产品分析:Forest 专注森林

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Forest 专注森林是一个帮助用户暂时放下手机,专心于目前工作的效率软件。产品的图主色调为绿色,象征着清新宁静以及环保。本篇是关于App Store上效率付费榜上排名第一的Forest 专注森林的一份产品报告分析。

一、背景分析

随着移动互联网的时代发展,手机发展迅速,功能也越来越强大,所能接受的信息量也复杂多样性,各行各业的信息资料都可以通过App获取到,大量优秀的App丰富了我们的生活方式。

再者,随着通信技术的发展慢慢地使得人与人之间的交流方式更加简便快速,特别是微信、QQ等的出现又进一步地改变我们之间的聊天方式——变得多样有趣。而且在日常工作上也能使用手机完成。

虽然,手机可以使我们的工作娱乐方式简便多彩,但是,同时也导致了我们过于依赖手机,越来越多的人都会出现一种现象——手机成瘾症,只要手机不在身边一刻就会左立不安,而不用手机一整天会觉得与世隔绝,特别没有安全。

细细观察,会发现:我们离不开手机的主要原因是接受外界的信息,拥有一部手机可以让我们随时随地的获取信息,时不时会打开手机看看有无人发信息给自己,或者看看最新的新闻八卦消息,生怕不能及时的回复。

然而,对于消息的回复,正常下并非要及时,很多时候都是聊天性的消息,而新闻八卦这类的信息,也可以不用马上知道,反正也可以从各类App的历史消息中查看得到,真正造成我们对手机如此频繁的打开的原因是自身的意志力不坚定,总会被心里的“是不是有人找我”、“是不是有什么大新闻我没看到”这些念头所控制。

而这就导致了我们不能专心于眼前的事务,比如:正在学习,念头驱使着你打开手机,打算只看一下有没有重要消息,等回过神来缺发现已经玩了几个小时,然后,自己深痛恶觉,下次学习缺依旧如此。

于是,为了解决上述的问题,有些人便开始对自己狠心,每次学习工作前都设立一个目标,不达到坚决不玩手机,甚至把手机放在看不到的地方。但是,又会出现另一个问题——如果有人真的有急事寻找呢?

所以,有没有一种产品既可以强制自己专心眼前事务,又可以不漏掉比较急的消息的功能呢?

因此,为了迎合用户的需求,市面上出现了一种个人效率类的产品,而Forest 专注森林便是其中较为出色的产品,它通过设定一定时间内的任务——种树,来强制用户暂时离开手机,从而获得一些奖励,很好解决了普遍用户的需求。

二、文章概述

1. 体验环境

  • 体验版本:4.1.2
  • 体验设备:iPhone 6sp(128G版)
  • iOS版本:11.1.2
  • 体验时间:2018.6
  • 编辑目的:了解Forest 专注森林的产品功能、产品特性、产品表现

三、产品简介

1. 产品概括与定位

(1)产品概括

Forest 专注森林是一个帮助用户暂时放下手机,专心于目前工作的效率软件。

产品的图主色调为绿色,象征着清新宁静以及环保。图标的形状为小苗种在土壤上的2.5D型,这很好的与产品名称Forest相对应,让用户第一眼就大致明白是什么软件,简约的风格符合追求效率的意义特征。

(2)产品定位

产品使用的Solgen:保持专注,勿做低头族。

从slogan很清楚的明白:产品的定位是帮助用户在工作学习等期间,暂时放下手中的手机,专注于真正需要做的事情,从而提高学习工作的效率,进而改善用户的生活习惯——远离手机成瘾症。

Forest 专注森林,是一款帮助用户专心于当前事务的个人效率型App。

2. 用户需求分析

(1)目标用户

  • 自制能力较为差不能专心学习的学生群体;
  • 不依赖手机工作的职场人士;
  • 生活中想减少手机诱惑,专注眼前事务的用户;
  • 不怎么依赖手机,却又像在做事期间能有别样收获的用户。

(2)用户画像

数据来自移动观象台

数据来自艾瑞APP指数

从上面的数据中可以看出:Forest 专注森林的女性用户比男性用户多,并且年龄都相对偏小,以30岁以下的用户为主。

不难看到,30岁以下的年龄阶段特,别是青少年以及刚毕业出来工作的人的自制力,是相对较差的,他们需要能帮助他们提高自制力,进而提高学习工作效率的软件。在男女方面,女生对于学习和工作的积极性要高于男生,所以,她们会采用软件的手段来控制自己从而达到效率提升的目的。

