简书APP产品分析报告|从简书看写作阅读分享产品的前世今生

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

对于简书来说,从“写作工具”到“写作交流平台”,逐渐明晰了简书的定位。但是,其诞生的初衷“提供一个沉浸式写作环境,创作出优质内容”在碎片化信息社会下是可贵的。

jianshuappfenxi

一、前言

简书刚出现的确是一款惊艳了写作爱好者的产品,经历了用户积累、内容积累后,也正在尝试知识经验变现(打赏)。作为产品入门小白,当然要对其进行一番研究,在研究过程中,又想顺便梳理一下写作阅读分享类产品的发展思路吧,于是有了这篇文章。本文以简书产品分析为主,期间整理了写作阅读分享类产品的一个发展历程;由于文章较长,整理出文章框架:

二、战略层

2.1 行业概述

根据Twitter 的联合创始人 Evan Williams的三个最重要的产品,斗胆梳理出写作分享类市场经历了三个阶段:blog–twitter(微博)->medium模式。(参考与知乎Jacob的观点: https://www.zhihu.com/question/23361840

history

这期间经历了一个全民沸腾到冷静思考的过程:

刚开始兴起blog的时候,大家都很兴奋,人人都可以写作,人人都开始跃跃欲试,这期间出现了很多知名博主,真正会写作或是会营销的人脱颖而出。而很大一部分人,尝鲜过后,发现长期产出较难坚持,从而放弃。

之后出现了twitter、微博这样短小的文字分享产品,于是大家又转战微博、twitter,日常生活中小事均可以当成写作发布素材;并且,社交的属性更加明显,打破网络中的阶级壁垒,直接与名人对话。

但是微博火了一两年,有人开始思考内容的深度;于是仿佛又回去做长文写作去,注重文字的内容;只不过经历了微博之后,把写作和阅读定位的更精准了,有实力有水平的人认认真真写作。当然一般人也可以写作,但是鼓励你写出好文章。阅读更加注重社交化,也更以“用户”为本,为你推荐你想关注的干货,到这里,大家都开始冷静下来,关注内容实质。

在经历blog到medium模式这个过程中,blog中有相当一部分忠实用户保留下来了,有的正在向简书等其他平台转移,还有一部分是自建blog;这部分用户无所谓外界写作平台的变迁,至多会到各个平台上注册并把blog内容同步,以获得威望。在这期间,微信公众账号等自媒体出现,一部分写作者开始运营公众账号,还有一部分专业知识写作者则有针对性地写文章向专业网站投稿如钛媒体、虎嗅、36kr等。

但可以看出来各类写作平台的侧重点不同:

Blog:

对于写作人而言,侧重于自己想法或是文章的记录,文章可长可短,呈现形式相对呆板(自建blog除外),文章的流行度难以保证,不论是高质量或是残次品都不能保证被大家看到;对于阅读者而言,主要是跟随模式,关注相应的人,首先才是人产生的内容,阅读者与内容之间隔了“人”,故会有一部分博客专门做相关内容专题的整理,类似于blog中的搜索引擎;就社交而言,虽然有评论,但是其社交属性不是特别强。总体来说,Blog还停留在一个为大家提供一个写作空间的理念。

Twitter/微博:

对于写作者而言,不必拘泥于文字的严谨性,图片也可以,更像是一个发表意见,发泄情绪的地方;对于阅读者而言,虽然是跟随者模式,但是已经可以根据喜好进行推荐,比blog定位更为精准;就社交而言,其实时性以及互动性较强,就像是每个人放了一个触角神经在网络中,但凡有刺激,立刻全民的神经受到刺激。总体来说,这时期的为人们提供了展现自我的平台,甚至人们感受不到“写”这个过程。

Medium模式:

对于写作者而言,更注重写作体验,为作者提供一个沉浸式写作空间,就像为作者提供一个精美的笔记本,让人们忍不住去写点什么,并且,鼓励人们产出高质量文章,平台会帮助作者推你的文章;对于阅读者,可以为你个性化推荐你想要关注的话题,可以只看文章不用关注作者,为你提供高质量的内容与阅读体验;作者和读者之间身份可以相互切换,并且知识可以变现,这里的社交基于对文字或是理念的相似认知。到这里,可以看出来,这一模式追求文章内容的质量,并且不再强调“人“,而是以用户的兴趣来更多关注”内容“。

