平台型产品:最赚钱的产品及AT的缔造者

产品经理就业班,12周特训,测、练、实战,22位导师全程带班,200+名企内推,保障就业!了解详情

此处所提到的平台型产品,即构建一个平台,然后由用户进行交易以及交流。该类型的平台有商品购买类型的淘宝、京东;中介类型的婚恋交友型网站;知识付费为主的小说、漫画、问答等网站。简单来说,就是产品本身不负责或者很少负责内容的生产,主要负责秩序维持的产品。

该类型产品的共同点是产品并不会生产内容,它仅仅是秩序的维持者,为整个体系构建一套标准,然后在该产品中的用户都需要按照这套标准进行活动。平台则通过收取一定的服务费用,来维持自己的生存。

网络游戏一定程度上也可以归入这一类,网游开发商为用户创造一个游戏世界,在这个游戏世界里用户之间可以进行交易,而网游开发商则通过收取固定费用(点卡),收取管理费用(交易封印等道具),收取道具费用(卖皮肤)来盈利。

一、平台型产品的特点

之所以将该类型的产品单列出来进行讨论,是因为该种类型的产品盈利能力十分强。这得益于平台型产品的低成本,以及高收益。除去网游之外的平台,其运营费用并不会特别高,但收取的服务费用确很多。

在这款产品中,运营商扮演着政府的角色,收税的同时维持整个生态的运转。但是产品的维持比国家维持简单太多了,因为不需要福利,只需要为有价值的用户进行服务,且税收的标准非常高,一般平台有可能会拿走20-30%的交易费用,有的甚至更高。

不难发现:平台的收益非常可观,无论是电商还是网游都是盈利的强力武器,并直接将阿里和腾讯送上了互联网公司双雄的位置。百度则相对要惨一点,这和没有抢占到合适的领域有很大的关系。

有的人可能会想阿里确实是电商带动的,腾讯不是主打社交么,和平台型产品有什么关系?

其实腾讯确实是以社交为根基,但其盈利能力主要来源于非社交的部分,比如:游戏,很多人应该想不到腾讯是世界上最赚钱的游戏公司。无论是任天堂、steam、EA面对腾讯都是小公司,且不少游戏公司已经归入了腾讯的旗下或者被腾讯大量持股。

综上,平台型产品不一定是技术含量最高的产品,但绝对是最赚钱的产品。它赚钱的逻辑很简单,所有在平台上进行的交易都在为公司赚钱。例如:淘宝,所有的商家都在为淘宝赚钱,每一份卖出去的产品都是为淘宝盈利的。滴滴也是一样,虽然滴滴公司没有几辆车,但是全国的滴滴司机都在为滴滴赚钱。

当然这种情况势必会导致激烈的竞争,比如:滴滴美团都想拥有打车的市场。京东以及拼多多都想能够和淘宝进行抗衡,各家外卖也是拼抢激烈。

二、什么样的产品可以作为平台呈现

并非各种领域都可以诞生平台型产品的,平台型等于开阔一个空间,然后自己作为管理员存在,其他的用户是这个空间的成员。

常见的平台型产品有以下几种:

1. 创造一个世界的网游型

网游中管理者绝对是上帝权限了,几十万上百万的装备在管理者看来仅仅是一串数据。但对于普通的用户而言,那有可能是几年辛苦的努力所得,或者是真正几十上百万的人民币。

网游的特征让运营商可以主导其中的一切,且网游在规模很大的情况下可自成一个世界。其中也是有自己的金融系统,物价变化的。其中也有黄牛、倒卖的人、生产者、土豪等等。

网游对于公司而言,盈利能力主要取决于付费玩家的付费程度。因此网游运营的主要策略就是让玩家更多的充值,这其中的套路很多,常见的有游戏公司的人扮演更加强大的角色来虐菜,让玩家去充值;提升游戏的难度,让玩家无法正常进行游戏,只有充钱你才能够变得更加强大。

网游是亦真亦幻的世界,真的是真金白银的花费,幻的是其和现实世界的联系。当然,既然网游的本质和平台型产品十分类似,那么它也拥有平台型产品的竞争机制。

网游的竞争之激烈令人震惊,除了请明星代言以及天价广告费来洗脑之外,直接让大量的职业游戏者进行诱导也是常见的做法。例如:让玩家进入对方游戏公司的游戏中,然后专门虐杀小号,劝退新人,推荐自己的游戏。

2. 创建虚拟市场的电商型

这种形式是最常见的了,以淘宝为例:之所以不提京东是因为其有自营的属性,所以不是很纯的平台型产品。

淘宝的特点就是虽然我自己没有货物,但是我的货物却是最多的。淘宝货物的质量虽然不一定最好,但是数量绝对是所有平台中的第一。电商型对于平台模式的适应性是很强的,这是由其特性来决定的。

