悦跑圈APP产品分析报告

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yuepaoquan

平时比较喜欢运动,对运动类APP也比较关注,在用户量最大的三个APP咕咚运动、乐动力和悦跑圈之中,选择悦跑圈作为分析报告的首选,以供和同仁交流切磋。

一、产品概况

背景

当前社会,城市居民生活压力逐渐增大,为了缓解压力,追求健康的生活方式, 越来越多的人选择运动作为一种生活方式。跑步作为最简单、最普及的运动方式,受到越来越多人的喜爱。在跑步过程中,记录运动量、运动时间,查看消耗能量,安排运动节奏,与朋友互动,成为了跑步爱好者的需求,于是众多运动跑步类APP应运而生,悦跑圈作为其中的佼佼者,也受到追捧。今天我们就来进行一次悦跑圈APP的产品体验。

产品简介

应用介绍:最好玩的跑步者社区,作为跑者的你值得拥有。

悦跑圈不仅记录用户跑步的数据信息,更提供用户一个跑步社区,让用户与好友、身边的人一起跑步,互相激励。

产品定位

一款运动(跑步)爱好者使用的,记录跑步数据并提供运动社区交流的APP。

体验环境

设备:魅族 魅蓝note

安卓版本:4.4.4

系统版本:Flyme OS 4.2.0.3A

网络:WiFi / 4G

APP版本:1.7.1.1

更新时间:2015.9.25

产品分析

在产品分析部分,我们首先画出悦跑圈的功能结构图,之后参考《用户体验要素》中的理论,按照“战略层-范围层-结构层-框架层-表现层”的顺序,逐层进行分析。

功能结构图

悦跑圈功能结构简单明了,清晰易懂,一共分为五个部分,分别是:我的悦跑(个人运动历史)、跑友圈(围绕跑步的活动)、开始跑步(记录运动)、悦跑说(跑步和运动相关文章)、更多(系统与设置)。

图1:悦跑圈功能架构图 - 副本

(图1:悦跑圈功能架构)

战略层分析

从功能结构看战略

从悦跑圈功能结构分析可以看出,悦跑圈现有的产品功能集中在三部分,运动记录,运动社交网络(跑友圈),运动相关文章(悦跑说) 。在运动APP中加入社交元素,从而增加用户互动,增强用户黏性,保持APP使用率与留存率。

悦跑圈的用户分析

参考《交互设计精髓》中对用户的分类,我们将悦跑圈的用户分为三类,新手用户,中间用户,专家用户。

新手用户

新手用户可以视为刚刚开始跑步健身的人群,也可以理解为刚刚开始使用悦跑圈的人群。无论是哪种人群,悦跑圈都希望他们可以将跑步的行为持续下去,并持续用悦跑圈记录。针对新手用户群,产品目标是提高用户留存率,提高使用率。产品的做法有,提供精准的运动定位和记录,详细的运动数据和分析,好友互动和专业知识。

中间用户

中间用户定义为,持续跑步并使用悦跑圈记录运动的用户,使用时间应持续三个月以上。这一部分用户已经养成运动和记录习惯,积累大量运动数据,获得一定APP成就等级,并在悦跑圈形成初步的社交网络,和好友建立联系,参加跑团活动,并关注悦跑说的文章推送。这一部分用户使用悦跑圈的大部分功能,是悦跑圈的核心用户,他们由新手用户转化而来,并且会向周围好友推荐APP,将周围的朋友转化为APP用户。针对中间用户群,悦跑圈在提供专业的运动记录与分析的同时,应深耕围绕跑步的社交网络,凝聚跑友活动,聚集人气,建设社区人情味,营造跑友归属感,形成用户与APP的良性互动。

专家用户

专家用户,或者说资深用户,是“骨灰级”玩家,他们如夸父追日,日夜奔跑不停,仿佛不知疲倦,表现在金光闪闪的排行榜上,接受众人膜拜,称为“大神”。他们激励着众多的小白和中间用户,成为他们每天奔跑的动力。悦跑圈将这些资深用户放在“推荐跑友”中,引导其他用户添加他们好友,建立社交联系。资深用户是悦跑圈的宝贵资源,他们起到风向标的作用,引导APP和其他用户的发展方向。