数据来自艾瑞APP指数

从使用的区域占比来看,用户都集中于滨海城市,科技水平,接受新事物的兴趣程度相对较高,也较容易获得优秀的产品流入。

其中广东地区成为第一梯队,远超于其他的省份。这是由于广东地区相对于其他的梯度的城市来说,离Forest发源地台湾较近,而且还是人口相对密集的地区,经济发达、科技、生活水平相对较高,众多人才齐聚广东,很多学生和刚步入工作的人都会选择广东发展,而这类恰好是Forest的目标用户,再者广东地区对于像Forest类似的小型产品也有着浓厚的兴趣。

从上面的分析不难发现:Forest 专注森林的用户大概分为以下几种:

  •  学生群体:在众多群里来说,学生的自制力是相对较差的,家长或者学生自身为了专心学习,提高学习的效率进而采取手段来达到目的。同时也可以在同学之间对自己专注的时间进行对比,获得荣耀感。
  • 初入职场人:由于初入职场,在学生时代所遗留下来的毛病便在职场中展现出来——手机成瘾症,因此,为了保住工作岗位,专注工作,需要解决此问题,而Forest就刚好很适合。
  • 职场初级者:相比于初入职场的菜鸟而言,已经进入职场一两年的初级者为了提高自己的业绩,提升工作效率,同时也意识到生活习惯的重要性,因此,使用Forest。同时有些用户还是从学生群体中继承下来的。

产品使用的场景大多是在图书馆、教室、办公室等需要专注学习或者工作的地方。

(3)用户需求

根据Kano模型将产品的用户需求分为:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求三个层次,再根据已有的功能进行反推用户需求。

  • 基本型需求:通过使用产品可以有效的达到提升学习工作以及处理当前事务的效率,能让用户真正的能暂时脱离手机;
  • 期望型需求:能在专注的同时,可以在App中种植相同时间的小树和听到动人的背景音乐,还能同时获得金币,而金币则可以解锁不同的小树和背景音乐。,App没有广告,界面简单,容易上手;
  • 兴奋型需求:好友功能,通过好友功能可以相互比较之间专注的时间,以及合作种植(即一同专注一段时间),还能使用金币在真实世界上种植真实的树木。

3. 市场现状和分析

(1)月独立设备数

数据来自艾瑞APP指数

上述的数据选取是从2017年5月到2018年4月,从近一年的趋势来看:Forest在17年9月迎来了爆发期。

从17年8月到9月实现了将近3倍的增长,从7万台到22万台,而在此后的时间里基本上就处于缓慢的增长期,环比增幅也慢慢的趋于平缓状态,而且到了2018年的4月份,月度独立设备数已经到了40万台了。

(2)实时排名

数据来自七麦数据

从实时排名中可以看出:Forest在iPhone付费的效率榜排名第一,在付费应用榜上排名第4,很可以说明forest在效率类的App中深受大家的喜欢。这都得益于Forest的简洁极致的特点。

三、产品分析

1. 产品结构图

从结构图可以看出:Forest的结构相对简洁,并没有太多的层次结构,仅有一个抽屉式的二级菜单模块,可快速上手,不存在使用困难的情况。

Forest的最主要的功能就是种树模块,而这个模块就放在了主界面上,用户打开应用就可以直接进行种树,操作十分方便简单,这给用户带来了极大的体验感。也很符合现代互联网产品极致追求的效率体现。

2. 用户使用流程图

从流程图可以看出:forest的使用十分简单快速。

3. 核心功能体验分析

(1)种树功能

单人种植

种树是软件的最基本的功能,也是打开应用可以直接看到并使用的功能。

Forest在中心放置一个圆形图标内置一个可以选择的种植树木的图片,在圆形的圆环上有一个可以拖动的按钮,通过顺时针拖动按钮在圆上的位置,便可以设置所需要的种植树木时间。最低可设置时间为10分钟,最高可设置时间为120分钟。

其中,在拖动按钮的过程中,圆中心的植物会随设置的时间慢慢变成大树,如下图所示:

当然在不同的时间段内的植物也是可选择的,只需单机中间的植物图就可以选择不同的植物(前提是你需要解锁),这里就不一一展示了。

种植的规则如下:在种植的过程中,如果在没开启手机工作模式的情况下,离开了界面几秒后,会直接导致树木的枯死;而在开启的情况下,则不会,但在最后的种植金币收益上会减半。

