对比分析 4 类记账产品的差异

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为了深入了解主流记账APP产品结构、内容运营和盈利模式等特点,笔者挑选了随手记、叨叨记账、鲨鱼记账、和有鱼记账作分析。更多内容详见正文。

产品信息

分析环境:iOS

APP版本:

  • 随手记:V12.36.0
  • 叨叨记账:V2.4.1
  • 鲨鱼记账:V3.13
  • 有鱼记账:V4.8.5

01 需求分析

随着互联网金融的发展,用户对于资产管理、理财等概念越发重视,用户记账的需求逐渐增大,记账场景也呈现碎片化、多样化趋势。

从记账用户看,主要分为学生、白领、家庭主妇、商贩人士、财务工作者等;

从记账需求看,大多数用户逐渐形成了财务管理的意识,通过专业的记账软件,记录每一笔收支,并且通过图表准确的掌握收支情况和变化趋势;除此之外,用户还有理财知识学习、社交、分享、个性化定制等需求。本质上除了工具的使用外,用户慢慢衍生出了求知、成就感、自我展示等需求。

从记账场景看,用户一般选择在消费后或者定期打开APP记录账单,在周期节点会查看数据做分析,如何做到保护用户的数据不错乱、清晰干净是记账APP的关键。

02 市场状况

根据易观的2019年第3季度记账理财发布的报告,可以看出记账理财行业头尾应用在用户规模、增长幅度、应用时长等存在较大差距,头部聚集效应仍十分明显,行业内不时会有创新类应用涌入,成为有力竞争者。

从活跃用户规模看,记账类产品呈现龙头局势,一级梯队为随手记,占领记账领域的大部分市场;二级梯队有叨叨记账、鲨鱼记账、挖财记账、有鱼记账和口袋记账等,二级市场竞争较为激烈。

从使用时长看,随手记遥遥领先,由此可见记账软件的专业化和品牌性加持了用户粘性。除了活跃用户、新增用户,用户的留存一直也是记账产品的痛点所在。各类记账产品也都推陈出新,通过活动、社区、聊天等形式留住用户。

目前记账产品存在的问题:

  • 产品同质化严重。目前市场上的记账产品功能和模式大多雷同,主要分为两类:快速记账和金融理财,缺乏特点的产品居多。
  • 用户留存困难。记账产品的用户痛点在于记账的枯燥性,习惯难以培养,能够长期坚持的人很少,所以造成此类产品打开率低,流失率却很高。
  • 盈利模式单一。工具类产品的盈利一直比较困难,目前市面的记账产品盈利模式比较单一。

03 产品概况

目前市场上的记账产品我们可以大致分为两类:一类是专业记账&金融理财,如记账的龙头产品随手记,解决用户账目复杂的记账需求以及信贷资产管理等需求;二类是快速记账&特色记账,如叨叨记账、鲨鱼记账、挖财记账和有鱼记账,目前在二级市场竞争格外激烈。

由于挖财的记账功能和随手记类似,社区功能和鲨鱼类似,故不重复做分析,最终选取记账市场前列的随手记、叨叨记账、鲨鱼记账和有鱼记账进行分析:

1. 产品定位及优势对比

2. 用户特征

(图来自网络)

记账用户群体总体呈现女性化、年轻化特点,但是不同产品用户群体仍然有细微差别,典型用户画像呈现差异化。

  • 随手记的主要用户群体在31-40岁,且男性略多。典型的用户画像为中年已婚人士,对记账的类别有严格的要求,且本身具有财务管理的需求。随手记这类专业的记账软件和品牌优势显著的产品更能得到他们的青睐。
  • 叨叨记账的主要用户群体最为年轻化,主要群体是不满30岁的年轻女性。典型用户画像是无收入的女性学生群体和年轻职场女性。她们记账追求娱乐性和趣味性,借由聊天和明星等元素可以吸引这类群体。
  • 鲨鱼记账的主要用户分布在25-35岁,女性居多。典型的用户画像是职场中的年轻女性。追求快捷记账,不需要花费太多精力,记账账目清晰。
  • 有鱼记账的主要用户群体主要分布在未满30岁的年轻女性,典型画像和叨叨类似,她们追求简单便捷的记账,同时希望记账功能更丰富一些。

