以简书和美篇为例,看细分年龄的产品的发展

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随着TO C端产品竞争越来越激烈,想在市场中做一个大而全的类似微信这种全民软件越来越不现实,细分市场和垂直化产品越来越多的开始出现,本文从用户年龄细分的角度,以简书和美篇为例,看看细分年龄的市场是否值得进入。

一、市场背景

1.1 网民数目已达饱和,流量抢夺激烈

随着2010后移动互联网时代的到来,中国网民数不断增长,到目前为止,已经达到一个天花板,网民数量基本稳定,也就宣告着互联网人口红利消失,新的流量会非常少,一个产品要获得流量,就要从另一个产品中去抢夺,市场竞争激烈,抢夺流量的成本也不断攀高。(数据来源cnnic)

1.2 年龄结构

在网民数量不断增加的同时,有些指数却在不断减小,通过cnnic数据整理,得到以下图表,反应了年龄结构的变化,从图中可以发现以下现象:

  1. 中青年团体依旧占据大量比重,20-30年龄段依旧是市场的主力军,但是值得注意的是,10-20岁年龄段所占比重不断下滑,我猜测的原因是出生率降低和学生学业制约。
  2. 40岁前与40岁后占比存在一条分割线,但是随着时间变化,差距越来越小,特别是30-40和40-50年龄段占比几乎相同,也表明这中老年人市场的崛起
  3. 50-70岁比例不断上升,虽然增长缓慢,但人口基数也较少,说明互联网对老年人的覆盖率保持上升。而由于中国人口老龄化的趋势,未来这个比例会不断上升。

从这些现象中,我们可以得到以下结论

随着老龄化进程的不断加快,70后、80后将逐渐步入中老年团体,而这部分人会逐渐占据互联网流量的很大一部分,市面上针对这些年龄段的产品比较少,原因是很多人固有的观念,以为中老年人还不会玩手机,或者不会操作app。

而未来的情况很有可能是这部分退休或者很闲的人一直操作着app,他们的市场挖掘潜力很大,例如拼多多就是挖掘了这部分人的需求迅速成功。

1.3 年龄段的人物特点

根据自身对生活的观察和认识,总结了不同年龄段的特点

(1)10-20岁

主要是早7晚9的学习生涯,一般只有周末周日能玩上手机,主要玩的是一些游戏,或者看看电影,这部分人对产品的需求比较少,因为能用产品的时间比较少。

(2)20-30岁

一般在大学或者刚刚接触社会不久,这部分中是需求最强烈的一部分人,无论是社交,游戏,或者新鲜事物都能全部接受,所以针对这个年龄段的产品可以多做些垂直领域的

(3)30-50岁

处于中年时期,有工作和家庭压力,对新鲜复杂的app可能没什么兴趣,更加注重实用性和方便性,手机上的app比较稳定,一般以小说,视频,工具类app为主,但是从众心里比较强,很容易受他人影响而下载产品,也比较容易宣传,这部分用户能帮助产品自运营和推广,如果有足够的吸引点的化

(4)50岁后

又更多的时间享受生活,对于女性用户,会开始写一些文章或者拍照片等等,也喜欢一些心灵鸡汤。而男性用户可能会开始尝试一些流行的简单游戏或者小说和视频。

二、产品定位和目标用户

上文主要讲述了年龄细分产品的特点以及未来的可能趋势,下面我们分析下美篇和简书这两个不同年龄段用户的产品。

2.1 定位

美篇的产品定位:移动图文分享创作平台,让用户的朋友圈能发100张图文。

它的Slogan:记录美好,分享感动。这个标签中有两个关键字,美好和感动,这两个字对很多青少年来说,就有些偏鸡汤,而对于中年人来说,这却正符合他们的感觉。同时注意到他主打的功能是发很多很多图片,这个特别的功能是为了满足什么样的用户和什么样的需求呢?

简书产品定位是一个基于内容分享的社区,它的slogan是交流故事,沟通想法。同样的,这两个关键字一个是故事,一个是想法,相比于美篇的美好和感动,更有了一些年轻人的活力。而它之前的slogan是记录文字的力量,看得出来简书的定位逐渐从单纯的写作记录向社交方向靠拢。

2.2 用户群体

美篇用户特点

简书用户特点

通过上图分析,可以看出简书的用户群体主要集中在35岁前,35岁后的比例5%都不到,而美篇却不一样,35岁后的用户比例也达到了20%,是简书的4倍,说明美篇在中老年团体中非常的受欢迎。

再来看性别比例,中国网名男女比例大概在52:48(数据来源cnnic),而美篇的女性用户却比男性用户多10%。可以看出美篇的的内容和功能设计也许更符合女性视角,事实也确实如此。