2.2 产品概述

简书于2012年出现,到目前初步估计400w左右下载量(本人估算)。简书经历了PGC到PGC+UGC+阅读社交的过程,完成了从一个“写作工具“到”写作和阅读的社交平台“的转变。简书整体步伐较稳,从2013年到2016年,中间多少创业项目起了又落了,但简书一步步扎实走过来。在此,将比较重要的时间节点整理出来:

刚开始的slogan为“找回文字的力量“

2012.12 该版本为目前能查到的最早版本,更新功能主要有两个:

  • 推出了简书・社:增加了社交属性,不仅仅局限于写作工具
  • 增加了富文本编辑器:之前一直是Markdown 编辑器(技术控)
  • 简书一直有的备份功能:十分尊重写作者,有时幸苦写的几十万字,当你要离开平台时,一键备份,让你全部打包带走,这是一个创作的空间,作品属于你

2013.05  该版本更新功能为:

  • 上线了「专题推荐」栏目:对内容的全新构建方式;同年7月份,知乎开始内测「知乎专栏」

2013.09 该版本为简书较大的一次更新,更新主要功能为:

  • 设计了全新的UI:一部分页面布局采用类似Medium的方式
  • 增加了「简信」:进一步加强用户的社交属性

2014.01 该版本更新功能为:

  • 增加了「简书热门」:内容创建积累到一定量,开始进行优质内容运营
  • 增加了「名片」: 为用户社交提供便利

2014.07 该月本更新功能为:

  • 增加了「我的订阅」:
  • 新增黑夜功能、字体切换功能
  • 新增「二十四小时热门文章」

2014.08 该月更新功能为:

  • 增加搜索功能:自我留存入口流量
  • 增加首页推荐分类:个性化推荐重要一步

2014.10 简书Android APP上线、同年11月份iOS APP 公测

2014.11 slogan改为”交流故事,沟通想法“:体现出简书定位的转变,从”写作工具“到”写作和阅读分享平台“

2014.11 该月更功能有:

  • 增加黑名单功能

2015.04 该月更新功能:

  • 添加举报功能:由该功能和黑名单功能的增加可以看出,简书注重用户在使用时的自我空间体验

2015.05 Android 和 iOS 的APP都增加了写作功能:之前版本为web端为写作端,APP端为阅读端。

2015.08 该月更新有:

  • 可以分享到微信并实现打赏:知识变现的尝试

2015.09 该月更新有:

  • 增加插入视频功能

可以看出,简书刚开始的目标定位是“写作工具”,十分尊重写作者的体验感受(沉浸式体验、一键备份);积累了一定量的优质内容后,开始整合这些优质内容(专题、热门推荐),吸引到更多的读者;之后再加入社交功能,增加用户粘度,将更多的用户发展成写作者,形成一个用户积累的闭环。而2015年简书主要关注与移动端的发展。以上版本信息来源于简书,地址:http://www.jianshu.com/notebooks/562/latest

2.3 需求分析—用户需求

2.3.1  目标用户

target user

用户特征:爱思考、分享、记录

2.3.2   用户需求

写作,这是简书在一开始关注的最主要的需求,有了内容之后简书才大力发展阅读分享需求:

1、作家需求:有个能帮助自己创作的平台,让自己的文章有更多人看到,从而吸引到出版社出书立传或是获得威望;对于马斯洛需求中尊重需求、自我实现需求;这是简书在写作需求放在首位的一个,简书刚开始采取邀请作家和编辑注册的形式(PGC)来产生内容。

