微信改版,“内容+服务”成为王道?

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微信改版,每次必引起恐慌和期待,这次更不例外,比如新媒体运营人员如何通过推出优质内容和服务,防止公号被取关;靠文章位置卖广告位的流量大内容却低质的订阅号的焦虑等等。作为产品经理,我们更关注改改版背后的商业逻辑,下面我会从以下6个方面,解析微信的此次改版。

一、与头条的对比

微信的改版,谈论最多的还是和今日头条的对比。作为张小龙的半个粉丝,我始终不想拿他们两个对比;毕竟从用户的角度,我不喜欢今日头条这款产品;但是作为产品经理,我还是再次顺着这次改版的话题,先对比下这两款产品吧。

首先,从微信和头条的发展历程、产品调性和定位就知道,他们之间,有很大的区别。

微信是一个怎样的生态?

张小龙一直强调,微信是工具,而工具的想象空间巨大。作为一个开放的生态系统,并且公众平台又是一个动态的系统来说,系统内部内容的演化,完全靠的是内部的内容生产者PGC和UGC群体以及内容消费者。

对比微信和头条面对平台方、内容生产者和内容消费者三方的态度。我先总结一句,微信格局更大

微信更注重生产者的价值,即用户的价值。毕竟生产者是微信生态中重中之重的用户;而头条更注重自身平台的价值。最后谁能走的更远,我就不多说了。

更看重谁的价值这一点,从头部大V的收入也可略知一二;毕竟头条的头部大V月均收入几万和微信头部大V的几百万,根本不是一个量级的。

而头条的重算法也注定了头条的价值取向。头条注重的是C端用户的数据价值,而C端的内容消费者是靠算法推荐被动接收内容,而不是主动选择。

且根据头条用户群体占比的属性可见,他们更多的是大众娱乐化信息的获取者;而高质知识类内容少之又少,这类用户也非常少。而娱乐至死,大家应该都听说过吧。

二、微信的频频动作和布局

那么,我们来一起看看微信公众号最近的迭代:

  • 点赞变成喜欢作者
  • 直接给作者打款而不是公号
  • 文章下方作者与公号名称平级,并且可直接进作者页
  • ……

可见,微信在孵化个人ip,为个人内容原创者带来更多机会和可能。尤其是一批中长尾的内容生产者。毕竟目前的内容付费市场,流量的变现都集中在10%的头部大V手里,另外更庞大的长尾市场,还有相当大的转化。

再来看看目前微信公号生态的头部大V都是怎么快速生产内容、输出内容、策划运营和变现的吧。这里我要提到小鹅通这家公司,官方介绍是内容付费一站式解决方案的技术服务商,全面覆盖内容承载、用户运营、商业变现,构建知识付费生态闭环。

再看下创始人团队,鲍春健,创始人CEO,原腾讯数据平台部总监;王良虎,联合创始人CPO,曾负责腾讯QQ空间产品设计研发……没错,是腾讯系创业团队,不难让人想到腾讯的战略布局。

小鹅通已经为这些内容大V和潜在黑马铺好了路,就等你们来。

创始人鲍春健认为,相比广告的低天花板和内容电商的高尝试门槛,内容付费是个很好的方向。内容服务与传统教育、培训结合的微课等形式还是很大的市场。“付费会把用户做一个筛选,促进效率的提升。人人都是知识服务者,通过付费,促进知识分享”,小鹅通创始人鲍春健告诉创业邦。

——摘抄自《5个月流水超1.8亿,吴晓波等自媒体疯狂的收入背后,是小鹅通这样的技术服务者》

三、微信的”野心”到底在哪

佛系的张小龙“野心”到底在哪?毕竟微信把主动权交给内容生产者这一举动,没有违背微信”用户价值第一“的原则。

这些内容生产者可以根据微信生态提供的大数据分析,驱动内容和运营策略调整,从而为自己的用户提供更多高价值内容和优质服务。这无疑对微信生态、对内容生产者和内容消费者都是有百利而无一害的。

其实,通过上面的分析可以捕捉到几个关键词,知识、内容付费、内容创业者……再深入思考,不难想到教育,微信+教育。的确,腾讯和百度、阿里一样,无一例外都很重视K12和在线教育领域。

那么微信是否是一个在线教育的关键入口,毕竟作为月活10亿的国民级app,再结合小鹅通这一技术服务提供商的腾讯系背景;从内容付费到在线教育,从微信进入,的确毫无异议,似乎只是时间和节奏的问题。