三种用户存在转化关系,新手用户逐渐成长为中间用户,勤奋而有毅力的中间用户转化为资深用户,三类用户通过推荐APP给朋友,都有可能带来新的用户,所以服务好三类用户,满足他们不同的需求,是悦跑圈持续发展的要求。

悦跑圈的竞品分析

排名运动(跑步)类前三名的APP是,咕咚运动、悦跑圈和乐动力计步器。(数据来源:综合360、百度、91手机助手、豌豆荚等平台数据)

图2:跑步类APP排名-360手机助手

(图2:跑步类APP——360手机助手)

咕咚运动

应用介绍:全国首款GPS运动激励软件,中国最大的运动社交APP

咕咚运动也强调运动社交,包含好友动态、活动、排行榜、竞赛、俱乐部等功能,与悦跑圈最大的不同是,悦跑圈的首页显示个人的跑步运动历史数据,而咕咚运动的首页是好友的动态,类似微博或是微信朋友圈的瀑布流式消息展示。将好友社交媒体放在首页,更强调用户与所关注人的联系,用运动这一纽带将用户联系起来。另外,咕咚运动支持连接多种可穿戴硬件设备,还拥有咕咚自有的手环,这些相对悦跑圈来说是优势。

乐动力计步器

应用介绍:好玩有用的健走计步器、跑步APP,全天候运动健身!

乐动力的核心功能是计步,进入乐动力之后,首屏显示的就是计步页面。在支持锁屏计步的手机上,可以自动记录用户在一天中的走路情况,相对于单独的运动记录,乐动力的计步功能更倾向于日常记录,这是乐动力与另外两款APP最大的不同。在记录运动功能中,乐动力可以记录走路、跑步、骑车三种运动。乐动力也提供群组活动和官方推荐活动。对比悦跑圈,乐动力的社交功能要弱化许多,也许处于由个人计步向社交社区转型的过程中。

通过竞品分析,我们发现,几款运动(跑步)类的APP都在向社交和社区方向发展,那么能将社区建设完整,形成社区氛围,提升用户归属感的APP,将取得优势。

战略层分析总结

通过功能结构、用户和竞品分析,我们看出,悦跑圈的战略意图,即优化运动记录,并通过社交网络和社交媒体,提升产品趣味、竞争性和成就感,增加用户粘度,持续吸引用户。

这些战略也体现在产品口号之中,悦跑圈的应用介绍,“最好玩的跑步者社区,作为跑者的你值得拥有”,“好玩”强调趣味性,“社区”即是社交网络和社交媒体的体现。

范围层分析

在范围层分析中,我们列出悦跑圈的功能,分析其体现的战略层意图,并承接结构层,为功能的详细展开打下基础。

图3:悦跑圈五个主要界面

(图3:悦跑圈的五个主要页面)

悦跑圈功能列表

以上是悦跑圈的功能列表,共分为五个模块,分别是:记录运动(开始跑步)、个人运动历史(我的悦跑)、围绕跑步的活动(跑友圈)、跑步和运动相关文章(悦跑说)、系统与设置(更多)。下面逐个模块展开分析。

记录运动——“开始跑步”

记录运动是悦跑圈的核心功能,在运动记录模块中,将场景进行细化区分,分为室内跑步和户外跑步,分别采用手机传感器记录和手机GPS记录,以达到更加精确的运动记录。

在开始跑步前,添加本次跑步所穿的跑鞋,这个功能一方面可以进行跑鞋品牌推广,另一方面,用户可以评论跑鞋,提供穿着感受,给用户更多参考信息。

悦跑圈还添加了趣味性的跑步活动-“欢乐颂180 – 18分钟线上挑战赛”,这一活动给用户带来了更多乐趣,增加用户粘度。

跑步结束之后,悦跑圈显示跑步路线,给出详细的跑步数据,为用户提供参考。

每天进行运动,并持续一段时间之后,在“我的悦跑”中,累计运动数据会越来越多,在跑步记录中,会生成运动量柱状图,用户的等级也会提高,还有勋章奖励。这些信息都有助于用户获得成就感,增加用户粘度,持续使用悦跑圈进行运动记录。

个人运动历史——“我的悦跑”

