起点学院课程

从产品迭代角度,看即刻APP的前世今生

3 评论 4074 浏览 7 收藏 13 分钟
15天0基础极速入门数据分析,掌握一套数据分析流程和方法,学完就能写一份数据报告!了解一下>>

即刻APP作为一款资讯类的APP,经历了很多次迭代,功能和属性也发生了变化。本文作者从四个角度出发,从产品迭代角度,看即刻APP的前世今生,希望对你有帮助。

下架333天后,“小黄即”回归,从6.0直接升级为7.0。出于学习的目的,笔者搜索有关即刻APP版本迭代的文章,发现大多停留在5.0时期,于是梳理并补充上6.0至今的产品信息,思考版本迭代背后的原因,分析哪些功能点逐步推进即刻社交化,希望能给各位产品人带来启发。

一、探索期:工具时代(1.0-3.1)

即刻1.0于2015年3月28日上线,最初的即刻是一款个性化推送内容的资讯订阅 App。

作为首个版本,1.0的设计,紧紧围绕产品定位,没有一丁点儿多余的功能,简单到只有四个:显示主题、收藏主题、查看订阅的主题和提交主题。

即刻1.0产品架构图,由于版本久远,可能不准确

在信息爆炸时代,年轻的用户群体更希望在信息的海洋中获取自己感兴趣的点,进而深入研究。换句话说,他们渴望的不是无穷无尽信息,而是优质内容。

即刻最初的目的,就是满足这类用户的需求。1.0版本的所有功能都在围绕“如何让用户高效获取资讯”进行迭代。

刚开始时,用户浏览各类资讯,其中必然有自己感兴趣的,要怎样才能一直收到自己想看的资讯呢?

可以通过订阅相关主题实现。如果用户感兴趣的主题不存在呢?可以提交主题,即刻对新主题的反馈的速度也相当快,基本在2天内解决。用户很快就能关注新主题,源源不断地获取自己的想看的内容。随着收藏的主题越来越多,即刻1.4版本更新了主题排序功能。

即刻1.0堪称产品初版本的楷模。产品不需要一开始就包含那么多功能,最好的第一版,往往是简单利落的,通过一版一版迭代,成了用户越来越喜欢的样子。一开始就堆砌所有“可能需要”的功能,说到底,是对自己产品不够自信。幻想着总有一个功能点可以打动用户,这是没有对产品进行深度思考的表现。

作为一款新闻聚合类应用,用户对内容额度需求较大,1.0版本最大的缺陷就是主题不够多。因此1.0时期,即刻用了较多的功夫充实主题,当然运营的负担也相应增加了。

半年后,即刻推出2.0。LOGO由标志着“收藏”的星星变成了灰底的J,一股浓浓的极客味儿。

即刻的核心优势是为用户推荐更为细分的信息点。早期种子用户,多为互联网从业人员,追求高效获取新闻资讯。2.0版本更新最多的要数小秘书功能,2.3版本的小秘书的入口甚至设置在主题详情页。通过广泛搜集用户的建议,即刻得以进行快速、小范围的增长黑客实验。

2.3版本,收藏升级为喜欢,前者给自己看,后者告诉别人我对什么感兴趣。于是乎,用户能更轻松地参与互动功能。到了2.5版本,即刻终于开通评论功能。

探索期的即刻,仿佛一张画布,在既定的题目中自由创作,功能模块上的极度克制,给了产品迭代更多的空间。

3.0版本开始,不论是自建主题还是自定义跟踪内容,保留最初获取资讯的核心功能同时,即刻把更多的主动权交给用户,为下一阶段激发用户表达欲铺平道路。

二、过渡期:从工具到社区(3.2-3.12)

3.2版本的即刻以崭新的黄色LOGO拉开变革的帷幕,最大的变化是内容从PGC向UGC倾斜,PGC和UGC内容逐步融合,形成兴趣社区的雏形。

这一时期PGC和UGC内容并存。在PGC内容的分发上,即刻开辟了独立的推荐页,使内容能够精准触达。3.3版本可以设定启动时打开“关注”页还是“推荐”页。

而UGC方面,则通过增加关注、点赞、评论等社交功能逐步推进。评论增加后,不可避免会出现价值取向不符的观点,因此3.4版本启用“拉黑”功能,维护良好的社区氛围,减少用户流失。同样的道理,后来自然而然有了“标记不感兴趣的内容”和“举报”功能。

内容融合阶段,即刻的迭代能力非常强,短短半年时间(2017.3.14-8.28)就更新12次,平均每半个月更新一次。

不过即刻一直没有任何大规模的活动运营,主要依靠评论分享卡片和分享表情包等进行自传播。2017年9月,即刻升级到3.5,伴随着《快乐大本营》的广告植入,迎来首次用户量暴增。即刻顺势推出“发布动态”功能,解放用户参与讨论的欲望,一时间UGC内容暴涨。

