用户导向的产品创新——香港大学ICB开放日第四期

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小C是我大学时的好朋友,我们经常一起吃饭睡觉打Dota,过着幸福快乐的日子。突然有一天,他不再跟我一起了,他恋爱了,女朋友很漂亮,我很伤心,从此他开始了“猪狗不如的日子”,而我继续幸福快乐的生活。

自从恋爱后,小C一切以女朋友为中心,每天早中晚定时的嘘寒问暖,手机使用率明显提升,每次见他不是在发短信,就是在打电话,甜蜜程度五颗星,羡煞旁人。这不是重点!

毕业后,他突然找到我,酒过三巡跟我说他们分手了。我释然了!

小C深深地爱着女友,可是有一天,女友突然跟他说分手,小C感到很奇怪,极力的挽回:“为什么?我那么爱你,我把我的全部都给了你,你为什么还要离开我?”女友什么都没说,笑了笑转身就走了。

后来,他看到女友的微博:其实你不知道我想要的是什么,就像你把你所有的苹果都给了我,你说我的全部都给了你,而我想要的是香蕉……祝你幸福!

现在小C已经从情伤中走出来了,事后跟我分析这段感情。

小C追女友的时候,理发穿新衣服,早睡早起,只是为了让自己充满精神,博取女友的欢心——产品推出时,漂亮的UI、产品背景及概念吸引用户的使用。

追到女友后,小C不断的与女友打电话发短信,只为逐渐增进了解,让对方更喜欢自己——产品优秀的交互体验,让用户适应并喜欢产品。

但是,交往深入之后,双方出现了摩擦,小C除了道歉之外,却不为之改变,或者改变后又出现了新的问题,导致双方不断的争吵,感情也慢慢变淡——产品不满足用户需求时,产品除了解释免责外,却不能及时改变,抑或是,产品改进后用户却不买账。

小C还是那样的痴情,以自己的方式,呵护女友,而他们却越走越远,最后,女友提出了分手——产品还是按照自己的方式为用户服务,而用户却厌倦了,最后用户不再使用产品

看明白了吗?为什么小C会和女友分手呢?小C已经不满足女友的需求,并且小C试图做的改变,并没有赢得女友的认可。这一场恋爱用做产品的思路去分析,着实让我感叹。

其实,做产品何尝不是这样,当产品的进步跟不上用户的成长时,唯有创新才能保证自己不被抛弃,而并非任意的创新都会有好结果,那么什么样的创新才是成功率最高的呢?用户导向的产品创新!

用户导向是创新的动力,明确用户的需求,才会保证创新的方向正确,所做的努力才会被用户认可,否则,正如小C女友说的“你把你所有的苹果都给了我,可我想要的是香蕉”,最后只会让用户离你而去。

[北京]管理与创新课程中心 开放日

开放日讲座:用户导向的产品创新

主讲:李毓修先生(Li Yu-Hisu)

日期:2013-9-7

地点:北京市朝阳区东三环北路8号亮马河饭店梅花厅

活动议程

13:30-14:00 — 来宾签到(请携带名片)

14:00-15:30 — 专题讲座:用户导向的产品创新

15:30-16:30 — 课程说明 [产品创新与创意管理]&[服务设计与体验策略]研究生课程说明会

主题概述

创新可以有很多种不同的可能性,但是对企业来说,目标都是相同的。企业期望透过创新的手段,从竞争者之中脱颖而出、获得市场的青睐并且获取报酬。对企业来说,过去往往需要仰赖一个部门、甚至一个人来实现创新,但是经验告诉我们,与其说我们利用创新创造一个成功,倒不如说是某家企业幸运地找到创新,帮助了那家企业创造成功。幸运不是一种必然,如果企业想要找到永续经营的可能,势必需要掌握一个可以依赖的创新途径,而用户导向创新便是这种创新途径之一。

用户导向创新,并不是一个全新的概念,它早已存在很多成功企业文化或组织文化之中。透过不同的角度,李先生将以用户体验设计的观点,分析用户导向的思维如何为企业创造一个可以持续经营、持续创新。

主讲人

李毓修先生(Li Yu-Hisu)

