3个步骤,助你写出一篇高级的产品软文

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软文,能够以较低的成本获取大量用户,软文营销也是企业品牌宣传中最为划算的方式之一。那么如何写出一篇不硬、够软够高级的软文呢?本文将介绍三个步骤。

大家好,我是菜大妈。今天我来给大家分享一些文案写作经验,我有8年的新媒体从业经历,带过多个新媒体团队。

最开始我是在新浪微博,我们团队曾经通过微博宣传吸引6万人到线下参与音乐节活动。后来加入到公众号,我带领的团队,公众号打开率是行业的三倍,出产的两篇十万加文章很荣幸的被人民日报公众号收录。

我目前是在一家教育科技公司任职,现在主要给人人都是产品经理和其他平台撰稿。今天我的分享分为三部分:

  • 什么是产品软文?
  • 为什么你写的产品软文很硬?
  • 3个步骤写好一篇产品软文

01 什么是产品软文

有软文,相应也有硬文。

  • 硬文:在文章中直接宣传产品,基本上没有掩饰和隐藏,像我们经常逛的淘宝,里面的详情页就是典型的硬文。
  • 软文:把广告很含蓄地表达在文章里面,从表面上看不出这是广告,但是却能够潜移默化的感染着你,并且对你产生强烈的心理冲击,从而引发你购买的欲望。

所以从这里来看,硬文和软文所针对的用户是不一样的。硬文是小部分的精准用户,他知道自己需要此类产品,通常都是通过搜索,比如说百度搜索或者是淘宝搜索,软文则是大部分的潜在用户,他不知道自己需要,也不知道有这种产品。

来看上面这一条软文的例子,它就是将产品融入到投放经验当中,用户认同了你的经验,同样也会注意到你文中软植入的产品,当他也想达到2万投放效果的时候,就会去购买产品。

说实话,我当时选择软文供应商,就是看了知乎上的这篇文章才联系上的,所以说软文的好处就显而易见了,能够以较低的成本获取大量用户,软文营销也是企业品牌宣传中最为划算的方式之一。

案例:一句话省去了1万多的推广费

人人都是产品经理某个作者自述,曾经写了一篇文章,在文章中提到了某个朋友做的一个业务,仅仅一句话就有几十个人主动加他,问他要联系方式,要知道如果按百度竞价投放,这几十个客户没有1万多的推广费是做不到的。

更重要的是如果不是目标客户看了这篇文字,会忽略掉那个业务,而当做经验文章来看。

其实我自己也有经验,最近我在芥X堆上投了一篇文章被收录了,要知道教育行业芥X堆的软文价格是非常高的,10万元7篇,我这篇文章也是省了1万多的推广费。

02 为什么你写的产品软文很硬?

为什么大家写的产品软文会显得硬?其实就像一场相亲。

我文中给出的案例,就是一个女孩子她去跟一个it男相亲,结果it男还穿特步的鞋来约会,女孩子因此就没有看上他。所以说,其实我们写的产品软文,跟用户之间就像一场相亲,用户没看上咱们。

那究竟是什么原因造成的?我总结了三个原因。

1. 还未建立信任之前,就在瞎提要求

比如说咱们某个女孩子跟相亲男的对话,他还没有跟男孩子有建立信任基础之前,男孩子就一个劲的管着她,就在瞎提这种要求,所以为什么我们的的产品软文会显得很硬?就是还没有跟用户建立这种信任之前,我们就在要求他去购买,去做报名的动作,用户会很反感的。

这里举一个例子,比如说在介绍某个to b产品的时候,这么说道:

因为在招生中,转介绍是最有效、成本最低的方式,所以你可以用一下XX产品。

这里不信任的点,就有很多了。你说转介绍是最有效、成本最低的方式,那它到底能够提高多少效率?能够节省多少成本?你有什么数据可以证明吗?你有什么案例可以证明吗?

