微信简单分析报告

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

体验APP:微信(Android 版)

体验时间:2014年11月8日

APP版本号:V6.0

体验人:雪人Ricky

手机型号 手机系统 系统版本
Smartisan T1 Android4.4.2 Smartisan OS V1.1.0

软件简介:

微信(英文名:wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

产品特点:

1.可以发语音、文字消息、表情、图片、视频。30M流量可以收发上千条语音,省电省流量。

2.朋友圈,跟朋友们分享生活点滴。

3.摇一摇、查看附近的人,世界不再有陌生人。

4.扫一扫,可以扫商品条码、图书封面、CD封面,甚至扫描英文单词来翻译成中文。

5.公众帐号,用微信关注明星、看新闻、设提醒…

6.游戏中心,和朋友们一起玩游戏。

7.表情商店,有趣好玩的表情在这里。

微信发展历程:

2014年6月份熟人社交类 APP 下载量(单位:万)

一:微信6.0版本新变化

1、基于社交的小视频

变化:

  • 用户可以在聊天过程中,到聊天界面下拉菜单中找到“小视频”,拍一段视频,然后到朋友圈进行分享,时长为6秒。

影响:

  • 视频作为一个更真实、更直观的信息载体,社交信息从以图文为主的时代向视频时代的一次大跨越。
  • 微信有三四亿活跃用户,让其接触并使用视频分享,极大助力微视、美拍等短视频社区的崛起。
  • 带动真正的视频兴趣社交起来,未来视频分享会像文字、图片一样成为主流。

2、卡包功能

变化:

  • 用户可以将会员卡、优惠券等电子凭证以二维码的形式保存、展示,与微信支付打通,今后消费者通过手机就可支付及使用会员卡、优惠券等

影响:

  • 商户的信息可以直达消费者,在最大程度上逐渐少了信息流通环节。
  • 依靠微信的API接口,企业能够完成自身卡券的互联网化管理、分析与再营销,打造一个轻量ERP体系。
  • 依托微信卡券体系,将再次实现用户消费方式的变革和升级。
  • 如果加上微支付,微信凭借卡包所希望实现的O2O商业模式将形成闭环。

二:用户分析

从图表数据来看,微信现有用户主体具有鲜明的年轻化特征,且以男性居多,这其中的职业分布又以碎片化时间最多的大学生占比最大,达到64.51%,男性占比63%,20-30岁占比74%。但随着移动互联网和社交网络的成熟,用户特征的演变会越来越均衡。

从调查结果来看,目前绝大多数的微信用户总消费金额还停留在500元以下。其中,47%的受访用户称截至目前在微信总共支出金额不足100元,28%受访用户总支出金额在100~500元之间。而支出金额在2000元以上的用户占比为7%。

从消费形式来看,绝大多数微信用户还是更偏向于话费充值、发红包等虚拟的“轻消费”。调查结果显示,67%的受访者表示在微信主要的消费形式是话费充值,选择使用京东入口购物的用户仅有4%,选择使用滴滴打车、大众点评获取服务的用户占比为6%和2%。


三:SWOT 分析

优势(strength)

  • 有腾讯作为强大的支撑,对 QQ 好友信手拈来,打通手机通讯录,还有附近的人、摇一摇、漂流瓶等众多新颖的交友方式,将现实中的人们关系沉淀到了虚拟世界,使移动端成为了新的社交节点。
  • 公众号的订阅替代了之前低效的RSS信息订阅。
  • 集文字、图片、视频、语音、表情于一体的消息传递替代了传统的短信。

竞争劣势(weakness)

  • 信息过载,人们接受信息的时间和精力都是有限的,关注的信息过多且每次都看不完造成审美疲劳。
  • 与 QQ、腾讯微博的通讯社交功能交叉重合。

机会(opportunity)

  • 移动互联网的繁荣助力微信爆发,手机用户对多元化沟通方式需求强烈。
  • 微信支付和线下的微 POS,现在在加上卡包功能实现卡券的聚合及流通,微信的目标直指 O2O 闭环。

威胁(threat)

  • 微信、米聊等即时通讯工具的问世,对移动运营商造成了巨大冲击,使得运营商们釜底抽薪推出融合通信,中国移动已率先推出短信流量化的计费方式。

作者:雪人Ricky;来源:简书

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 7

登录后参与评论
  1. 上面的微信用户分析的图表是自己做的吗?数据来源于哪?

    回复
  2. 请问下作者,文中的图表是用什么软件做的?

    回复
    1. 回复

      good

    2. 回复

      搜不到啊,那个带草图效果的图真心好看,求软件全称

  3. 产品分析的目的在于决策,即根据分析得到的结论,对产品进行改进升级或改进运营策略,作为一个产品新人的报告,分析部分还可以,就是没有给出分析结果和改善建议,只能当作一个开端的联系,没有商业价值。若非作者隐藏了报告的商业价值?

    回复
  4. 只是一次产品分析的练习嘛,楼下的别激动。我倒是觉得写的挺好的,简洁很好读,不过就是感觉威胁的部分比较弱,运营商改流量计费暂时来看还不是威胁,我觉得威胁主要还是来自于其他颠覆性的沟通方式:试想如果有某种沟通方式不靠打字,不靠语音,不靠发图片,那微信可能就有危险了。

    回复
  5. 说了跟没说一样

    回复
加载中