拼多多现象的原罪是什么?

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拼多多上市之后,网上绝大部分的声音中并没有祝福,或者其成功原因的分析与学习,反而是铺天盖地的谩骂,甚至是诋毁。

拼多多上市了,市值300亿美金。

我之前下载过很多次这款产品,下载的绝大部分原因都是因为好奇,抱着一个产品人对一种新的电商模式的好奇而下载的,但是几乎每次都是浏览不超过5分钟就立马卸载了。原因很简单,拼多多的成功绝对不是因为产品设计的体验多好,甚至也跟所谓的社交电商没太大关系,而是因为目标用户选择的成功和商业模式的巨大成功。

无论如何,这毫无疑问是一家成功的企业,3年时间做到了3亿用户,成为国内仅次于阿里和京东的电商巨头,这应该是很多人始料未及的。但是更让人始料未及的是,拼多多上市之后,网上绝大部分的声音中并没有祝福,或者其成功原因的分析与学习,反而是铺天盖地的谩骂,甚至是诋毁。仿佛拼多多这家电商公司,把改革开放40年取得无数巨大成果的中国一夜之间送回了解放前。

在这些声音中,我没有看到对商业模式架构能力的敬畏,我也没有看到对目标用户需求分析能力的敬畏。只看到了因骂而骂,反正骂街是不需要成本的,这么大一热点,不蹭白不蹭。

可是这个锅,一个拼多多或者一个黄铮背的动吗?

接下来,我们慢慢分析一下。

本着结论先行的原则,我先把本文的中心思想提取一下:

  1. 掌握着这个社会舆论走向的是这个社会的精英阶层,又称“五环内人群”,但是他们很少真正代表基层群体发声。
  2. 因为信息茧房和圈层壁(注1)的存在,精英阶层普遍患有五环内视障,一厢情愿的推动全量用户的消费升级,而忽略了中国80%以上群体的收入水平和消费能力。
  3. 拼多多的用户没有错,他们有购物需求,可是因为收入水平限制,无法负担正品商品价格。
  4. 拼多多没有错,他们只是把3亿用户的购物场景从线下搬到了线上。哪些所谓的假货和山寨货,一直以来都存在,但是五环内人群看不到。
  5. 结论:拼多多现象的原罪,是中国制造业缺少有社会责任感的企业,比如:小米。

可以不理解,但是请包容

骂别人Low,不知道什么时候已经成了提升自己“高级感”的快捷途径,仿佛要是不骂人家low,就体现不出自己的优秀,就会显得自己很low。这个思路在一些人际关系中也能得到体现:有一部分人习惯通过贬低别人的方式来抬高自己,仿佛只要我把你贬低到尘埃里,我就能升到云层之上。

这个逻辑,其实郭德纲曾经解释过,他说:

很多同行都误以为把我打死了他们的票就买得出去了,不是这样的,有一天我郭德纲不说相声了,没人买我的票了,他们的票也一样卖不出去。

这个道理放到这也是一样的,不是只要说别人low,自己就不low了,这是两码事。

其实有时候往往不是人家low,而是很多人“精英感”太强,精英感太强翻译一下就是:太自恋。

人最底层的情绪里面有一种情绪叫自恋,自恋的体现有两种:

  1. 我比你强;
  2. 我是对的。

很多人评论这这个或者那个的low,其实并不是想说别人low,而是想说我不low。本质上满足的是“我比你强”的自恋情绪,然后为了证明“我是对的”,则拼命地堆砌所有可以收集到的证据来证明那是low的。如此循环往复,不息不止。

当然,这个情绪是很正常、很基础不过的情绪,是可以理解的。(插个题外话,分享一个了解自己的小技巧:大家在日后,可以仔细观察&盘点一下自己的言行,看看哪句话哪个行为,是为了满足自己的“自恋情绪”而生出来的,通过这种方式,可以非常好地了解自己。)

听《成都》的人觉得听《小苹果》的low,看《权利的游戏》的说看《来自星星的你》的low,用朋友圈的觉得用QQ空间的low,用抖音的觉得用快手的low。总结一句,就是他们怎么会喜欢(使用)XXX呢,多low啊,完全不能理解。

OK,到重点了——完全不能理解。

理解不了,太正常了,因为每个人的经历千差万别,有不一样的认知太正常了,很多的事情以我的视角我也不能理解。如果不理解,也可以,那能不能用包容、开放的心态去接纳所有人的喜好与行为?

