小米手环&小米运动APP体验报告

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xiaomishouhuan

一、背景

1.1 体验概况

体验产品:小米手环&小米运动APP

APP版本号:1.6.122

设备型号:小米4

操作系统:MIUI7 5.8.13开发版

体验人:乐其乐

体验时间:2015年8月

1.2 体验目的

-1岁产品经理的产品学习,希望通过大量互联网产品的体验培养自己的产品sense。并通过产品体验报告的撰写与他人进行交流获得改进建议。同时对可穿戴设备与小米产品较感兴趣,也算是使用心得总结。

二、产品分析

2.1 行业分析

当下正值智能硬件浪潮加速普及之际,智能硬件与可穿戴设备市场群雄并起逐鹿中原。正如《孙子兵法》兵势篇所言:“激水之疾,至于漂石者,势也;……故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”小米手环正值这股大势中出生并夺下不小市场份额。可谓是英雄正巧生于乱世也!或者用雷军自己的话就是站在了风口。

2.2 产品概况

小米手环硬件销售情况:小米手环从2014.7.22发布至2015.6.16一年时间内销售量突破600万,火箭般蹿升至全球第二。小米手环应运生于可穿戴设备的浪潮之中,并且在硬件销售与APP下载方面都取得了不错的成绩。

小米运动APP下载情况:
QQ截图20150915151638

注:因为小米手环使用者多是小米手机使用者,所以很大一部分用户应该会从小米应用商店下载或者按照说明书上的地址下载安装。小米应用商店的下载量是不公布的,所以这个下载数据量只能从和小侧面参考。

2.3 产品目标定位:

雷军在产品发布会上的定位是“一步步成为整个智能家居的身份ID 。”结合黄汪在一次访谈中所谈,小米手环最最重要的定位就是“人体ID”。但是目前更多的只是手机解锁的ID与健康数据的记录。所以就目前而言,感觉小米手环的功能和目标还想去较远啊。

2.3功能分析与所满足的需求

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2.4 小米运动APP 信息结构:

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三、五大核心功能分析:

3.1. 运动记录

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点赞:

1. 数据很清晰明了

启动APP后可立刻看到当天的运动步数,十分简洁明了。并且步数的圈圈清楚的表示了目前步数与自己所设定步数目标的差距方便用户了解自己运动计划的执行情况。

2. 将步数转换为能量消耗,形象有趣

点击圆圈即可计入当天运动的详细数据页面,可知道当日自己的运动里程与所消耗的能量。这一点上非常的好。

3. 步数还是比较准确

至于统计步数方面,我看过很多相关的所谓测评文章与软件下载的评论。很多人都说不准,所以我亲自对步数进行了测试分别采取了两种方法测试:

  • 盯着屏幕走路,看看是不是走一步数量加一。
  • 还有就是分别走20、50、100步然后在看APP。

结果走路的步数都是0误差的。步数记录方面我感觉还是很实用很准确的。

吐槽&不解

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1. 运动详细记录中默认界面不能直接显示全部数据

在活动记录界面中,进入界面后最后一排的那三项数据会被那覆盖住。需要上拉才能完整显示(如上图红线内)。这样设计可能是为了符合睡眠数据中只有6个数据项而统一的默认只显示6项。可是,明明可以不用上拉就可以完整显示的内容为什么一定要我多一个上拉的动作才能完整显示呢?虽然这个动作的影响也不明显,但是细细感觉的话还是会觉得怪怪的。所以希望能改掉就改掉吧。能让使用者少一个动作就能解决的问题何必要让他再滑一下呢?

2. 活动记录中不能在柱状图中直观区分日常步数与运动数据

在睡眠数据的统计柱状图中可以直观的区分“浅睡眠时长”和“深睡眠时长”。然而在运动数据中却没有能在柱状图中能对“日常步数”和“跑步步数”有一个颜色上的直观区分。建议可以改进。

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3. 导航还可有小改进

在进入“今日活动记录”页面后若想要切换到柱状图界面则需要先返回“今日活动”界面再点击柱状图图表才能切换。此处应该还可以继续优化让用户少一个切换步骤。

3.2. 睡眠时间记录

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点赞:

在当日运动中向左滑动可进入睡眠时间的记录页面。页面中记录昨晚您的睡眠事件与深睡眠的时间。点击圆圈可以得到睡眠时间具体的柱状图。触碰柱状图还可以看到深睡眠与浅睡眠的开始与停止具体时间。可以让我很清晰地了解我的昨晚睡眠时间。并且在睡眠时间柱状图中直观了解我当周、月的睡眠时间。第一次让我这么赤裸裸的发现原来我的睡眠这么没规律!

吐槽&改善

1. 只能让我睡一觉?

首先想说,睡眠统计确实很不准。不是说它的时间统计的不准,而是午睡或短时间睡眠它根本看不懂。有一次我通宵熬夜,到早上5点才睡下,八点钟左右起床。这个统计没问题。然而到了我12点左右我又睡下了,睡到了下午五点。结果手环就直接把这个时间覆盖住了早上的那段就没了。试了几次后都发现了这样的问题,如果一天睡眠两次或以上基本只能记录一次睡眠时间。

2. 说好的建议呢?

