产品体验报告:剪映APP

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编辑导语:随着抖音、快手等短视频App的发展与普及,人们对随时随地可以制作短视频的需求也在不断提升,选择一款方便好用的剪辑App也便成为人们的显性需求。本篇文章里,作者就对剪映App及其他剪辑产品作了对比分析。让我们一起来看一下吧。

剪映产品体验分析报告

一、核心总结

1. 产品功能优劣势

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可新增的创意功能:

  1. 与直播联动,直播过程中为主播开启关键点标记功能,直接链接直播回放,这样方便主播进行直播精华剪辑;
  2. 企业宣传片快速制作,通过打造企业宣传片素材库,让用户可以快速选择素材并上传文字,制作对应的宣传片。

2. 竞品调研结论

对比分析了快影、必剪、快剪辑、Inshot、稿定设计、VUE、爱剪辑这7个产品,通过市场现状得出以下核心建议:

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3. 用户需求分析

  • 性能层:更新之后的性能体验需要着重关注,用户常会因为更新频率快,以及升级之后部分功能的不流畅而投诉。
  • 操作层:视频的剪辑能力已经基本满足用户诉求,但是字幕文字的编辑功能,音频的编辑功能还有很大优化空间。同时视频画幅的可操作性也是用户的核心诉求点。
  • 能力层:添加防抖功能、增加智能配音、模版及音乐浏览记录,都是用户较为合理的功能诉求点。

二、产品功能及优劣势分析

1. 产品基本信息

1)产品描述

一个全能好用的视频编辑工具,帮你轻松剪出美好生活。

  • 「简单好用」:包含多种剪辑能力;
  • 「贴纸文本」:精致的贴纸文本能给视频加点乐趣;
  • 「丰富好听」:抖音独家曲库;
  • 「高级好看」:画面调节美颜滤镜帮助视频一秒变大片。

2)Slogan

轻而易剪。

3) 产品定位

全能剪辑神器。

2. 基础功能分析

1)剪辑面板功能

剪映的剪辑面板功能十分强大,包含有创作面板、一键成片、图文成片、模版跟拍、备份管理等功能。本部分将着重针对各部分的优势点及劣势点进行收归,并且做详细分析。

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① 创作面板

视频剪辑是剪映的核心功能,用户点击开始创作后,可以选择从相册和素材库两个地方向库内添加原始视频文件。

进入编辑界面后可以看到10个功能模块,由重要度在界面底部从左往右排序,用户对于视频剪辑功能的使用也基本遵循这一顺序。

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剪辑:

内有20项小功能,分割、变速、音量等基础功能可以满足用户的基本剪辑诉求。接下来着重分析下特色功能。

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其余核心创作能力:

除了调节、滤镜、背景、比例、特效等基础功能,接下来将核心分析几大重要模块。

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② 其余创作面板能力

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2)剪同款功能

剪同款作为剪映第二大核心功能,通过推荐简单易用的剪辑模版,让用户快速上手,省去自己剪辑学习的过程。

同时剪同款也一定程度上相当于剪映的视频内容社区,具有一定的社交功能。以下表格将做具体分析。

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3)创作学院

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4)消息&我的

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3. 版本迭代

在近半年的产品迭代中,产品添加了创作学院、抠像、跟拍功能、边看边剪等模块,丰富了软件内容。

产品上线两年来,从1.0.0-5.0.0共整体更新45次,包括对视频剪辑功能的丰富和优化,上线视频模板及其制作教学,加强与抖音App的协同性。

经过笔者整理,剪映有以下几个较为重要的迭代节点。

  1. 2019年9月上线「剪同款」功能,帮助小白用户更加快速上手剪出自己想要的功能;
  2. 2019年10月上线文本朗读功能,帮助用户快速为视频配音;
  3. 2019年11月15日画中画功能上线,2020年3月蒙版功能上线,画中画与蒙版组合帮助用户实现高技巧性特效视频;
  4. 2020年9月上线「创作学院」,建立创作者学习社区,帮助用户更好学习剪辑功能;
  5. 2021年1月上线智能抠像功能,一键解锁你的脑洞和创意。

