如今K12在线教育的常见的产品架构

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在线教育行业已经火了一段时间,成千上万的创业公司在各自的领域开始干起来了,有目标于平台,有目标于垂直领域。BAT等互联网巨头或投资创业团队,或凭借自己的资源开干,或和传统的教育机构合作在战略上抢位置。

但是在线教育行业和其它的行业不一样,因为它的慢热性,内容的积累需要时间等各方面的因素导致没有像其它行业那样直接颠覆原有的商业模式。从当前的在线教育产品来看,并没有出现颠覆性的让人眼前一亮的教育产品。大家守着自己的领域在默默的圈用户,服务用户。在垂直领域,很多创业者甚至是BAT公司都瞄上了K12这块蛋糕,业界大佬纷纷放言:K12将是在线教育领域最大的金矿,但也不得不承认K12在线教育也是在线教育领域最后的高地和最硬的骨头。

K12年龄端的教育更多的还是在体质内的中小学完成,一个学生每天的24小时中有8个小时左右在休息中,另外的8-9个小时在学校里,能留给传统的线下机构和线上教育产品争夺的时间每天也就在3-4个小时,而这三四个小时对于这一用户群体来说是高度集中的。面对这样的一个用户群体和竞争激烈的市场,在线教育产品如何抢占学生的空闲时间窗口,变得尤为的重要!这也就决定了如何在产品层面针对这群特殊的用户做出某种特有的架构!

目前纯在线教育产品常见的架构为“工具”+“内容”+“服务”;如此的布局如:猿题库,魔方格,学习宝,作业帮。

工具+内容+服务

这种架构具有一定的科学性,从互联网的角度出发,首先是要获取大量的用户,然后大用户的基础上尝试商业化。而以上这种架构的科学性在于:

1. 当前学生学习压力较大,对于如何在短时间内来提升学习效率是每一个从业者都在考虑的问题。而学生本身对于效率的提升的需求更为迫切。众多的在线教育产品通过工具能较快的提升用户的学习效率,形成良好的口碑,圈住足够的用户。如:拍照搜提,能够在很短的时间内帮助用户解决不会的题目,在产品的使用体验上来说足够的流畅,简洁,友好,能够提升用户对产品的友好度以此形成良好的用户口碑,进而快速传播,这也就是拍照搜提类的应用能快速传播,获取巨量用户的原因。

2. 基于是用户需求的个性化。在线教育在需要广量的内容资源的同时也需要积累一定的用户数据,通过分析用户行为数据来针对性的优化自己的服务,从而满足更加个性化的服务需求。无疑是通过提供工具而采集用户数据的成本的是最低的。

3.虽然获取大量的用户,但是工具所带来的用户的粘性,活跃度并不够高。因为工具的使用只有在遇到对应的场景的时候才会被用户启用。所以基于用户的活跃度,粘性等方面的考虑,在线教育产品要进行相应的升级。部分用户可能有自主学习的能力,需要我们的在线教育产品提供相应的内容。或者需要借助第三方的服务来帮助提升自己的学习成绩,基于产品的需要和用户的需求也就慢慢的添加了新的功能,在k12领域这些功能通常就是内容和服务的提供。而这部分是用户的额外需求也就存在某种程度上的付费可能,也因此现在较多的产品基于这两块来做商业化的尝试。

基于“圈住用户”“转化付费用户”的步骤来展开,是常见的一种互联网行业的玩法,真正能产生用户价值的在于内容和服务这两块,而这两块是当前新创型在线教育公司的短板,所以目前在线教育公司都是采用与内容合作方合作,一起来满足用户。在用户需求不变的情况下,在线教育公司之间的博弈就看它们哪家能更快的满足用户的内容和服务的需求,谁就能在这场博弈中胜出!谁能在这场K12在线教育市场博弈中脱颖而出,让我们拭目以待…

 

本文由 @陈杰 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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