AI老师“搅局”在线少儿英语行业,真人外教要被替代了吗?

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教育可以分成两件事,教和育。“教”是指教学,让孩子们掌握技能;“育”是指孩子们怎么学会更好地运用技能,帮孩子们育人。在教学环节里AI可以代替90%的工作,在育人环节里系统很难起到助力。

众所周知,老师成本一直是在线少儿英语企业的一项重要支出,也是影响在线少儿英语企业盈利的重要因素。

为了降低老师的成本,企业想了各种办法。比如有些企业使用菲律宾外教,而非北美外教;有的企业推出中外教课程,降低外教成本。

有的企业做的更彻底,希望使用AI老师代替真人老师。

多家公司推出AI老师

AI老师并不是在线少儿英语企业的首创。

早在2016年7月,流利说就发布了首款AI英语老师,并同步在“英语流利说”上推出基于AI英语老师的定制化交互式课程。那时,流利说面向的用户主要是成人,经过了几年的发展,流利说2018年成功在美股上市,AI老师的模式也被验证是可行的。

但在线少儿英语企业推出AI老师还仅是去年的事情,在此之前,我们更熟知的是行业普遍宣传的一对一北美真人外教。

2018年末,主打AI老师的英语产品开始在市场上活跃起来。先是主打“AI+真人美教”模式的叮咚课堂,在半年时间完成两轮融资。接着,由搜狗前COO茹立云创建的葡萄智学,完成2100万美元天使轮融资,葡萄智学推出的葡萄英语定位“AI定制一对一私教课”。互联网巨头今日头条也来“凑热闹”,上线了一款AI互动课堂aiKID。流利说也推出了面向少儿用户的“少儿流利说”。

除了上述企业,这个领域还有熊猫加加、GKid英语等玩家。这个领域目前还处于早期阶段,相信未来会有更多玩家入局。

AI老师VS真人老师

目前,以VIPKID为代表的在线少儿英语企业都在主打北美真人外教。虽然,真人外教教学的互动性更强,但同样存在一定问题。

一方面,优质的老师很稀缺,随着行业竞争的加剧,老师的成本也变得越来越高,这给目前还处在亏损的企业带来更大压力;另一方面,老师的教学水平参差不齐,流动性强,也增加了企业的管理压力。

相比于真人外教,AI老师在成本、管理等多个方面有很大优势。

首先,AI老师采用录播+互动形式,模拟真实的上课情景。课程一般是引入国外的原版教材或由专业的教研团队打造,然后由专业的老师录制。和真人教学相比,老师的成本是一次性投入。

在价格方面,以1对1北美真人外教课为例,头部企业的平均课单价在150-200元左右,而一节AI老师的课单价才几十元,甚至是不到十元。AI老师的价格优势十分明显,特别是对于三四五线城市的家庭,很有吸引力。

其次,AI老师不需要预约,可以随时上课,不用担心老师教学质量参差不齐,也减少了企业的管理压力和师资风险。

最后,用户的学习数据可以沉淀到教学系统中,通过自适应学习系统,捕捉和回应学生不同的需求和反馈,一定程度实现个性化的教学

关于教学互动性,AI老师目前还不能达到真人教师一样的效果。在未来,随着AI技术的提升,AI课程的互动性可能会更好,但要想完全达到真人教学的效果,这还非常困难。

此外,很多人认为AI老师的出现,会替代真人老师。在实际的调研中,亿欧教育发现AI老师和真人老师,两者是互为补充的关系。比如,一个孩子会既使用AI课程学习,也会参加线上或线下的真人英语课程。

“AI+教育”,可能颠覆现有教育方式

在AI不断发展,应用场景变得丰富的背景下,很多人认为AI将改变现有的教学方式。

现在,AI在教育领域的应用场景主要分为两类,一类是教学辅助工具,主要用来提升教学效率,比如批改作业、口语测评等。还有一类是直接教学的应用,涉及到教、练、测、评等各个环节,比如AI老师、自适应系统。

真格基金联合创始人王强认为,“教育在过去的十年甚至是一千年从来没有发生过特别大的变化,AI的出现则颠覆了传统教育以及各方面的形式、内容。”

他表示,目前,“教育+AI”正处在第一个阶段,“教育+AI”正在把现在所有线下成熟的培训方式和内容数字化,从而提高管理效率。而第二阶段才是真正进入“AI+教育”的阶段,用大数据分析学生的习惯、技能和成长路径,真正有针对性地来制定他个人成长的教育方案。

松鼠AI智适应教育联合创始人兼CTO樊星认为,教育可以分成两件事,教和育,“教”是指教学,让孩子们掌握技能;“育”是指孩子们怎么学会更好地运用技能,帮孩子们育人。在教学环节里AI可以代替90%的工作,在育人环节里系统很难起到助力。如果能够用AI代替90%的教师,那可以让真人老师花更多的精力在育人层面,把教和育环节融合起来,从而让孩子得到更好的指导。

除了实现个性化教学,借助AI技术的应用,有机会打破现有教育资源供应的瓶颈,实现教育公平。

葡萄智学的CEO茹立云就表示,通过AI智能老师体系,葡萄英语能够无限制的复制优质外教老师,提供个性化的学习,并能以普惠的价格提供给所有家庭,使得无论一二线还是三四线城市以及农村家庭都能承受。

在未来,随着AI技术的进一步成熟,AI将对现有的教学模式产生更大的影响。但显然,AI并不能完全取代真人老师,这两者是互相配合的关系,共同影响未来的教育模式。

 

作者:王福凯

来源:https://www.iyiou.com/p/102821.html

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@亿欧网,作者@王福凯

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 起辅助作用还行,主教还不合适。现在还不是技术完全成熟的时候。

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