创业者必备的产品开发知识

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随着大众创业,万众创新的东风不断的吹,近来身边多了很多创业者。然而,正如你看到的那样,其中很多都想干 O2O 生意。大部分这类创业者有一个共性,那就是非技术背景。因为 O2O 生意需要线下部分,也往往是以前做线下业务的人想到自己有资源优势所以想来个“互联网+”。技术人,码农,一般是不会想去干这样的事情的。针对这样的创业群体,我同事写过一篇广受好评的文章《如何拒绝“只差一个程序员”的创业者》。看完你也许会觉得,尼玛,不带这样的!

别灰心,我今天要从另外一个角度来说说非技术人员创业容易踩的那些坑,以及如何避免。请注意:只针对无技术背景的,非技术类创业者。

由于我做了十几年的码农,这两年又搞了一个软件开发平台,所以当身边朋友有这样的需求的时候会自然想到我:“海龙,我想搞这样一个 APP,对接 aaa 与 bbb,有点像滴滴打车,不过我们干的是另外一个行业……,……,你看怎么搞?需要多少钱?多久能搞出来?”

面对这样看起来简单,却又无法回答的问题的时候,心里只有一百万只草泥马奔腾而过。

1. 抓主要矛盾

首先,你得有一个明确的需求,最好有一个需求文档(我曾经给一个朋友发了“你有需求文档吗?”然后他消失了很久没回消息。后来他告诉我,他去百度了一下什么叫做需求文档……)。然而,需求文档一定是只关注最重要的那个功能和流程。也许这个行业有100个问题,也许你有救世主的才华,但在你的产品第一版,请务必只解决那个最迫切的需求。否则你将面临产品胎死腹中,或者失去市场先机的惨痛局面。

你不必去百度需求文档怎么写,格式是什么,那都不重要。你就按照你内心的想法,用其他人能看懂的文字表达出来就好了。还有,需求文档不应该超过一页纸,否则一定是你想要的太多了,请砍需求。由于公司业务的原因,我帮不少创业者分析过产品需求,做的最多的一件事情,就是砍砍砍。

2. 请个 CTO 不如招个产品经理

无论你面临的是千亿级的市场还是万亿级的市场,技术在最开始都不是一个重要的因素。要知道淘宝最开始的程序也是个渣渣,后来是完全重写的。请一个 CTO 是很费时费力费钱的,但普通的产品经理有很多。招一个产品经理,帮你把想法和需求整理成产品文档,画出产品原型图。这个过程能够很好的帮助你梳理自己的思路,有什么想法应该在这个阶段探讨,确定。在这个阶段多花点时间值得,对于后面的工作是非常重要的一个基础。

找产品经理也不需要名校名企BAT背景,有一定工作经验,能写文档,能画图就行了。产品经理往往是跟过软件开发的,他可以对后续的工作给你很多建议。甚至他还可以帮你介绍程序员。

3. 设计没有你想象中那么重要

除非你是做一个以设计为导向的产品,否则对于第一版的产品来说,设计真的不重要,只要不太丑就行。我可以列出一堆知名企业的 APP 在最初几个版本的设计都是惨不忍睹,例如 京东,一号店,寺库等等。在初始阶段,能解决问题比赏心悦目重要太多。所以在产品开发的时候,不要太过于纠结设计的问题,虽然你很羡慕隔壁做的精美绝伦的 APP,但那都是后面的事情。找个设计师,快速把产品经理的原型图变成产品界面,体验一下将来产品的感觉,这很重要。

以下截图是京东 APP 的早期版本,大家感受一下~

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4. 软件开发的标准

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对于普通的软件产品来说,开发已经是非常工业化的流程了。无论你是 APP,网站还是微信,只要你能想到的,基本上都能做,而且大部分软件开发者都能做,不是什么高科技。除非你说想再做一个微信,基本上都不太贵。有一个粗略的判断标准:如果你的产品不能以10万元以内的成本,在三个月之内做出来,那么你的需求有问题或者你找错了人。

