一入产品深似海,从此奋斗到天明

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十年生死两茫茫,画原型,到天亮。草图千张,PRD何处藏。纵使上线又怎样,朝令改,夕断肠。领导每天新想法,天天改,日日忙。相顾无言,惟有泪两行。每晚灯火阑珊处,小PM,加着班,欲断魂。

自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager),自此以后,产品管理(Product Management)制度逐渐在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。

而国内的产品经理行业才刚刚起步,很多产品经理却陷入需求和设计的泥潭,而忽视了产品本身的重点。产品相关的网站,讨论的重点也是交互和设计的内容占据了大部分江山。究其原因,其一是国内产品圈的混乱造成。很多产品经理是从另一岗位转过来的,或者是从传统行业转过来的,对于产品经理这个职位没有正确的认知。而另一原因,则是由于产品经理系统的不完善,导致新人进入行业时,培训的重点都是在需求或者设计方向,形成:产品就是做设计-这种思维定势。为了让大家对产品经理这个职位有正确的认知,也为了让新人了解这个职业和对自己做出正确的职业规划,人人都是产品经理3群,2013年6月20日特邀了几名嘉宾,为大家答疑解惑:你心中的产品经理是什么样的,真正的产品经理是如何走上这条不归路星光大道的!

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什么是产品经理

关于产品经理这个职位,至少到现在没有一个统一的答案或标准。维基百科也没有准确的答案:

产品经理的职责描述目前仍然分歧很多,因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业,不同公司中的职位描述也是很不同的。

《人人都是产品经理》、《结网》都不会告诉你,这是一个需要自己摸索的答案,仁者见仁,智者见智。而在国内的产品圈中,普遍比较认同的是:

1、需求的挖掘和分析

2、产品战略和发展的规划

3、推动产品目标的实现

4、跟踪产品运营情况并提升产品

5、优化产品,达到闭环效果

举个栗子,产品经理在目标市场调查,收集用户需求,形成商业或市场需求文档(有些公司会合并在一起);在会议的时候提出,向BOSS团提出需求,争夺各种资源(人力、资金、政策资源),组成产品团队;设计产品功能,撰写产品说明文档,技术开发,各种评估,测试。最后上线,运营跟进。发现新需求,产品迭代。差不多就是一个完整的流程。产品经理把控整个流程,而这也是需要产品经理深入思考。而非抓住一点不放。

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嘉宾对产品经理的认识

首先介绍下三位嘉宾:

草妮熊 年龄25 男 6年互联网从业经历 3年IPM经验 现任国内某垂直电商IPM,曾任职聚划算IPM

草妮熊:1.性格:低调与狂妄

2.态度:用户(情节)与市场(敏感)

3.成长:能力与创新

产品经理是高调做产品,低调做人的人;高调,证明你做产品的野心;而低调,是为了产品设计和团队协作;

在用户与市场中,分为两种情况:1.被用户感染,就是市场所致;比如windows。2.教育用户,发挥用户的想象力,但是危险度很高,不建议刚入门的产品经理操作;比如Mac。

而在产品经理眼中,一切皆是产品。不论你的岗位是什么。关于创新的问题,国内的公司基本上都是靠着创新去融资,或者是依靠创新占领市场,获得现金流。但是产品经理是产品的灵魂,产品经理的每一步棋都至关重要;或许加一个功能,减一个模块,都会给产品造成不可估量的损失。所以即使有创新,执行的时候也要体现自己的稳重,这样才能得到重视,进而发挥更多的能力。要学会感受用户的情节,这是市场敏感度的体现。在感受用户的时候记住,要怀着空杯心态,把自己当作SB去想想:如果我是一个SB,这个东西我会不会用呢?时刻要问自己这样的一个问题!

艾米 一个湖北追梦小女生,只身来到深圳打拼,曾任职于某上市公司支付部门PM,以女性的细腻和柔和走出了一条完美的职业起点,从专员到真正的PM,艾米一路走来,艰辛但很知足。

产品经理是个综合体,要有大局观和责任感,行动比思维重要,思维比技能重要,技能比认知重要,认知比感知重要,所以最初的产品感来源于感知,一步步学习、实践、提升,有过失败的产品经验和成功的产品经验才算真正的产品经理。

柚子哥 现任盛大旗下盛付通的高级产品经理,目前负责盛大移动支付业务,因为独立设计移动支付产品获得公司去年的优秀员工!除了负责之前的移动支付项目外,还在负责原切客O2O优惠营销推广项目。

