产品经理的第一本书

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​有不少朋友和我讨论,在学习和从事产品的过程中,不知道从哪里发现和选择适合自己的专业书籍,希望能推荐一些我认为比较好的相关书籍,于是把我这些年读过个人觉得不错的书籍做一个整理,结合一些朋友的推荐,分享给大家。

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我们每个人负责的产品不一样,从需求到设计再到团队构成,即便是同一行业的产品,在不同公司不同的产品也有不同的侧重点;能力提升,工作和学习是最快的成长方法。

产品经理应该是通才,在用户研究、交互设计、团队管理、产品运营等多方面均要有所涉猎。作为一名互联网产品经理必须要保存持续学习的,而多看相关书籍并不断总结实践则成为学习提升的一个重要途径。

但是知识结构是非常复杂的,时间和精力限制导致我们无法阅尽所有书籍。那么书籍的选择就变得非常有必要,取其精华,方能得以成长。那么我们来看看,作为一名产品经理,在各个领域,都需要从什麽书看起呢?

入门第一本书

苏杰《人人都是产品经理》

这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚入门的产品经理,以及对做产品感兴趣的学生。与王坚《结网》一书不同,这本书更偏重于整体,从一个需求挖掘到最后的运营,完整讲述了一个产品的生命周期和产品经理在其中的职责。

SNS里的抢车位游戏,曾经很流行,也许你考虑的问题是:应该怎样玩才能赚更多的钱?怎样最快地买到想要的车?怎么玩最爽……而产品经理的视角则是:为什么每个人是4个车位?如果车位多了会怎么样?不同档次的车为什么停车费是一样的?如果高档车停车费高了,会有什么优缺点?

用户需求:用户自以为的需求,并且经常表达为用户的解决方案。

产品需求:经过我们的分析,找到的真实需求,并且表达为产品的解决方案。

需求分析:从用户提出的需求出发,找到用户内心真正的渴望,再转化为产品需求的过程。

思维第一本书

芭芭拉·明托《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》

麦肯锡方法论经典之作,不限行业、不限公司必读经典之一。麦肯锡公司第一位女性咨询顾问。教授人思维的方法,教导人们将混乱的思路按照一种逻辑整理清楚。逻辑,也即思考的轨迹,是产品行业从业人员不可缺少的一种生存技巧。本书在1973年首次出版,当即引起轰动,畅销欧美市场30年不衰,书中传授的方式与技巧,被公认为即便对于最有经验的管理者来说也是十分关键的。

大脑可进行的仅有的四种分析活动:演绎推理、发现因果关系、化整为零和归纳总结。这四种顺序也是大脑可用于组织思想的仅有的四种顺序。

互联网历史第一本书

吴军《浪潮之巅》

《浪潮之巅》梳理了IT产业发展的历史脉络,叙述了美国硅谷明星公司的兴衰沉浮。通过对各大公司从技术轨迹到经营理念的剖析,吴军博士向各位展现的并不仅仅是一幅有关科技产业更迭和大公司成长规律的历史景观,而且是一部美国传奇公司的历史,IBM、苹果、微软、思科、雅虎等一众互联网大鳄,让你了解那些不为人知的历史。

阅读本书,上能忽悠金融投资界各位衣冠禽兽,下能勾搭计算机GEEK圈各位理工靠谱男。可谓各位女侠行走情场江湖,一大利器。

路遇金融男,聊聊投资投行业的利弊;路遇程序猿,聊聊新近的互联网行业潮流。总之,路见汉子一声吼,该出手时就出手。

70-20-10律(John Sculley)

“一般来说,在信息科技的某个领域,存在一个占据着百分之六七十市场的老大,还有一个有着稳定的百分之二三十的市场的老二,剩下一群小商家占据百分之十或更少的市场。”

行业霸主靠制定规则占据了很大优势,其他公司凭借技术和管理的小优势都不足以抗衡,这就是左右游戏规则的威力。例子:微软制定软件标准,Google阴影下的SEO,高通的CDMA2000标准。IT领域产生这种现象的原因:低制造成本,各环节的耦合性强,硬性的性能指标,反垄断法。

