创业第一件事,是产品还是营销?

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本文从产品的核心价值、产品/市场契合度两个方面来聊聊创业要做的第一件事。

一个痛点问题

绝大多数公司在创业初期,资源和人手都非常有限,往往是一人身兼多职。但是,资源越是稀缺,资源如何分配就越是关键。也正如80/20法则一样,越是忙碌,就越要紧抓能带来20%最关键的任务。

那么问题来了,创业初期,你认为产品开发VS市场营销,哪个先做,哪个才是创业期的关键驱动要素?

产品的核心价值

可能很多人的第一反应是:肯定是产品开发先做啊,没有产品,拿什么来营销。一般不都是先搭建产品团队,有了产品雏形之后,再组建营销团队吗?

但其实不是。

我们先从远一点的地方开始说——产品到底是一种什么样的存在?

百度百科是这样定义产品的:

能够供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。

这里面提到了一个重点:满足人们某种需求。

这就是产品的存在价值。

如果更准确的来说,产品的核心价值是为了满足某种需求,或解决某个问题。

如果没有这个核心价值,产品就是毫无意义的。

有了这个认知之后,接下来我就可以给你介绍今天的重要概念——“产品/市场契合度”

产品/市场契合度

其实,绝大多数创业产品都是有价值的,也就是说可以解决用户的某个问题,包括失败产品。也正是因为如此,每个创业者在创业初期都信心满满,相信自己能够创业成功。

但是成功产品和失败产品之间,有一种差距叫做解决程度。针对某个痛点问题,你的方案能够90%解决,他的产品能够70%解决,这就出现差距了。谁的胜率更大?很明显。

这种情况,就叫做“产品/市场契合度”,是指产品满足市场需求的程度。

产品/市场契合度是建立成功企业的第一步 。

产品/市场契合度越高,就意味着产品越能完美地解决某个问题,高度符合市场需求,市场驱动力也会很高。

反之,产品/市场契合度低,说明产品只能部分解决问题。

从用户的感受来讲就是,产品虽然有点用,但是用处不大,不值得买。

由此可见,对于刚刚起步的初创公司而言,如果产品/市场契合度低,会难以获得市场驱动力,很难成功。与成熟公司相比,初创企业更需要高度的产品/市场契合度,甚至是100%的产品/市场契合度。

契合度的40%规则

有一个新的问题来了:到底产品/市场契合度低于多少,就会很难成功?

这就要提到契合度的40%规则,这是美国天使投资人肖恩·埃利斯(Sean Ellis )研究了大量初创公司之后得出的结论:

如果超过40%的用户表示如果没有你的产品他们会“非常失望”,那么很有可能你的用户可以获得增长。那些高于40%的产品通常能够持续发展下去;那些低于40%的产品似乎总是很挣扎。

这就是契合度的40%规则。

那么,如何知道自己产品的契合度是多少呢?

方法很简单,只要向你的目标用户提一个问题:

如果你再也不能使用这款产品,你会有什么感受?

  1. 非常失望
  2. 有点失望
  3. 没有失望(它真的不那么有用)
  4. 我已经打算不再使用该产品

根据40%法则,如果有超过40%的用户选择了“选项1.非常失望”,那么恭喜你,你的产品拿到了胜利的入场券,很有可能会获得成功。

但值得注意的是,用户调研的数据只有参考价值。超过40%,并不代表稳赢,只能说明产品有了获胜的基础,这是走向成功的第一步。

那么,假如契合度<40%,会怎么样?

基本上结果都不太好。

初创期的重点工作是什么

讲到这里,我才总算是把一个大圈子给绕回来了,我们重新回顾下开头的问题:

创业初期,你认为产品开发VS市场营销,哪个先做,哪个才是创业期的关键驱动要素?

在你看懂了产品的核心价值产品/市场契合度契合度的40%规则这一系列的概念之后,最初的思路是不是有所改变了?

师爷认为,初创期的重点工作就是不断修正这两个部分:解决什么问题、怎么解决

  • 不断修正目标问题:反复确认用户的痛点问题到底是什么。创业一段时间后,很多人都会发现当初设想的痛点场景和实际情况是不同的。
  • 不断修正解决方案:反复寻找契合度最高的解决方案。这也就是产品的快速迭代。

而这两个任务,必须要产品开发和市场营销同步进行、相互推动、相互补充。因为整个过程是市场预估-产品推出-验证市场-产品改进-验证市场的循环往复。

这就像是鸡和蛋的问题一样,到底是先有鸡还是先有蛋,这是循环的。

当然了,创业总归有个最初的起点,这个起点就是确认想要解决什么问题,不要急着立刻开发产品。

很多时候,这个问题不是一次性就能找准的。在问题还没找准时,创业资源就不能全部投入进去,否则以后想换方向就比较麻烦了。这种创业思路就是精益创业,我会在下一篇文章里介绍它,以及它的两个重要组成:

  • 用精益画布确定目标问题和解决方案。
  • 用最小化可行性产品(MVP)验证市场。

全文总结

天赋是少数人的,套路是所有人的。

最后总结下今天的全部内容:

1. 产品的核心价值是什么?

产品的核心价值是为了满足某种需求,或解决某个问题。

2. 什么是“产品/市场契合度”?

“产品/市场契合度”,是指产品满足市场需求的程度。产品/市场契合度是建立成功企业的第一步 。产品/市场契合度越高,就意味着产品越能完美地解决某个问题,高度符合市场需求。

3. 产品/市场契合度不能低于多少?

根据契合度的40%规则,如果超过40%的用户表示如果没有你的产品他们会“非常失望”,那么产品就很有可能成功;反之,低于40%的产品,基本上结果都不太好。

4. 学以致用:可以做什么?

不管是创业者,还是非创业者,都可以时常练习从产品核心价值的角度来看待自己的工作,这样有助于理清什么是重点任务,以及更深刻的理解自己岗位的价值所在。

#专栏作家#

康熙师爷,人人都是产品经理专栏作家。公众号:康熙师爷,专注于“有用、有趣、普适”的套路。

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  1. 用户的需求,是否能满足,能满足多少,才是重中之重,

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  2. 先有钱

    来自浙江 回复