公司制的黄昏:区块链如何重构商业世界?

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我们现有的组织方式将面临解构与重构,这是我们面临的时代趋势,也是未来的机遇所在。

相信大家都有一个直观的感受:现在谈论区块链的人好像越来越少了。一度引起热议的虚拟货币被市场冠以“割韭菜”之名,很多人因此直呼“区块链凉了”。

事实果真如此吗?

在中欧创业管理实践教授、中欧创业营课程主任龚焱看来,区块链是一项底层技术,正得到越来越广泛的应用。很多影响深远的趋势正在发生,区块链未来将带来深刻的变革。

1494年,意大利数学家Luca Pacioli(卢卡·帕乔利)在他的著作《算术、几何、比及比例概要》中用了一个章节,首次把账本的底层逻辑和底层规则做了一个清晰的表述。

Pacioli在书中写道:“商人记录每一笔生意往来时,应该以公元纪年作为时间,这样他们总能记着要遵从道德规范。”

在商业场景里,道德规范是什么?是契约精神。复式记账法和契约精神有着紧密的关联,某种意义上说,这是一个制度化的起点。

为什么复式记账法非常关键?因为一个精确的、科学化的账本是现代商业能够开展的基础。直到今天,复式记账已经有600多年的历史,现代商业的发展就是建立在它的基础上。

但是今天,我们发现复式记账面临很大的困境。

复式记账记录了资产、现金流、营收和利润,是一种结果记账法。

  • 它的第一个困境是无法记录导致这个结果的整个过程,它不是过程账本,记录不了结果背后的行为和决策。
  • 第二个困境是对内部员工和外部用户的ROI(投资回报率)没有完整记录,这让企业无法精确分解和计算每位员工的贡献(激励“黑匣子”),激励的颗粒度非常粗;同时外部用户尤其是公司早期的忠实用户,无法享受到企业成长所带来的红利。

区块链的出现,解决了这些困境。

区块链带来的两个根本性改变

区块链是一项新技术,它的本质是一个账本,我叫做账本2.0版,它能够给我们带来两个根本性的改变。

  • 第一,实现对有效行为的精确激励。基于区块链的账本2.0能够把行为跟结果进行关联,从而实现精确的测量与激励。
  • 第二,实现对内/外ROI的精确计算,从而解决前面提到的两个瓶颈(激励“黑匣子”和激励粗粒度)。

任何新技术都有瓶颈。但在某些场景下,区块链的确可突破账本1.0的困境。基于区块链的技术,复式记账法的中心化测度方式将成为区块链的分布式测度方式,而非连续性的方式也将成为及时性的记录与反馈。

我们以Kindle+为例来说明,这是全球第一家用区块链思维进行改造的律所。

对律师的激励一直存在一些问题:中心化的激励——老大说了算,合伙人说了算;非连续——往往一年算一次总账,每个律师做多做少很难精确处理。这是一个典型的激励“黑匣子”。

但是,律所的成长又是完全靠人的,所以对律师激励的精确化测度,以及对律师ROI的测算其实非常关键。因此,Kindle+做了一套系统,用区块链的激励方式来取代以往的激励办法。

  • 首先,Kindle+对权益进行定义。这个权益有内部行为方面的激励,也有股权的兑换以及利润的分红。
  • 然后,Kindle+把每一个行为如何跟权益挂钩做出设定,也就是进行机制设计。例如有个行为叫做介绍客户,只要做出这个行为,对应的权益就是收到1000个token,由财务进行确认。
  • 最后,把每一个行为生成可自动执行的智能合约。智能合约生成后,通过区块链的方式进行部署,这样可以过渡到分布式的激励,整个过程是不可篡改的。

原来的激励是一个黑匣子,现在则一目了然,每个员工都可以看到自己的行为及结果,每一个行为都实时进行了精确的计量。

再看一个例子,关于外部ROI的革命,主角是大家很熟悉的蔚来汽车。

面对特斯拉如此强劲的对手,蔚来汽车在大部分维度上都难以和其竞争,它唯一能撬动的维度是用户。作为蔚来汽车大股东,李斌做出了一个承诺:拥有蔚来汽车的用户,最终将得到他个人股份中切出来的一部分蔚来汽车的股票。

某种意义上,这意味着你买了蔚来汽车的同时,也成为了蔚来汽车的股东,未来可享受公司的增长溢价。虽然并没有提及区块链,但这个机制的底层逻辑,就是典型的区块链思维。

改变未来的3个趋势

我认为,公司制已经进入了黄昏。究其原因,公司制的底层逻辑是复式记账。复式记账产生600多年来,公司制的前提条件已经发生深刻的变化,革命性的改变已经迫在眉睫。

孙正义曾说:“如果有人问我一家公司未来一年的股价是多少?我看不清,但是我可以告诉你这家公司十年之后值多少钱,眼前的问题将有可能成为噪声。”

越是犹豫不决时,越要关注未来。现在来看,哪些趋势正在发生?它们将如何改变未来?

