音乐教育移动平台竞品分析

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一. 市场状况

中国传媒大学和国家音乐产业促进工作委员会于2014年底联合撰写、发布了一份《2014中国音乐产业发展报告》,报告中提到:2013年,以乐器、音乐教育培训、专业音响为主的音乐产业关联层行业总产值约为1233.82亿元。其中,音乐教育培训行业所占市场规模达到46.8%,577亿元。

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再来看看下面这组数据。中国的琴童有三千万,大部分的父母是奔着让孩子成为郎朗、李云迪这样级别的人物去的。每个孩子平均每月花在乐器培训上的费用按照低标准的150元一节课计算,每周一节课那么月均600元,一年7000元。三千万的琴童一年在培训课费上就造就了两千多亿的市场,这还未包括乐器购买、书本购买的费用。并且伴随二胎的开放和素质教育的需求,音乐教育培训的市场只增不减。

2015年,“互联网+音乐教育”开始以大小平台的形式崛起。以尚课无忧、人人趣学、音乐E家为代表的O2O大平台,以艺考就过、于斯钢琴课堂、易弹为代表的垂直细分领域内容型、工具型小平台,争相以各自的方式圈用户。

二. 所选竞品

系统版本:IOS 8.1.1

软件版本:

O2O大平台:

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三. 竞品分析

战略层

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结构层

尚课无忧-结构图

人人趣学-结构图

音乐e家-结构图

在“想要学——线上找老师——线上约课——线上付学费——线下上课——线上评价”闭环中,音乐e家突出的是LBS选择就近老师,像Uber一样的地图展示方式首先解决的是“找离家近的老师”,再通过老师的证书、发消息咨询的方式对老师进行了解。整个闭环流程非常清晰。

而人人趣学和尚课无忧都是以首要展示课程分类和推荐老师解决“找优秀的老师”。不同的是,从“找”到“约”的环节同样是三级步骤(选课程-选老师-约上课),人人趣学从视频、介绍、照片、评价、发消息咨询等横向补充的信息,使得用户在同样少的步骤内更全面的了解老师。

音乐教育O2O环节“线上找老师”和“线下上课”是两个最终要的环节,就和上大众点评选餐馆吃饭一样,餐馆好不好吃(线下上课质量高不高)是和你选没选对好餐馆(找没找对好老师)挂钩的。线上信息决定线下体验。用户线下觉得老师课上的好学得到东西,才会继续上下去,那么TA只需从约课-付费-上课-评价的流程走就行了,而不需要回到找老师的环节甚至因体验不佳放弃使用。

艺考就过-结构图

易弹-结构图

于斯钢琴课堂-结构图

后三个垂直细分领域的小平台非常清楚自己的宗旨和目标,艺考就过-基于艺考的问答;易弹-基于钢琴谱的学习;于斯钢琴课堂-名师线上视频。二级操作即可使用户达到目的,质量颇高。属于在问答、琴谱、视频方面做深做好后再扩展社交乃至硬件等方面的快狠准小平台。

功能层

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对比来看,人人趣学是三者中最完善的平台。在“了解老师”这个环节中通过视频、照片、星级、证书、评价、发消息等功能展现,更专业和体贴,增强用户对平台的信任感。

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很明显,艺考就过注重社区的打造,UGC是平台主要运营点。后续在社区获取更大的用户量和用户信任度后应该会开拓更多的老师课程。

易弹目前是围绕着琴谱提供音频、视频的学习功能,音频多是用midi制作音效一般,但视频的拍摄则非常专业。演奏者双手正上方的以及演奏者侧方两个角度展现弹奏的姿势、方法。着实能让用户学到不少演奏技巧。目前全免费的模式也打造了相应的硬件进行销售(众筹阶段)。

于斯钢琴课堂在高质量视频的基础上增加弹幕功能、讨论功能、虚拟货币“嗡币”,也是符合90后爱吐槽爱分享的特性,让平台活起来。

表现层

首页

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先来看看尚课无忧和人人趣学这两个平台。首页均是以“找老师”为目的展示“课程分类”和“推荐老师”。“课程分类”图标+文字形式,很清晰。“推荐老师”均是矩形高清图+课费+简介的形式。

尚课无忧顶端的滚动banner和下方的TAB为平台的线上和线下活动提供了入口。其中“尚课助手”为用户提供了直接的老师筛选工具,这可以让用户第一时间搜索自己想要的老师。右上角放大镜图标点击后是搜索“老师的ID”,这点有点呵呵…我就没在任何页面找到老师的ID,而且还只能搜ID不能搜老师的名字…还用N年前去发廊叫号找发型师的方式啊…

