一个春节般的“双十一” ,喧嚣的背后很深沉

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无论最后成交额多少,2014 年的双十一都是要被写入历史的。

1)“双十一”有点像春节,这一天阿里巴巴西溪园区火树银花,迟到的我好像在春晚时赶着回家的人。作为上市后的第一秀,战绩必然是不差的。只是不知道为什么,我的心有点寂寥,就像偶回家过年时的孤独,场面太热闹有时就不那么容易融入了。

2)和春节相关的另一件事是春运。城市逐渐变空时,火车站就特别拥挤。离 11 日还有近 2 个小时,会场就进不去了,传说到场记者有 640 多名。拥挤的还有货仓,阿里员工的收货地叫镖局,镖局可不就是中国最古老的物流体系嘛!拥有高大上技术的阿里不怕,镖局井然有序。可外面的货仓……

3) 韭菜来了。阿里巴巴过去的十五年中,蔡崇信从未出现在公众面前过,他一直负责阿里融资以及对外投资业务。他的出现是个信号,阿里将进入一个新的发展阶段,投资是未来的重要驱动力之一,而且对大公司来说,这非常重要。做个不一定那么恰当的比喻,可以看看这几年 Martin(刘炽平)在腾讯发挥的作用。大家想知道的都一样,土豪,你要买什么?

4)每年的双十一,其实是一场游戏。这么大的真人实景游戏场,互联网处处在挑战人们的想象力,人类历史上空前但不绝后。2014 年有 1000 名阿里巴巴员工在岗位上备战双十一,考验他们的不再是玩法,而是深度,比如数据能力、系统能力、支付能力、数据能力。那些交易额的欢呼只是冰山一角,更大的考验在海平面下。

5)CEO 陆兆禧说:“今年的双十一不设置目标,想吸引的是更多的国际品牌”。个人估计,今年双十一的交易额会在 550-600 亿元之间。交易额达到 190 亿元那一年,中国被互联网速度震惊了。再之后,震惊就没那么容易了,再破 2、3 倍也不容易了。很多人都在问,什么时候双十一会后继无力。天猫当然也知道这一天,从去年开始,他们就不再把双十一的重点放在“价格”上了,明年这一变化会更明显。天猫总裁乔峰曾对我说,以后的双十一会更像嘉年华,促销则天天都有。

6)双十一未来的增量在哪?三四线城市和海外。陆说:“阿里巴巴的城市化战略,6 亿住在农村,有机会再造一个阿里和淘宝。“海外则是因为上市,阿里有了国际影响力,太多人都知道中国有个很牛的电商平台了。不久前,蚂蚁金服选了两个代言人谢娜和闰土张杰,不管你喜不喜欢,阿里更发力取悦的都不再是你,而是那 6 亿人了。

7)2013 年双十一当天,包裹产生量是 1.5 亿。 开场后 2 分钟,陆兆禧说,目前来看,我们准备是充分的。做所以说喧嚣过后很深沉,因为玩转双十一已经不只是阿里自己的事情了。大屏幕左下方,第一次出现了一张物流数据显示图,如果红点闪烁,说明即将爆仓,包裹会转移到其它快递处。过去一年很多人不知道菜鸟是干什么的,这一次算是菜鸟的重磅出场,双十一之后,你就知道了。

8)被卷进双十一的不止有快递,还有大量的商家和几亿消费者。想必明年双十一,阿里更重要的任务是怎么带着更多商家转起来。小道消息,刚过中午一个以供应链控制能力著称的服饰品牌偷偷的告诉负责人,把我们撤下来吧。这是理性的,因为单子接的太多,库存深度实在接不住。还有一部分人难以抗拒流量的诱惑,那可是梦寐以求的,于是他们肆意享受着,结果发现订单处理能力和后台生产能力跟不上,下订单都来不及。我也不知道,精尽人亡到底是不是幸福的。

9)互联网的特点就是永远超出你的想象。会场里搞了几个竞猜,其中一题是几点交易额超过 100 亿元人民币,看着别人动辄 3、4 个小时的答案,我勇敢的写了 38 分钟。我成了唯一一个猜中的人,很多人问我怎么猜的,我答:“夜观天象,掐指一算”。其实,秘诀是找到你心脏能承受的极限,然后再激进一点。因为互联网的魅力就在于,结果永远会超出你想象。

来源:36氪

作者: 黑豆

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