每个人走到自己现在的阶段,长成自己现在的样子,都是有一定的原因的,他们经历的事情,走过的路、认识的人我们都没有经历过。换个思路,有没有可能把我放在他的人生轨迹里面,我呈现出来的状态甚至还不如他?

完全有可能。

《了不起的盖茨比》中说:

“每逢你想要批评任何人的时候,你就记住,这个世界上所有的人,并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。”

所以,大家能不能先放下自己的自恋,不要说拼多多low,大家可以不理解拼多多的用户,但是请先包容他们。

所谓的用户调研,就是清空自己,接纳所有世界观的过程。

水平不如人家,学习人家,不丢人

骂拼多多的人大抵两种心态,一种是自恋,刚刚已经讲过了,还有一种是嫉妒。

为什么嫉妒?

我们做的项目多高大上啊,区块链、比特币、人工智能、图像识别,各种大家搞不懂并且听起来就很厉害的项目,结果呢?

尸横遍野。

你呢,一个人做农村电商的项目,每天跟假冒伪劣商品打交道,跟“下沉用户”打交道,多上不了台面,凭什么这就上市了,还300亿美金的市值?这谁心里能平衡?

比较让人好奇的是,看到一个企业渠道如此巨大的成功,难道不是应该静下心来好好分析一下人家成功的原因是什么吗?难道不应该是研究一下拼多多的成长借助了哪些势能?在供应链端和服务端做了哪些工作吗?难道不是应该充分的学习人家的优势进而取长补短吗?

就举个最简单的例子,直接免费给你3亿用户,你接得住吗?你的服务器性能、代码效率、市场运营、活动运营、供应链、售后、客服,抗得住3亿这个量级数据的冲击吗?

骂街是解决不了问题的。这个道理,有的精英们大约也明白,可能一边骂一边在疯狂的抄袭拼多多(还记得近一年的时间之内,有多少文章都在分析拼多多的社交电商,学习拼多多的裂变效应),但是抄了半天发现抄不会,还把人家抄上市了。于是,精英们出离的愤怒了。

这个现象,在快手、咪蒙等例子中也可以很好的体现出来。

  • 一味的说快手low,但是人家过亿日活。
  • 一味的说咪蒙low,但是人家最便宜的一篇广告小100万。

说句心里话,虽然我不是快手和咪蒙的用户,但我是非常非常佩服宿华和咪蒙这两位产品经理的。他们对人性的洞察和理解已经到了一个极高的水平,简直是把人性的需求放在了高倍显微镜下观察。

老说人家low,没意义,别老端着;水平不如人家,学习人家,不丢人。只说人家low,对人家的成绩视而不见,还不如人家,那才丢人。

当今社会的发言权,掌握在金字塔上层的精英阶层手里。

现在如果大家能够对网上各个主流内容平台的主流文章的作者做一个统计,会有一个发现:其实来回来去,就是那么一小撮人,搞不好都是一个圈子的,大家互相都认识。

也就是说,虽然现在言论自由,但是由于文化水平、认知层次、表达能力的限制,这个社会的绝大部分群体还是没有能力写出文笔犀利有理有据的文章,发出振聋发聩的声音的。

所以现在网上的主流文章,只是这一小撮人站在自己社会精英的角度去尝试着“感同身受”的去感受“下沉用户”的感受。

通过好多鸡汤,想必大家也知道,这个世界上是没太有什么“感同身受”的概念的,除非你自己经历过,否则都是在YY,在拼多多现象中,我给这种YY起个名字,叫做“一厢情愿”

这一小撮人的按照自己的喜好,收入水平和消费标准,一厢情愿想象着广大的基层用户对于生活品质有多高多高的追求——我们就应该消费升级、打击山寨、消灭假货。你们为什么非要买小米新品电视而不买小米电视?娃娃哈怎么能比娃哈哈好喝?立日的洗衣粉能像立白一样不伤手么?

我每次看到这种论调,我都想起一个叫晋惠帝的皇帝的一句千古名言:

何不食肉糜?

何其相似?

我难道不知道小米电视比小米新品电视质量好吗?我难道不知道娃哈哈的饮料比娃娃哈好喝吗?立日洗衣粉是不是比立白伤手我心里没点数吗?我为什么不买?我也想买正品,可是我特么钱在哪儿呢?