2、写作爱好者需求:坚持或是培养写作习惯,如果文章能得到别人认可或是能够与他人交流会更好;对应马斯洛需求中社会需求、尊重需求、自我实现的需求

3、专业领域专家需求:能对自己的想法进行记录,希望有志同道合的人一块交流,并在获得一定威望;对应马斯洛需求中社会需求、尊重需求、自我实现需求

阅读:对应马斯洛需求中自我实现需求

其中尊重需求、社会需求可以通过社交来实现。

2.3.3  使用场景

创作:在任何时候将自己(作家、写作爱好者、专业领域专家)的想法观点、思考、故事和干货等用简书(PC端、移动端)通过文字、图片、视频(引用)的方式创作出来,选择发布或是记录(不公开);或者已经创作好的,通过简书发布或是记录(不公开)

阅读:在任何时候在PC端或移动端查看、搜索文章或干货并阅读,看到喜欢的可实现喜欢功能作为记录或是分享到社交平台

社交:创作者发布文章后收到评论或是站内信(简信),创作者与起交流,如果相互趣味相投,则相互关注;阅读者看到喜欢的文字进行打赏或是添加评论

三、范围层

3.1 功能分析

功能模块这部分应该结合简书的发展版本来看,上面我们已经梳理过简书一开始的功能定位为写作工具,之后才出现阅读与分享。在此,我们只分析当前功能,该部分主要以移动端来分析,目前体验的前置条件为:

  • 设备型号:iphone 5s;
  • 软件版本:v2.11.0 ;
  • 操作系统版本:Ios9.3.2

由其移动端的功能模块来看,核心模块是发现和关注模块,可以看出,者两个模块主打阅读与社交。而对于简书一开始看重的写作模块,在移动端稍显逊色,毕竟手机不是生产力工具。

另:简书中“关于我们“的模块进去有惊喜呀,非常贴心地将简书所有信息都呈现在哪里,不卑不亢~

以下为功能梳理:

  • 写作
  • 阅读
  • 分享:包含投稿、社交账号分享、评论
  • 热门推荐
  • 关注
  • 搜索
  • 专题审核
  • 简信
  • 收藏
  • 喜欢
  • 打赏(PC端)
  • 备份

以上功能进行简要分类:

  • 内容创建:写作、审核专题、一键备份
  • 内容阅读:  阅读、热门推荐、搜索、收藏
  • 社交:分享、关注、评论、喜欢、打赏、简信

其间的逻辑为:

function

这里存在两个问题:

  1. 写作模式(富文本与Markdown模式)切换藏得比较深,如果是在准备写作时需要切换,比较难找到
  2. 投稿后不能撤销:突然不想投稿无法撤销(建议:可以考虑撤销功能);写作发布之后界面有投稿按钮,容易误碰,想撤销却找不到(建议:投稿按钮后跳出提示确认界面)。

3.2 流程分析

3.2.1 写作流程

writing process

这里面存在一个小问题,作者写完文章后,如果不发布,找不到保存或是其他提示性操作,只有左上角一个“关闭”按钮,关闭按钮出来才能选择保存或是取消,这对好不容易写完文章的用户来说,比较担心是否关闭就一切就没了。建议将”关闭“按钮换成”完成“。如下图:

bianji

3.2.2 阅读流程

阅读流程中包含了社交等因素:

reading process

在这里存在一个问题,评论数量计算包含了作者回复本帖的讨论,这会造成作者自己在自己文章下面写评论顶贴的问题,建议评论数只计算他人评论。

四、结构层

4.1交互设计

在交互设计这方面,由于本人也是小白,简要分析一下:简书整体来说,其设计也非常简洁明了,每个页面功能明晰,让人一目了然。

“发现“页面顶部banner放置7个简书主要活动轮播图,作为流量导入口;目前存在的问题是,搜索框上面的”新上榜“、”日报“、”七日热门“模块,其实后面还有其他模块,没有给用户相应的提示,用户不容易发现后面的模块。在“发现“页面,用户不断向下查看文章时候,顶部搜索框一直浮于上面,方便用户随时搜索查看。

