用金钱换时间,简要分析拼多多的优惠体系(二)

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在《用金钱换时间,简要分析拼多多的优惠体系》中,作者简要讲述了拼多多的优惠逻辑。并在文中给种树养猪消星星挖了个坑留待以后再讲,今天将书接上文来补全上一篇文章没有涉及到的这三个点,即:多多果园、金猪赚大钱以及多多爱消除。

1. 引言

在上一篇文章《用金钱换时间,简要分析拼多多的优惠体系》中,作者提到对于一个产品而言无论是将营收能力做好还是将时间占据能力做好都是非常有价值的。拼多多复杂的优惠体系在一定程度上就是占据用户的时间,让用户利用自己的时间来换取优惠,这种方式对于拼多多的低收入目标用户无往不利。对于低收入用户而言,时间价值并不高,通过消耗时间就能够获得一定的好处是一笔划算的买卖。

在上一篇文章中,我们介绍了拼多多的如下模块:直接降价型的限时秒杀、断码清仓、九块九特卖以及百亿补贴击穿底裤;签到有礼型的现金签到和天天领现金;分享免费型的助力享免单以及砍价免费拿;其他类型的一分抽大奖以及省钱月卡。

以上模块的共同点是比较常见,在电商APP或者其它类型APP中也时常可以看到以上模块的影子,此外它们的规则也不算复杂,基本只有一条规则贯穿整个功能。

简单的好处非常多,比如更省时间、条理更清晰、更容易上手,但从另一方面讲即简单的产品时间占据能力差、趣味性弱、没有值得探究的点。种树养猪消星星成功的补充了其它优惠体系的不足,为那些时间充足,想要更多优惠的用户提供了可能。

2. 沉没成本构建产品粘性

凡事都有两面性,在大多数场景下,产品经理需要将自己的产品做的简单易用,让用户瞬间上手以求实现最高的用户转化率。霍金曾经就科普领域提到:“每增加一个数学公式,就会使读者减半。”在互联网领域也存在网页打开速度越慢用户离开可能越大的规律。

但复杂的体系并非只有坏处,它还有一个无可比拟的优势即提升用户粘性。对于花费大代价获得的东西人人往往不愿意放弃,无论是满级的账号还是花费好久才掌握的产品逻辑都能够让用户在离开时百般纠结。

种树养猪消星星在一定程度上便利用了这一点,它们相对比较复杂且拥有独立的等级体系,用户使用初期可能会嫌麻烦而放弃打开,但一旦使用一段时间后就会成为该功能的忠实用户,高等级所提供的展示欲望以及摸透规则后带来的好处会使用户欲罢不能。

接下来作者将为大家一一介绍这三个功能。

3. 富有创意的三款游戏

1. 多多果园

上图为多多果园的界面,乍一看似乎已经离开了拼多多,打开了一个独立的养成类游戏。游戏功能比较全面,基本复现了一款种菜偷菜类游戏。那么将一款非常简单的过气游戏融入拼多多有什么意义呢,这要从以下几点讲起:

首先拼多多一直有想打造社交新电商的想法,而曾经风靡全国的偷菜自然是其不二选择。偷菜游戏中用户之间的关系不像微信那么密切但又比王者荣耀这种随机匹配的战友要紧密一些,正好适合一起购物的小伙伴。平时购物参加活动可以一起,不买东西的时候也可以去对方的果园串串门,帮忙浇个水。

其次拼多多在农产品以及水果方面拥有较大的优势,在多多果园发布后,用户可以通过种果树的方式真的领到实物苹果为游戏增加了不少乐趣。这种感觉和蚂蚁森林种树类似,但更加真切,毕竟相比摸不着的树而言,还是吃到嘴里的果子更实在。

第三则是氪金系统,一款游戏不氪金是不可能的,下乘游戏氪属性,中乘游戏氪装备,上乘游戏氪皮肤,好的游戏往往能够做到用户和企业的双赢,同时满足氪金用户与爆肝用户的需求。而多多果园则不同,它的氪金方式是下单。

