垂直细分会计在线教育APP的全面分析

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kuaiji

随着企业的建立发展,财务状况是企业首要关注的对象之一,所以每个企业都需要对于整体财务进行一个系统的,规范的管理,因此会计应运而生。也成了类似于公务员的“铁饭碗”,加上近几年媒体的大力宣报道,以及各大公司的财务丑闻不断曝光,使得每个企业更加重视会计.

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(以上图片都是百度指数得出)

从整体数据来看,媒体曝光率是越来越强,从2013年起呈现爆发式,具体主要集中在6月。而主要分布区域主要集中在北上广江浙一带,经济发展比较好的,大型一线城市及区域.

从行业来看,中华会计网校以及东奥会计在线都是老牌行业领头羊,在整个会计培训都有很大市场影响力及很大的市场份额,整个会计行业趋于爆发式增长,各种教育机构都加入到这个领域.

需求定位

通过百度指数以及其他数据分析,考取会计从业资格证是大量用户的直接需求目标,而初级,注会是用户的隐性需求目标.

中华会计网校以及东奥会计在线都是通过线上线下培训,讲解等多方式来增加用户的职业技能从而来满足用户的需求目标,通过用户多方式的选择,从其中盈利.以此为主要盈利目的的盈利模式.

产品战略定位

由于中华会计网校以及东奥会计在线所分布的产品较多,而且都是战略上打造一个完整的生态园,这次分析主要是以APP移动端为主,WEB端,线下培训不做分析。从热门排名里面选取了三个比较热门的移动APP作为这次分析的主要目标.

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分析环境

系统版本:安卓4.2

手机:LG G2

软件版本:

  • 东奥会计课堂 2.4
  • 会计随身学   3.4
  • 会计移动课堂 2.0

移动APP产品分析

流程图

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启动页面

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东奥(左)会计随身学(中)会计移动课堂(右)

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指导页面

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东奥

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会计移动课堂

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作为一个产品的指导页,是用户接触产品的最前线,目的是介绍产品特点优势,从而进一步把用户留存下来,激活,促进转化。

节问题:

但是如果过长的指导页会让用户厌烦,产生抵触心理,而直接忽略指导页,从而使指导页失去了本来的目的.东奥会计在线就恰恰没有注意这个细节使用了5页的指导页,使得用户体验上来说略差.

首页

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东奥(左)会计随身学(中)会计移动课堂(右)

注册

从整体看来,东奥会计在线的首页有点乱,从考试天数提醒这个细节,可以看的出来是为了让用户看到更多的内容以及了解更多功能,但是这样放在一起展开,整体看来效果不是很理想.会计随身学则是轻量型的简洁设计,方便直接上手,会计移动课堂的button和banner的结合以及简洁的列表分类排列让人眼头一亮.

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左边分别东奥,会计随身学,会计移动课堂    右边是新浪

细节注意:

三个APP在输入界面的时候,注册按钮都会被输入法挡住,这个细节并没有做好。

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会计随身学的邮箱设计一些细节做的非常人性化.

科目选择

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由于会计随身学是垂直细分会计从业市场可以直接通过tab切换,而东奥和会计移动课堂则是做全面市场的,从上图可以看出,东奥会计(左)将注会放在前面,只能说明东奥的重点在于注会高端人才培养,而会计移动课堂(右)则是将初级会计放在前会计移动课堂的用户主要是会计从业及初级作为主要用户..

看图分析

由此可以分析,在注会方面东奥的口碑传播比会计网校要强,而会计从业,初级等会计网校传播比东奥要有效

核心功能分析

什么都不说,先上图.

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从选课到播放视频学习:

第一张是会计随身学,第二张是会计课堂,第三张是东奥会计。由于笔者没有相关的付费账号,所以只好以一般体验用户来使APP.

从整体流程来看,东奥可以直接在选课栏目里面点击播放较为便捷,会计随身学以及移动会计课堂需要3步到达指定的视频,在实际中东奥也应该有3步左右的步骤来选择.

细节方面:

选课细节,从免费用户来说,会计随身学将讲义和视频放在一起确实考虑的比较周全,会计移动课堂则是把题库和视频放在了一起加强了一些互动性,东奥则是比较混乱.

播放细节,还是从免费用户来看,东奥和会计移动课堂将细节做到了极致,语速的调整,做题选择,视频下载,讲义,笔记.将功能全部放了进去.会计随身学则是简洁的播放窗口.

加分功能

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第一张东奥会计

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第二张会计随身学

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第三张会计移动课堂

整体分析:

东奥,会计随身学以及会计移动课堂都有了完善的流程,从选择题库,到做题答题,再到答案答题卡显示,最后由错题集留作下次学习.整个流程非常直接到位.

细节分析:

会计随身学加强了用户之间的互动,使得用户粘性大大增加。而会计移动课堂则是将做题分为两个模块,一个是每日一练,另一个是章节练习.更注重用户体验加入了计算器,计时等功能.东奥则是表现平平.

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个人中心

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页面分析:

东奥的个人界面有点粗制滥造的感觉,感觉很单调。会计随身学则是将用户反馈以及用户转化作为了整个页面的重点,会计移动课堂则是将个人记录作为主要呈现点。而反馈在设置之后.

可以看出会计随身学以用户为中心,将用户反馈作为重要一项服务。而会计随身学则是注重用户体验,以及UGC,为以后的生态圈做准备.

六.UED设计

东奥除了UI就没了,而会计随身学则是将社区载入等细节用动态一栏一栏的显示方式使社区体验更加完善.会计移动课堂则是在发现栏目的互动设计比较明显,通过这样的方式加强软件粘性.

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用户互动以及UGC

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东奥和会计移动课堂基本上是以视频为中心化的方式,而会计随身学则是一种去中心化的注重UGC整体功能.以社区运营的方式,使得用户粘性大大增加,形成了自己的一个生态模式.

会计移动课堂和会计随身学都加入了用户之间互动模式.

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七.最后总结

通过一张大表来反映对三款软件评价.

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细节处理上:

东奥会计在线处理的并不是很理想,而其他两家注意的非常到位.

SWOT分析

优势:

对于三家APP来说,东奥会计在线以及会计移动课堂都是行业内巨头,在整个市场占有率非常高,有完整多样的运营模式及运营渠道,而会计随身学注重垂直细分市场,将免费这个优势发挥到了最大化.

劣势:

东奥APP在用户体验上来说差距较大,会计随身学则是运营模式较为单一,无法发挥出社区运营的优势,会计移动课堂缺乏用户之间互动,但是看的出来是正在打造生态社区

机遇:

整体会计行业在近几年都是爆发式增长,市场需求越来越大,而整体培训市场良莠不齐,无法满足广大用户的需求。

风险:

在线教育这个领域被炒火了,培训机构都加入在线培训这个方式,甚至百度,腾讯等公司也分一羹,竞争非常激烈。

这篇文章是很早的时候为了应聘而写的,其中还有很多地方没有写好,产品之行,长路漫漫。

欢迎更多的读者用不同的思维方式指出本文的不足。

 

本文由 @bluelovemagic 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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