如果你能够首先说清楚这一些点,用户他才有可能信任你,从而再去购买你的产品。

2. 没有切中用户的需求,找不到共鸣

同样还是相亲的例子,男孩子一直在不断的找话题去跟女孩子套近乎,但是他说的话题都是女孩子不感兴趣的。

我们在写产品软文的时候,有时找的角度、需求也是没有切中他们的。

这里还是举一个例子:

卖艾条软文(原文大意):

在这次疫情当中,艾条被应用于广大医院的病毒消杀工作当中,所以你看,艾条都被医院认可了,那艾条肯定是很有用的,你们公司赶紧来买我们的艾条,复工可以用到。

其实,对于很多用户来说,真实心理是,艾条很好,可是年轻人、95后特别烦艾条的味道,这里应该要切中的点是,我们的艾条烟熏味刺激小,但是效果一样,这样子才是算是切中了。

3. 大篇幅的介绍自己,却未强化能给客户带来什么

总结两个字就是尬聊。著名的广告大师是这么说的,广告就是建立一种幸福感

我们不能只展示自己,而是要强调我们能够给客户带来什么样的幸福,避免什么样的痛苦。

比如这一段非常著名的文案,大家可以去细品一下,他就是给客户营造了一个强烈的幸福感,然后让用户产生一种想出去走走的冲动。

03 三个步骤,写一篇高级的产品软文

这里有一个观点,文笔不重要,逻辑紧密第一;有理有据第二;当然如果能够加上满满的干货就可以拿满分了。

这三点是递进的关系,我们最先要做到的是逻辑紧密,等一下我会说如何来梳理逻辑。

写好软文的步骤是哪三个?

1. 找准角度

(1)要找到产品的亮点以及群体痛点,还有使用场景三环交叉的部分。

通常找角度部分其实是最难的,我要花上一天的时间,因为需要大量的梳理、清洗、筛选,然后去找到他们之间的共性。

案例:“收银管家”软文

比如说我之前写过一篇校管家产品,因为我是在校管家任职,它是一个教务管理软件,其中有一个功能叫做收银管家,主要是针对培训学校收费的。

我先把收银管家的多个亮点做了一遍梳理,然后做了一些清洗、筛选;

再把收费的场景、适用人群去做了罗列和清洗,三者之间的关系梳理清楚;

再找到三者之间的共性,我发现有两个共性,也就是说有两个角度是可以找的——第1个离职危机,第2个是培训学校的现金流安全。

这两个问题其实也是培训学校目前面临的普遍问题。比如说像很多学校,他们前台会有非常严厉的惩罚制度,如果录单录错了,那可能就会被罚款,一罚款?前台的老师压力大了,那他们可能就会离职。

同时财务老师他们每一个月,要进行对账,人账要一致,财务的工作才算完成,收费的渠道、学生那么多,你说他们工作量是不是很大?工作量一大其实也容易造成离职。

所以,这篇文章,我先从离职角度说起,有一些数据案例说明,培训学校离职率很高,到底是什么原因离职的?讲完了离职之后,再从离职引到现金流的安全,最后引到收银管家的功能上。

这篇文章我是上周写的,被百度的大流量词“培训机构”收录了,有一个比较不错的展现。

(2)找一个匹配的权威观点

比如说著名的理论、商业模式、名人名句,还有大企业的做法,那至于为什么一定要找一个这样的权威观点?我等一下再揭晓答案。

2. 梳理写作逻辑+搭框架

其实产品文案代入感强,能够促单的秘诀就在于紧密的逻辑线。

这里我也给一个案例,这篇文章被人人都是产品经理等三个平台都收录了。大家看一下它的框架。


第一,我提出了培训机构面临的一个困境,未来这一困境对于文化类的机构更加的压力山大;文化类机构想要生存的根本原因是能够快速帮学生提分,实现这一提分的目标,会面临哪一些难点?

那面对难点,学而思它的增长思路是怎样的?学而思其实有一个非常重要的理论:创新带来粘度、差异带来传播。

如何结合你自己的工具,来实现这一思路?这就是我这篇文章的整体框架。下面给大家分享一个我经常用到、自己认为它是一个万能的框架公式。

也给大家分享一个小技巧,关于客户证言这一块,我们文案小伙伴要把自己当成记者,最好能跟你的用户打成一片,经常去做客户访问,让他们说出自己的故事,再把这些故事案例都写在你的文章里,这样会让你的产品软文提色不少。