三、竞品对比调研

根据极光(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)数据,InShot App人均每日启动3.05次位居第一,用户的使用习惯已经形成。

剪映、必剪、快影、稿定设计为Top5行列内的产品。故竞品调研将从快影、必剪、快剪辑、Inshot、稿定设计、VUE、爱剪辑这7个产品出发,分析剪映与竞品的优劣点,得出未来优化的方向,具体表格参考工具产品竞品分析。

1. 剪裁能力需新增

1)需要增加「批量粗剪」、「创作轴分列展示」、「预剪切(剪切、剪中间、拆分)」功能,让用户在剪辑界面更清晰了解自己的所有操作。

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2)需要「融合同属性的剪辑模块」(如比例&背景&画布、滤镜&调节),让用户在一个操作流程中完成自己的创作动作。

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2)直接添加模版视频(片头片尾)& 素材片段功能。

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2. 基础视频优化能力需新增

1)「视频拼图功能」,针对画中画能力提供一些必备模版(三屏、两屏、组拼),满足用户同一画面展示多个视频的诉求。

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2)音频层,增加「音频视频卡点对齐功能」、「快速调整起始点」、「音视频分离」、「原声增强」。

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3. 其他功能需新增

1)每个功能使用时点击上方❓,展示视频教程(必剪)。

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2)去除/添加水印功能。

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3)录音题词、录屏、纯文字视频、视频插帧等功能。

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三、用户&需求分析

1. 用户画像分析

1)剪映使用人群男女分布较均匀,其中女性较男性环比多34.79%。

根据艾瑞指数显示,轻颜相机的女性用户较高于男性用户。具体的,女性占42.59%,男性占57.41%。

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2)用户极度年轻化,35岁以下用户占据接近9成。

根据艾瑞指数,用户大多为30岁以下,其中,24岁以下比重最大,为58.92%,25-30岁比重为23.2%,31-35岁比重为12.8%

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3)用户主要分布在华南、华东和华中地区。

根据艾瑞指数,轻颜相机的用户主要集中在华南、华东,华北。其中广东占比最大12.38%,接着是江苏 7.01%和河北的 6.91%。

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2. 需求分析

剪映由于主打“轻而易剪”,所以其核心需求人群为潜在创作者、及腰部头部的创作用户。

1)潜在创作者

  • 特点:以看视频为主,几乎不拍视频,无视频剪辑基础;关注热门视频,人群基数较大。
  • 需求:利用工具添加音乐和特效,实现基本的剪辑功能;软件简单易学好用,工具界面不复杂,最好能一键生成视频。

2)腰部用户

  • 特点:喜爱刷抖音,也热衷于自己拍抖音短视频;有短视频剪辑的需求,愿意花时间剪辑自己拍摄的视频;不满足软件自带的视频剪辑功能;追求娱乐,关注热门视频。
  • 需求:工具功能丰富可靠,增添画中画变速等特殊的视频特效;学习当前热门视频的模板并能便捷运用;制作高级好看的视频,紧跟热门潮流,提升自己视频的影响力。

3)头部用户

  • 特点:有视频制作经验,同时拥有一定粉丝基数;人群基数小。
  • 需求:希望通过手机制作替代部分电脑剪辑过程,以提高剪辑效率;希望视频保证观感质量,电脑上的部分专业功能也能实现。

3. 应用市场评分及用户主要诉求

剪映iOS端App Store评分4.9分,安卓端评分4.8分。分析近1个月的应用市场评论,4~5星好评率iOS端高达78%,安卓端高达93.5%。

基于剪映整体较高的应用市场评分,故仅针对近一个月安卓及iOS端1~3星评论(330条)抽炼用户核心诉求点。

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1)bug类(卡顿、闪退、网络异常、导入导出异常)占比60%以上

  • iOS用户更关注添加新的功能点、剪辑能力相关问题,Android用户更关注更新下载、音乐编辑功能、文字字母编辑功能问题。
  • iOS用户TOP问题:性能类(38%)、剪辑操作优化(8%)、增加功能点(8%)、更新频繁(6%),占比60%+。
  • Android用户TOP问题:性能类(33%)、导入导出优化(10%)、增加功能点(10%)、更新相关(9%)占比60%+。