李先生早年毕业台湾成工大学工业设计,毕业后,于美国印第安那州立大学取得人机互动(HCI)硕士,李先生拥有多年交互设计与用户研究工作经验,他主要关注的设计领域包括互联网、消费性应用软件与产品的用户体验。他曾任职于台湾崴峰科技、台湾趋势科技、Yahoo以及戴尔电脑(Dell)台湾设计中心使用性经理,以及其他顾问工作。现任微软中国资深用户体验设计师。

李先生对使用者为中心中的设计流程非常熟练,其中包含许多技巧、手法,例如Persona、competitive analysis、rapid prototyping及usability testing等。同时,亦和不同部门团队合作,负责参与制订design guideline及pattern等重要的任务。

李先生在台湾发起了跟使用经验设计相关的社群-UiGathering,也策划了由业界发起的使用经验高峰会;推广使用者介面设计、互动设计、使用者经验研究等。历经7年耕耘,UiGathering拥有超过2000多人参与。现任UiGathering监事,并持续对这个领域做出贡献。

本次活动免费,但鉴于席位有限,欲现场参会者请先行预订席位,如不预定,恕不接待。

报名入口:http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨询电话: (10)-85185526-8020 郝老师

[深圳]管理与创新课程中心 开放日

开放日讲座:颠覆性科技的价值

主讲:陈迪凡先生(Mr.Tequila Chan)

日期:2013-9-7

地点:深圳福田区深南大道竹子林东方银座酒店三楼罗马厅

活动议程

13:30-14:00 — 来宾签到(请携带名片)

14:00-15:30 — 专题讲座:颠覆性科技的价值

15:30-16:30 — 课程说明 [产品创新与创意管理]&[服务设计与体验策略]研究生课程说明会

主题概述

科技日新月异,不单成为高科技产品的直接竞争面,更间接影响其他产品市场的发展趋势。能够预测科技发展,抢占关键技术,建立行业领导地位,往往是开发人员的梦想。拥有颠覆性创新科技,更能逆转市场定律。 但,成功的发明不等于有成功的应用;成功的发明家不等于成功的产品生产商。管理者与发明家往往因为未能洞察新科技的潜在价值,而错失市场机会。 本次讲座将探讨何为颠覆性科技? 我们可以如何预视科技发展的轨迹?科技应用又应如何响应社会需求? 如何构成创新科技的市场价值?

主讲人

陈迪凡先生(Mr. Tequila Chan)

陈迪凡先生现任香港大学SPACE中国商业学院课程总监、中国交互设计委员会委员,香港设计师协会会员。近年专注于交互理论、创新产品开发管理、以及服务体验的教硏顾问工作。

陈先生早年为法国新闻社(法新社 Agence France Presse)全球第一位媒体设计师,专责于互联网新闻应用及平台开发。其后服务于多间科研机构,从事网站平台开发、教育娱乐软件、电子产品以及商务应用。

及后,陈先生开始担任多家高等院校讲师、助理教授及副教授,在国内外大学任教已达十年之久。过去曾为国内外企业提供专业设计科研人材,例如:NASA、苹果电脑、诺基亚、微软亚洲硏究院、谷歌、华硕、腾讯及阿里巴巴等等。并同时出任多间产品开发公司的开发顾问。

陈先生拥有香港理工大学设计学(视觉传意)荣誉文学士及多媒体科艺理学硕士(主修游戏理论),荣获多项国际设计奖项及香港设计师协会奖学金。并担任第二届交互设计国际会议ICID组委会委员。

本次活动免费,但鉴于席位有限,欲现场参会者请先行预订席位,如不预定,恕不接待。

报名入口:http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨询电话: (755)-36856316-10 李老师

小编碎碎念

此次线下活动是人人都是产品经理平台与香港大学的合作升级,前几期的火爆场面,活动之余的倾情对话,不仅学到了知识,也拓宽了知识面。这一次会与前几期一样,力图提供一个高端有价值的分享互动平台,希望得到你们的支持与参与。人人都是产品经理,人人为我,我为人人,一路有你,温暖同行。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 5

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  1. 吃饭睡觉打DOTA 好生活哦

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  2. 据说港大本年度最后一次和人人都是产品经理搞线下活动了,求官方给证实

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      系真的么?官方涅?官方在哪

  3. 本期主题很好啊,有一起去的吗?求组队!!

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    1. 回复

      阔以组队去胡吃海喝么。。。

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