像我前面有一些文章,都是通过采访客户得到的,如何能很好地去采访客户?那就要跟你的销售同事打成一片。

3. 找素材

素材通常分为以下类型,当然我可能说的不太全面,大家可以补充。

这4种是我最常用到的素材。

小技巧1:快速搭建素材库

我的做法是把行业文章用工具采集下来,录入到在线表格里。

  • 常用采集工具:易撰(各个自媒体号包含抖音)、5118(百度)、孤狼微信采集器(公众号)
  • 常用在线表格工具:伙伴云。

我强烈推荐一下,伙伴云真的非常非常好用,比如我搜一个关键词“增长”,因为我之前把所有的文章全部采集进去了,然后一搜,所有关于增长的文章全部出现,包括它后面的文章链接都有,所以我可以非常快的去找到想要的素材。

写文章,拥有一个比较大而全的素材库是非常重要的。你可以把你的素材库去进行分类,比如说有管理类、有互联网运营类,销售话术类等等。

小技巧2:快速搜到完整的行业报告

这也是我加入某个付费社群之后知道的一个技巧。我之前去百度搜行业报告时,会发现报告不全,因为可能都是嵌在一些新闻里,但是我如果加上这些关键词的时候,我可以搜到完整的报告。

好,这就是3个步骤写好一篇软文,最后还有一些提醒。

4. 撰写时,需要避免的问题

美国定位之父特劳特,他曾经分析过消费者的心智模式有5种,这里我借鉴了4种,我觉得对于写产品软文是非常有帮助的。

第1个消费者只能接受有限的信息。第二,缺乏安全感。第三,喜欢简单,讨厌复杂。第四,容易失去焦点。

接下来我会结合咱们要注意的问题去讲。

1)只有观点,没有论据支撑

还记得吗?我在前面说,软文非常重要的第2点就是有理有据,所以文章不能只有观点,没有论据支撑,这样,读者会不相信你,他读起来也会觉得很空洞。

这里举个例子,像有的文章它会写到,疫情期间,文化机构比艺术类机构所面临的竞争更大,那这时候你就不能只草草两句就说完了,而是要摆出事实、有数据、有案例。这是为什么?因为刚才说到消费者缺乏安全感,你必须有论据去支撑观点,让他来信任你。

2)给用户建议时,罗列的条数很多

特劳特说过,消费者只能接收有限的信息,所以我建议你们给用户罗列条数的时候不要超过7条,如果超过7条的话,读者可能会记不住。

3)产品介绍大而全

由于消费者只能接受有限的信息,容易失去焦点,所以在做产品介绍,特别是亮点的时候,不要大而全,最好是从一个角度一个点展开,因为你什么都说了,就等于什么都没说,消费者他是记不住的,这里我又要提到相亲的例子了,一个男孩子说他什么都好,有房有车,会做饭,脾气好,父母开明……请问女孩子能够记住他身上独特的特点吗?

4.逻辑跳跃

上下文要紧密的串联起来,要牢牢的抓住读者,一步一步、带着读者来进入到你的文章当中,逻辑千万不能跳跃,不然节奏太快了,读者跟不上,他反而会流失掉。这也是根据消费者的心智模式——喜欢简单、讨厌复杂、容易失去焦点来定的。

5)你的产品解决方案,填不上你前面挖的“坑”

我们会发现有人写的软文怪怪的,是为什么?可能是因为他前面挖的问题的坑,自己填不上,要么是填错了,要么是坑太大,填不满。

比如说图片里的广告,放肆青春,跟买房结合起来,这就很怪了。读者会认为,都放肆去挥霍青春了,哪还有钱买房?

一定要注意,我们提出问题的时候,后面所给的内容、方案一定要刚刚好填上你的坑,所以,这也是为什么我刚才说到,产品的亮点、人群、场景三环交叉的那个部分,才是你的写作角度。

6)标题党,让前面的功夫白费了

最后这一点我相信大家都很能够理解了,因为一旦给读者感觉你是骗我进来看广告的,你即使说的再好,可能他都会不买单。这也是因为消费者缺乏安全感,

下面来总结一下,三个步骤,写好一篇产品软文:

首先第1个找到巧妙的角度,你的人群、产品的亮点,还有场景,要找到三环交叉的部分。第2个运用万能公式去梳理逻辑搭框架。第3个,用最快的速度,用最爆满素材去填充你的文章。

大家也可以平时多多练习,找一些产品软文去拆出文章的框架,常常练习,你的逻辑表达、写作能力会大大提高的。

也欢迎大家加我的微信,跟我成为朋友,我非常乐意跟大家来探讨写文案。我的分享就到这里,谢谢大家!

 

本文由 @菜大妈 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 可!

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  2. filetype:pdf 😉

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