  • 一方面商品的价格不是特别高,导致用户不会有太大的成本,即使购物不是很愉快,也不至于对生活本身进行干扰,反例如:网购买房;
  • 二是购物在网上可以有接近于线下的体验,且节省了路上的时间,试想买食品的时候,其实在食品店里也是不能进行品尝的,所以网上并没有损失体验过程,反例为:沙发、等家具;
  • 三是商品种类确实有无可比拟的优势,商店中出于存货量的考虑,商品量必须在一定的范围之内,否则可能造成积压,但是淘宝是线上购物,内容来自千千万万的卖家,可以获得规模优势。

电商售卖产品的特点是单价比较低,但是量很大,这种产品适合在平台上进行交易。平台有聚合的功能,试想如果没有电商会影响到大家买房和车吗,很难,因为高价值的东西用户有足够的时间预算去进行挑选,他们愿意花费很多的时间来购买自己所需要的东西。即使去另一个城市去看房,看车对于大多数人而言也是可以接受的。

但是小价格商品则会受渠道的影响,没有人愿意为了一个新出的汽水跨越好几个城市。甚至因为楼下的商店没有该汽水,就放弃选择它。

这种情况导致在小商品领域,商家以及顾客都有很高的电商化需求,这样平台产生的阻力要低很多,大家也愿意为了自己产品能够展示给更多的人而进行付费。

3. 中介服务为主的婚恋型

该类型的产品主要有婚恋网站以及招聘网站,虽然婚恋以及招聘看起来差距很大,但在运营模式上其实两者没有太大的差别。

两者的特点都是平台掌握有大量的数据,用户想要使用平台的数据就必须向平台付费。

对于求职型的网站而言,作为求职者,会将自己的数据上传至网站等待有人查看。这些数据的上传虽然是免费的,但这些数据本身就很有价值。据说只有电话和姓名的信息都可以拿来卖钱,那简历级别的信息价格可想而知。当然,正规的平台是不会拿这些数据来出售的,毕竟这样会损害自己的长期利益。

一两条求职者的信息价值并不大,但当这样的数据达到一定的规模之后就很有价值了。当数据量积累到一定的程度,就会有公司来进行查询,这个时候平台即可进行盈利。平台在整个过程中没有生产信息,它们做的是聚合信息。信息的来源是免费的,通过对招聘公司收费来进行盈利以维持公司的运转。

婚恋网站的运营模式也是类似的,但是和求职网站区别很大的一点是婚恋双方的地位是平等的,所以普通用户不能像求职那样免费使用服务。平台的盈利来自于所有使用平台的用户,当然直接向用户收费还是很困难的。

为此婚恋类型的网站也想了很多的方法来实现这一点,比如:鼓励用户充值会员,充值会员的用户可以查看信件,该策略的本质是阻断,即没有会员无法查看信件导致根本无法正常使用。当然很多公司还很人性化的给予了女性用户免于付费的优惠。

除了阻断之外,还有其他的付费模式,例如如果用户付费,就会将用户的信息放置于更加显眼的位置,让用户的婚恋进程更加顺利。

不过婚恋网站的实际情况并不是很顺利,很多婚恋网站的盈利能力比较弱,这有可能是因为婚恋这种类型的服务确实不适合在网上进行。毕竟一张照片,几行简单的介绍很难让用户了解一个人,且很多骗子的进入也加重了婚恋网站的问题。

4. 内容付费平台

主要有小说网站以及漫画网站,用户需要付费才能够对内容进行阅读。以起点小说为例:当一本小说成为付费作品之后,其中的一部分章节将会进行收费。对于读者而言,看一本作品在前期是免费的,在一定章节之后将需要付费解锁内容。

这样设计的好处就是能够让用户先通过免费内容了解该作品,满意的情况下再进行付费。当然另一方面,对于小说这种连续性很强的产品而言,一旦对内容感兴趣,用户对于后续的内容几乎没有什么抵抗力。

用户解锁所花费的资金将由平台和作者按照一定的比例分成,作者负责产出优秀的内容,而平台则负责维持平台的运转以及为平台打广告获取更多的用户。

三、未来的机会

平台型产品的优势是很大的,网游造就了腾讯,电商成就了阿里。滴滴,饿了么等产品也盈利颇丰。但从时间上来看,网游起步很早,电商也是,现在再进入该领域面对的压力将会很大。

现在电商领域新入局者几乎没有可能动摇巨头的地位,网游亏本的概率也很高。虽然用户发现每一款网游都是可以赚很多钱的,但那主要是幸存者偏差导致的,没有赚钱的网游大多悄悄的上线,悄悄的下线。

平台型产品还有剩余的机会吗?

当然是有的,且即使没有,随着社会的发展,新的需求会产生,在这个过程中必将会诞生新的机会。至于具体的例子,作者没有深入调研,也就不进行列举了,且如果真的有机会,大概也是不会说出来的。

#专栏作家#

马璐,人人都是产品经理专栏作家。关注产品设计以及用户体验,力求在技术一定的情况下将产品做到极致,充分发挥技术的潜能。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels ,基于 CC0 协议

赞赏是对原创者的最大认可
4人打赏
评论
欢迎留言交流
  1. 过来支持一下

    回复
    1. 欢迎欢迎

      回复