创业只是开始,离企业家还差这2步

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创业者和职业经理人成长必经的两次跃升:一次是从个人贡献者到人员管理者;另外一次是找到能力内核,进行复制,做商业的成功者。

创业者和企业管理人员,要想成长为企业家和职业经理人,就必须要经过两次重要的跃升。

为什么是跃升?

一步步走上去的是爬升。而跃升中间是没有台阶的,你必须纵身一跃,跳不上去就掉下来了。

这两次重大的跃升,完成了,你将站在另一个高度。掉下来,你就很难再往上。

那么这两次跃升到底是什么?

01  从个人贡献者到管理者

第一次跃升,就是从个人贡献者到人员管理者,从individual contributor,到people manager。

这个时候,你要迈过的第一道坎就是摆脱什么事都“放着我来”的想法。

为什么?很多公司,都是将一个部门专业能力最强的人提拔为经理。作为经理,你看到下属做的不如你好,为了提高效率,你就会忍不住说“放着我来”。

这是刚成为管理者的人经常会犯的一个错误。这个坎如果迈不过去,很多事就只能你自己来做了。

为什么说这是一次跃升?当你说“放着我来”的时候,你回到了自己非常熟悉的那个能力系统,就是“有问题→动手做→解决”。

这套能力系统用到的资源是什么?想象一下你消耗的能量是什么,是你个人的智力、体力。和这套能力系统比较相似的,是蒸汽机。蒸汽机是烧煤的,而烧煤的效率是有限的,你得一铲一铲的把煤加入炉膛,时不时还要把煤渣弄出来。

你当了经理,就会面对从个人贡献者,到人员管理者的第一次跃升。

这一步对你特别重要,它是对你能力系统的重构。这时候就不能再烧煤,得改烧汽油了。但你能把汽油倒到原来的烧煤的锅炉里面吗?肯定不行的,因为这是两个系统。

煤是尽量打碎,把煤粉加入大锅炉中燃烧。汽油是在内燃机很小空间里,从喷嘴喷出来,充分燃烧。这两者后面的燃烧系统、传动系统,都完全不同。烧煤的时候,是用蒸汽作为你的动力的传输。烧油的时候是用的汽油燃烧的热能,作为动力来源。

因为蒸汽机和内燃机的不同,导致火车的机头和汽车的引擎结构的不同。能量来源发生变化时,能量产生、传输和使用系统就彻底变了。这对整个工业经济来说,是个重大的变革,对你个人来说也是一样。

当你成为经理之后,你发现你的能量不是来自你个人,而是来自于你的下属。甚至你会慢慢发现,能量来自你所有的协同者,你的同事、你的合作伙伴,甚至来自于你的客户,来自于外部你所能接触的一切资源。你要懂得让别人来帮你完成事情,而不是自己来完成。也就是你要理解,现在是烧汽油了,而不再是烧煤。

从蒸汽机到内燃机的这个过程,特别痛苦,所以它是个彻底的跃升。这种能力不是一步的提升,而是质的跨越,很多人都跨不过这一步。

很多人这辈子管不了人,于是只能做回工程师。工程师也是一条职业发展的路径,但工程师,只能用自己的时间,通过让时间增值来创造价值,他所创造的价值,再大都是个人价值,individual contribution。

如果你能够借助别人的力量,通过别人来完成,你就等于从蒸汽机升级到了内燃机,就能控制更多的能量了。

02 找到的能力内核进行复制

第二次跃升是做一个商业的成功者。

5商私董会中,有同学提问,她们在本地开了个很成功的遛娃团,想复制到全国去。因为在当地做得很好,很多人都愿意来合作、加盟。可是做着做着就发现,一到全国就彻底出问题了。单店的成功,很难变成全面开花。