产品分析

3.1 产品结构

对比这两款产品的功能结构图,发现板块结构几乎一样,美篇的圈子功能也和筒书的专题功能类似,值得注意的是美篇把圈子放在单独目录下,说明美篇希望用户精确的找到自己关注的事物。

而简书则是希望用户的关注的广,这也略微体现了两者用户群体的不一样性,可以认为中老年人关注的事物是少而精的,而年轻人关注的是大而杂。

3.2 产品特点

推荐页

  • 简书的推荐页非常的中规中矩,每篇文章大概由0-3个小图组成的布局空间,所占的空间不固定,一个页面可以放下3-4篇文章,这样阅读的效率会比较高。
  • 而美篇推荐页上还有四个小版块(专题,创作激励,听书,打印文章),另外,美篇的每篇文章只有一副大图,并且占据相同的空间,一个页面也只能放下2篇文章。

我们来分析下这样布局带来的后果,简书的多小图和多文章带来一种知识的铺面而来的感觉,内容的丰富感比较强,方便人们迅速的浏览查看自己想看的内容。相比较于新闻类产品来说(比如:头条和网易新闻),布局比较简洁。对于年轻人来说,既不会感觉文章杂乱多,和新闻类产品的布局产生差异化,同时阅读效率比较高。

美篇的大图模式,配合主要的内容(岁月静好,风景,人生),特别容易给人一种安静沉思的感觉,一张高清的大图,更容易让人安静下来回味,没有众多小图的杂乱感,图片也成为一种文字的感觉,对于中老年人,特别是女性来说,吸引力特别大。

但是我比较有疑问的是美篇这四个板块放在推荐页是否合适,首先专题这个功能和圈子这个功能感觉很重复,觉得放在圈子里是否更好。另外创作激励、听书、打印文章,都有涉及到金钱相关的。

创作来获取钱,听书中由付费选项,打印文章也是如此,这三个板块使用率比较低,不应该和专题板块放在同一个区域。另外推荐页的交互设计也有问题,没有明显的迅速置顶交互,我们常规的迅速置顶应该和微信朋友圈类似,双击推荐即可,而我琢磨了一会才发现是双击底下的发现模块。

同时,这四个板块出现的时间比较少,一般我们进入推荐页之后,就会开始向下滑动看文章,这时候我们几乎就再也看不见这四个版块了。

还有一个问题是美篇如何在在推荐页打广告?

因为美篇的每篇文章空间是一样固定的,并且占比比较大,如果中间夹杂了广告,会使得页面效果迅速下降,用户体验非常不好。

创作

简书的创作页非常的简洁实用,没有很多花哨的东西,刚开始进入时会让你选择是否添加图片,接下来就是直接的开始写文章。这种沉浸式的写作感觉,会让人觉得像自己的日记本一样,特别愿意写点东西。

相比于简书,美篇的创作页提供了更多的创作选择,增加了音乐创作和视频创作。在文章创作的过程中,可以看出美篇十分鼓励用户增加图片,而不是单纯的记录文字,这也体现了定位,主要是记录美好而不是创作美好,生活中的图片比文字更真实,更容易表达情感,而且也降低了对中老年人文笔以及写作的要求。

门槛降低,美好的生活人人都可以拥有,人人也值得分享,即使只有几张照片,也能展示处生活的一部分。音乐和视频我举得这两个功能非常的符合目前中老年人痛点,他们往往很难像年轻人一样用文字记录和抒发自己的内心感受。

你可以发现,无论是去某个景区还是参加同学会,那些大妈拍的照片,录得视频会非常多,但是你让她们写几个字表达一下心情,却很难。而美篇却提供了这种单纯用视频和图片记录生活的感受,同时配合以音乐,一下子满足了许多中老年的需求。

从这方面看出,虽然美篇没有专门定位于中老年人,但是却在设计中考虑了很多中老年的需求,这也是为什么这么能吸引这些用户的原因。

内容专题

可以以看到简书的专题覆盖面非常广,天文地理,情感八卦,科技创新都覆盖到了,非常像当时的百度贴吧,因为这些专题除了官方自己运营的一些,很多都是用户自己创造和运营管理的。虽然这样内容的广度和量都非常高了,但与此同时,缺少专业的管理,导致质量良莠不齐。

再来看看美篇,它的圈子里专题重合度非常高,基本就是岁月静好这种文化主题的,从这方面也看出,美篇的定位人群确实是中老年人,特别是女性用户。

而对青年用户来说,能吸引的或许仅仅是那些文艺青年,对其他性格的青年的吸引力非常小,可以说美篇是简书的一个垂直化专栏的衍生物。

那么会不会导致用户体量特别少呢?毕竟他基本放弃了互联网流量的大头—青年用户。于是我找了下数据,结果却并不是我想象的那样。

从图中可以发现,美篇的独立用户数甚至要超过简书,而且,从8月份开始,美篇的设备数基本稳定,这也比较容易理解,因为用户是中老年人,他们对于产品的忠诚度比较高,一般不会随意更换产品,所以美篇的运营压力也比较小。