在”关注“页面顶部,可筛选该页面显示的内容,这个浮窗比较赞;但这也存在一个问题,这里显示我关注的专题、用户等都是罗列式的,我关注了不同领域的专题和用户,在这里就非常杂,并且关注数量达到一定量了,在这里看起来就更杂乱了,建议增加分类整理模块。

ui

4.2 信息架构

文章信息流向为:

filehelper_1464678256638_69

这里值得一提的是简书的“一键备份”功能,让写作者将自己码出的文字下载备份,并且备份文件保留了你自己文集整理的逻辑,非常方便。如下评论:

“我到简书写字,主要是为了自己的文字有个地方可以保存。自从牛博网半死不活后,我就没一个合适的地方可以写字(删除、审查太JB麻烦),也就懒得写了。

林立承诺过:简书会保留你的文字,即使你被封杀了。简书没有关键字审查。没有举报按钮。简书网也没有党支部。

虽非字字珠玑,好歹也是百万文字,何况还记录了数年情缘和江湖恩怨。因此我很欣赏简书的一键备份功能。“

五、框架层

5.1 界面

简书使用的较常用的是Tab标签交互框架,各个入口也较为明显。最为惊艳的是写作入口的复古羽毛笔:

525970481515284332

5.2 导航

clip_image013

六、表现层

采用橘粉色色调,与产品文艺清新相符合,并且给人以干净清爽的感觉。

七、竞品分析

  • 直接竞争对手:片刻、Medium(国外)、十五言(果壳)、知乎专栏
  • 间接竞争对手:天涯贴吧、豆瓣、微信公众账号、各组Blog

由于medium在国外,目前对简书暂时不是威胁,在此不对其分析,但这的确是一个很好的写作平台。

QQ图片20160601115403

八、产品建议

细节上建议在上文中提到,即可跳过。大一点的建议,简书作为一个写作工具,对网络的依赖性很强,对于在稳定网络地点创作的人来说尚可,如果是在如飞机上等没有网络的地方创作,手机不是特别强的生产力工具,那么则成为难题。简书可考虑调研一下大家有在这类场合使用需求否,做出进一步行动,如果没有,是不是用户在使用离线写作后,直接粘贴到简书,那么,简书是作为一个发布平台or排版工具?宏观方向发展,即涉及其商业模式与盈利模式,这是写作分享类平台的共同在探索的,不敢妄加论断。

总结

对于写作阅读分享类产品来说,经历了“人们发现人人都可以写”的兴奋blog时期、“还是碎片化信息流更容易写”的喷薄微博时期、到“我们还是需要有营养高质量的文字内容”的冷静Medium模式时期。而在接下的Medium模式时期,优质内容是基本保障,个性化推荐阅读是趋势,文字内容变现是挑战。

对于简书来说,从“写作工具”到“写作交流平台”,逐渐明晰了简书的定位,虽然目前用户量还不够可观,产品也存在一些需要改进的地方,缺少一个“爆点”让其火爆。但是,其诞生的初衷“提供一个沉浸式写作环境,创作出优质内容”在碎片化信息社会下是可贵的,总得有人静下心来思考人生,畅想未来。也如其产品风格,简书一步步走得非常稳,比较扎实,希望其能成为写作者的摇篮。

本人PM入门小白一个,分析过程中收获如下:

  1. 梳理一个产品的版本迭代可以看出一个产品的定位以及目标变迁;
  2. 人们还是需要有营养,有价值的内容。大浪淘沙,在微博火爆的年代,简书创始人林立能坚定自己对优质内容的追求,并坚信未来是优质内容为主的趋势,这是一种清醒。
  3. 好的产品名称可以看出产品的DNA,“简书”突出简洁书写阅读的意思,“即刻”体现立刻马上的碎片化创作理念。

 

本文由 @lalala404 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 5

登录后参与评论
  1. 能不能加个微信交流下?我微信XZQ411482658

    回复
  2. 证明你确实是个爱写作的人 :wink:

    回复
  3. 功能模块,用户体验分析得很好!

    回复
  4. 写的太好了,是否可以微信交流学习一下?我目前创业做原创优质内容

    回复
    1. 回复

      很荣幸,不过我也是入门小白~微信号:805743666

加载中