在个人运动记录——“我的悦跑”中,用户可以查看个人成就,包含我的等级和我的勋章,这些指标带给用户成就感,增强他们坚持下去的动力,在查看他人的等级和勋章时,也可以鼓励自己。“累计运动”工具提供了简要的累计运动量信息。“跑步记录”中,提供了详细的运动记录,按月查询每一次的活动,数据包括运动时长,距离,轨迹,速度,步数,步频,消耗能量,按路段的配速,图标分析等等数据,可以说非常专业详实。同时,用户可以查看月度运动量统计柱状图,知晓月度运动情况,安排每天的运动量。“我的跑鞋”功能中,用户管理自己的跑鞋,查看每双鞋的使用情况,查看跑友评价。“个人最佳成绩”提供用户快速查看自己的运动最佳纪录,旨在不断激励自己,“更快、更高、更强”。

个人运动历史功能模块是对运动记录功能的补充,运动记录功能提供实时运动监测,并在运动完成之后提供详实的运动数据。运动历史收藏了每一次的运动数据,供用户回顾。两个功能相辅相成,构成悦动圈的核心和基础——运动记录。

运动社交网络——“跑友圈”

在“跑友圈”中,查看跑友动态,参加跑团,赛事活动,排行榜,这些功能都增强了用户之间的联系,通过跑步这一活动,将用户的社交网络建立起来,进一步形成团体,留存用户,增加产品体验丰富程度。

“寻找跑友”和“跑友动态”是最直接的用户间联系,查看朋友们的运动情况,留言与回复,增进交流。现在的用户间联系是通过好友申请与验证实现的,在一个弱社交关系的APP中,相对于关注-粉丝的式,好友模式可以保护用户隐私,不过也增加了用户间建立联系的难度。参考微博等产品,关注-粉丝模式可以更快的建立用户间联系,悦跑圈可以进行相关的进一步考虑。

跑团功能,提供了用户聚集的途径,基于地理位置或是熟人关系建立跑团之后,跑团内的用户拥有归属感。跑团内部的功能包括,查看跑团成员,参加跑团活动,了解跑团公告,成员排行,跑团内部留言。每位跑团成员完成每天的跑步活动之后,都会在跑团内打卡。跑团之间也有竞争,在排行榜中,跑团按照人均跑步里程计算排名,消除了跑团人数不同带来的总里程差异,公平合理。

“赛事活动”中,内容分为两个部分,分别是跑步比赛和跑步活动,供用户浏览参加,并提供报名入口。悦跑圈创建了线上跑步方式,即在线上报名外地的跑步活动或赛事,在当地完成跑步里程,获得相应荣誉奖章。这种模式避免了地域局限,扩大了影响力,吸引更多的人参与到活动中来。

“排行榜”设置跑者总榜和跑团总榜,各按照今天、本周和本月列出三个榜单,上榜的个人和团体受到荣誉和鼓舞,其他用户和跑团也受到榜样的激励,坚持每日运动。

跑步、运动相关文章——“悦跑说”

在运动相关媒体“悦跑说”中,围绕“跑步”这一主题,悦跑圈提供了一系列文章,包括赛事资讯,跑步装备,提高训练,跑步故事四大部分,并设置首页推荐版块。这些文章有助于用户了解赛事,跑步相关知识,指定训练计划,激励运动目标,切实帮助用户提升跑步技能。

系统与设置——“更多”

这一部分是APP的常规内容,包括账号信息,个人资料,设置和关于系统等内容,在此不作展开分析。

范围层分析总结

悦跑圈的功能范围体现了APP的战略发展方向,即以运动记录为基础和核心,发展运动社交网络和社区,增进用户间的交流,形成凝聚力。各功能定义明确,符合用户预期需求。范围层的功能梳理,为接下来的结构层分析做出铺垫。

结构层分析

在结构层分析中,我们梳理悦跑圈的功能组织分类,分析其架构和使用流程,分析其可用性和用户体验。

功能组织分类已经在上文中多次提到,在此仅作简要分析。

悦跑圈的功能组织分类是很明确的,五个模块的入口分别放置在页面底部的标签中,进入和转换都很方便。每个模块中的功能也紧紧围绕模块内容展开,按列表或是标签的形式排列,一目了然。

