用户导向的产品创新–香港大学公开课

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曾几何时,用户体验对于国人来说还是一个很陌生的词汇;互联网产品都是程序员式思维;完全不顾及使用者感受,只是以最粗暴的方式,解决用户的痛点。

时至今日,互联网的普及, 移动互联网的爆发,苹果和各大公司的颠覆性产品,将“用户体验”这个词放到各位面前。互联网产品从“能用”时代,进入“好用”的时代,用户参与设计、UGC等各种词汇,将产品的用户直接参与到产品设计的层面。红衣教主周鸿祎给我们举了一个很好的例子:

假设说,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。我开个玩笑,比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。假设它真的发生了,这就是一个好的用户体验。我就会到处讲,我到哪个地方开会,我开了一瓶矿泉水,结果里面是茅台。我还要写一个微博,绝对转发500次以上。

产品设计从“能用”到“好用”的转变,是用户在其中参与角色的转变;相对应的设计方法和思路也需要有所改变,而非停留在软件思维的时代。

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本期港大开放日,特邀微软中国资深用户体验设计师李毓修先生,为我们带来“用户导向的产品创新”专题讲座,欢迎各位产品人参与交流。

活动名称:产品创新与创意管理课程开放日【深圳站】

媒体支持:人人都是产品经理

主题:用户导向的产品创新

日期:2014-7-12(星期六)14:00—16:30

地点:深圳福田区华侨城侨城东路2002号(园博园西侧)博林诺富特酒店二楼五号会议室

活动议程

13:30-14:00 — 来宾签到(请携带名片)

14:00-15:30 — 专题讲座:用户导向的产品创新

15:30-16:15 — 《产品创新与创意管理》《服务设计与体验策略》课程介绍及案例讨论

16:15-16:30 —  现场深度咨询及答疑

主题概述

创新可以有很多种不同的可能性,但是对企业来说,目标都是相同的。企业期望透过创新的手段,从竞争者之中脱颖而出、获得市场的青睐并且获取报酬。对企业来说,过去往往需要仰赖一个部门、甚至一个人来实现创新,但是经验告诉我们,与其说我们利用创新创造一个成功,倒不如说是某家企业幸运地找到创新,帮助了那家企业创造成功。幸运不是一种必然,如果企业想要找到永续经营的可能,势必需要掌握一个可以依赖的创新途径,而用户导向创新便是这种创新途径之一。

用户导向创新,并不是一个全新的概念,它早已存在很多成功企业文化或组织文化之中。透过不同的角度,李先生将以用户体验设计的观点,分析用户导向的思维如何为企业创造一个可以持续经营、持续创新。

主讲人:李毓修先生 (Mr. Yu Hsiu Li)

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师

微软中国资深用户体验设计师

李先生早年毕业台湾成功大学工业设计,毕业后,于美国印第安那州立大学取得人机互动(HCI)硕士,李先生拥有多年交互设计与用户研究工作经验,他主要关注的设计领域包括互联网、消费性应用软件与产品的用户体验。他曾任职于台湾崴峰科技、台湾趋势科技、Yahoo以及戴尔电脑(Dell)台湾设计中心使用性经理,以及其他顾问工作。

李先生对使用者为中心中的设计流程非常熟练,其中包含许多技巧、手法,例如Persona、competitive analysis、rapid prototyping及usability testing等。同时,亦和不同部门团队合作,负责参与制订design guideline及pattern等重要的任务。

本次活动免费,但鉴于席位有限,欲现场参会者请先行预订席位,如不预定,恕不接待。

咨询电话 (755)3685 6307 雷老师

免费报名地址:请点这里

关于

本次开放日由人人都是产品经理和香港大学联合举办;通过最前沿的思想、最干货的分享为各位产品人打造一个学习交流的平台。

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