【人人专访】谁有空CEO程一仕:如何帮助用户高效地安排空闲时间

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大家好,我是”谁有空(APP)“的创始人兼CEO@程一仕,也是人人都是产品经理社区忠实粉丝,同时我还是@老曹的好基友。今天很荣幸能被@老曹邀请做专访,跟大家交流分享我的创业心得。今天我要分享的是我的创业项目“谁有空”,”谁有空“这个产品的功能是“好友之间的空闲时间匹配”:你点选自己的空闲时间,比如周五晚上,如果通讯录好友里有人也选了这个时间有空的话,你们就能匹配上并进入私聊了。我们希望通过这个产品给大家带来“不约而同”的新体验。

1,为什么做“谁有空”?

我大学毕业以后就去了在北京的百度工作。北京是一个陌生人浓度很大的城市,刚去的时候朋友是很少的。遇到节假日,自己很无聊但又觉得约刚认识的朋友出来玩麻烦又尴尬,结果是每到周末我只能默默去公司加班。

离职创业以后,有一次和同事聊起这个事。惊奇地发现,原来不仅仅是我一个人有这样的苦恼。同事们也表示很多时候无聊想出去玩,但一来微信、QQ、电话不知道约谁而且问来问去也没什么卵用,要不是没空,要不就是没有熟到方便直接约;二来很多时候都自己嫌麻烦也懒得打扰别人,最后的结果还是“算了吧”,自己在家宅着。

我们忽然意识到,这个问题是双向的:其实大家都无聊,但是大家又都不愿意主动发起一个活动。如果能做一个产品把大家都拉出去玩,还是挺有意思的。就这样决定做“谁有空”了。

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2,希望“谁有空”帮助用户解决什么样的问题?

其实就想解决一个问题:如何帮助用户高效地安排空闲时间。

传统的朋友之间邀约流程是:打开通讯录->思考约谁->确定人选->发送信息->等待回复。繁琐且复杂,每一个环节用户都可能放弃整个邀约。“谁有空”把这个流程简化为标注有空->系统自动匹配。这个产品的界面是很简单的一个九宫格,分别代表今天/明天/后天的上午/下午/晚上三个时间,用户点击一个时间就完成有空时间标注了,如果好友也选了同一个时间段有空,系统会自动推送给用户。

对于隐私问题,我们不会直接展示你的有空状态,而是系统后台匹配,逐步推送。尽可能的保护用户隐私。

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3,为什么选择了时间而不是人或者活动内容作为最主要的要素

在我们的排序中,时间=人>活动内容,你去参加任何一次活动或者见任何一个人,首先都是要基于这个活动时间大家是空闲的。现在这个时代的节奏越来越快,即使是大学生,为了毕业找一份好工作都需要参加各种实践活动,找实习。毕业以后平时要工作,好不容易有个周末,又因为邀约朋友出门成本太高而选择宅在家里。更不要说结婚以后,买房装房,买车养车,结婚喜酒,生娃养娃,私人时间太稀缺了。

然而现实情况是,很多性格不那么外向的同学,有了私人时间也觉得发起活动很麻烦,而最后选择宅在家,用一些适合个人娱乐的方式把时间打发了。这挺可惜的。所以有了空闲时间,先看有哪些好友同时有空,再在这个基础上选择感觉不错的朋友出来玩。这是我们认可的逻辑。

如果是用活动内容做切入点的话,我觉得和传统意义上的“生活方式杂志”没有什么区别,你还是需要去拉一帮人跟你一起出去玩啊。但是和聊得来的朋友,比如刚认识不久但脾气很对味的同事,或者很久没见的中学同学,就算一起去肯德基喝个饮料也是有趣的。

所以我们认为时间=人>活动内容

4,相较于线下活动,大家更倾向于线上消遣,“谁有空”如何做到把线上的热闹带到线下?

线上活动的优势是成本低,劣势是在体验不如当面交流丰富。拿朋友圈举例,你随时可以刷,等电梯,坐车,点餐都可以刷,可以方便快捷地看到朋友最近在干什么啊,分享什么内容了之类的,成本很低,但是体验不够丰富。肯定比不上和一个朋友当面喝个茶聊聊天的体验好。极端一点,你朋友失恋发了个朋友圈,通过这个朋友圈你只能看到一个很片面的信息:他分手了。但他为什么分手,分手过程,他的情绪你不一定知道。只有当面聊能够最全面的传达这些信息。

所以线下活动的体验肯定是优于线上活动的,但是缺点是成本高。就像你线上也能看电影啊,你为什么还要耗费时间和金钱去电影院看?因为体验好嘛,这个体验包括了和人一起去看,声光效果更好,电影院一群人看氛围好等等。电影院体验的丰富程度抵消了它成本高的程度。

比如和一个大学时期很要好,但是工作以后由于种种原因疏于联络的朋友都同时有空了,出来喝杯茶吃个饭聊聊工作以后的感受和心得,这种体验肯定好过线上服务。但是由于大家都懒,怎么触发这种关系变成了一个很大的难题。总不能你现在还天天挂个QQ在线吧?但是只要触发了,肯定是一个很不错的体验。“正是江南好风景,落花时节又逢君。”就是描述这种体验的。

所以我们关注的不是线上的热闹转移到线下,而是怎么让线下交流这种美好的体验更频繁的发生,如何降低用户走出门的成本。这才是我们关注的。

5,“谁有空”这个产品启动很麻烦唉,如果我的朋友用得少,还是不能很好的约起来啊。这点准备怎么解决?