网上一张大家都在转发的图,说的是直到现在中国的本科生及以上学历群体,只占这个社会总人数的4%(又说6%),这里还没区分三本、二本、211、985。显而易见的是,这4%里面,非211、985的群体又占了绝大多数。只要是个本科就算上,也就4%。

我看到这个数字的时候觉得触目惊心,这个社会真的是我们看到的那样的吗?大家是不是觉得211、985遍地都是?

那是因为很多人所处的圈子里211、985遍地都是。在信息茧房或者圈层壁的作用下,会产生大面积的认知偏差和思维遮蔽,而如果没有主动打破信息茧房或者圈层壁的意识的话,这种认知偏差和思维遮蔽是很难被自然解决的。

这个社会并不像那4%的人口想象的那么富有,我们如果只看主流的声音,《我是怎么在25岁做到年薪40万》、《毕业两年,收入增长50倍,我做了这几件事情》等等,因为每天看到的内容都是这样的,在幸存者偏差效应的影响下大家就产生了一种错觉:哇,好像25岁年薪40万,毕业两年收入增长50倍是一件大概率事件。

但是如果用统计一下数据,就会发现这其实是一个极小概率的事件,只不过这个社会的精英阶层用他们手里的麦克风和聚光灯,把这个事情变得看起来很常见。我们有没有跟这个社会的基层用户坐下来聊一聊他们的日常生活,他们的需求,他们的所思所想?

没有,我们都是在YY。

还伤不伤手,我特么都用拼多多了,我还在乎伤不伤手?

所以我在这里再说一句题外话,立白的不伤手的广告语,也就是为高端用户定制的,如果立白去仔细观察一下9亿农村用户的手,也许会重新思考一下如果立白要做“渠道下沉”,“不伤手”绝对不是9亿农村用户的痛点,因为那双手,已经无所谓伤不伤了。

换位思考要用相对值,不要用绝对值

这句话怎么理解?

如果我月入30000,我理所当然会觉得所有的日用品都正品,没问题,因为我负担的起。小米电视3000多,也就是3天的收入而已,好像觉得不贵啊。确实是不贵,那是在30000月收入的基础上。

但是如果我一个月连3000的收入都不到,一个月的收入买不了一台小米电视。 那我还会选择用一个月的收入买一台电视吗?

如果月入30000的用户不能理解,换位思考一下就好,如果一台电视卖30000,你是不是就觉得,稍微有点贵了。

所以,问题就是大家在考虑收入与消费的时候,用的是绝对值,而不是相对值。如果用相对值或者百分比,事情就会变得特别明朗。

一瓶正品的蓝月亮洗衣液,如果30元,对于月入30000用户来讲就是总收入的千分之一买一瓶洗衣液,对于月入3000的用户,就是百分之一的月收入买一瓶洗衣液。把这个百分之一放在月入30000用户身上,就是300元买一瓶洗衣液。300一瓶的洗衣液,是不是一下就觉得有点贵了?

什么叫感同身受,这叫感同身受。如果想理解9亿基层用户,请用自己的收入与9亿基层用户的收入进行等比换算,不用被人说,自己就理解了。

而月入3000的群体有多少呢?

2018年2月28日国家统计局发布了《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》,这份《公报》显示有80%的中国人月收入不超过3000,80%是多少呢?

整整10亿人。注意,这10亿还是月入不到3000的。

中国整整有10亿人,需要用超过1%的月收入,去买一瓶正品的蓝月亮洗衣液,很贵了。

顺便提一句,前几年有新闻报道,市面上很多正规渠道(包括商超、渠道电商)销售的蓝月亮等大牌洗衣液,其实都是某一个村子的村民购买各种工业添加剂、工业色素、表面活性剂勾兑出来的,然后以极低的价格卖给渠道商,渠道商再以低价卖给前端销售渠道。

这个村子已经形成一条完整的造假产业链,负责造瓶子的只造瓶子,打印标签的只打印标签,贴标签的只贴标签,采购、勾兑、销售、甚至售后都有专门的团队(家庭)负责,整个村子以超级高的效率在疯狂运转,每天制造出来的成品洗衣液可达几十吨。这些洗衣液已经销向全国,覆盖范围甚至都超过用他们自己的想象。

我依然印象深刻的记得,当时的新闻报道里有一个采访当地村民的视频,一个慈眉善目的老大爷对着镜头骄傲的说:

我们做的洗衣液,他们城里人,(跟正品相比)根本用不出区别。

这就是所谓的“消费升级”,其实也只有价格升级了。

这对于月入30000然后哭着喊着让月入3000的人也消费升级的精英们来说,是不是也挺讽刺的。

假货、山寨、小品牌是三个概念

在最近的很多文章中,我发现大家都在提一个词,就是假货。

我不是拼多多的用户,但是我还是要为拼多多说句话。

什么叫假货?