技术第一本书

弗雷德里克·布鲁克斯《人月神话》

图灵奖作者弗雷德里克·布鲁克斯巨作,软件工程的经典著作,《人月神话》的主要贡献是对软件开发过程的几个重要关键点,提出了独到的见解。书中的内容来自布鲁克斯在IBM公司System 360家族和OS 360中的项目管理经验。

阅读本书,从此不怕与程序猿再无共同语言。

“神话和传说中的魔术在我们的时代已变成了现实。在键盘上键入正确的咒语,显示出前所未有的或是已经存在的事物。”

“编程非常有趣,在于它不仅满足了我们内心深处进行创造的渴望,而且还愉悦了每个人内在的情感。”

用户体验第一本书

Jesse James Garrett《用户体验要素:以用户为中心的WEB设计》

多位大神一直推荐的必读书目之一,已经被太多人推荐了无数次。这本书里说的东西,很适合互联网产品设计,它把用户体验的要素分为五层。而本书最大的价值,在于将UX工作框架化、流程化,所有问题分门别类去解决。

导致网站失败最常见的原因不是技术,也不是用户体验。网站失败最常见的原因,是在开始写第一行程序、描第一个像素,或配置第一个服务器之前,没有人试图回答下面两个非常基本的问题:

1、我们要通过这个产品得到什么?

2、我们的用户要通过这个产品得到什么?

交互设计第一本书

GilescColborne《简约至上:交互式设计四策略》

追求简单易用是人类的本性,无论是互联网产品。还是移动应用。亦或其他交互式设计,简单易用始终都是赢得用户的关键。同时,简单易用的程度也与产品寿命的长短密切相关。作者Giles托20多年交互式设计的探索与实践。提出了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个达成简约至上的终极策略,讲述了为什么应该站在主流用户一边,以及如何从他们的真实需求和期望出发,简化设计,提升易用性。创造出卓而不群、历久弥新的用户体验。

在面向大众的产品设计中,我们需要忽略专家用户、专注于主流用户,分析主流用户的生活环境、扮演什么角色、将发生怎样的情节。通过讲故事的方式,梳理关键需求点,满足用户的体验和情感需求。而追求简约的设计则是标志着要做满足极端情况下的目标。当然,不可否认这是一个艰难和漫长的过程。

视觉设计第一本书

Robin Williams《写给大家看的设计书》

毫无疑问,这个世界设计无处不在,优美的设计会得到会心的微笑和由衷的赞赏。这本书出自一位世界级设计师之手。复杂的设计原理在书中凝炼为亲密性、对齐、重复和对比4 个基本原则。作者以其简洁明快的风格,将优秀设计所必须遵循的这4 个基本原则及其背后的原理通俗易懂地展现在读者面前。本书包含大量的示例,让你了解怎样才能按照自己的方式设计出美观且内容丰富的产品。

如果多个项之间存在很近的亲密性,它们将成为一个视觉单元,而不是多个孤立的元素。彼此相关的项应当归为一组。要有意识地注意到你是怎样阅读地,你的视线是如何移动地:从哪里开始,沿着怎样的路径;到哪里结束,读完之后,接下来看哪里?整个过程应当是一个合理的过程,有确定的开始,而且要有确定的结束。

需求分析第一本书

SuzannecRobertson & JamescRobertson《掌握需求过程》

国内出版社那锉到无力吐槽的封面让很多人望而却步,但却是不可多得的需求分析好书。本书讲述的是产品开发中的重要课题—如何得到正确需求,书中用一个接一个的步骤、一个接一个的模板、一个接一个的例子,展示经过业界检验的需求收集和验证过程是怎样的。并且针对不同的敏捷环境,如何精确地发现顾客所需所想提供了技巧和深刻见解。