其他类似的问题还有很多人提及。单店特别成功,一复制,8家死7家。

怎么办?这就是创业者要面对的第二次重大跃升。

单点的成功,你可以依靠个人的能力,也可以在完成第一次跃升后,依靠团队来实现。

你带着几个兄弟,殚精竭虑、拼命加班,付出团队所有人的心血,把这个店做成了。

但有人问你,这家店怎么做成的?很多人是提炼不出来原因的。这相当于化学家的能力,你能不能把成功的要素提纯出来。

很多人可能认为店之所以成功,是因为兄弟几个同心协力。这就有问题了,同心协力这事是不可复制的。

你只能管理一家店,那么其他店怎么才能同心协力?这就需要把同心协力这事继续提纯,到底为什么能同心协力?是因为你在第一家店的激励制度吗?如果你能把激励制度给提纯出来,那么就有可能把同心协力这件事,复制到别的地方。

有人说我也没什么激励,是因为大家有共同的愿景。那你是不是也给其他店一个共同的愿景,并且有可实现的路径。如果你把它提纯出来了,你也有机会到别的地方去复制。

如果你没有提纯你可复制的能力内核,那单点成功是无法复制的。

单点的成功,我们可以靠经验、靠冲刺、靠努力、靠心血,但是一旦要多点成功,我们就要开始依靠系统,什么叫系统?就是把单点提炼出来的能力内核,在更大的范围之内做复制。

我们常说中国是一个餐饮大国,有很多特别好吃的东西。但是中国的餐饮公司,鲜有能开出很多家门店的。

火锅是相对比较容易复制的,但最大的火锅店,在国内也就是开了1000多家的连锁店。美国才200多年的历史,他们的肯德基,在中国开了5000多家店。

为什么会这样?是因为中国的厨师,非常不擅长把自己的能力内核提纯出来。

菜做得很好吃,别人问你怎么做的?你说这事儿简单,要加精盐少许。那问题来了,多少叫少许?然后油在八成热的时候,把菜下锅。请问八成热是多热?冒烟就是了。那冒多大的烟?炸到金黄的时候出锅,什么叫金黄?都讲不清楚。

然后我就专门去问了肯德基,你们的薯条是怎么做的?在350华氏度的油里,炸2分45秒,就可以了。

是不是很清楚?所以肯德基把炸薯条这件事,变成了一个可复制的能力内核,就保证它在任何地方都可以有一样的体验。所以你要能从1做到N,就要找到你的能力内核。

把能力内核提纯出来之后,我们靠的不再是团队。团队是不可复制的,因为人不可复制,人的想法、状态是不可复制的。我们做大的时候,靠更多的人,更大的团队,一定要找到可复制的东西。

找到这个东西之后,我们才能从单店做成多店,从小公司做成大公司,这一切都是因为我们把能量来源,从个人升级到团队,从团队再跃升到能力内核。做到这些之后,我们靠的就是系统化的能力。

系统化的能力包括两部分:首先是找到能力内核。然后,通过流程、标准来进行复制,这是两个构成系统化的能力。

到了这一步的时候,很多企业家就开始对哲学、宇宙学、物理学和数学感兴趣。因为他们这个时候思考的,是一些真正的商业规律性的东西,而不再仅仅相信人定胜天。相信人定胜天这件事情,往往是依靠个人贡献者和团队的时候。

03 小结

创业者和职业经理人成长必经的两次跃升:

  • 一次是从个人贡献者到人员管理者。就像蒸汽机到内燃机,将能量来源,从煤切换到汽油,才能大幅提升效率。
  • 另外一次是找到能力内核,进行复制,做商业的成功者。类似于从内燃机到核反应堆,只有通过中子,击穿内核,才能爆炸式增长。

这是两种能力内核的跃升。只有实现了这两次跃升,一个企业家或者一个创业者,才能真正到达下一个台阶。

最后祝愿每一个人都能完成自己的这两次跃升。

 

作者:刘润,润米咨询创始人,互联网转型专家,中国最大的私人商学院《刘润 5分钟商学院》创始人,前微软战略合作总监。

来源:微信公众号“刘润(ID:runliu-pub)”

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题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

评论
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  1. 你好,我现在这边有三千个左右企业家的资源,想进行内容方面的合作。

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  2. 常与总结,常与反思。

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  3. 不放着我来,难道还教会徒弟饿死师傅?

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  4. 5商学的吧

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  5. 受教,感谢。

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  6. 提升内核,可复制的商业模式。

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