多人种植

多人种植是forest的一大亮点,可以跟自己的小伙伴们一起种植树木。其中的时间设置与单人的没什么区别,只是在多人种植的界面与单人种植的界面有些差异,在多人中增加了“建立房间”“加入房间”的功能按钮,分别是用来创建房间的密钥和输入房间的密钥的。

值得注意的是:在种植的过程中,如果有一方的种植者离开了种植界面或者中途退出了,会导致所有人的种植失败。

种植真树

种植真树可以说forest的一大亮点,可以在虚拟程序中种植小树的同时,在现实社会中种植真树。但是,种植一棵真树的金币为2500,并非能轻易的种植,需要不断的专注获取金币,这也恰好掐中了提高用户专注度的理念。

从上述App的界面以及功能操作上来看,用户在打开Forest时,便可以直接了然的在主界面上使用种植的功能(即设定专注时间),这也是Forest的一大特色,这样可以让用户对产品的基本功能直接清楚名,而且也不需要用户在其他的界面中寻找设置专注的时间,大大地降低了用户的上手难度。

而在现在中依旧可以通过专注时间来种植真树的体验,大大增加了用户使用Forest的次数,一旦用户能种植真树,成就感会上升到一定程度。但是,合理的设置种植的难度,也让用户有着体验追求的过程,至少不会觉得种植真树很简单,些许的难度体验让用户对Forest有一个很不错的印象。

(2)查看种树情况功能

在“我的森林”中可以看到,今天以及这周的种植树木的情况(即专注学习的时间情况)会以树木+图表+数字的形式展现。

而在右上角的森林图标可以选择看到周、月、年的种植情况以及总的专注时间:

当然这些也是可以分享给朋友的。Forest巧妙的使用查看森林中种植树木的情况和条形图相结合的直觉体验,来让用户既可以直接了当的看到自己的每天的专注时间,又可以查看自己种植树木的成就感体现,与人的责任感和成就感的结合,大大地增加了用户对产品的兴趣程度以及用户的粘性。

比如:在“我的森林”中,用户在某一次的专注上没有坚持下去,便会出现枯树,用户便会有些内疚,在责任感的驱使下,下次专注的时候便会坚持。而坚持的结果,就会使用户暂时脱离手机,成功达到目的。

(3)时间历程以及标签功能

“时间历程”的功能,让用户很清楚的了解自己使用产品的过程,解锁的成就和打开屏幕的次数,可以说用户在查看自己的“时间历程”过程中,也在慢慢的发现自己脱离依赖手机的过程,自己在一步一步地治疗着手机成瘾症,发现自己正在慢慢的改变当中,给用户带了一份别样的成长历程体验的结果,会对自己有一些慰藉。

而“手机使用记录”功能,能很好的让用户观察到自己在什么时间段使用了手机,清楚了解自己对手机的使用情况。

“标签”的功能让用户很清楚自己在什么场景使用App,以及自己在每个场景的使用时间比率长度,我在学习上专注了三个小时,我在运动上专注了一个小时,我在看书上专注了一个小时……

“标签”的使用,为增加用户的粘性起了有效的作用。

不难得出结论:无论是“我的森林”还是“标签”的功能,都能让用户更好的管理自己的时间,而用户能看到自己时间的使用情况后,便能更加合理的安排自己的时间,这也是提高效率的一个要点。

(4)好友功能

好友的意义在于:

  • 一是可以让用户跟自己的好友一起种植,例如:很多大学生会相约一同到自习室学习,这时多人种植的功能起到相互监督的作用。
  • 二是好友间相互竞争谁的专注的时间长,俗话说有竞争才有动力,适当的竞争可以很好的提升学习工作的效率,谁都不想被比下去成为最后一名。

好友功能的社交方式,让用户在同龄人之间有个很好的交流,不会让用户觉得自己种植小树有些孤单的感觉,给用户带来了很不错的体验感,也让Forest在同行中有一个突出的优点吸引用户。

(5)内购与金币模式

Forest在iOS端采用一次购买永久免费的模式,在App Store里面只需12元就可以购买,进去软件里面,所有可购买的都需要金币,而金币的来源就是种植树木或者通过RMB购买,不同的种植时间段有着不同的金币收入。而金币的作用除了解锁更多的树木,背景音乐外,还可以删除之前枯死的树木(价格不菲)。

一次购买永久免费的模式还有一个很棒的优点,就是不会让用户有广告的骚扰,在很多免费的App中,广告是用户的一大烦恼之一,为此他们不得不购买每月VIP,而这样的性价比并没有一次购买永久免费的模式高。