在小米手环的官网描述中分明有着“分析运动睡眠数据,提供健康建议”这样的描述。然而在实际使用中除了睡眠时间的统计外却并没有看到他有给我什么建议。除了“你昨晚睡了XX小时,睡得不错哦”的提示外。

小米手环的睡眠时间统计固然是直观有效的 ,但是呈现给我的更多的还是只是一堆干巴巴的数据。我除了能知道我每天几点睡几点起,深睡眠时间多久外并不能很好的了解到我的睡眠质量到底是个怎样的水平。是否还需要做什么改进。所以建议添加一下功能:

  1. 深睡眠所占总睡眠比例。用百分比显示后能让我有更直观上的对深睡眠时间上的了解。不然我每次都要再算一下,我数学又不好。每次都觉得很麻烦。
  2. 建立常模。让我的总睡眠时间、深睡眠时间等数据有一个科学的对比。并据此提出建议。这样才显得更科学更贴心,不是么?

3.3. 智能闹钟

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智能闹钟功能可以最多设置三组闹钟,设置的闹钟时间到时手环会震动从而唤醒主人。其中还有智能唤醒功能,可以在目标时间前30分钟将我从浅睡眠中唤醒,从而降低起床难度。

然而:

事实上对于我这种起床睡眠户而言这个智能唤醒功能仅仅只是提前半小时把我震醒一次而已。我轻轻地拍拍他,叫他乖,别闹!以后继续就愉快地睡觉了。而且麻烦的是有了还能睡30分钟的心理暗示后,我睡得很香很甜。以至于到点了真正闹钟来时我反而没感觉了…….

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3.4. 手环解锁

手环解锁功能应该说是比较实用的一个功能,为了保护自己的隐私与不让他人乱玩自己的手机我们多会设置一个锁屏密码,然而每次唤醒手机又要输入一次密码又着实麻烦。有了手环这个身份ID,只要佩戴着手环则可以免去输入密码,手环可通过蓝牙功能迅速自动解锁。这个应该是我最喜欢的功能了,应该也算是我还没打算扔掉手环的一个主要原因。用了以后真的有点没了他不太习惯的感觉。只要手环在附近时手机可以自动蓝牙解锁。

这个功能总体感觉很满意,没什么要吐槽的。这点应该是最接近小米手环关于“人体ID”这个定位的一个功能了吧。

3.5. 来电提醒

当手机来电时手环会同时震动,放在包里或口袋里的手机你可能听不到声音。但是戴在手上的手环震动时总该会感觉得到。所以这个功能确实可以避免因为没听到或没感觉到震动而错过电话。

四、总体感觉

想做ID还需努力!

小米手环既然最大的定位是“人体ID”,那么就现在的功能而言还是远远不够的。功能上还是较为简单地对数据进行统计与反馈。“智能”二字还并不能很好的体现出来。现在的手环更多的应该还只是“手机伴侣”的角色。如果要配合好小米的“生态布局”这步大棋,小米手环还需要多多努力。这样才能在生态布局这盘棋中占好一个重要位置!

外观真的不改?

小米手环没有像苹果那样做成手表,这样为他争取了续航时间上的巨大优势。基于“人体ID”的定位手环舍弃了其他功能而做成这样小巧俭约的外观固然有其道理。但是,当手环的外观仅仅是这样一个手环时,同时他的穿戴性就大大降低了。小米手环的外观不能说丑,但是也不能说很好看。基于这样一种鸡肋的情况,像我这样本身不怎么喜欢戴饰品的人就显得不愿意佩戴那么一个外观的手环了。以至于很长一段时间里我干脆把手环的米粒卸下放在包里携带而没有戴在手上。

虽然小米手环的负责人黄汪说过“因为小米手环的定位是人体ID,不是手表。需要手表的你可以去买机械表,买电子表。并且观察发现大概只有百分之十几的用户需要手环有时间显示。所以小米手环不需要屏幕”但是我不太能同意的是你现在手环还没屏幕显示时间,所以这个数据才是百分之十几,但是当你真的有屏幕真的能显示时间后可能这个看时间的比率就不是这样的了。就像汽车还没出来前谁需要汽车呢?而且,还有一点就是我需要小米手环有屏幕或者有时间“其实是我想让他更好看,让我更有理由戴它!”所以,是否可以考虑出一款代表或其他外观的测试品接受一下市场的检验看看用户更喜欢什么样的产品呢?

最后,小米手环和小米运动APP是款优秀的产品。有高性价比和不错的体验。但是细节功能可能还有点可以改进的地方。对于数据方面希望能够帮我对呈现数据进行处理。

第一次写体验报告,希望多批评、多指正、多指导!谢谢,谢谢,谢谢!

 

本文由 @乐其乐 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 11

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  1. 一直没有用这种可穿戴手环,前几天看新闻说是这种手环可以被别人远程监控,你的位置完全暴露在别人眼下。不知道是不是与蓝牙连接无需密码设置有关系。

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  2. 智能类产品多多少少都会在使用的过程中出现蓝牙问题,习惯就好;至于改善建议,我觉得这是一个很大的库,并非一朝一夕就能完成,所以,给他点时间吧

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      嗯,所以最后我说我觉得他还是一款优秀的产品 :roll:

  3. 有认真在做,不错!

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      谢谢!谢谢!

  4. :eek: 感觉没有亮点,跟新人做的报告没太大区别~

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      我就是新人啊。文末不是说了嘛。之前因为课业冲突没能去找个产品实习,所以产品实习也没有。 :sad: 所以,求意见求意见

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      咦,前面不是写一岁产品经理么?

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      前面有个 – 号么

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      哎呀,没看到,不过我也是新人,4个月。
      我觉得你分析 东西都是一些用户体验的细节,没能从一些好的角度切入去分析,所以说这样的东西价值就不大咯,因为每个人都可以找一些不痛不痒的问题

    5. 回复

      可是我觉得,用户体验不就是一个好的角度么? :neutral:

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