社交锻炼APP“找炼”:重要功能细化思考(二)

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11月15号周五晚上,人人都是产品经理8群的小伙伴们,继续讨论找炼APP。在明确了主要功能“计划的建立”和“记录方式”后,本周我们讨论的是反馈以及分享。猛击此处获得找炼其他信息。

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反馈

反馈是人机之间的互动,在什么时候(运动前、运动中、运动后)我们可以为用户以什么样的形式(震动+音乐,震动+提示音)提供反馈。反馈是为了给用户提示、鼓励和内容展示,让用户明白目前一切都在自己可控范围内。

我们把用户分为两类,首次用户以及非首次用户,针对不同的类型,使用不同的反馈内容和方式。

运动前

运动前反馈运动准备提醒,鼓励开始运动。

首次用户,这是他们的第一次,所以需要展示得够贴心,可以推荐天气,温度,湿度,PM2.5等常规注意事项,加上一些个性化的激励语言,给用户的第一次运动一个好的开始。

非首次用户,主要是展示上次的运动时间、运动成果、运动建议、以及天气、湿度等会影响运动的因素。条件成熟的话,后期可以做到智能建立计划、修改计划,让用户朝着更强、更大、更远的目标前进。

运动中

运动中反馈提醒调整,鼓励坚持运动。

运动中的反馈起一个鼓励和提示作用,当用户在计划建立时设定了时间、距离、预期消耗卡路里等目标,我们可以通过这个反馈提示计划进度、运动建议(再快点才可以完成计划)以及鼓励用户坚持,用户可以根据提示不断的调整自己状态。大多数人放弃的原因不是体力不行,而是缺乏正确的鼓励、引导以及一个小伙伴。

运动后

运动后反馈展示运动成果,提供炫耀资本用来分享。

运动完毕之后APP会给出此次锻炼的各项数据,并和之前的数据进行比较(首次用户无此项),通过智能分析,给出建议,帮助用户修订之后的计划。数据还可以拿来炫耀,比较以及分享,例如好友和好友的对比,同等级用户之间的对比。小伙伴们刚刚剧烈运动完,浑身大汗淋漓,赶紧分享一下心得“自从用了找练,坚持一小时太简单了!!”

反馈的表现形式有:震动,音乐(铃声)以及提示音。

震动:效果不错,可以让人很快感觉到,但是不能够给人更直观的信息展示,人只能够感受到震动,得不到背后的信息,例如这次震动代表什么,我设置每15分钟提醒一次,这是第几个15分钟了,用户也傻傻分不清楚,

音乐:它表现形式很多,爱好方面千人千面,不同人有不同的爱好,这个没法做到智能匹配,这个没做好体验就会很差,要做到用户可以自己选择又能够智能匹配爱好风格,开发成本太高。所以选择一种通用的表方式来体现,为一小段音乐或者一段旋律,一定不能让人反感。

提示音:风险可控,标准化的提示音不会造成用户的反感。而且目标明确,“已完成25%,继续加油哦”可以清晰的表达意思。但是会出现声音听不到等问题,设想一下放在口袋里面、外部噪音比较大这样的场景。

最终我们结合给出的优缺点选择了“震动+找炼通用音乐”来提醒用户。小伙伴有更好的建议也可以提出来哦!

分享

分享主要讨论了分享的内容、平台和形式。

分享的内容

分享的内容可以是APP本身,也可以是心情、运动计划、结果记录、运动路线、天气、UGC的内容都可以分享,但是要把握一个度,以免造成垃圾分享。

分享的平台

大家在分享平台上分为两派,一派认为一期只需要几个主流平台,微信、QQ空间、微博,不宜过多,过多可能会造成用户选择综合症,而且这三大平台覆盖了绝大多数的用户,社交是必然,但是不需要全面开花。另一派认为只要是用户机器上安装的社交APP都需要提供,把选择的权利交给用户,多一个平台分享,就意味着多一个流量点。公说公有理,婆说婆有理。最后综合开发成本,时间进度等等考虑,找炼选择了主流平台优先展示,其他平台次级展示。

分享的形式

分享形式分为图片、文字、语音,以及两两结合的方式。仅仅是文字分享或者语音分享,太单调,缺乏说服力,无图你说个xx。。。图片不错,方便阅读,但是用户没有办法添加自己的心情,或者说是将图片+文字都放在一张图片里面,以这种方式做成缩略图,这种方式类似在图片上面加上文字水印,前期不会考虑,会增加开发成本。最佳方式是“图片+文字”的结合,现在主流的分享形式,而且开发容易。

图片+文字怎么分享呢? 目前很多的平台分享都千篇一律,毫无新意,不光分享者感觉没意思,阅读者也感觉不新颖。我们决定让分享好玩,有趣,采用根据特定变量来随即选择分享文案和图片的方式:

不同的内容 + 不同的场景 + 不同的平台 = 不同的文案 + 图片

每次内容展示的形式都根据场景和平台从库中随机抽取,通过差异性给用户一种新鲜感,给分享内容的受众留下印象,让其感到好奇。例子如某东,文案无节操,亮点太多,用户冲着文案也会去页面看看。

综上所述,整理成如下图所示:

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小伙伴们如果有更好的建议,欢迎提出来,甚至加入找炼的讨论中来哦~

此文章为人人都是产品经理社区8群讨论总结,由小牛整理,游某编辑,转载请注明原文链接。

感谢以下同学参与讨论:

Prince(本次讨论主持人),游某,冬瓜,蜗牛,刚子,八戒,绝迹,小牛,飞扬,Nairo,木柄,漓江。

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评论( 7

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  1. 其实还少了一个东西,运动前的热身指导。。。很多运动的热身是必不可缺的,针对每一种运动,能有图文并茂的热身指导也很重要,保证运动是科学的,不损害身体。同时通过热身把身体唤醒,兴奋状态激活,对于鼓励运动有很大的帮助,单单是一句激励口号其实未必能持久,听多了就乏味,申请入群

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      推荐看下之前的文章。:)

  2. 实践证明,wow里的成就系统,勋章什么的还是比较有吸引力的。如果能来点靠谱的健身品方面的优惠劵作奖励就三赢了

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      wow的成就系统。这个建议值得考虑。

  3. 重要功能基本都讨论完了呀。接下来是非核心功能,然后就是和界面&调色一起并行来直接出原型?还是准备出PRD?

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      想知道吗?来参加讨论呀~

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