下面按照功能,选取几个重要或是有特色的点,分析使用流程,并对其中的细节进行分析。

运动记录功能

运动记录功能是悦跑圈的核心功能,准确记录用户的运动信息,对于用户是最重要的,不能准确有效记录运动数据,用户会很快流失。在APP下载平台的用户评论明确体现了这一点。在此基础之上,积累大量用户之后,社交网络和社区才能得以建立。

在进入“记录运动”功能之后,悦跑圈设置了三个入口,分别是“室内跑步”,“户外跑步”和“欢乐颂”跑步活动。这三个入口提供了三个跑步模式,以适应用户不同的跑步需求。

这里列出了三个模式的任务流程图,之后结合流程作简要分析。

图4:悦跑圈使用流程图——记录运动 - 副本

(图4:运动记录任务流程)

图5:跑步流程

(图5:跑步流程界面截图)

选择室内跑步之后,APP会自动检测手机是否支持锁屏时记录运动,如果不支持,会弹出提示框,提示用户在跑步过程中保持屏幕常亮,以正确记录运动。这个提示是必要的,避免部分用户在跑步完成后得不到正确的数据记录。但是提示过于突兀,打断了用户进入跑步-记录的工作流体验,后期可以思考改进提示方式。

之后进入记录运动的准备界面,在这里可以选择运动模式,包括普通跑步,设定距离跑步,计时跑步。在后两种模式中,达到预设距离或是时间之后,APP提醒用户跑步完成,并自动停止记录。

点击“开始”,倒计时3秒之后,跑步开始,页面显示里程,配速和时间,在下方是暂停和结束按键,并提供锁屏功能,避免误触。

跑步结束之后,点击“结束”,如果本次运动距离过短,则记录无法保存。符合条件的运动,APP会自动生成本次运动的数据记录。

户外跑步和室内跑步的使用流程相似,内部包含的功能也基本相同,二者最大的区别是运动记录原理不同。室内跑步依靠手机自带的传感器记录,室外跑步依靠GPS定位记录。因此,室外跑步模式显示地图,并支持实时路径记录。

“欢乐颂”跑步模式是一种线上创新体验,在18分钟内,伴随着欢快的欢乐颂音乐,跑者轻松运动。

通过流程分析,我们发现,悦跑圈提供的运动记录功能多样,融入了多种因素。但是过多的提示和判断分支打断了用户的使用流程,在实现功能的同时减少干扰,可以达到更好的使用体验。

跑步记录

跑步记录标签下,可以查询用户所有的运动记录。运动记录按月份分组,并提供月度运动量统计图。每次运动的数据都很详细,分为四个部分:运动轨迹(记录跑步路线),记录详情(全程里程,时间,均速,配速,消耗,爬升,总步数,步频),路段数据(按里程统计耗时和配速),详细图表(步频曲线,步幅曲线,海拔曲线)。

悦跑圈的跑步记录数据详细,分类明确,是用户的得力助手。

跑友动态与添加好友

在跑友动态功能中,朋友的运动消息和状态会按时间顺序依次展开,形式和微博、微信朋友圈相同,提供点赞和评论。目前动态只支持发布单张图片,希望以后的版本可以添加多张图片。

在前文中已经提到,目前建立社交关系,需要通过好友申请与验证,这增加了建立关系的难度。参考微博等产品,关注-粉丝模式可以更快的建立用户间联系,悦跑圈可以进行相关的进一步考虑。

跑团

跑团功能,提供了用户聚集的途径,基于地理位置或是熟人关系建立跑团之后,跑团内的用户拥有归属感。跑团内部的功能包括,查看跑团成员,参加跑团活动,了解跑团公告,成员排行,跑团内部留言。每位跑团成员完成每天的跑步活动之后,都会在跑团内打卡。跑团之间也有竞争,在排行榜中,跑团按照人均跑步里程计算排名,消除了跑团人数不同带来的总里程差异,公平合理。