柚子哥:a)对所属行业专业知识的深度理解;

b)对产品的性能的高度要求;

c)对产品每一个系统IO流的严密逻辑;

对产品的要求应该取决于具体的产品形态、用户需求强弱和市场中同类产品的情况,尤其是最后一点,有的时候横向比较市场中同类产品的侧重,对于自己产品的优化也会很有好处。

产品经理要脚踏实地,充分利用有限的资源为团队创造价值;也需要随机应变,根据市场和用户反馈随时调整产品的功能和业务形态,充分发挥自身的优势。

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如何走上产品经理之路

草妮熊刚开始的时候做的是C#开发,后来回老家,找不到工作,就帮别人做网站。别人说丑,于是自学了设计,然后网页设计的很漂亮,功能也牛。但是有客户说:我不知道这么用。于是又自学SEO和推广,学会了以后,做了门户、论坛、美食网、建材网、团购网。一下子在一个家中的小县城做了十来个网站。后来把网站变卖,加入了聚划算做运营。做的差不多,稳固了人脉,领导也信任,然后自荐做了互联网产品经理。从此开始了IPM的生涯。

艾米有着4年多的行业经验,做过两年的运营,最后转的产品经理。但是写得了文案,跑得了市场,做得了交互,看得懂代码,应付得来老板,说服得了客户(够强悍);被技术背过黑锅,被设计偷工减料,但是会总结,会防范;转型做产品经理,是偶然也是机会。

做运营的转产品经理最大的好处就是文案,特别是媒体平台呆过的运营。文案玩的是文字,而文字背后主导的是逻辑,逻辑来源于对产品的认识。对产品有着充分透彻的了解,精通文案的各自,平时多看广告,多练练笔,慢慢就融会贯通了。

而柚子哥当时是由公司的总裁指定的,原来的工作是数据挖掘。

几位嘉宾的经历各不相同,产品经理并非需要很高的门槛。但总的来说,互联网行业和相关职位会为转入产品经理这个职位获得不少加分。

给即将做产品人的忠告

1.不会不要紧,虚心学习是关键。

2.不要指望你的老大或者身边的人能帮助你多少,最主要的还是要靠自己;

3.多看书,多实践,一个失败的经验甚过10个优秀的点子;

4.走出去,与人交流不要仅局限于工作本身;

5.严谨。由于所处支付行业,产品中任何一个漏洞一旦被人发现,都会直接造成商户或者用户的资金安全;

6.踏实。产品经理如同一个项目组的大脑,工作中有很大的工作量涉及到项目管理的工作,所以踏实才能更好地完成项目目标;

7.时刻学习。没办法,当领导对市场中一件产品没想明白的时候,第一个问的一定是产品,所以要时刻知道市场上的产品形态、功能和面向的市场群体与自己的产品是否有重合或者补充;

8.残酷的完美。有的时候为了能够设计出一款好产品,必要的坚持和牺牲是必须的,产品经理需要能够在两者之间学会取舍,而这一点我认为是一个优秀产品很重要的一个特质。

最后,向最伟大的产品经理:乔帮主致敬!

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感谢参与讨论的各位亲们:冠希哥-BD-深圳(主持人)、草泥熊-PM-上海(特邀嘉宾)、@艾米-PM-深圳(特邀嘉宾)、@柚子-PM-上海(特邀嘉宾)、骑狼d羊-PM-成都、喵了咪-PM-北京、♨包子-PM-北京、奋斗-PL-杭州、漓江-PM-北京、夏阳-UI-深圳、kevin-PM助理-北京、Jo_产品_杭州、Nairo-IPM-遵义、绝迹版-PS-成都、石头-产品-成都、疯鸟-学生-浙大、阿北-策划-上海、破棋子-UED-南京、小白-产品-北京、大湿胸-②群、KK-PM-SZ、Link-保洁-北京、花妈-PM-北京、笠凡-UE-上海、红领巾-XS-湖北、徐登科-PM-南京、小怪-pm-南京、有关部门PM-上海、七宝-noPM-北京、北麝-某某-粤B、达令-pm-上海、泡面-学徒-北京、keiven-专员-广州、疯子-待业-山东、Lin-产品-上海、风-PM-北京、Lin-产品-上海、HacXer-求职-北京、阿北-策划-上海、

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