印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克

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编辑导语:产品要如何满足用户期待与用户需求,实现更好的落地?其中,做好市场调研与用户调查、找准自身定位是必要选项。本篇文章里,作者对印象录音APP的上线做了分析测评,并发表了他的看法,一起来看一下。

前段时间,我写了一篇关于笔记工具的分析,尤其是对于印象笔记的产品思考:高度怀疑!印象笔记的产品经理是运营出身。

今天就从印象笔记公众号收到了推文,说是上架了一款专业录音机APP,号称过耳不忘,帮你打字,实时同步。这倒让我有点措手不及,不去整花里胡哨的鸡肋,怎么干起正事儿了?

当我深度体验之后,我对这款软件综合评价,不能说是一般,只能说是稀碎,甚至,我陷入了自我否定,我怎么能对印象团队有期待呢?

太特么不应该了啊。

当然,也有人说,其实每一次自我否定都是成长,我深深地感觉,这次印象团队直接带我实现了跨越式成长。

说是深度体验,其实我言重了,因为这压根没啥内容啊。注意,没内容可不等于简约设计,作为十八线城市的资深产品汪,写了这么年竞品分析,这点我自信还是能分得清楚。

首先,简单介绍两句这款“专业录音机”软件,不说太多,一是时间问题,二是真特么没有啥功能啊。

印象录音机这块软件,总的来说,就是印象笔记的语音转文字版的功能阉割,核心功能其实有三点,一是录音功能,二是语音转写,三是同步保存至印象笔记。

第一,录音功能。

录音功能整体及格:界面清新,音质清晰,暂停,可以标记打点内容。从软件功能来说,是一个为数不多的亮点,但是从外部看,这个功能已经烂大街了,几乎每个录音机类软件都支持,但对于印象录音机来说,也算是内卷出来的功能了。

但缺少很多实用的小功能,比如,倍速播放、裁剪等。

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

第二,语音转写功能。

语音转写功能可能是印象录音机最核心的商业功能,但我认为也是最烂的功能,主要有几个方面。

首先,业务调研不够深入,导致商业模式过于粗糙。

我有充足的证据证明他们产品经理肯定没有做好竞品分析。都什么年代了,大清朝早就亡了,收费竟然是按时长收费,而且还有有效期,不看竞品吗,同类录音机软件,99包年不限时长,买两年会员再打折,功能全六神装,各种姿势全解锁他不香么。可印象录音机就要逆市场化而上,偏偏就要按时长收费,我特别想问下,是梁静茹给的勇气吗?

说实话,当我打开软件的那一刻,我就感觉到了,这是阉割版的印象笔记,随处可见的熟悉画风。可我还是有一丝期待,原想着,既然单独把功能升级成了产品,至少会把收费模式改一下吧,结果大失所望又难以理解,这是怕让用户体验太好吗?

其次,收费标准过高,没有用户诚意。

既然模式是按时长收费,收费总要合理且有竞争力吧,我太天真了,打折后88元,5个小时,1年内有效,按秒计量,一秒的羊毛你都别想薅。

还1年内有效?恐怕用户是真的觉得好搞笑,竞争对手会偷着笑,对不起,可能没有人会把印象录音机当竞争对手,几乎可以推测,这就是瞄准老用户的收割。

建议学习下党史,什么叫做从群众中来,到群众中去?脱离了用户怎么能持续?

再者,功能不够丰富。

缺少诸如翻译、复制等基础功能,另外,拖动音频条,直接对接显示文字位置的功能也没有,甚至根本没有拖动条,只是点击时可以查看。

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

印象录音机

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

某主流录音转文字APP,功能秒杀印象录音机

第三,同步至印象笔记功能。

录音文件可以直接同步至印象笔记,在我看来,既是体系内的闭环体验,又是对外拓展的绊脚石,但总体来看,是个鸡肋。

对于印象笔记内的会员来说,体验不错,但是话又说回来了,既然是印象笔记会员了,为啥单独用这个软件呢?印象笔记本身就有这个功能。

对于外来用户来说,上文已经说了,首先就存在目标用户偏差的问题,定位根本就不太可能带来外部的付费用户,就算真有外部用户,人家用的未必就是印象笔记,虽然可以分享,但理解成本就高了,交互路径也长了很多。

所以,这个功能对于自家的用户不需要用,对于外来的用户不愿意用,有点像《左传》说的那样:君以此兴,必以此亡。

好不鸡肋。

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

满满的都是印象笔记风

说完了功能,说下整体感受。

满怀期待地体验了一下新产品,失望而归,个人主要感受如下。

首先,就是缺乏市场的调研和科学的分析,仓促上线好像在向市场试错,拿出的却是毫无诚意的作品,真的就是极度阉割版的印象笔记。

商业模式定位不当,收费定价又缺乏市场参考,产品内容简陋空洞,拼凑感十足,连UI设计等好几个页面,真的就和印象笔记一模一样,隐私条款还是印象录音机,可服务条款却忘记改了(可能上线仓促),直接显示是印象笔记。大哥,走点心好吗,这毕竟是两款不同的产品啊。

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

印象录音机的服务条款,打开后

其次,以印象笔记品牌名称沿用命名,会极大地影响印象笔记的口碑,对于新产品不一定要用原产品名称,因为原产品已经有了用户氛围、产品调性,积累起来的口碑,会被新产品所影响,甚至是拖累。

最后,也是最大的感觉就是和用户脱节严重。还是之前提到过的,运营思维远远大于产品思维,又远远大于用户思维,产品格局小了,小了太多了。

鸿星尔克的创始人吴荣照,在被网友疯狂追逐和热情点赞时表示,鸿星尔克只是中国万千企业中的一个,而他自己也是埋头创业者中的一名,他们只是做了自己力所能及的事情,只是不忘初心,想把产品做好而已。

这又是一种格局。

印象录音机产品体验报告:建议集体学习鸿星尔克。

#专栏作家#

产品大峡谷,公众号:产品大峡谷,人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理,供应链物流与金融领域,擅长需求设计、业务指导、商业观察等。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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  1. (印象团队新品)印象录音机APP–体验报告:

    我打开APP一看,
    这APP没有说明,
    歪歪斜斜的banner图上写着“专业录音机”几个字,
    我横竖睡不着,
    仔细看了半夜,
    才从字缝里看到几个字来,
    满屏都写着两个字:
    打钱。

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