用户研究 大厂产品的用户研究怎么做?分享5个方法 在入行产品经理前,你是否听说过用户调研是产品经理最重要一项的日常工作。但当你真正着手去做的时候,用户调研却下不去手。作者结合亲身经历和踩的坑为例,给大家分享用户访谈的真正价值和做好用户访谈的一些实用技巧。 小雨杂谈 2年初级用户调研
用户研究 2023年Z世代群体研究报告 什么是Z世代?一般而言,出生于1997年到2012年之间的一代人就是我们常说的Z世代了。那么,这部分群体有着怎样的特征?这篇文章里,作者尝试从生活方式、娱乐文化等几个层面对这部分年轻群体进行洞察分析,一起来看看吧。 腾讯媒体研究院 2年Z世代初级
用户研究 从0到1,构建金融APP体验度量指标体系 金融APP体验度量指标体系的构建对于用户和金融机构来说至关重要。准确的指标能够提供全面的数据分析,帮助金融企业更好地了解用户需求和行为,优化用户体验。那么金融APP要怎么构建体验度量指标体系?一起来看看作者的分析和总结。 铠泽 3年中级体验度量
用户研究 数据库运维产品调研分析小结 数据库运维产品定位是一款to B数据库运维管理工具,产品的发力点主要在数据库运维上。产品经理需要对这一一款产品进行调研,以进行合理规划。作者总结了其产品调研的分析,一起来看看吧。 vivi 2年初级数据库运维产品
用户研究 年轻人开始流行「精致省」 现在,“精致省”这类概念成为了部分年轻人消费行为的注脚,这类年轻人并非没有购买力,只是随着消费理念趋于理性,他们开始将省钱作为乐趣,并将消费建立于自己的真实需求之上。具体如何解读“精致省”人群?一起来看看本文。 窄播 3年中级精致省
用户研究 经验|3 个实践经验,用户体验地图这样做才更好! 大家对“用户体验地图”这个设计工具的制作方法和流程应该都不陌生。但让我们使用该工具去挖掘用户的使用以及找出当中的优化点,并不是一件容易的事情。本文总结了3 个实践经验,用户体验地图这样做才更好! 元尧 2年初级用户体验地图
用户研究 商家做起年轻人的情绪生意,10块钱买不了吃亏? 近年来,电商平台上流行起了一种消费模式,即情绪消费,而这某种程度上反映了人们的潜在心理诉求和情感诉求。那么,网络上的情绪消费生意是如何呈现的?人工智能技术的发展又会对情绪消费这门生意带来怎样的影响? IT时报 2年初级情绪消费
用户研究 客户体验:妙鸭相机(AI)与线下摄影的体验比较 本文从用户体验的角度,对比分析了妙鸭相机和线下摄影业态的优劣。通篇多角度思考,帮助读者对两种模式有更立体的理解,推荐对摄影、人工智能或用户体验感兴趣的读者阅读。 龙国富 2年初级妙鸭相机
用户研究 影响消费者购买的阻力有且只有4种 大家在消费的时候都会被哪些因素影响购买欲望呢?是外观、价格、实用性还是其他呢?本文作者从生活的各个角度观察总结出影响消费者购买的阻力因素有四种,让我们一起来看看作者是如何分析的。 百大业思考实践 1年初级消费者
用户研究 惊喜服务,创造情绪价值的“一根针” 在客户体验过程中,情绪价值体现了品牌能够传递给消费者的正向情绪能力,从而给客户带来更好的服务体验。服务体验带来的情绪价值,当中有一个服务类型就是惊喜服务。本文总结了惊喜服务的相关策略,一起来看看吧。 卢山@杠叔讲体验 2年初级惊喜服务
用户研究 用体验创新摘下保险的「刻板印象」 随着社会的发展,人们各方面压力都在增长,健康概念在潜移默化的影响着人们。大家对保险的态度已经由排斥变为逐渐接纳,那我们应该如何就这一现象做好保险销售呢?来看看作者是怎样分析的吧。 ARK创新咨询 2年初级用户需求
用户研究 用户体验五要素在产品经理竞品分析中的有针对性应用 在做竞品分析前需要考虑产品、市场、用户等多重因素,本篇文章将从用户体验方向出发,介绍产品经理在做竞品分析时,所需应用的用户体验五要素,接下来,一起看看作者对此的分享。 老黄 3年中级用户体验