电商创业:除了社区外还有什么可以选择?

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chuangyedianshang

记得以前我写文章说过,我并不为海淘竞争激烈这件事担忧,因为我们要做的事情,只是沾了点”海淘“的光而已,核心竞争力并不在此。而现在,差不多可以说说我们在做什么了。

曾和一个投资人聊天,讨论到电商是做流量好,还是做匹配好。当时我的看法是流量更重要,在平台有“货”的前提下,大量流量拥入,总会有成单。但现在,过去了一段时间,慢慢我改变了的看法:

小公司做匹配,大公司做流量

做流量其实是大平台的游戏,因为平台规模越大、获取流量的成本就相对越低。比如淘宝,其特点是品类多、商品全,几乎可以买到任何你想买的。任何流量的需求都可以在这里被满足,那么淘宝只要无差别地获取流量即可。流量大户就成了他们的最爱,于是新浪微博改名姓了阿里…当然,做匹配对大平台来说也是一个增长点,但也就是“还行”到“不错”的差别,远不如来一大波流量实际。

对小公司而言,尤其是创业团队。又小又穷,玩流量自然是玩不转。不过还好,上帝虽然关上了一扇门,但至少还给我们留了一扇窗:我们可以做匹配,为自己淌一条小路。

面对淘宝,JD这样的巨型平台的时候,大家纷纷都选择了垂直品类这条路。就像聚美优品专做化妆品、蜜芽宝贝专注母婴。在我看来,垂直品类就是做匹配的一种形式。用自身的天然属性,来匹配用户需求。筛选流量,吸引精准用户,提高流量的效率,用“专业”从巨头手里分一杯羹。也有不少的垂直品类电商站了起来。

但是,慢慢地,我们发现:专做化妆品的聚美优品开始卖衣服、开始卖箱包、开始卖零食了!专注母婴的蜜芽宝贝也在卖家纺、卖男性保健品。没错,他们想扩展自己的品类!

其实无论什么垂直品类的电商,在平台做大之后,都将无法避免的走向“商城”模式:不断拓展品类。靠流量吃饭,只是程度不同罢了。一旦开始玩流量了,短期会有很大的提升,但同时又给自己套上的枷锁。因为长期来看,玩流量,在这个领域,又怎么会是巨头们的对手呢?没有像淘宝、JD那样的规模,就做不到无差别地获取流量。就算把整个新浪微博都给你,又能消化多少呢?这或许就是其股价萎靡的原因。一旦玩流量,进入巨头的领域,自然就无法突破了。

垂直品类的电商,做到这个程度,也就到头了。

所以创业团队,做垂直品类的电商依旧很难。一方面,市场较大的几个品类基本都已被人占坑;另一方面聚美优品就是你的天花板。所以就要再多想想还有什么可以做匹配的。比如,小红书,他们算是通过社区的方式来做匹配。

除了社区外,还有什么是可以匹配的呢?

三个关键词:场景、品质、女性

1. 场景

场景,是一个最近很流行的词。经常会有人说到,用户的使用场景XX。之所以大家会这么在意场景这件事,其本质是,场景代表了用户的需求。这个场景发生频率越高,就代表了用户的需求越强烈。就是我们以前的土话,刚需。

所以,基于场景的电商会有机会。春天来了,坐地铁上班穿什么搭配合适、冬天到了,逛街怎么穿即御寒又有范;去晚宴如何选择着装;去夜店如何怎么穿搭才是Party Queen。欧美范、日韩范、还是波西米亚风。这我们是专业的。就像之前说的,用自身的天然属性匹配用户,用“专业”从巨头手上分一杯羹。

2. 品质

无需解释,如下图所示,中国人有钱了。一个很明显的变化就是京东、天猫的崛起,淘宝上便宜的假货,大家开始不喜欢了。20、30的衣服早已满足不了国人的胃口,开始钟情品牌正品了。平民美食饭本APP没有能做起来,但是吃顿饭一人好几百的ENJOY却融资千万美金。都无需看数字调研,这些事件就足以表明大家对于品质的追求了。

屏幕快照 2016-03-10 下午4.57.14副本

品质的电商会有些。比如“海淘”这条路。但并不要拘泥于“海淘”这件事,只是现阶段认为海淘的商品相对更有品质,有些甚至还有价格优势,所以我们选择了它。要是有一天在国内我们能够发现国内同级别的商品,我们是不会抗拒的。只是目前,国内渠道的筛选成本太高。

3. 女性

为什么是女性,不用过多阐述了吧。相信大多数可爱的女孩们,每天第一件事就是把自己打扮得美美的吧。

总之,这就是会是探索性的一步

 

作者:KHan,前百度高级产品设计师,现女性电商“邦妮”APP合伙人。微信公众号:iKHanZhao

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