即刻很好地消化了这一大波用户。通过层层迭代,支持动态投稿到主题→动态可以点赞→动态评论区增加热评→消息页展示热门评论,鼓励用户表达;而“精选”模块,筛选UGC并进行展示,激励用户创作高质量UGC内容。

社交让即刻的UGC跳出了内容本身,不再只是简单评价即刻推荐的资讯如何如何,而是源源不断地产生和分享新的信息。

过渡期是聚合资讯和社交UGC不断磨合的过程,PGC和UGC内容通过“主题”交汇。即刻保留了老用户高效获取资讯的需求,增加了更多的社交功能和激励机制,以应对新涌入的、渴望交流分享的新用户,减少了老用户的流失,又增加了新用户的粘性和留存率。

过渡期的即刻不太稳定,高频次的迭代也反映了团队在摸索转型的道路上,数次没有把握的尝试。但借助增长黑客模式,即刻的团队得以小成本快速实验,进行迭代。

三、成熟期:社区时代(4.0-6.0)

即刻4.0,成为了我们今天熟悉的模样。这一阶段,PGC比重再度降低,有外部的赋能:腾讯,促成了后来的综艺节目《即刻电音》,也有内部的动力:产品。

1.0-4.0,即刻逐步添加了评论、发布动态、主题广场等功能,加上运营活动带来的大量用户和优质UGC内容的精选机制,即刻拥有了很强的社交属性。

2018年11月,即刻释出首支TVC,大学时看到这只广告,“内个你也敢发”魔音萦绕至今。大规模线上线下的整合营销活动,宣誓着即刻成熟期的定调:看兴趣,交朋友。即刻5.0,有热门推荐页、动态精选,能关注、点赞和@,具备了社区的各个要素。

即刻6.0把圈子卡片放在首页,致力于打造垂直的兴趣圈层。此时,即刻已经累计30万个圈子,不论你喜欢什么,都能找到自己的兴趣同好。使用一段时间后,即刻通过算法推送你感兴趣的圈子。“首页呈千人千面”

成熟期的即刻,在功能迭代上没有太多亮点,一切都能按图索骥,凭借社区产品长年累月的行业经验,稳步推进。按照产品生命周期图形,此时的即刻,更多地探索商业模式,寻求变现。

四、新征程:社区到社交?(7.0-)

即刻带着全新版本回归,除了主页大改版,还增加了足迹、电台、弹一弹、即士多、情感状态和最近访客这6个功能。值得注意的是即士多功能,其实就是电商平台。即刻用户体验良好的其中一个原因就是广告上的克制,即士多想必是即刻在商业模式上的新尝试。

即刻做社交的意图已经很明显了,为什么到7.0版本了,还是选择在兴趣社区游走?

社区和社交界限模糊:

社区和社交的区别,简单地说就是,在社区,大家一起看公告栏,而社交是,你想参与讨论、深入了解社区里的一个人、想知道ta在干什么。但当下的内容社区产品连接了人与人,彼此之间还进行了价值交换,区分社区和社交的难度大大增加了。

硬切社交有难度:

社交细分领域赛道竞争激烈。陌生人社交、职场社交、熟人社交、兴趣社交……每一类社交产品类目下,都不下10款产品,要从上千款产品中脱颖而出,是有相当难度的。社交巨头微信固然把所有社交功能发挥到极致,却恰恰没有兴趣社交的氛围,即刻如果从兴趣社区的角度切入,不失为一种巧妙打法。

打破策略边界的尝试:

社交产品发展路径为:陌生人社交产品→弱关系社交产品→强关系社交产品→微信。是的,弱关系社交只是其中一个路径,所有社交产品最终都将走向微信。打破弱关系社交困局的主要方法有产品内容创新和增强互动。微信是所有社交产品的终点,即刻将来做社交,如果不想成为微信的引流入口,就要改变路径的终点。而这个终点,在强关系社交产品和微信之间。

当然,7.0以后怎么发展,都只是我的猜测。显然短时间内不会有产品能动摇微信的霸主地位,即刻会不会成为最接近微信的社交产品,十分令人期待。

五、总结

从新闻资讯到兴趣社区,从兴趣社区到社交产品的边缘跃跃欲试。即刻五年来的发展历程,告诉我们三个道理。

  1. 产品不需要在第一版就预设好所有功能,保留核心功能,剩下的靠用户反馈来驱动。
  2. 产品快速生长期,可以参考增长黑客模式,快速实验跟迭代。
  3. 社交突围,不是要打败微信,而是要改变路径终点,创造新形态社交。

 

本文由 @刘瑜 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
起点学院课程
评论
评论请登录
  1. 即刻典型的以工具功能为切入点慢慢加入社交元素,可惜最后把自己创建主题功能砍掉了,这也是我当初用即刻的原因

    回复
  2. 角度很棒 但有一点 即刻目前没有私聊功能 你怎么看

    回复
  3. 即刻App由简至繁、增添功能极度克制的迭代过程,总让我想起微信。

    回复