3. 产品结构对比

随手记的功能居多,记账功能全面,主要一级界面都是展现丰富全面的记账功能,将商业化内容嵌入记账场景之中。

随手记提供给用户的不是简单的记录账目数字,而是充分在各个场景中融入记账,多账户、多类目的数据处理,使得账目十分细致精密,但同时也会给用户一点功能复杂、界面混乱的印象。

除了提供专业的记账功能外,随手记还通过随手社区和随手财商学院以及金融服务等吸引用户留存,加强用户的金融理财意识,增强APP的专业性。

叨叨记账的界面比较简单清晰,主要为核心记账模块、特色聊天对话框以及商业变现模块。用户操作简单,突出聊天记账的特色,追求记账年轻化、趣味性和娱乐性。

鲨鱼记账主打快速记账,整体界面没有随手记那么复杂,但记账的数据处理较之叨叨功能丰富一些,主要分为核心记账模块、鲨鱼社区和商业变现模块。其中鲨鱼社区的权重较大,用户活跃度较高,工具社交为鲨鱼记账的留存提供了很大助力。

有鱼记账定位和鲨鱼有点类似,都是快速记账,特色在时间轴记账的UI设计,主要分为核心记账模块和商业化变现模块。核心记账功能介于随手记和鲨鱼之间,利用话题和记账打卡等活动获得留存。

4. 产品运营策略

笔者将仅从产品运营角度运用AARRR模型来对比以下记账产品:

从获取用户上,随手记主要靠记账的专业性吸引用户,叨叨记账主要靠记账的娱乐和趣味性,鲨鱼和有鱼记账则依拖记账的便捷性;

在激活和留存中,随手记和鲨鱼记账通过社区的小组和话题引导用户参与,增强社交性和用户粘性;叨叨记账通过类似微信聊天的界面,用明星对话来激活沉睡用户;有鱼记账通过做定期话题讨论和做任务赚钱吸引一部分赚钱用户的留存;

从商业变现上,随手记依托强大的平台达成了和各金融机构的合作推广理财产品,还建立了自己的财商学院通过课程变现,针对想创业的微小商户,打通了小程序随手严选提供电商服务,用户可以购买开店设备;鲨鱼记账主要依托会员业务、理财课程和购物返现;有鱼记账主要依靠会员、广告和做任务赚钱;叨叨记账主要依靠会员业务、广告和购物返现。整体记账产品的商业变现模式比较趋同,在变现模式上需要推陈出新。

从传播推广上,随手记、鲨鱼记账和有鱼记账都是通过分享给好友作推广,叨叨记账因为接入电商,模仿拼多多的拼团模式作宣传,同时利用明星周边商品在微博的粉圈作推广。

04 总结

1. 综合对比这四款记账软件

  • 从功能上,随手记作为记账行业的龙头,凭借金融财务的独特优势提供给用户最专业的记账和理财需求;
  • 从特色上,叨叨记账从传统的记录消费支出改变为追星族与明星之间的交流沟通,开辟了新的记账场景;
  • 从便捷上,鲨鱼记账和有鱼记账则是在快节奏的生活中保持记账的高效性。

2. 笔者对以下产品的优化建议

随手记:

  • 界面风格可以设计得更加时尚年轻化,各模块的功能能够整合归纳一下,过于复杂的界面给用户冗余压力感。
  • 目标用户的扩大化,目前随手记的平均年龄高于其他记账软件,且群体逐渐饱和,应该适当考虑90/00后更年轻群体的需求。

叨叨记账:

  • 完善记账功能,虽然目前特色聊天模式新颖吸引到了很多用户,但是核心记账功能上还是较为薄弱;
  • 目前叨叨的商业模式不够完善,寄托于简单的购物返现,应该从别的方向探寻变现能力。

鲨鱼记账:

  • 记账功能的优化,如记账时可以添加图片,丰富记账类别,增加图表类型等,在细节上优化,提升用户体验;
  • 记账风格上单一,可以设计多种风格的UI主题供用户选择。

有鱼记账:品牌化管理和特色上,因为记账产品的同质化严重,有鱼的品牌优势不是很明显,应该在这方面作优化;

不足之处,望多多指正,谢谢!

 

本文由 @鱼目小师妹 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

评论
欢迎留言讨论~!
  1. 浅显分析 感谢🙏

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  2. 不错,学习到了

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