四、庞大的阶级消费群体,诉求很明确

焦虑的中产阶级,似乎一直是一个很火的话题。

可是曾经表示:”把选择权交给用户,让更有价值的服务自己浮现出来。”的张小龙,却让在他生态下玩耍的用户陷入了焦虑的怪圈。

张小龙说,把用户当朋友。可是现在,朋友生病了,而且是有一定消费水平的中产阶级病了,被信息淹没了,不知道学什么,焦虑了,迷茫了,那能为他们做些什么呢?没错,重新制定秩序和规则。

新版带来的公号取关是必然,上升到微信的打法来看,重新制定生态规则,正是生产者和消费者的互相牵制、互相选择与互利共生

内容生产者会更加注重内容的质量,无论是目前优质且注重系统化学习的内容生产者,还是正努力定位并输出优质内容的内容生产者,甚至是那些执迷不悟靠营销靠洗脑靠鸡汤的内容生产者,在新的生态秩序下,会深入思考并定位自己的内容调性,精进自己在某一垂直细分领域的优质内容的输出。

毕竟未来的趋势是更加垂直细分化。而内容消费者,也应该更加清楚自己到底需要获取哪一方面的知识,而不是全盘接收,然后碎片化输入和你有关没关的一切信息;这样的输入,是没有任何效果的。

正所谓,物极必反,否极泰来。

所以,取关掉同类账号,一门知识、一门领域的学习,只保留一个优质账号,背后只链接一个内容生产者,精准匹配消费者需求的生产者;这才是人与人真正的链接,社交的本质。

同样,微信也正在为他所崇尚的,内容分发和去中心化努力着。而不是只集中在头部大V身上,毕竟,好的原创者还有很多,正在路上。

五、微信后面的动作预测

打造一个内容生产者的庞大生态系统,涵盖各个领域,足够垂直;将小程序和订阅号无缝链接

张小龙也说过,小程序是一个快捷方式。那我们的想象空间可能是,小程序很可能成为内容消费者的快捷入口,未来成为新的流量入口。

提出一个场景假设,目前的订阅号以文字为主,后面迭代的话,可能会融合视频流,点击进入,直接进入音频、微课、直播等形式的在线学习。毕竟新的内容流突出封面图,比例又为2.35:1,这是视频显示的通用尺寸之一。

进入后,跳转到小程序中,进行学习、互动、交流、付费等一切动作。毕竟现在的借助微信入口进行课程学习的路径太深,触达太长。

此外,微信公众号的管理后台可能会发生变化,除了功能的迭代,就是向移动端的迁移

毕竟,微信公众号后台管理也在酝酿移动端。不过,未来实现的话,内容创业者真的要无时无刻移动办公了。那时候,像简书、喜马拉雅、甚至网易云课堂等平台,都会受到严重打击。毕竟,大家还是更希望在国民级应用里完成需求的,各个平台分发的确很麻烦。

而被大家担心的公众号菜单栏的未来之路又会怎样呢?不过,腾讯张军给了我们些许安慰,他表示,公众号的菜单栏页面很重要,并且会在之后的迭代中体现出它的重要性。所以,想象空间很大,自行补脑。

再假设一个场景,在线咨询服务,甚至预约,延伸到线下。试想一下,一个英语大牛和一个理财大牛通过做内容创业,在微信公号认识,并成为朋友,再来一次深度思想碰撞,没准谈个合作也是有的。

毕竟,现在的电商入口不行了,可能以后会以内容付费模式搞起,建立人与人的链接。

六、幸运的内容创业者,你们现在要做什么呢?

《2018年中国在线知识付费市场研究报告》指出,未来,综合型、规模化的知识付费新玩家将减少,但面向特定领域、场景、用户群的“小而美”垂直知识付费平台仍有较大发展空间。

“内容+服务”为王道,不是持续的内容产出,而是优质的内容服务、知识服务。

经历过一批焦虑、饥饿盲目的知识获取过后。未来的内容消费者,会懂得帮自己选择高价值的内容和自己喜爱的内容生产者,成为他们的粉丝。

而碎片化、不成体系、不形成闭环、靠营销等手段的公众号,会渐行渐远,被人们放弃。未来是属于高价值知识生产者的。

只要你是某一领域的专家,只要你的团队专注做某一领域的内容,够垂直细分,服务够好,你就有机会成为新的IP。

写在最后:人人都是学习者,人人都是老师,让人与人真正建立起联系,扁平化交流,去中心化,这才是社交的本质,也一直是张小龙的理念,微信的价值观。

#专栏作家#

夏若,公众号:林夏若(linxiaruo),人人都是产品经理专栏作家。互联网教育行业产品经理,专注行业分析、产品逻辑、数据增长,精通思维、方法论和技巧研究。

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题图来自网络

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评论
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  1. 好久都没看到更新啦

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    1. 感谢关注,哈哈,已经有更新啦

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