1. 时代动力发生了变化

今天的时代动力已经从制造为王,经过渠道为王,进入到了用户为王的阶段。当用户权益越来越大,他们会要求拿走公司增长的一部分,会提出自己控制自己的数据,而不是让企业控制数据。

现在一些新的企业,已经从数据中心化模式走向反中心化模式。它们主张用户真正控制自己的数据,当平台需要调用用户数据时,平台需要付出相应的代价。随着用户为王的趋势越来越演进,会有很多新的商业模式来摧毁原来的商业模式。

2. 技术形态发生了变化

账本1.0植根于工业革命,而账本2.0则跟今天新的技术形态密切相关。

今天的最前沿的技术形态可以用三个字母来概括:A-人工智能(Artificial Intelligence)、B-区块链(Block Chain)、C-云(Cloud)。账本1.0时代的技术代表是机械技术、液压技术,而今天站在舞台中心的是以人工智能、区块链、云为核心的新的技术形态。

3. 组织形态发生了变化

斯坦福大学知名学者Richard Scott(理查德·斯科特)曾在《Organization(组织)》一书中细数了组织演化的路径。

  • 组织演进的第一阶段是所谓的理性组织,那是工业时代的组织,科层制、层级化,每个人都朝着同一个目标努力——实现公司利润的最大化。
  • 组织演进的第二阶段是成为自然性组织。自然性组织的终极目标和理性组织的不一样。理性组织是生存,自然性组织是进入开放性系统。

这本教科书出版20多年来,企业组织的演进路径和Richard Scott的预测基本保持一致,我们从理性组织,走向自然性组织,最终走到开放性系统。

关于未来的3个推论

基于时代动力的不同、技术形态的变化、组织形态的更迭,我有几个很有趣的推论。

1. 从三边博弈到三位一体

一家公司有三个最核心的利益相关方:股东、员工和用户。这三者之间的利益存在冲突和博弈,那应该把谁的利益放在首位?在现代商业史上,三边博弈是传统的公司制度始终无法解决的问题。

而在以区块链为基础的新的组织形式下,三边博弈将可能成为三位一体,企业用户可能成为企业组织里最有能力且不用付钱的员工之一,他们还能分享公司的溢价和红利。

2. 个体力量将带来裂变效应

工业化时代的一个底层逻辑是规模效应。规模效应越大,企业的成本下降越快,市场占有率越高,这是一个正循环。所以,在工业化时代,规模效应是整个组织发展的驱动力。

进入互联网时代,在规模效应的基础上又增加了第二重效应,我们叫做网络效应。互联网组织不但有规模效应,而且有网络效应。

什么是网络效应?每当一个新用户加入时,原有的第1到第N个用户的价值都会增加,这叫做网络效应。网络效应和规模效应是两种完全不同的效应,但都会带来一个严重的社会化后果:贫富差距扩大。

规模效应拉大了贫富差距,网络效应进一步加剧了贫富差距。因为存在网络效应的世界,是一个赢家通吃的世界。

我们希望,区块链以及区块链所对应的个体用户的裂变效应能够对冲网络效应,能将个体的力量激发出来,给全社会带来收益,而不是恶化现有的技术演进的结果,成为加剧贫富差距的推手,这将是我们不愿意看到的。

3. 现有的组织方式将解构与重构

《共产党宣言》里有一句话:“一切等级的和固定的东西都烟消云散了。”

这也是账本2.0时代企业变革的真实写照。

我们现有的组织方式将面临解构与重构,比如:沟通方式、协调方式、合作方式、激励方式、冲突解决方式、联盟方式、价值网络方式等。这是我们面临的时代趋势,也是未来的机遇所在。

#专栏作家#

倪云华,公众号:倪云华新知,人人都是产品经理专栏作家。十年跨国管理咨询顾问,曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部,为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务,多家创业公司管理顾问;著有《共享经济大趋势》。

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  1. 制造为王-渠道为王-用户为王。 当科技发展了一段时间,各行各业在不同时间将再次回归到制造为王-渠道为王。。。亦或者制造为王-用户为王

    来自上海 回复
  2. 当 ai 强中心化 你这种去中心化的分布式账本 形式 以及无法实时兑现的操作 也只能用来做一些边角料 防伪呵呵哒 你见过 有比这个更傻的做法么每个人一个账本噗 天哪 大家都在吹这个区块链 我真的笑死了 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 黑客帝国看过没有》???以后的社会是集中的统一的 哪来的什么区块链技术 就是一群骗子忽悠的

    来自山东 回复
  3. 感觉一个不了解技术的人 在这里扯技术 真的好无聊。。。 没有干货 区块链这个垃圾技术 还在吹。。。简直笑死了

    来自山东 回复
    1. 能发表一下你对区块链技术的看法吗?

      来自广东 回复
    2. 区块链只是一种最开始的形态,现在应该叫分布式密码共识系统,在法律上讲这就是人人做证人,在哲学上来讲这叫天网恢恢,
      至于说比特币刚开始发明的打包链式的形态真的是技术的倒退

      来自山东 回复
    3. 而且随着量子计算机的到来,你的非对称加密非常不安全好不好 一旦量子计算机突破1000个 你这些加密算法都是纸糊的 那时候整个社会应用的产品都将受到毁灭 比特币 那傻玩意到时候就是崩盘浪费电的

      来自山东 回复