订阅号回滚至原来的列表框版本,微信打脸了?

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Android 微信 测试版更新,信息流将回滚?

昨天(7月24日),微信安卓6.7.2内测版发布,最大的亮点莫过于信息流版本回滚至原来的列表框版本,熟悉的未读信息小红点和置顶公众号都回来了。

▲右为微信 Android 6.7.2 内测版中的公众号界面,图片来自AppSo

微信订阅号仅经历1个月的信息流尝试,便不再做版本优化而是直接回滚版本——这对于高傲的微信团队来说,算是首次公开认错,数据断崖是一定的。

但那是结果,到底是什么原因导致这个高傲的团队不惜打脸来弥补损失呢?

一、信息流强化了用户体验,几乎掘断了公众号的IP感知

订阅号早期的设计是以订阅号自媒体的利益为核心,如未读信息的小红点标注,先点击进入公众号,再次点击进入文章页。

6月20日的版本设计改为了以用户的利益为核心,直接进入文章页,小红点标注也没有了,改为按更新时间倒序排列。

▲ 微信iOS版本更新后的信息流界面

这个改版很大程度上弱化了公众号IP的辨识度,除了头部粉丝量较大的订阅号以外,所有中长尾和新注册订阅号都受到了影响。

老衬也是在此次更新结束后,便给自己放了长假。

  1. 以用户为核心的交互设计,IP感知不再,消除了内容生产者的创作源动力。
  2. 从关注内容深度到刷资讯,确实提高了用户看内容的效率,但也降低了用户对内容的注意力和看内容的时间。
  3. 强化了标题的时效性,让时效性不强的高质量内容也失去了关注度。
  4. 从进入公众号到直接进入文章页,历史消息成为鸡肋,大大缩短了内容的生命周期,也降低了IP的沉淀和积累。
  5. 劣币驱逐良币,时效性较强的文章大都是时事新闻,有深度的文章生产周期较长,难以跟得上信息流所推崇的更新频率。

小结:综合以上,能在信息流版本下继续生存的,一部分是可以保障内容更新频率的专业内容生产团队,另一部分是辨识度极高的大V;而其他的非专业团队和中长尾自媒体,在这次版本更新后,几近覆没。

二、信息流强化了资讯,几乎放弃了社交

  1. 取消了公众号置顶,改为星标,优化了取消关注流程和步骤,用户信息流里向左滑动公众号名称便可取关,取关的入口也设计得更浅。
  2. 注重头部内容,折叠了第3-8条的内容推送,不区分未读和已读信息。
  3. 增加了关系链的开放,可以看到几位好友阅读过同篇内容。

在6月20日微信订阅号改版前是社交媒体,改版后变成了资讯媒体;改版前以关系链为核心,改版后成为了以资讯内容为核心——这种跨度的转型,即便如微信的强大,也直接导致了数据断崖和转型失败。

(1)公众号是生长在微信上的一个封闭式社交媒体,限制私信、限制评论权限、内容订阅才可见等封闭规则设定,这种封闭式社交媒体离开微信社交关系链很难单独运营。

而资讯媒体是种公开式的环境,和订阅号的封闭格格不入,所以订阅号的资讯转型注定失败。

(2)折叠第3-8条的推送内容,看似影响最大是订阅号大V,其实由于内容订阅才可见的封闭环境,并非资讯媒体的公开栏目聚合内容,折叠第3-8条推送内容是进一步限制了内容曝光,封闭环境下的优质内容传播高度依托头部转载,折叠内容抑制了头部转载的活跃,更加隔断了中长尾小号的生存之路。

(3)取关入口的优化设计让订阅号大V也如履薄冰,否则便会遭遇数据跳水,这层设计进一步抑制了头部内容的活跃。

小结:信息流不仅抑制了大V订阅号头部内容生产的活跃度,同时掘断了中长尾订阅号的生存之路;致使近1个月以来,整个订阅号生态不伦不类,生着社交媒体的魂,却披着资讯平台的皮,最终强大如微信,损失也是不能承受之重。

三、平台型的产品,得供给端得天下

由微信订阅号延伸至所有平台型产品,有一条铁律一直没变,就是得供给端得天下。

从早期的团购、打车到现在的短视频,无论是商品供给还是内容供给,供给端用户都是平台产品的核心竞争力。

  1. 携程的酒店供给:早期的携程艺龙在酒店供给端竞争时,携程高价买断重要位置的余房,使用户订酒店时,黄金地段的酒店只有在携程可以订到,因此形成了对携程这个产品的明确感知。
  2.  美团的团购感知:千团大战时期,所有团购都打补贴战,美团补贴通过数据寻找不同类目里的头部供给商家,签订独家合作约定,用户在消费某些热门类别时,只有在美团才可以团购,从而形成了对美团产品的明确感知。
  3. 短视频补贴:微视和抖音竞争,在内容生产端大打补贴战,30亿的内容补贴,每条内容从500到几万不等。还有梨视频补贴、西瓜视频补贴、秒拍补贴、火山补贴等,都证明供给端对平台型产品的重要性。

四、总结

订阅号新版本的悬崖勒马,微信团队打脸式的版本回滚,我们依稀可以由此窥到一丝这1个月信息流新版本尝试带来的恶化后果。

信息流初心是美好的,以C端用户体验为核心,以内容阅读效率为核心——但要做到这些,首先不能超出微信本身的社交关系链,以及订阅号封闭式的生态结构;其次要充分保障内容创作者的利益,激励内容生产者的活跃;最后也是最重要的是要保障内容质量的筛选分发,高质量内容获得流量的分发规则,杜绝劣币驱逐良币式的时效性内容鼓励。

文章最后,祝愿订阅号生态能够越来越健康,各位内容生产同仁也可以保持激情,持续产出高质量内容,不负初心。

*文章为作者独立观点,不代表人人都是产品经理立场

#专栏作家#

老衬,微信公众号:fengqitalk。多款百万级用户产品缔造人,擅长互联网产品运营,关注新兴科技产业。

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题图来源于网络

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评论
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  1. 一句话总结:爽了用户,坑了内容生产者。
    疑惑一:第一部分最后小结那里,按更新时间排列的信息流形式反而让大 v 和中小号是在同等曝光权重下的,即没有用户置顶功能中小号有更多的曝光机会,但中小用户也没法很好建立品牌认知,最后还是活不下去。
    疑惑二:目前不订阅公众号也是可以评论哒

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    1. 疑惑一:之前那种模式内容可以做到单篇爆款,如《腾讯没有梦想》等文章,作者的个人标识很明确,而改版后,单篇很难再成爆款,基本就是资讯内容了。
      疑惑二:订阅号的诸多限制,首先你不订阅,那么你就看不到订阅号内容,这和头条信息流的完全公开内容是天壤之别,其次,订阅号可以限制评论为订阅后方可评论,最后,订阅号的私信,即便是运营者也限制前几天可以给粉丝发私信,超过天数连基本的沟通都做不到的。

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  2. 如何可以做到,写出这么有见解的文章呢

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    1. 哈哈,自己参与做下公众号就了解了

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  3. 信息流就是把各ip生产的内容,变成好像是微信自己产生的内容。

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    1. 是的

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  4. 反正我是不太习惯消息流显示

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    1. 我和你一样

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  5. 消息流从体验者角度看着舒服了点,但是的确在碎片时间找想读的内容慢了,也不太乐意再点进去深入看。这种方式可能更适合快资讯轻资讯类的内容。

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    1. 是的,资讯内容

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