『微信分享』从10到1000:如何让App的用户成长翻倍

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看完了《从0到1》知道一个产品如何积累第一批用户,那么问题来了。如何让更多的用户知道自己的产品?这个从10到1000,甚至到10000的工作,要如何去解决呢?本周人人都是产品经理互动1群(微信群), Testin市场总监李建华为大家分享,从10到1000,如何实现App用户的翻倍成长。

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嘉宾介绍

李建华,微信公众号:移动互联网(ydhlwdyq),人人都是产品经理专栏作家,现任Testin市场总监。在移动互联网行业里从业超过10年以上,曾经历过SP、freewap、移动互联网时代,做过产品、运营、市场等工作,推广的App超过6000万用户,推广的品牌被CCTV1报道,爱好移动互联网,游泳,爬山,写作。

知己:如何对自己、对市场进行分析

有10万的用户,已经算是完成了一个从0到1的过程,现在市场和自己的产品都会有变化,这个时候,该如何对自己分析?

老是写干货,快写光了,没有办法我是个实在的人,因为玩虚的,我不知道怎么玩,所以只能实在的写我的经历和经验。如果你的app已经是0到1的状态,那么剩下的事情就是1到N的状态。

《从0到1》这本书我还没有看完,不过确实是本好书,上面写了很多经验,推荐大家都看看。

如何知己?知己就是了解自己目前在市场中的状态。

对于一个app来说,要想知道自己的app在目前市场中、影响力方面的状态,就需要学会知道这个app在大型流量入口的状态。

你说你的app很知名,结果搜索引擎一搜发现不到任何蛛丝马迹,那么就说明你的产品不是很知名,搜索引擎毕竟是所有流量入口中最大的那个,尽管目前很多舆论说其他的流量入口已经出现并危及了搜索引擎,但是瘦死的骆驼比马大,搜索引擎的搜索结果数和排名,还是能间接的反应你的app的知名度和影响力。

所以我就列下几个网络流量和舆论入口。

第一种是流量入口:各大应用商店。

第二种是品牌影响力入口,如搜索引擎、微博、微信、问答类社区如知乎等。

各大应用商店目前还是主要的流量入口,比如查看你的app在前十大应用商店排名,评论数,搜索关键词的条数就能看到你的app的排名如何。如果你实在不知道什么app是排名最好的,你可以搜索一些知名的app和你的app进行对比,比如你搜索新浪微博,或者搜狗输入法,看他们的排名,然后搜索你们的app看你们的排名,做比对,你就知道自身的app是如何一个状态,或者说自身app离成功还有多远。

之前在做app推广的时候,经常这样搜索知名的app,比如搜狗输入法,看这个知名app所在的渠道列表和舆论入口,看看这些渠道列表和舆论入口,我们的app是不是有,如果有,就看是不是很好,如果没有,就要赶快加入进去。这种和一流app的比对,会很轻松的发现自身app的不足,同时弥补你渠道上的弱点。

这个就是比对策略。当然这个策略,也可以用来检测你的app在网络品牌方面的影响力,这一点大家一般都通过百度指数,但是百度指数只能做参考,要想做详细的比对,你要需要用到中国排名前三的搜索引擎,中国排名前三的舆论阵地,中国排名前三的社区,这样数下来在搜索引擎方面就是百度、360、搜狗,舆论阵地就是微博,微信,互动社区的话包含知乎在内的都可以算上。

通过比对和知名app在搜索引擎的结果数,你会发现你的差距在哪里,你会发现他们比你好,好在哪里。比如你发现有个app的前3页都是这个app的下载地址,介绍,新闻,结果数达到了500万,而搜索自己的app后,发现结果数只有1页不到,还有其他很多的模糊词,那么就说明你的app,品牌知名度很差,在品牌营销方面需要做的更好。

通过以上两个方面的比对,你就会发现你的渠道还需要做多少工作,才能达到最好,比如你可能比对之后,发现你家的很多app有很多渠道还没有上。你的市场营销还需要做多少工作,才能达到知名app的品牌知名度。

从10到1000,战略和思路是怎样的?

刚才说的策略是比对,了解自己的差距和不足。那么接下来就是要怎么做?主动出击,弥补自己的不足,把app的用户量做上去。要想把app的量做上去,有两条路,一条路就是渠道,渠道来的量是立即呈现的,比如今天你找某个大市场要了个推荐位,那么你后台的激活量,就会涨起来。做推广的另一条路就是品牌推广,所谓品牌推广,就是知名度,影响力,有的app渠道不强,但是品牌效果强,于是下载量也会非常大,但是品牌和渠道各有优略。

做渠道,在app推广中属于很传统的方法,就像之前的经销商卖手机,都是走渠道,各种渠道,谁家量大,就和谁家搞好关系,渠道决定产品的销量,所以app的渠道也是这个道理,那个渠道来的量大,就去公关哪家渠道。比如目前的前十大应用商店有百度应用商店、360应用商店等。

做渠道的话,效果属于立竿见影的,但是渠道是有局限的,渠道做到一定程度,就会遭遇瓶颈,再做也做不上去了,就像一个渠道把最好的位置给了你,最好的位置给了你流量就那么大。我们曾经就遭遇到这样的困扰,铺了四百个渠道,结果渠道再铺下去,流量增长趋势还是很少。