厂商在自己家电视上贴一个跟小米一模一样的商标或品牌名,但是这个电视跟小米一毛前关系没有,这叫假货。

什么叫山寨?

厂商在自己家电视上贴一个类似于小米的商标或品牌名,而且这个电视跟小米一毛前关系没有,这叫山寨。

什么叫小品牌?

厂商在自己家电视上贴一个大家都没听说过的商标或品牌名,而且这个电视也跟小米一毛前关系没有,这叫小品牌。

那大家再回过来看,拼多多的大白免、老于妈、粤利粤、娃娃哈、七匹狠、必相印、小米新品、创维新品,是假货吗?

我个人认为不算是假货,其实是不甘心做一个“小品牌”而生产的“山寨”产品。

山寨货从来都存在,只不过五环内的人看不到

还有一些义愤填膺的声音说,因为拼多多的存在,中国用了20年建立的质量审查体系一夜之间分崩离析,拼多多的上市让整个社会倒退了20年,云云。

我们理性客观的分析一下,是拼多多让所谓的质量审查体系分崩离析吗?在拼多多之前就没有假货、山寨货和小品牌了吗?

事实是中国的质量审查体系从来就没有完善过,甚至连疫苗这种关系到国计民生的大事都存在这么庞大的黑洞,还有什么质量审查体系可言。这个锅,拼多多背不起

拼多多并没有让这个社会倒退20年,也并没有让质量审查体系一夜之间分崩离析,拼多多只不过是把很多有五环内视障的人平时看不到的东西带到了台面上,暴露在这4%人口的公众视野中,让着4%的精英愤怒然后咆哮:我那个世界第二大经济体的中国呢?我那个能九天揽月五洋捉鳖的中国呢?我那个厉害了我的国呢?拼多多你把我的国还给我!怪你怪你都怪你!

然后拼多多:???

不知道大家是否知道,现在农村与乡镇依然存在一个叫“集”的东西,想必在高端写字楼里衣着光鲜化名Jerry、Emma、Alex的狗蛋、铁锤、翠花在过年回家的时候,依然会看到并且亲身经历这个基层群体中喜闻乐见的大型采购活动。

十里八村的村民们会在某一个地方按照某一个时间规律(日期是5的倍数,或者日期里面逢“3”、“8”等等),这个时间、地点都是大家约定俗成的。这种“集”基本就是一个小型的日用百货商场,蔬菜、水货、熟食、零食、日用百货,村民们日常需要的,大抵在集上都买得到。

在集上的卖的商品是什么类型呢?

不夸张的说,就本就是拼多多上卖的超熊洗衣液,立日洗衣粉、旺好牛奶等等。

再举个栗子:我工作的地方在北京北五环外,尚属于海淀区,还没到昌平,有一次我去公司最近的一个面积不小的超市买纸巾,超市看着还好,面积也不小,纸巾就直接买我常用的那个牌子的,我买回来拆开抽了一张就觉得手感不对,手感差很多,等回家跟家里天猫超市买的一对比,外包装的字写得是一模一样,但是纸张的手感以及外包装的整体视觉感官有明显差别。

北京海淀尚且这样,遑论农村乡镇。

所以,山寨货其实一直充斥这我们的周边,只不过五环内人群的购买渠道相对正规,没有山寨货而已(蓝月亮的例子我们可以知道,有可能即使买到了也不知道)。

我们再分析一下,为什么这些山寨货一直都存在?

存在的就是合理的。

《经济学原理》告诉我们,市场经济下,供需关系是影响市场最重要的因素。

大家刚刚已经知道了,正品的蓝月亮,对于10亿月收入不到3000的用户来讲,是比较贵的。但是洗衣服是刚需,所以洗衣液这类日化产品也是刚需,买不起贵的,那就买便宜的吧。

30块1000g的蓝月亮真的就比10块钱2000g的蓝月亮用户体验好要多少吗?

不见得能够真切体验出来(想想那个大爷的骄傲),但是价格上,是确确实实省了20块钱,量还大了一倍,算下来,单价便宜了整整6倍,既然“他们城里人根本用不出区别”,何乐而不为呢?