人人趣学顶端的banner是红包形式的邀请码分享,如果没有“拆红包”三个字的话给人感觉像横幅,交互效果不明显。首页的TAB“热门老师”推荐平台上的老师,“热门课程”推荐的均是机构课程,与平台合作的机构不少,但价格的呈现方式就有些杂乱了,从¥1到¥24800都有,这与课时、课程性质标签的排列有关系。左上角也有放大镜图标,点击后展示课程类别和课程名称,格子划分的形式很清晰,顶端还有搜索栏,有提示输入文字搜索。

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音乐e家的登陆页是“我的课程”,平台看中选师之后的上课,将“找老师”摆在第二位。用户上来后可以“发布求学信息”(需求定制型)或“寻找合适的老师”(地图或列表模式找老师),通过精确找到合适的老师之后,着重闭环中的“约课上课”环节。

选师

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尚课无忧和人人趣学的展示方式相似,隐藏底部导航条,顶端有类似大众点评的智能选项。尚课无忧在进入到老师列表页面之前仍有一级是选择“星级老师”。

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此步骤徒增冗杂,平台老师的星级与课费挂钩,用户没有这种心理,会自动忽略星级下方的价格。三、四、五星老师不同的“老师资质”通过四个框图里的内容变化表现出来,不明显。Tab的切换最明显的仅仅是下方老师照片的变化。再者,这样分类后有些课程的四星、五星老师就很少,列表不用下拉就展示完了,给用户感觉平台的老师很少。用户体验较差。

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音乐e家的列表下方展示导航栏,老师头像旁的小图标是个特色,代表老师的各种认证。老师列表从距离用户近到远的老师进行排列,整体较为清晰。

老师展示页面

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尚课无忧和音乐e家的老师展示页面都是简单的头像、星级、文字介绍。尚课无忧更没有与老师沟通的渠道,体验较差。

体验最好的是人人趣学,切换Tab中简介、照片、评价从各角度了解老师,顶端视频播放按钮示意用户点击观看老师的视频,也是很好的展示方式。把“约课”置于页面中上的位置,让用户付费上课显得不刻意,整个页面注重老师的展示,体验很好。

四. 盈利模式分析

尚课无忧、人人趣学、音乐e家这三个O2O大平台现阶段是靠用户充值账户-支付课费-平台与老师分成的方式获得收入,尚课无忧还有部分的线下活动可获得报名收益,人人趣学有与机构合作也会有分成。三个平台都以红包、现金券、邀请码各种方式拉老师和学生用户上来并给予课费补贴,烧钱烧起来用户使用习惯。

艺考就过的盈利模式与人人趣学相似,与老师和机构的课费分成。易弹通过打造自家的硬件进行销售获得收入。于斯钢琴课堂通过线上视频付费模式营收。

五. 总结

音乐教育四个领域:

  1. 音乐早教(胎教、幼教)
  2. 兴趣培训(3-15岁的兴趣培训、考级;成人业余培训)
  3. 音乐高考(以考取艺术院校艺术系为目的的“音乐生”)
  4. 专业学习(艺校、附中、高等艺术院校里系统专业学习)

以上分析的几个大小平台均以兴趣培训、音乐高考为业务领域。音乐的学习不像美甲、打车这样随便,下次是哪个师傅帮我美甲载我上路并非硬性。但在音乐这方面你选择了一个老师基本上就是每周上一次课每周见老师一次,这或许比见丈母娘都多。所以学生用户与老师的关系就不应只停留在付费-上课的浅关系中,平台应该尽最大的努力帮学生用户和老师之间搭建信任的桥梁,去拉近两者的距离,而且一开始就应该让学生用户充分地了解老师,选对老师。O2O的三个大平台中,可见人人趣学是做的相对更好的。

垂直细分领域的小平台如何切入市场呢?通过各自的核心内容,抓准一个点,围绕它做深。比如:乐谱(找不到乐谱-乐谱库、找到了不知道怎样练习-音频视频合着谱面来、谱子太多带着走重-下载到ipad带着走放钢琴上弹…)、教学(优质的教学视频很少-中外音乐学院优秀老师拍摄视频带翻译、学习效果-角度定位的拍摄技巧,看手指、看手臂动作、课后练习-题库,每日推送题目,针对不同学生,学习成果曲线。)艺考就过、易弹、于斯钢琴课堂三个小平台都抓住了各自的优势。

 

本文系起点学院深圳1508期优秀学员@黄敏茹(微信号McRaeLimmmi) 原创发布,未经作者许可,禁止转载。

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