移动支付产业发展 支付宝钱包应运而生

专为互联网人打造的365天成长计划,500门视频课程随便看,构建你的产品、运营知识体系。查看详情

移动支付是近年来支付行业的风向标,各第三方支付平台都在争抢这块蛋糕。移动互联网时代有二维码支付、NFC手机钱包支付、摇一摇转账支付、短信转账支付、照片确认支付、语音支付、图像识别支付、超声波识别支付、随身卡刷卡支付和条码支付共十种支付方式。NFC(近距离非接触技术)是目前较为成熟的移动近场支付模式。日前,权威渠道获悉,移动支付国家标准即将出台,相关产业具备巨大的发展潜力,值得市场密切关注。

2012.11.11 共同见证191亿,这一历史性的时刻已成为电商界的传奇,支付宝销售总额191亿,短短24小时,平均221万元/分钟的交易额,纵使支付宝系统瘫痪也难以阻挡人类抢购的热潮。抛开此次营销的因素,我们只来细看无线支付,在11月12日零点刚过,支付宝无线事业部的办公室就爆发出一阵欢呼:“12亿,近900万笔!这是移动支付领域新的里程碑!”近10%交易来自移动支付,相比2011年交易171万笔,5%的份额,明显已经跨越了几个时代,移动支付前景更值得大众期待。

支付宝钱包的诞生背景

1、什么是支付宝钱包?

支付宝钱包是支付宝针对多个手机平台推出的客户端软件,支付宝钱包的功能与原有支付宝客户端相比,未作大的改动,只是新增了一些创新功能,依旧提供淘宝交易付款、话费充值、买彩票、水电煤缴费、收付款、账户管理等服务。目前支持iPhone手机(iOS 4.0以上版本)和Android手机(Android 2.0以上版本)。

2、使用支付宝钱包可以做什么?

新版手机客户端的首页有五个功能区域

1)查看账户信息

2)查看消费账单和收支明细

3)查看你的优惠券

4)应用区域

5)全部应用区域

6)进入券市场搜索和购买优惠券

有人看好有人叫衰

形色各异的用户群体具有各种各样的产品诉求,各为已用的需求来源,还有地域的差异、年龄的分界、消费水平的不同……都会导致不同的用户感知。就像我们这个站点,人人都是产品经理总有人追逐有人无谓,我们8群的群友亦是如此,但是他们都很可爱,他们的感知来自心底,来自真实,来自最初的反应,便是有了如下:

  •  钱包概念电子化。基于原来支付宝应用的扩展,增加了一些功能,目的是借此新应用为所有用户提供超越实体钱包的功能与体验。战略路线方针是:超越实体钱包,将钱包电子化!改名为支付宝钱包,是从一个单纯的支付宝手机应用向手机钱包应用转变的标志,适时推出该产品,前有支付宝的依托铺垫,使用起来安全可靠。
  • 细节之处显贴心。只要退出界面,或者屏幕自动锁定后再次进入,都需要重新输入手势密码,最多可以试错5次,超过5次会给予提示“你已连续5次输错手势,手势解锁已关闭,请重新登录。”,然后会跳转到登录页面,保存了用户的登录名,输入登录密码,登录成功只需重新设置手势密码即可,也可跳过设置环节。
  •  安全隐患是否存在?客户端和PC端,技术实现手段有所不同,但是安全性却大抵相同,安全密钥+数字证书=基本安全。SDK直接内嵌入APP系统,使用环境的安全性大大提高,安全性保障需要强有力的技术手段来支撑,但是用户一般不大精通技术,为博一个心理安慰是否需要在表现层给予更多的提示或者呈现,例如:登录时给予显示“安全控件正常”、“处于安全环境”或者采用类似一个绿色通道用此表示支付环境安全等举措。
  •  产品布局意在扩张。钱包能做什么?放钱,卡,身份证,优惠券…… 如果一个手机就能做这些,还能网购、缴水电费、转账、付款等等,先不谈众多产业链的替代,就市场前景而言,这能使大家的生活更便捷,市场必然叫好不断。支付宝钱包已经超越了现有平台,不再局限于支付领域,不再受制于商家与消费者。
  • 带动消费产业惯性发展。支付宝移动化了,钱包电子化了,银行概念虚拟化了,商家促销环保化了……这一系列的变化都促进用户消费便捷化了,源于移动互联网,核心在于移动支付,关键在于支付宝的引导作用,以及相关产业链的供求也有莫大的联系。用户扫描商家优惠的二维码,即可完成付款,并随时消费和享受服务,不仅需要背后商家数据和技术同步,账单管理多方同步也尤为重要。
  • 为用户提供成长空间。NFC技术的革新和普及,在支付宝钱包上也有所体现,声波支付成为大家关注的热点,声波支付不需要安装其他手机辅助设备或更换SIM卡,只需在智能手机上安装支付宝软件即可实现。“声波支付”传递的超声波是一串随机生成的交易号,有效期只有5分钟,且声波内容不涉及金额、账户号等信息,即使有人现场录音也不必担心资金安全,支付宝钱包正在不断革新人们的生活方式。
  •  社会责任任重道远。不得不说支付宝有个好爹,而且还是亲爹,依托阿里巴巴气势恢宏,仰仗淘宝、天猫得天独厚,先天的优势已经让众多竞争对手望尘莫及,纵然是拥有近10亿用户的腾讯也要敬重三分,后天的发展自然水到渠成,做支付肩负的更多是一种责任,不仅是对用户的负责,还是对社会的推动,只有做到极致才能光辉闪耀,这是一个长期的累积,故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

不幸的是,在我们讨论后的第二天,我国又发生了一次国难——雅安7级地震。上面的图片来自支付宝首页的banner图片,自然灾害面前,正是体现一个企业良知和社会责任的时刻,我们至少看到,支付宝在行动。

移动支付三方竞技

作为一种新兴的支付方式,移动支付在提升用户的支付体验他同时,也给金融机构、运营商及第三方支付企业和商户带来了新的机会。腾讯旗下的财付通将推出五大策略以推动财付通多元化发展,提供更多创新手段的支付应用。支付宝推出免银行环节的快捷支付功能之后,又推出有“无卡信用卡”之称的小额信贷业务——用户甚至可以不需要银行的授信,直接通过自己在阿里平台的交易信用状况,完成小额移动支付,同时支付宝还大刀阔斧地推进餐饮业的手机支付服务。银行、移动运营商和第三方支付发力移动市场,正是因为看到了市场前景的广阔。

移动支付发展的瓶颈一直在于标准不统一,这导致很多应用都无法兑现,产业链上的公司也没敢放开手脚去做。去年年底,中国人民银行正式发布了《中国金融移动支付系列技术标准》,该标准大抵会采用13.56MHz的NFC技术标准。持续了3年之久的移动支付标准之争最终花落NFC,基于NFC技术的移动支付大规模商用的最大瓶颈彻底被打开。线下应用场景将成为移动支付市场的爆发关键所在,产业链各方竞逐的局面正愈演愈烈。

感谢以下参与者积极给予参考意见,名单如下(排名不分先后,以发言顺序排列):

艾米  游某  蘑菇  冠希哥  朋克   cece  清茶   Monkey  小眼猕猴  星辰  若菱   达达  豆豆  HacXer  清茶    白羽    Andy  大湿胸    昨别林  有关部门  老仙  二把刀  adios  lea  若菱   Amy  jane  包子

欢迎打赏支持原创
评论
有话不说憋着难受
  1. 写的很好。!赞一个!

    回复
  2. 支付宝钱包,不一样的支付体验。写得8错~

    回复