「即刻」解密:荣获多个赞誉的即刻,是如何成长的?

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「即刻」,一个让老罗自发安利,荣获「豌豆荚设计奖」、「金米奖」、「小米应用商店」 年度应用等赞誉的App,是如何成长起来的呢?跟着我,为你娓娓道来。

目录

一、即刻:有趣、有料、有活力的精选信息社区

1.1 业务逻辑

1.2 主题:内容的载体

1.3 核心业务:“关注”和“推荐”

二、即刻的生命周期与产品迭代

2.1 生命周期:稳定成长,步入上升通道

2.2 迭代:定位“年轻化”,“双核”业务驱动产品成长

三、下半年运营思路:丰富主题、曝光主题、丰富热门内容

四、未来半年可能遇到的挑战:遇见那个“它”,遇见那个“她”

环境

平台:安卓

版本:3.4.2.1

终端:荣耀V9

一、即刻:有趣、有料、有活力的精选信息社区

「即刻」是一个有活力的精选信息社区,每时每刻都有好玩、有料的消息。从今日热议到只有你关心的冷门兴趣,「即刻」以技术与智慧精挑细选,无所不包。如果你受够了标题党和垃圾推送,就想看点好东西,「即刻」就是为你量身定做的。

  1. 精选信息社区
  2. 好玩、有料
  3. 量身定制
  4. 每一条推送都是你感兴趣的

即刻是一款基于兴趣的极简信息推送工具,轻松关注喜欢的资讯和内容。用户可以通过「即刻」关注自己感兴趣的人物、资讯和事件,即刻会帮用户跟踪相应的动态,并通过推送通知让用户轻松、高效、及时地获取其关心的优质信息。

1.1 业务逻辑

即刻的业务围绕“主题”开展,有两类主体参与。

  1. 内容创造者:第三方内容供应商、主题达人、即刻采编人员。其中,主题达人利用即刻提供的爬虫机器人,制作系列主题。详情会在后文展开。
  2. 内容消费者:普通用户。

1.2 主题:内容的载体

“主题”是内容的载体、用户关注的对象,类似于“频道”,是基于兴趣组织、用户可以订阅的信息流,只推送特定精准消息。常见的主题有人物消息、专题、事件跟踪、专栏等。

主题通过三种方式产生。机器抓取、人工采编、与第三方内容供应商合作。

1)机器抓取。即刻内部有强大的爬虫团队,提供了丰富的爬虫机器人供用户创建主题,是即刻的亮点功能。

2)人工采编。即刻有一批专业、年轻、有趣的采编团队,与公司爬虫团队相配合,制作了许多有趣的主题。

3)第三方内容供应商。即刻与第三方供应商合作,为用户提供了精致的定制主题,内容有趣有料。

1.3 核心业务:“关注”和“推荐”

即刻的业务分为两个基本模块:关注和推荐。

  1. 业务一,关注(主题推送)。逻辑为:采编主题&内容->“用户主动/被动关注主题 ”-> 推送
  2. 业务二,推荐(智能推送)。逻辑为:采编主题&内容 -> 人工/机器采编热门内容 -> 推荐算法 -> 推送

(一)业务一,关注(主题推送)。

该业务严格依据用户关注的“主题”推送消息,只推送主题下更新的内容。用户可以通过「即刻」关注自己感兴趣的人物、资讯和事件,即刻会帮用户跟踪相应的动态,并通过推送通知让用户轻松、高效、及时地获取其关心的优质信息。

其业务逻辑为:采编主题&内容->“用户主动/被动关注主题 ”-> 推送

(二)业务二,推荐(智能推送)。

该业务根据用户数据,通过算法推送用户感兴趣的内容。逻辑类似“今日头条”。推送内容有四类:热门内容、随便看看、根据你关注的内容推送和神评论。内容来源于特定主题,与用户关注的主题相关。其中,“热门内容”和“根据你关注的内容推送”占比较大。

其业务逻辑为:采编主题&内容 -> 人工/机器采编热门内容 -> 推荐算法 -> 推送

二、即刻的生命周期与产品迭代

即刻目前属于成长期,产品持续迭代优化。其迭代思路可以归纳为“一个中心,两个基本”:以提升核心体验为中心,以优化两大业务为基本,坚持丰富主题内容,坚持优化智能推送。

2.1 生命周期:稳定成长,步入上升通道

即刻产品生命周期曲线非常健康,目前处于成长期。其曲线形状相对平滑,累计下载量稳定上涨,安卓平台接近900万,且斜率逐渐变大,预计将进入快速增长通道。

2.2 迭代:定位“年轻化”,“双核”业务驱动产品成长

即刻最近一年在产品方向上发生了两个重大变化:年轻化、核心业务调整。即刻目前这样定位自己:

「即刻」APP 是一个有活力的精选信息社区,每时每刻都有好玩有料的消息。如果你受够了标题党和垃圾推送,就想看点好东西,「即刻」是你的!