Forest采用的金币模式也很适应了“保持专注,勿做低头族”的口号,想要解锁更多的树木、背景音乐和种植真树,就必须远离手机成瘾症。

同时金币模式也在潜移默化的给用户描述着“专注创造财富”的理念,让用户慢慢地感受到专注于一事,这也在慢慢在改变用户生活习惯上起了很大的作用,可以说衍生扩展了Forest的功能,让用户对Forest的兴趣程度越来越大。

4. 竞品分析

番茄Todo

  1. 登录使用模式:游客、账号注册。其中,游客身份也可以使用该软件;
  2. 计时任务功能:有普通模式、养习惯模式、定目标模式三种,设置好时间后,便以卡片形式进行任务。

任务的时间可以更改,在按开始按钮后后,进行计时,在计时期间允许退出程序但不能超过一定时间。

(1)计时页面

  • 计时在屏幕中间显示,可以暂停3次,也可以直接结束。
  • 在下方的按钮中可以进行背景音乐的选择。
  • 屏幕上方会出现鼓励性语句,背景图可以在任务设置中进行更换。
  • 具有打卡分享功能。
  • 每次切出应用界面,上方会显示“学霸提示”提醒(前提是系统允许应用消息通知),若在一定时间内没有回应用,则会停止计时,任务失败。
  • 盈利模式:季度卡:12¥一个季度(三个月),可以解锁更多的功能,例如:去掉应用内广告,解锁所有无损白噪音,解锁高清海报,无限次目标设定等。
  • 社交功能:无好友功能,仅能分享自己的番茄记录。
  • 任务标签:在设置任务的时候,即可设置任务的属性标签,任务的内容,也可以在主界面中进行更改。
  • 记录方式:每次记录任务的时间,成功次数,放弃次数,并以图表的形式展现出来。

(2)产品导航

待办界面:

从上之下:

  • 上方:创建任务按钮,管理按钮;
  • 中间:任务卡片;
  • 下方:程序主按钮:待办、我的。

我的界面:

从上至下分为四部分:

  • 第一部分:账号、季度卡、数据总计、历史记录;
  • 第二部分:外观&主体部分;
  • 第三部分:番茄钟;
  • 第四部分:关于&帮助。

总结:

从上述的分析可以看出,番茄Todo的计时界面,盈利模式等都与Forest有很大的区别。

在Forest相对于番茄Todo来说,当你放弃计时任务时,Forest会导致小树枯死,会使用户有内疚感,毕竟可以通过“我的森林”清楚看到。

而番茄Todo则只有在数据记录中显示,并没有通过拟物形象的表达,可以说用户在放弃后并没有太大的内疚感,从而导致使用软件时会有没达到最初要求的影响。

番茄Todo没有好友这块功能,也就没有好友间的竞争性,社交方式也仅有分享一功能,这样会使得用户粘性不如Forest。

在付费方面,番茄Todo有免费和付费两种机制,免费机制上,仅对用户开放计时功能,而且有些任务的设置还是有次数限制的。而付费机制上,采用季度形式,Forest采用一次购买永久免费,性价比来说并没有Forest那么高。

但是,Forest在背景图,背景音乐等内容上并没有番茄Todo的那么丰富多彩,比较单一。因此,用户可以结合自己的使用习惯和生活方式来选择使用。

四、用户意见

注:数据均来源:七麦数据

1. 用户总体的评价较高

从上图数据可以看出:Forest在App Store里用评价以5星好评为主,在挑选的5星好评中,清楚了解到Forest一致的被认为可以真正的使用户脱离手机成瘾症,使用户可以专注的处理眼前的事务,提高效率,特别是采用了种植小树的机制以及好友竞争机制,大大地提高了用户的粘性。

2. 世上没有完美的产品

闪退的现象可能由于软件对于个别系统的兼容性较差,在测试开发产品的时候,并没有完全考虑到所有版本的问题。由于IOS系统的更新,对于较旧的手机会造成卡顿的现象。

所以,部分用户会停留在旧的版本,而这类用户也是潜在的用户,在发布产品的时候,需要标明适用系统版本,或者将所有系统版本均测试调试一遍,否则会造成用户体验感不佳。

除了闪退现象,一些bug的出现也会影响用户的使用,因此需在不断测试中改善产品,及早解决用户出现的问题。

五、我的意见

1. 对手机工作模式进行优化

由于iOS系统的限制情况,导致不能判断用户使用什么软件的问题,因此,Forest便出现了手机工作模式,但在使用后发现,这个模式有些鸡肋。

因此,对于手机工作模式可以进一步的改进:

  • 更改金币奖励机制:手机工作模式的金币奖励机制是在原奖励机制上减半的形式,可换成判断用户切出程序的次数进行金币相应的加减运算。
  • 更换时间记录机制:在手机工作模式的时候,记录的时间不会算进排行榜中,这样会导致用户在使用手机工作阶段不使用Forest,可换成在总时间减去使用其他软件时间的50%,得出最终专注时间,记录到排行榜中,也相应的列出切出程序的时间。

2. 改善标签以及自定义鼓励语句的使用的机制

在种植结束的时候,会出现对此次专注时间进行标签的设定,然而,为何不在开始设定种植时间的时候就同时设定标签呢?

对于自定义鼓励语句,也只能在设置中创建和设定,还不能更改字体,放置的位置,因此更改为:在设置种植时间的时候定义鼓励语句,还可以选择字体,以及在界面中出现的位置。

3. 种树看树场景

由于种树和查看“我的森林”的场景比较单一,

因此,更改为:

  1. 可以自己加入种植的背景图,或者软件内部自带的背景图;
  2. 背景音乐比较少,有些鸡肋,可以与用户手机内的音乐App相结合,指定播放音乐App中事先设定好的歌单,或者自行导入音乐到Forest中;
  3. 在种植结束后,可以让用户选择在草原中种植树木的位置,或者选择默认种植位置;
  4. 对于“我的森林”用户在查看种植情况的时候,可以更改为旋转式、缩放式的查看种植情况,还可以在森林中根据种植树木的情况加入相应的动物,使森林活跃起来,不再那么单调。

4. 适当宣传与合作

Forest在内地一些城市的宣传度比较不足,很多城市的人都不清楚Forest是用来干什么的,深圳不知道它的存在。因此,可以结合软件中种树的功能,与一些环保协会组织进行合作,提高产品的知名度。

同时也可以开展线下活动,例如:组织用户一起在植树节进行种树活动,参与活动的用户可以获得一些额外的金币作为奖励。这样既可以宣传产品,又可以与环保事业相结合,用户也可以很愉快的融入其中。

六、总结

Forest 专注森林,是目前市面上效率App中处于第一梯度的位置,使用“种下树木,但用户离开种植界面一定时间后,树木会枯死”的创意,很好的抓住了提升效率的理念。

笔者看来:开发团队将用户的责任感与道德相结合起来,例如:没忍住玩手机,小树就会枯死;在手机端种小树,在现实中种植真树……

两者的结合,可以增加用户的粘性,而坚持专注一段时间后,又可以获得金币解锁更多树木、背景音乐和种植真树的玩法,增加了用户对产品的兴趣程度。

在App的界面和操作性上,简洁清晰明了、画风简约、又用相应的图标代替文字,以及整个App操作简单快速方便,甚至无需任何说明即可上手,这增加了用户的体验感。

最后,Forest的成功,得益于开发团队很好的增加了用户的体验感,也牢牢紧系这最初的目标,不过解决需求的形式有些单一。仅靠种树,当同行产品创新出更有意思的创意时,很难再保证Forest还能处于领先的地位,因此,还需开发出更多有趣的玩法创意。

以上是笔者对Forest 专注森林的一些分析,新人一枚,分析肯定还有不到位处,希望大家多多包涵,也希望可以很大家一起学习。

最后:谢谢阅读!

 

本文由 @ lrccy 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图作者提供

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 你好 我想请教一下数据方面的问题 数据的来源渠道有哪些呢 比如在分析forest的时候您是如何怎么获得数据的呀~

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  2. 你好呀 请问你的结构图是用什么工具画的呀

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    1. Xmind写的

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  3. 数据的真实性有待探讨,不全是你的错,dingtalk的错。但是作为一个优秀的产品经理应该对数据有严格的考究,毕竟我们是拿数据说话的人。:)我拿到的男女比例数据是19% vs 81%

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    1. 您说的很正确,我是在移动观象台上查询的数据,可能有偏差,毕竟是免费的应用,我是一名新手,以后会对数据进行严格查理的,谢谢您的见解

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    2. 嗯嗯 我的也不一定就准 多多交流 感谢您的文章 我很喜欢

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    3. 大家一起学习交流

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