跑团内部的几个小功能,都是围绕跑团展开的,划分明确,使用也很方便。

悦跑圈其他的功能,比如赛事活动,排行榜,悦跑说等,基本都是阅读性质的,没有复杂的操作,在此略过。

跑团可以通过申请加入,也可申请创建。查找跑团可以使用搜索,也可以查看附近的跑团。

结构层分析总结

悦跑圈功能结构清晰,除了记录运动功能较繁杂,其他操作简单易行。

框架层分析

在框架层分析中,我们挑选几个页面,分析页面元素的分布,结合用户视觉特点,进行推敲。

首页–我的悦跑

进入APP之后,首先呈现在用户面前的就是“我的悦跑”页面。

图6:个人主页对比

(图6:我的悦跑-界面对比。左侧为悦跑圈-“我的悦跑”,中间为悦跑圈-查看好友信息,右侧为咕咚运动-“我的”)

页面按列表排布方式,由上至下依次是:天气,用户头像和ID,个人成就,累计运动记录,跑步记录入口,我的鞋柜入口,个人最佳成绩。这个页面的内容都很明确,但是所有元素和入口按同样的方式和大小罗列,没有重点,产品没有突出此页面核心要传达什么内容,用户也就无法获知。

作为APP进入之后的首页,页面名称“我的悦跑”,页面应该包含用户的基本信息和跑步记录。在这一页上,天气信息并不重要,它用来辅助用户决策今天是否适宜跑步,可以转移或是隐藏。用户信息是本页的重点,应该适当扩大页面区域,提供用户个性化背景图,配以用户头像、ID、等级、勋章等内容。在用户信息下方,放置运动记录数据,以图形化方式显示,更加直观。之后提供跑步记录查询入口,我的跑鞋,最佳成绩等信息。

经整理之后的页面,重点突出,信息明确,用户使用会更加方便。

跑友圈

跑友圈和我的悦跑存在相同的问题,都是功能的罗列和堆积,没有重点,用户访问页面之后不知道要做什么。

图7:跑友圈

(图7:跑友圈界面)

在这个页面中,最有价值、使用频率最高的功能入口,应该被强调。参考微信-发现页面,朋友圈是使用频率最高的功能,被单独放置在页面顶端。那么在跑友圈页面,跑友动态也可以被单独强调,引导用户进入。

其他页面

悦跑圈的其他页面中规中矩,悦跑说页面按照标签样式显示,用户和系统设置按照列表方式排列。列表和标签页面信息显示明确,调理清晰,不过也没有什么亮点,在此就不作过多分析了。

图8:悦跑圈其他界面

(图8:悦跑圈其他界面)

表现层分析

在表现层分析中,我们研究悦跑圈的配色、文字等视觉元素,总结悦跑圈的视觉特征,并结合用户进行定位分析。

图9:悦跑圈五个主要界面

(图9:悦跑圈五个主要界面)

悦跑圈整体色调为深灰色,配合色彩鲜明的icon,试图形成酷炫的风格,满足年轻用户对时尚、科技的追求。深色调也隐含着专业、细致的信息,增进用户的信任感。

交互手势与动效

悦动圈的交互手势以点击和上下滑动为主,在悦跑说的文章标题页面,支持左右滑动改变浏览板块,在跑步记录的地图页面,支持放大与缩小。

进入与返回某个功能页面,页面动效通常以侧滑的方式展现。

在此特别分析一下,跑步记录页面中的锁屏操作。为了避免跑步过程中误碰暂停与结束按钮,造成跑步记录不准确,在跑步记录页面上添加锁屏功能。按住锁屏icon之后,圆形icon出现计时进度条,转完一圈之后成功锁屏,解锁时滑动icon解锁,较好的完成了锁屏功能。

图10:锁屏操作

(图10:锁屏操作)

四、总结

综上,悦跑圈作为一款特色鲜明,功能完善的跑步类APP,成功地建设了运动社区,建立起用户间的情感联系。希望悦跑圈能够更好的优化运动记录和使用体验,使得更多的人热爱跑步,热爱运动,热爱生活。

PS:交互新人做的第一份较为完整的产品分析报告,诸多方面还不够完善,希望同行多多赐教。

 

本文由 @云松宇霞 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 3

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  1. :grin:

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  2. 你好,我们最近有金融理财方面的app评测文案撰写需求,能联系下吗

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  3. 这书刚看到五分之三,看看文章接着啃书

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