首先是年轻化,强调有料有趣。2017年3月12日,即刻发布3.2.0,产品格调定位为“年轻、活力、个性化”,Logo从黑色改为黄色。至此,即刻成为“有活力的精选信息社区”

然后是核心业务调整,其核心业务由单核“关注”,调整为双核“关注和推荐”。2017年5月22日,即刻发布3.3.0,新增”推荐”页,主屏页数由3个“发现、消息、我的”,调整至4个“推荐、关注、发现、我的”。至此,即刻能够“每时每刻都有好玩有料的消息”

“推荐”页分三个部分:搜索框、热门视频、智能推送。搜索框会显示近期热门内容,如林肯公园主唱自杀。下一模块为热门视频,一般为有趣、猎奇、有料的内容。最后为智能推送,包含4类内容:热门内容、随便看看、根据你关注的内容推送和神评论。

即刻产品迭代思路可以归纳为“一个中心,两个基本”:以提升核心体验为中心,以优化两大业务为基本,坚持丰富主题内容,坚持优化智能推送。在提升核心体验上,即刻重点放在优化视频浏览体验,在近期15次重要迭代中,至少5次涉及视频。

三、下半年运营思路:丰富主题、曝光主题、丰富热门内容

运营策略需要同产品迭代相配合,特别是与业务相配合。围绕着产品“一个中心,两个基本”的迭代思路,依托“关注”和“推荐”两大业务,即刻的运营策略重点有三:丰富主题、曝光主题、丰富热门内容。

(一)业务一,关注(主题推送)。逻辑为:采编主题&内容->“用户主动/被动关注主题 ”-> 推送。
“关注”是即刻最基本的业务,其长期价值在于“为用户提供感兴趣的人物、资讯和事件,帮用户跟踪相应的动态,并通过推送通知让用户轻松、高效、及时地获取其关心的优质信息。”因此,运营团队重点围绕:

  1. 丰富主题
  2. 引导(潜在)用户找到并关注感兴趣的主题

(二)业务二,推荐(智能推送)。逻辑为:采编主题&内容 -> 人工/机器采编热门内容 -> 推荐算法 -> 推送。
“推荐”是即刻基于海量“主题”与“用户数据”推出的衍生业务,其长期价值在于“为用户提供一个活力的精选信息社区。社区每时每刻都有好玩、有料的消息。从今日热议到只有你关心的冷门兴趣,让用户看点好东西”因此,运营团队重点围绕:

3.采编热门内容

至于具体如何执行落地,就请各位大大各显神通吧。(一定不是作者偷懒作者很勤奋作者码字很快啦啦啦~)

四、未来半年可能遇到的挑战:遇见那个“它”,遇见那个“她”

即刻的核心竞争力在于其丰富的主题,因此,其未来会遇到的根本挑战,也在于主题。目前,即刻正步入上升期,用户增速加快,能否让每个用户遇见那个“它”,能否让每个主题遇见那个“她”,决定了即刻未来的成长轨迹。

问题一:主题数目的增长能否跟上用户数量的增长。每个用户都有自己感兴趣的话题,其中有许多是非常个性化的,可能只有用户自己感兴趣。而随着用户量的增长,即刻能否为用户提供足够的主题,让每个用户遇见那个“它”,是值得思考的。在此给出一个可能的解决方案:

优化主题创建流程,优化机器人。自给自足是最完美的解决方案。即刻为用户提供了丰富的机器人用于创建主题,优化流程、提高机器人性能是一个可行的方向。

问题二:主题分类、搜索、推荐等模块的性能,能否跟上主题数目的增长。每天都有用户自建主题,即刻为此建立了“试运行”的机制,确保主题的质量。但当高质量的主题被创建后,如何让用户找到它们,就成了新的问题。即刻的主题个性鲜明、包罗万象,只有当主题分类、搜索、推荐等模块的性能与主题库的成长相匹配,让每个主题遇见那个“她”,即刻的核心竞争力才能被充分发挥出来。

如果你对本文内容有不同的看法,欢迎你在评论区畅所欲言~

 

作者:李璟,研一党,东南大学,2018届毕业,求职意向为产品经理或运营。求包养,求关注。邮箱:lj90s@qq.com,简书账号:ljlovecat

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  1. 不错,即刻的消息提醒是封邮件,感觉怪怪的

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  2. 点击进入即刻后不做任何操作就能看到的是首页“关注”,但那上面推送的东西几乎都是我没关注的,我想看的肯定是我关注的呀,而不是给我推送的大量信息。
    把推荐放在首页的目的是想把用户都留在即刻吗?几乎每个人都有好几十个APP,平均分给即刻的时间也不会太多,能让用户一直留在手机上看他自己喜欢的东西就够了,不要试图一直留在用户在即刻时,那样会被卸载的

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