而简书却不一样,由于用户的覆盖面特别广,要针对不同的用户做不同的运营,所以用户量会一直随着运营效果由比较大的波动。

 四、产品的特点

4.1 美篇打印文章

一直觉得美篇的商业变现比较苦难,但是这个打印文章确实实现了变现,很多中老年人都有相册这种情怀,觉得网络的东西太虚了,只有打印出来才是实在的。另外我去查了下淘宝,发现这边打印的价格也算比较合理的。

看评论大家最后都非常满意,而且这边商品也会进行运营,比如:快要过年了,打印的日历,对于中老年人来说,如果日历上的照片是家人的全家福之类,纪念意义非常大。

4.2美篇听书

里面的内容依旧和美篇十分贴近,比如:养生,哲理之类的,听书,写书,看书基本成了一个闭环系统,平常闲暇时光浏览下文章,偶尔写作下,看累了或者写累了,听听书本。由于中老年人可能对之前的收音机依旧比较有情怀,这种场景非常符合目标用户

4.3 美篇搜索

美篇的搜索按钮设置的非常多,很方便查找,但是有点疑问的是,一般的搜索是可以搜索文章、作者、圈子等全部信息的。而美篇却对搜索信息进行了分类,比如圈子里面只能搜索圈子的信息,而不能搜索文章信息,而“我的”里面搜索功能只能搜索文章,却不能搜索用户和圈子,这点是否会对用户造成一点困扰呢。

4.4 简书的简书钻

简书钻是最新上线的一个体系,从他的官方描述中可以看到是一个主要的商业变现的工具。可以把简书钻认为是权力,你拥有的越多,你的权力就越大,你的文章就会被更多的人看见,你对其他文章的点赞和评论可以决定其他文章的热度,这么一看不就是区块链吗。

也就是说简书未来是一条去中心化的道理,你的文章的热度完全取决于你自身。简书钻可以通过花钱买得到,也可以通过评论和点赞得到。

我们大概分析下这个简书钻带来的影响:

  1. 对作者来说,因为烂文章会被踩,所以会专注于文章质量的提升,从而得到更多的简书钻。
  2. 对读者来说,由于点赞评论热门文章均会得到简书钻,点赞的热情将比较大
  3. 对平台来说,由于简书钻的利益关系,会导致作弊,鸡汤等煽动性的文章频繁出现,同时把评判标准交给读者,首先的前提是如何保证读者质量的优化,还有各种规则的不断制定,这对平台的运营和监控提出了很高的要求。如果运营的好,简书钻会使得平台锦上添花,否则,可能会是毁灭性的打击。

五、总结

对于美篇而言,由于核心用户是中老年人,这类人的特点主要是对产品忠诚,比较容易分享,所以美篇的用户提升速度和留存率很高,但是由于对金钱的敏感度比青年高很多,美篇有着这么多的用户流量,如果能多出现几个类似打印文章这种满足用户需求的服务,未来的商业变现能力还是不错的。

而对于简书来说,由于内容多而杂乱,管理和推荐比较困难,通过简书钻实现去中心化,既获得了变现,又能提升用户的热情,但是去中心化依旧要依靠平台的监管和运营,因为更容易出现许多意想不到的问题。

通过简书和美篇的对比,可以发现,对于细分年龄的产品,即使核心用户的基数不大,但只要精确的定位用户需求,获得足够多的用户占比,依旧会有较好的发展。未来的产品必定是精耕细作模式的,每个细分领域都有一个自身的产品。

 

本文由 @认真了 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 妈妈级的用户确实是能量巨大的潜在用户,应该针对这个群体多开发一些方便她们适应的好玩的APP的!让她们能跟上潮流,享受退休生活~~~

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  2. 厉害!!分析的特别透彻~~看好楼主

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  3. @作者 你怕是对80后有点误会哦 你那个用户群体的数据从哪里来的啊?我是87年的 我身边就没人用美篇的 倒是我姑妈那辈在用多是70代的

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    1. 艾瑞数据里面的,我不知道是否精确,所以我拿了简书做个参照,只想表明中老年人比较喜欢这个产品吧……可能确实美篇40岁后用的人多

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    2. 我周围也没有用美篇的,基本都是妈妈叔叔年龄段的人在用,差不多60后

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  4. 35 以上的中老年人 感觉非常尴尬

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    1. 哈哈哈

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