在开发的过程中,要控制自己什么都想要的欲望。软件开发了一半,看到别人有个新功能,然后你去找程序员说能不能加这个,加那个……相信我,这时候程序员最想干的就是拿键盘拍死你。要把功能的需求定在产品阶段,产品原型确定了,就尽量不要改。先做出来看看。

基本上,你不必担心实现你想要的功能会不会很贵。对于绝大部分的创业项目,前期的研发成本应该是不高的。所以,有想法就尽快试,失败的成本估计也就是北上广深的一个厕所,哈哈。

5. 要能容忍 Bug 的存在

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所谓 Bug 就是软件的缺陷,所有软件都有,比如头像多点两下就闪退了。天下武功,唯快不破。在目前的创业环境下,尽快推出产品是王道。你测来测去,bug 测没了,用户也测没了。所以,不纠结,主要功能好用就上。当年我也面临过同样的问题,产品有很多 bug,同事都不敢上,后来我硬是让上线了。有 bug 慢慢修,死不了人的。我记得京东最初有一个版本,下单完成后会闪退。于是我每次下单完成以后要重新打开 app 再下单,或者看看刚才买了什么。所以你看人家百亿美金的上市公司都这样,我等屌丝创业者还纠结啥?最近上线的微众银行更是说明了这一点。

6. 找外包还是自己建团队?

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首先讲结论:如果身边没有开发者资源,短期内希望产品上线,先找外包,同时着手建团队。由于大环境的原因,外包在国内成了一个贬义词,很多人被坑过,所以不敢找外包。但从模式上,外包是一个非常好的解决团队资源稀缺的方法。但是我们对外包也要有一个正确的认识,不能期待100分,80分算很好的了,60分也 OK。但是长远来看,外包解决不了后续发展的问题。当你有很多需要及时响应的需求,或者很多琐碎的需求的时候,自己的研发团队是必不可少的。所以,如果你是一名严肃的创业者,还是尽早建立自己的技术团队。然而,正如之前说过的,在 A 轮之前,CTO 应该都不是一个关键因素,所以不急。找几个踏实做事的开发者实现你的想法比较靠谱,也不必追求名企名校BAT,基本上在早期阶段,很难。

软件开发是有一个流程的,以上几点基本覆盖了最常见的软件开发流程:需求,产品,设计,开发,测试。按照这个流程走基本上不会出大问题。如果有能力,这些流程是可以合并的。例如你运气很好找了一个“全干工程师”,文能写文档,武能编代码,那么恭喜你,产品开发周期会缩短很多:)

讲了这么多,其实都算不上真正的“软件开发”问题。我原本以为这篇文章会写的比较技术,后来想想都到了创业的年龄了,这个时候讲技术细节,即使学会了也是然并卵。还是讲讲行业规律,技术常识比较实用。计算机,互联网技术在人类生活中扮演了越来越重要的角色,无论你做的是哪个行业,或多或少,都会遇到一些软件开发的问题。不会技术没关系,但是不能不懂技术。希望这篇文章能帮助到一些创业者解决在产品落地过程中的一些问题。

本文为作者@张海龙,原创投稿于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

张海龙,Coding.net CEO,技术创业者。CMU计算机硕士,原 Oracle 高级软件工程师。2010年回国创业,曾联合创办开源中国社区,2014年创办 Coding.net。

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评论( 3

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  1. 说的颇有感触啊!不过如果项目要外包的话,其实还得注意控制项目报价和开发成本,我推荐大家用一个免费的估价平台,http://gj.looip.cn/,还是很管用的。不需要注册,直接进去根据咱们的项目需求勾选就好,当天就能收到反馈邮件了,价格还是很到位的。

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  2. 说得很在理

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  3. 一般老板不这么认为。不过话说回来,首先不能有技术瓶颈,其次关键的需求解决了,设计和交互都不是主要问题。

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