目前“谁有空”会在你点击一个时间块没有匹配到好友的时候,给用户一个分享的选项,用很美但很孤独的图片和字体供用户分享到朋友圈或者微信好友,把约朋友这个事情优美化,把降低尴尬的程度。也有一个小游戏,让你可以和自己好友恶搞互动。

另外,“谁有空”下一个版本就会推出跨社交平台的活动发起工具,可以发布一个活动页面到微信或者QQ让自己的好友报名,来方便那些在组织活动上更主动更活跃的用户,而他们发布的活动在谁有空上面也能直接直接展示在时间块里面。让用户实在约不到合适的人的时候能够看到自己好友发布的活动,看看有谁参加了,然后自己也可以考虑报名参加。

我们后续也会开放陌生人匹配选项和二度人脉匹配选项,让谁有空在用户密度不够大的时候也能有足够的热度。

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6,在创业的过程中换方向是一种什么样的体验?

哈哈,我们一开始是做一个类似美国yik yak的项目,叫知春,基本是无脑抄,产品研发过程中幻想太多。所有的坏信号都被我们有意屏蔽了,比如很多朋友听不懂我们在做什么,做出来以后一推广发现数据并不好,这个产品形态和方向在国内竞品太多了等等等等。我们总觉得自己这个产品是有戏的,只是你们看不懂而已。但冷眼去看这一切,这都是沉船的信号。冷静下来想清楚以后,就下定决心转呗,剩下的工作就是说服投资人和说服团队。运气很好,我们的投资人非常专业同时也非常支持我们团队,在转方向这件事情上面只是尽量给予建议,交流经验,不干涉我们决策。所以整个方向转换我们是很平滑的。在说服团队方面也比较顺利,毕竟船小好调头。

但是方向一换,发现用户反馈和运营数据都好了很多很多,这就说明至少到现在为止,换方向是一个还不算坏的决定。要说体验的话,我觉得没什么特别的体验,互联网不就是快速试错么?

7,为什么想要创业?

因为我有一个梦想(汪峰附体中)。

认真回答问题,创业一是因为大公司的工作不够有趣,大公司在我们看来就是稳定加高薪,薪酬是还不错,然而稳定性高这个事情我不认可,你十年前加入诺基亚也会觉得很稳定,结果呢?二是因为乔布斯的那句话“why join the navy,if you can be a pirate”,当初决定创业就是觉得创业多自由啊,想干什么干什么,也没有老大管着你了,你对自己负责就行了。虽然后面发现并不是这样的,权利的另一面是义务,确实没人管着你了,但是你需要承担整个团队的生存和发展。

欢迎大家下载体验“谁有空”APP,下载地址:http://www.wandoujia.com/apps/com.mobile.zhichun.free

我的微信号:cystony,欢迎吐槽、搞基、交流,谢谢大家。

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评论( 10

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  1. :shock:
    并不完全赞同你所说的“时间=人>活动内容”
    很熟的人的话这天成立,刚认识的新朋友恐怕不是这样了。

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  2. 这么牛逼的想法是怎么想出来的啊,正是我的痛点,一到周末就没有人约,自己一个人也不想出去,这是刚需哈

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  3. 现在有很多人都在做APP,推广费用很大,建议是和腾讯或者阿里合作 :mrgreen:

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  4. 基于通讯录,还得基于地理位置吧?毕竟不是所有好友都在一个城市呢~

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  5. 又是一个看重约炮市场的产品。不过看好你哦。用户增长应该会很快。

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  6. 问题是,如果显示了”我有空”并且系统推送给了邀请者,但是邀请者的提出的活动主题并不能引起被邀请者的兴趣怎么办呢?这样情况下的拒绝,岂不是比”不好意思我没空“更残忍了么?毕竟很多时候我们拒绝别人的邀请,都是以”没空“为借口。。。
    没有试用过这个app,有个想法是,如果用户在选择“我有空”的同时,能够有一个“我想参与的活动”内容多选项比如”唱歌桌游等娱乐类“”看话剧看演出等文化类”等等,然后再次匹配,是不是成功率更高?
    不知道有木有这个功能,只是提个建议哈~

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  7. 这是我的需求啊,也是现在人的痛点,赶紧的,赶紧的

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  8. 赶紧下一个,以后不怕约不到妹纸了

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  9. 有空,求约

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  10. 这个想法很精彩啊!这个问题确实是真实存在的需求。很多时候想出去玩但是找不到朋友

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