用户研究 如何把用户的信任变成一种消费力? 编辑导语:对于大部分行业来说,与用户打好关系、获取用户的信任是极其重要的,只有用户信任并且忠于你的产品,产品才有前进的空间。本文作者总结了构建用户信任的五大... 十里村 1年信任初级
用户研究 B端需求调研:客户访谈操作详解 编辑导语:工欲善其事,必先利其器。在产品设计前需要通过调研详实的了解用户需求,才能设计出符合预期的产品。基于B端和C端的用户主体、使用目标、参与角色等因素的不... 耳目不染 1年B端需求调研初级
用户研究 如何抓住产品核心需求(一):目标用户要找好 编辑导语:产品经理总是要面临各种需求,在精力以及资源有限的情况下,如何从一堆“用户需求”中,提炼出产品真正需要开发的核心点,进而获得用户满意,这是不少产品经理... 运营老杨 1年产品核心需求初级
用户研究 用户画像、用户分层、用户分群:精细化运营的万川之源 编辑导语:各个层级的用户都有其不同的特点,通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略,避免浪费,使运营资源高效化。因为产品最终是服务于用... 酒仙桥石原里美 1年初级用户分层运营
用户研究 产品经理,用户流失了你该怎么办? 编辑导语:对于企业来说,用户黏性是非常重要的,用户形成习惯后会长期使用产品,但如果中途对产品的一些功能有不满,就会造成用户流失。本篇文章中,作者罗列了用户流... 咸蛋散人 1年初级用户流失
用户研究 不一样的产品视角:消费者行为学概述 编辑导语:如今随着商业的发展,消费者与品牌建立起了更深的联系,商务活动也开始以消费者为中心,所以消费者的体验以及建议就非常重要。文章从用认知心理学和行业实例... 咦咦咦咦咦我不在 2年产品视角初级
用户研究 注意力保卫战:下一秒,用户即将退出 编辑导语:如何在短时间内吸引到用户的注意力并且取悦他们,是近年来互联网面临的最大的挑战之一。信息的过载使得人们被日益增长的信息流所不断冲击,多平台、多渠道的... 墨饕 2年初级注意力保卫战
用户研究 To B大客户售前支持应该怎么做? 编辑导语:说到售前支持,可能很多人会想:这和产品经理有关系吗?实际上,有很大的关系。一个好的产品经理必须熟知产品的价值,能讲出产品设计背后的故事,并且有能力... 唐子峻 3年To B中级
用户研究 如何精准挖掘用户需求?这三个雷区不能踩! 编辑导读:产品经理每天要和需求打交道,但是并不是每个人都清楚用户的真实需求。明明我们是从用户的角度出发,为什么执行时总是无法落地呢?本文作者对此展开了分析,... 诸葛io 1年初级用户需求
用户研究 常用的6种人类行为模型,让你看见系统之外的用户行为 编辑导语:产品经理的日常就是与用户打交道,因此了解用户的行为是极为重要的。但是,除了一些显性的用户行为我们可以轻易地捕捉到之外,还有一些隐性的用户行为。本文... 七牛 3年中级人类行为模型
用户研究 如何识别并且满足客户需求? 编辑导语:产品之所以被生产出来,主要目的就是为了满足使用者的需求,相信很多产品经理都对挖掘以及满足用户需求这件事情上感到头疼。我们都知道,并不是所有的用户需... Ryan Yuan 2年初级客户需求
用户研究 如何做好用户体验项目?从一个好计划开始 编辑导读:任何项目的开展,若想要顺利高效的进行,都需要一个完整的计划。本文作者梳理了用户体验项目研究计划应包括的 11 个步骤和要点,介绍了项目研究时需要用到的... 三分设 3年中级用户体验