产品立体分析方法:纵向迭代&横向竞品与业务边界分析

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产品研究需要时间和耐心,我们获取的越多关于产品本身的信息,我们的产品研究就越接近本质。

没研究过上百款产品,都不好意思说自己是做产品的。就像没爬过几座山,就不好意思说自己是驴友一样。很多时候,研究产品,是产品经理日常必做的一个自我成长工作。不仅是行业竞品,更有跨行业的优秀产品研究。也经常看到同行做的产品研究,受此启发也逐渐总结了自己的产品研究方法论:产品立体研究方法——纵向迭代及横向竞品与业务边界分析。

从理论上讲,我们研究一款产品的目的是为了研究产品的用户定位,业务边界,功能架构,交互设计以及视觉风格。但是,很多时候,我们作为局外人很多时候,看不到产品背后的影响因素。所有的研究结论,由于信息不对称,缺乏很多细节来验证我们的猜想,有时候难免会成为空中楼阁。所以,立体式产品研究,会通过横向和纵向两个维度跟踪产品,获得更多隐藏的信息,让我们更深入的了解产品。

横向:业务边界及竞品分析

横向研究一款产品,其实是很多现有的产品研究方法里面概括到的。拿到一款产品以后,首先做产品功能解构图,在我的另外一篇文章里《产品解构新思路:从人、事、物的角度解构一款产品》讲了如何将一款跨行业,不熟悉的复杂产品快速解构出来,可以参考。产品结构,可以帮我全面细致的了解一款产品的功能设计,业务边界。细致的分析结构,只是产品研究的第一步。

其实,往往一个产品是无法完全窥探到相关行业产品的核心要素的。所以,横向的竞品研究也是很有必要。一款产品,是针对特定用户群体进行定位的,但市场上往往容得下多极产品存在。以音乐行业为例,就存在不少定位不同的产品。例如:百度音乐,QQ音乐,虾米,酷狗,酷我,网易云音乐等等。本人曾经研究过音乐行业所有的产品,做出了全部的功能结构图,才突然发现。原本以为一个很明确的行业,在不同的产品定位下,可以有多个优秀的产品存在。每个切入点都不同,也给我做产品定位很多启发。

很多产品也同时有PC端,客户端,微信端等等不同端的产品,都会在产品逻辑上有所不同,这些产品也属于我们的产品解构研究范围,例如:知乎,豆瓣的PC端、客户端、微信公众号等等。将一个产品的不同端结合起来研究,大可以更加清楚的认识,产品在不同的产品侧重点,对我们做自己的项目,会有很大的借鉴意义。

市场研究主要研究该产品行业的业务边界,分析不同产品在商业变现的上尝试,以及行业大趋势,包括增长率,用户规模,市场价值规模等等。市场研究得到的信息,主要是了解产品功能逻辑后面的市场信息支撑。了解一个产品针对市场做的产品设计,才可以了解产品背后的产品团队的产品设计逻辑和团队的思维方式,这才是我们研究产品的根本目的。

横向研究主要从全面的视角获得更多的关于产品的信息,丰富的信息才更有助于我们去了解产品的定位,窥探产品背后的产品设计逻辑。但是,同时横向研究也具有时间维度上的信息局限性。

纵向:迭代跟踪研究

纵向研究,是一种产品生命全周期的跟踪研究方法,与横行研究互补。一个产品,在经历过一个全周期产品项目,得到的成长是最大的。那个时候,对一个产品的感知是最全面的,也是最具有深度的。所以,将这种思维转换到研究产品上,产品生命全周期的跟踪研究方法,也就是最具有价值的研究方法。

纵向研究也分为两个方面:功能迭代和产品运营事件跟踪。

产品从0到1到100,其实这个阶段的变数是很多的。很多产品,在发展的过程中,不断的根据市场变化,用户反馈去调整自己的产品定位和功能设计,这些都是我们做项目可以借鉴的经验。通过产品功能迭代,就可以看到产品的变化成长史,很具有参考意义。那么重要的一点是,如何获取产品功能迭代的记录,毕竟我们研究一款产品得到的基本上是最新版,很难同时做多版本的功能研究。酷传和Apple Store都会有版本更新记录和描述,这个可以作为参考。

运营事件跟踪,其实可以扩大范围:产品大事记。如果一个产品是一个项目,项目的融资消息,运营事件,项目合作事件等等,也都是我们需要去了解的。知道产品在某个节点上了某个功能,并且为某个功能做了哪些运营事件,将这些信息进行高度匹配和还原,无非是让我们更“身临其境”的研究产品,能够深入了解别人的产品经验而已。

当然,想要获取这么多丰富的信息,必然要耐心。还要有渠道获取这些东西,项目的官网,日常一些关于该产品的行业动态报道,与产品相关人的接触沟通,都是获取这些关键信息的渠道。甚至,留心观察后期产品的动态,都是跟踪研究要去做的。

纵向研究其实是以一个局外人的身份,通过获取产品相关信息,还原产品成长历程,以求“身临其境”的跟踪项目,恰似研究者本人参与项目,跟随项目成长一样。

产品研究需要时间和耐心,我们获取的越多关于产品本身的信息,我们的产品研究就越接近本质。但,永远到不了本质。所以,做产品成长的最好方式,一定是跟随产品项目成长,最好是全周期的产品项目。研究别人,仅仅是开阔思维,一切还需自己切身体会。

 

作者:独步天涯客,微信公众号:Fightersky,青年创业者,产品汪,懂运营,爱设计。隶属于创业大军,产品负责人。

本文由 @独步天涯客 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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