不得不说这种做法极其高明,任何游戏用户对于氪金的欲望都是很强的,而以下单这种似乎没有成本的方式氪金能够大大减少用户的负罪感,鼓励他们买买买。为什么说没有成本?毕竟有人云,钱并没有花出去,只是换了一种方式陪伴你!买了商品又不是直接充值游戏币,怎么能算氪金呢。

第四是收获,花了很大的力气终于将多多果园的等级升到很高了,但这有什么用呢?其实对于一款游戏而言,有时候展示价值就足够让用户满意了,比如曾经的偷菜,就算你等级第一又有什么用呢。但多多果园并不想止步于此,它更加高明,让这棵果树成为了摇钱树,水果、优惠券、抽奖机会都能结的出来。这种机制的鼓励下,用户会更加愿意将精力投入多多果园。

最近的更新中还加入了农场,入口就在果园中,农场的逻辑和果园很接近,依然拥有种菜得实物菜等功能,推出农场的意义可能在于对果园可玩性的补充。

总结:

初入果园的用户会为了等级以及展示欲望下单氪金,而等级高的用户一方面可以通过果园获得切实的好处,一方面已经付出了很高的成本,自然离不开果园。果园的存在既促进社交,又提升下单率,还能增加用户粘性,一箭三雕的设计堪称经典。

2. 金猪赚大钱

前文对多多果园的逻辑进行了介绍,作为拼多多的另一款类养成游戏式优惠模块,金猪赚大钱的逻辑和多多果园一脉相承。在金猪赚大钱中,位于正中央的树被换成了一个存钱罐,目的是为了帮助用户获得猪猪金币。金币任务和兑换中心的设计和多多果园类似,都是鼓励用户浏览商品下单以获得金币,通过实物商品等方式消费金币。

金猪赚大钱和多多果园最大的区别在于存钱罐的特性是存一定数量金币后将无法继续生成金币,而多多果园如果没有水滴了只能等待很长一段时间或者过一天之后才有水滴。通俗点讲就是多多果园不想错过水滴用户可能5个小时看一次就可以了,而金猪赚大钱要想不错过金币用户可能得5分钟看一次,一个分钟级别的签到功能被做了出来。

如果说签到功能的目的是为了日活,那么金猪赚大钱可能能够提升分活(分钟活跃用户数),和多多果园配合起来能够让用户打开软件一玩就是一整天。

总结:

大体逻辑和多多果园完全一致,不过对于用户时刻在线的要求更高,精准锚定时间多的用户,极大的提升软件使用时长。

3. 多多爱消除

又是一款全民游戏的拼多多版,消除类游戏的玩法非常简单,老少皆宜,对于系统配置要求低,故而也被加入了拼多多全家桶。

多多爱消除同前两者相比更像游戏,如果忽略过关奖励以及道具获得方式,完全可以当做爱消除游戏来玩,体验上没有什么区别。上图的第一张为关卡页面,第二张为规则介绍,第三张为游戏页面,第四章为抽奖页面。除了抽奖页面还透露着这款游戏是购物软件内置之外,其他页面和真正的游戏没有差别。

多多爱消除的逻辑则是完全以金钱换时间了,只要用户愿意玩就给钱,道具等可以通过下单或者邀请新用户得到。

总结:

依然是熟悉的布局,同前两者类似的氪金模式以及奖励方式。爱消除这种老少皆宜的游戏对于不少用户而言完全就是时间消失机,以为只玩两把然后一下午过去了,极大提升了用户使用时长。

总结

三款游戏虽然类型不同,模式各异,但从内在逻辑上来讲并无差异。简单总结即通过金钱奖励让用户多花时间以及邀请好友,在增加新用户以及下单量的同时让使用时长以及用户脱离成本提高,最终为打造社交类型电商以及时间占据巨头产品的目的而服务。

#专栏作家#

马璐,人人都是产品经理专栏作家。关注产品设计以及用户体验,力求在技术一定的情况下将产品做到极致,充分发挥技术的潜能。

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题图来自网络

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  1. 大神的公众号是多少呀

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