所以这个时候,就要做品牌了。品牌是无形的,但是品牌能给你带来增量。比如说,我们曾经做了一次事件营销,带来了上千万的量,这个可以看我曾经写的文章《10万元带来2000万用户》,这些量都是品牌带来的增量。

但是做品牌比较慢,而且品牌带来的效果不好检测,比如你在一些新闻网站发了一些新闻稿,或者找自媒体写了一篇深度稿,可能带来不了什么下载量,更别说什么用户,所以做品牌是一个做了“好心不一定有好报”的事情,我们那次的品牌营销是成功了,如果不成功的呢,肯定会被老板批,说你各种不会计划,各种文案不对,各种不努力,失败的时候,任何人都有借口说你的是错的,成功的时候一群人赞赏你。

品牌的效果是不可估量的,比如我发一个PR稿,做一个小活动,都是品牌营销,可能有的时候,运气很好,一个事件就能带来上百万的下载量,有的时候,可能忙的累死累活,下载量变化不明显。还有就是品牌的效应需要累积,你做一次活动你还不会出名,但是你坚持下来,做一年,做两年,你就可能天下闻名,那些知名度比较大的公司,都是长期积累的结果。

既然明白了渠道和品牌的关系,在推广App的时候,我们就需要同步进行,渠道和品牌就像人的两条腿,相辅相成,同时还会相互影响。铺渠道铺了100万的量,但是做品牌营销为我们带来2000万甚至4000万的量,这就是渠道和品牌,同时发展的结果。

所以说,在推广的时候,以渠道为基础,品牌营销为主,可以做为重点,是必不可少的。目前的app竞品很多,铺渠道,刚毕业的学生都会,所以在铺渠道方面,不会比你的对手高明多少,但是做品牌营销,不一定每个App都能一下蹿红,而有经验的品牌营销高手和不断的品牌营销,则会增加你的成功率。

从10到1000,战术和方法是怎样的?

拿app推广来说,有很多来量的技巧,比如铺渠道,换量,刷榜,积分墙,但是在开始推广我们的app的时候,我花了一年的时间都在铺渠道,其实很早我都知道换量,但是我一直没有做,也没有让产品去做这个事情,一年以后我们才开始做换量的页面,去换量。

为什么这么做?推广的那些手段就像你手中的牌一样,一开始你就把手中的牌都仍出去了,后面还怎么玩啊。所以在做app推广的时候,不要一开始就把所有的方法都用上,那样到最后,你就没有办法玩了。

在铺渠道的那一年里,我把大量的时间花了研究渠道的属性上,比如一个渠道的站长排名,流量,网站的配色,百度搜索引擎的快照,搜索后的显示排名,搜索结果数等很多参数,通过研究一个渠道的这些参数,我基本可以判断这个渠道量是否大,未来的发展机会有多大。所以前期我找到很多量比较大的渠道,和中型渠道,目前这些应用分发渠道变革比较大,这里我就不列名单了,以免给后续的朋友带来误导。

在铺渠道的时候,我们还做了另外一个事,就是品牌营销。包括微博的维护,论坛的维护,和新闻的发布,在2010年的时候,当时比较火的就是微博和论坛,我们早期的第一批用户除了渠道来的量,还有一部分是从论坛来的,当时比较出名的机锋、安卓等论坛,我们都会定期的和回帖的朋友进行互动,这个方法使得我们的app帖子能始终保持在论坛的前几名,而且在发帖的时候,我会按照一个论坛的编辑团队的风格去发,这样会让这个帖子看起来非常专业和条理清晰,后来经常被版主加精和置顶,记得当时我在威锋论坛发的一个帖子,一天给我们带来了将近一万的激活量。

在做微博维护的时候,我基本是会搜索各种和app有关的话题,比如当时我们的app是二维码方面的,我就搜索各种二维码的话题,和对方互动,当时能关注二维码的人大多是大V和知名人士,我的专业水平让很多专业人员很佩服,这也给我们带来很大的知名度,也使得我更加专业,这些最笨拙的方法让很多大V和知名人士知道了我们的软件和公司,帮我们做了很大的口碑传播。

最后一个方法就是媒体传播,很早的时候我就在写文章来宣传我们的行业和产品,这些一方面为我带来了知名度,一方面引得很多媒体注意到了我们公司,后期《互联网周刊》还采访了我们,这些不间断的媒体曝光,增强了我们的知名度。也为后期的事件营销做了铺垫。

所以说,要想你的app量从10到1000,就要把有限的事情做扎实了,不要偷懒,仔细认真。那么一定可以从10到1000,甚至到N。同时还要紧跟时代的潮流,比如当下什么最火,就放主要的精力在上面,当时是微博、论坛、媒体很火,现在是微信、自媒体、新媒体很火。

一个做产品的人,做推广的人都要明白,要抓住时代的潮流,因为新的产品形式比如微信一定比老时代的产品有更强的生命力和发展潜力,以后问答社区估计会火,这些做产品的,做推广的都要布局,这样app的推广效果才能最大化。

嘉宾经验分享

  1. 做任何事情之前,多一点分析和思考。
  2. 做的时候,要多学习。
  3. 要学会取巧,别让自己太累。
  4. 要有自己的思路和方法,有自己的原则,不要轻易被人说服。
  5. 要适应潮流,别和潮流对抗。
  6. 要学会抱大腿,特别是bat这样的大腿。

 

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