用户研究 什么样的企业才需要用户研究岗? 编辑导语:用户研究岗位是每个企业都必须开设的岗位吗?随着越来越多企业开设这一岗位,我们可以发现,不同组织架构模式对用户研究岗位的设定也有所不同。本篇文章里,... Ala叮说用研 1年初级用户研究岗
用户研究 90%复购和老带新:阿那亚如何在解决投诉中成长? 编辑导语:阿那亚是如何在解决投诉中成长的呢?本篇作者通过以用户为核心、本质提问构建深度用户关系、兑现用户价值,构建私域闭环三个方面展开,一起来看看吧。 对于... 有赞 2年初级复购
用户研究 产品经理如何研究用户?用这3个实践方法,立马做最懂用户的人 编辑导语:产品经理是如何研究用户的呢?特别是有时我们面对的用户,还是看不见摸不着的,要怎么了解他们呢?本篇作者就结合自己的工作经历,给我们总结了三个立马能最... 产品经理四月 2年初级方法论
用户研究 为什么用户研究不是市场调研? 编辑导语:用户研究和市场调研二者有什么区别?可以看到的是,用户研究的范围相对较广,它可能还包含用户运营、用户体验等方面的分析。除此之外,二者还有什么差别?本... Ala叮说用研 1年初级市场调研
用户研究 SaaS增长策略,6000字长文 编辑导语:对客户旅程有所了解,将有助于产品经理更好地把握客户,进而推动后续的客户留存与转化,拉动更高效的增长。SaaS产品经理也是如此。本篇文章里,作者就对客户... ToB老人家 2年SaaS产品初级
用户研究 行情大幅波动的时候,怎么让客户拿得住? 编辑导语:当市场行情变动较大时,如何让客户减少频繁买卖、保障用户的理财产品使用体验?这就要求产品设计和运营者思考如何抓住用户心理,为用户提供真正有效的建议。... 有财吧 2年初级理财产品
用户研究 SaaS案例分析:用户体验驱动销售的2个层面 编辑导语:SaaS产品在上市之后,往往需要依据用户需求进行迭代优化,进而让新用户在第一时间便愿意使用产品。那么,SaaS产品在设计过程中要如何针对用户体验进行优化?... 秀琴江湖飘 2年SaaS产品初级
用户研究 跳出思维的盒子,用黄金圈法则做一次用户调研 编辑导语:在进行用户调研时,我们可以结合一定的思维工具,帮助我们跳出刻板定势,进而得到自己想要的用户反馈。而黄金圈法则便是可以借用的思维方式之一。本篇文章里... 自证预言家 1年初级用户调研
用户研究 年轻人的钱包,被十一假期榨干了 编辑导读:刚刚过去的十一假期,你去哪里玩了?还是躺在家里七日游?出门玩耍,必不可少的就是消费。作为刚踏入社会不久的年轻人,十一假期可谓是掏空钱包的一个节日。... 字母榜 1年初级十一假期
用户研究 增长的本质:学会常识判断法,让你的增长事半功倍 #本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 增长要做好,方法少不了。当下企业们纷纷在寻找用户增长之道,殊不知生活中的常识判断法,便可以帮助你勘破增长的本质... Justin王宇庭 2年初级增长
用户研究 高效用户调研,三招搞定!(下) 编辑导语:用户调研可以帮助我们更好地了解用户需求,并在洞察需求的基础上推动产品或设计方案的后续迭代优化。那么,可以从哪些方面入手提升用户调研的效率?本篇文章... MINGZI 1年初级用户调研
用户研究 002 老问新解:选大客户还是中小? 编辑导语:SaaS产品在面向市场时,需要找准自身定位,确定面向的客户类型,从而才能更好地助推后续决策进行。那么,SaaS应当从大客户切入,还是中小客户切入?本篇文章... SaaS 老麦 2年SaaS产品初级