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2)用户洞察

  • 性能层:更新之后的性能体验需要着重关注,用户常会因为更新频率快,以及升级之后部分功能的不流畅而投诉。
  • 操作层:视频的剪辑能力已经基本满足用户诉求,但是字幕文字的编辑功能,音频的编辑功能还有很大优化空间。同时视频画幅的可操作性也是用户的核心诉求点。
  • 能力层:添加防抖功能、增加智能配音、模版及音乐浏览记录,都是用户较为合理的功能诉求点。

3)用户优质评论

  • 能不能加一个把视频旋转九十度的功能啊、横竖屏切换、剪裁掉多余画面也想要有。
  • 希望可以出智能配音,还有添加配乐的时候没有起始点,时长断的视频很难配上高潮部分的音乐。
  • 剪映全面更新修复音质更加好。抖音跟快手一样的音质,全网音质不能独立。这一点必须优化。在制作的时候只要有一点特别好自动识别切除里面的人物,留下喜欢的倍镜特别方便,这一定必须保留。
  • 不压缩帧数就好了,不管多少帧的视频导入就变成三十了,问题能解决的话五星好评。
  • 好玩是好玩,自己一看就会,但是不能够让人人做任务和赚到钱,非得要内部人推荐才能做任务和赚钱,这点很让人很希望,一点不爽,一颗星都多给了。
  • 好想吐槽,我没有下载抖音,导出视频的时候无法跳转,然后主动储存到相册里,以前储存好就放在相册里了,最近去翻开看,什么意思啊视频都是播到一半就卡顿了,音乐继续图片前面有一两个,后面什么都没有。然后我以为是太久了,又去做了一个,依旧如此!不管是发在微信朋友圈还是QQ,视频没有一个不是音乐在继续,画面全无,再去翻剪映草稿箱,诶!就没事了,希望处理一下。

四、市场分析

1. 市场及行业分析

近年来短视频平台竞争处于白热化阶段,短视频用户渗透率已达到一定峰值,在此背景下如何留住用户并让UGC内容更加丰富就成了未来发展的核心议题。普通的视频模版已经不能满足大部分用户需求,用户更乐意通过拼接剪辑等制作手法,让视频变得更加多元。

由此视频制作工具开始不断发展迭代。以剪映、快影、Inshot为代表的视频制作App更大程度地满足用户制作视频时的各项需求,方便用户创作出更具创意、更加优质的视频作品。

根据极光(Aurora Mobile,NASDAQ: JG)数据:视频制作行业渗透率19.6%,每10个移动手机网民中,就有1.96个人安装了视频制作App,以剪映、快影和稿定设计为代表,视频制作App在用户规模方面呈明显增长的态势。

以增长趋势来看,2020年,视频制作行业渗透率同比增速保持在71.1%-138.1%之间,高增速可以说明视频制作平台还未达到其天花板,增长潜力巨大。

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2. 产品表现

1)App Store排名

基于七麦数据,观察剪映近三个月在App Store总榜(免费)排名较为稳定,均值11名。在摄影与录像(免费)排名一直排在2~3。

其中2021年1月1日及2月14日排名飙升至总榜第一位,预估是因为元旦与情人节的节日效应,用户更需要利用剪映进行特色视频创作,如“回顾2020”“与爱人的恋爱日常”。

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2)下载量

基于七麦数据,观察剪映近一年在App Store的下载量,可以发现其下载量在2021年2月14~15日突破日均40w大关达到最高峰,其余时间在30w~10w区间内浮动,全年均值在15w左右。

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3)月度独立设备数变化情况

根据艾瑞指数,剪映从2020年2月到2021年1月的月度独立设备数的变化情况如图。从图中可看出整体增长状态呈现先降后升的状态。2020年11月处于谷底状态,2021年开年强势上升,年度环比上涨13.7%

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五、附录

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本文由 @汪仔2591 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 您好~想请教一下应用市场评分及用户主要诉求这部分的词云您用什么做的呢?Python吗?看起来很好看!

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