理解顾客及其组织机构需求的最快方式不是通过键盘,而是通过白板。

正因为产品自身有一个演进过程,可能会决定先构造一个包含功能较少的早期版本,然后通过所计划的一系列发行版本来增强它。

项目管理第一本书

Marty Cagan《启示录:打造用户喜爱的产品》

为什么市场上那么多软件产品无人问津,成功的产品凤毛麟角?怎样发掘有价值的产品?拿什么说服开发团队接受你的产品设计?如何将敏捷方法融入产品开发?过去二十多年,Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过,包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录:打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。

每一个标题都是一门课,一个栽了无数人的坑。

成功的产品往往不是什么新鲜事物,只是新瓶装旧酒。之所以成功,是因为“新瓶”做得更好、更方便、更便宜,改变了消费者对“旧酒”的印象。

产品经理关注日常生活里那些让大众烦恼不堪,有不得不应付的事情。如果产品经理能解决这些问题,一定能打造出成功的产品。

用户研究第一本书

Steve Mulder《赢在用户:Web人物角色创建和应用实践指南》

您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的,并对您产生商业成果?

您需要了解谁是您的用户,您的用户的目标、行为和观点是什么,还要把他们的需求当成您的第一要务。

人物角色将用户研究带入了一个更高的境界,成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤,包括进行定性、定量的用户研究,生成人物角色分类,使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具,来完成从指导总体商业策略,到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。

调查问卷开篇一般放一些简单的不需要思考的问题,很想知道的内容,需要思考的,较敏感的问题一般放在中间,而无聊的题目,比如被访者的人口统计学信息,一般放在调查的最后。

不管是调研还是调查都需要给用户激励,但有一点错是经常犯的:使用调查的产品作为激励,这样在会更多的吸引对产品感兴趣的用户参与调查,从而引起结果偏差。

网页设计第一本书

史蒂夫·克鲁克《点石成金:访客至上的网页设计秘笈》

这本书的特点,首先是短小精悍。拿在手里就能感觉到,200页的篇幅,一点都不会罗嗦,一个中午,或许临睡前,甚至在飞机上,上下班途中,你就有可能把它一口气读完(怕最有可能的是拿到书以后就爱不释手地读下去了)。

然后呢,它还有一些很有意思的地方。例如,每一章的开头,用了一页全红的纸张,这样,拿着它,想看看哪个章节的篇幅长短,想要找哪个章节,就很容易也很方便了,对吧?这是对这本书设计上身体力行的直接体现。

我们是如何使用Web的:

一、我们不是阅读,而是扫描

二、我们不做最佳选择,而是满意即可

三、我们不是追根究底,而是勉强应付

产品运营第一本书

马尔科姆·格拉德威尔《引爆点:如何制造流行》

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。本书以流行风潮研究为切入点,从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式,将产品爆发流行的现象归因为三种模式:个别人物法则、附着力因素及环境威力法则,并根据这些法则剖析了种种具有感染力的事件。

我们的世界看上去很坚固,但只要你找到那个点,轻轻一触,这个世界就会动起来:一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席,一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮,一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕——这个看起来不起眼的点,却是任何人都不能忽视的引爆点。

个别人物法则(Law of the Few):三种关键角色联系员、内行、销售员。联系员维系着大规模的弱联系,是小世界中的社交经纪,他们不会回避对于社交关系的义务,在维持简单、随意、广泛的社交中获得快乐;内行会主动摄取信息,并想方设法散布出去,是信息的经纪;销售员是完成“最后一公里”的人,需要极强的说服能力。

觉得还不够的话,看看这些书单:

【产品之夏】第二期:一个产品经理的阅读清单

http://www.woshipm.com/discuss/124596.html

互联网产品经理的必读书目有哪些?

http://www.woshipm.com/pmd/117664.html

学交互设计我看过的那些书

http://www.woshipm.com/ucd/139018.html

以书御书:根据《用户体验要素》整理在校生方向PM书单

http://www.woshipm.com/pmd/93418.html

 

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