谁能拯救拼多多现象?

那么这10亿用户就因为收入不够就活该用假货和山寨货吗?

当然不是。

那这个这会矛盾,谁能解决呢?

答案是有良心的企业。

我个人很崇敬雷军雷老板,不是因为他成功把两家公司推向上市,也不是因为他很多众人皆知的数据、成绩与头衔,我并不是给小米做广告,事实上我甚至都不是小米手机的用户。

我最崇敬雷总的一点,是雷总就抱着一个真切而热烈的愿望,以一己之力,改变了整个中国手机市场的格局。2011年小米1上市之后,深圳华强北的手机代工厂大量倒闭,整个中国的手机行业几乎重新洗牌,“小米之后,再无山寨机”。

就是因为雷总要以厚道的价格,做感动人心的产品,同样的配置,价格是市面上同类产品的一半,承诺硬件产品综合利润率里不超过5%,让所有人都能享受到科技带来的乐趣。在雷总身上,我看到了一个优秀企业家和一个伟大的企业家的区别。

所以,拼多多现象的原罪——是中国缺少像小米一样有社会责任感的企业,缺少像雷军一样有社会责任感的企业家。

试想一下:如果在所有行业,都存在类似于小米的名字,都会以极低的价格提供优质的服务,都想当初小米一样以一己之力改变整个行业造假、山寨、以次充好的状况,拼多多这种平台,是不是没有任何希望?

当然,我们不能站在道德的制高点上,要求所有企业家都像雷军一样不以挣钱为目的的去开办一个企业,毕竟雷军在创办小米的时候就已经财务自由了,赚钱已经不是他的个人目标。当其他企业正在疯狂的追逐利润的时候,雷军的厚道才凸显出雷军的伟大。

拼多多不用给自己洗白,卖山寨的电商平台就是卖山寨的电商平台。

快手也不用给自己洗白,让自己变得不low。快手其实并不是low,只是真实而已。

快手CEO宿华一直在强调,“快手是这个社会的投影”,社会是什么样,快手就是什么样。那些让你不理解、不习惯、甚至不舒服的东西,一直都真实地存在着,这就是最真实的生活。同样的,拼多多也是这个社会的缩影,拼多多的用户,就是这个社会最真实的用户,拼多多上的商品,也是这个社会真实存在的商品。

我们能做什么呢?

我们不能让那3亿用户不买拼多多的商品,我们很多人也不能像雷军一样有那么美好的理想、勃勃的雄心与万仞之上的势能,但是我们至少可以客观公正的给某些企业一个评价,而不是简单粗暴的扣上一个low、假货的帽子了之。

客观的替拼多多说了很多话,但是最后,我还是想说一句:

愿世间再无拼多多。

注1:什么叫圈层?

把中国14亿人口平铺在一个大房间里,然后按照人以群分的原则,把人都划分成一个一个群体,然后在用类似于蜂巢形状的钢筋混凝土把每一个小群体隔绝开,大约就是圈层的模型,钢筋混凝土,就是圈层壁。在一个小圈层里面的人,只能看到并且关心自己全场圈层内部发生的事情,并且把这个圈层里面的规则当成全世界通用的规则。

可能有人会说,没有互联网的时代是这样的,但是互联网时代,是不是互联网这个工具可以把人与人之间的距离拉近,打破圈层壁?

不是的。对于很多人来讲,互联网,也仅仅是自己那个小圈层之内的互联网,大家去互联网上浏览信息,也只会浏览自己看的懂、觉得好看的信息,在这种主动选择机制的作用下,互联网已经失去了互联的概念。

就像现在今日头条、抖音之类的平台的推荐算法,更是无形之中加剧了这种信息茧房效应:你越喜欢一个类型的内容,这这类内容看的越多,你看的越多,平台的推荐算法就给你推荐更多同类内容,推荐的同内容越多,看此类的内容的可能就会更大,如此重复。

#专栏作家#

谭小超,人人都是产品经理专栏作家。北大心理学硕士,关注电商领域,擅长用户心理解析。

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题图来自网络

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  1. 我觉得作者提供了另一个视角这一点是可以认可的。
    但是!!!
    我认为这篇文章在混淆一个概念,就是因为中国存在许多的穷苦人民,他们就是追求低价,因此这些山寨品牌存在是合理的,所以拼多多作为一个企业将他们曝光了出来,也是合理的。也是是说,拼多多无需从社会责任感的角度出发,也不用考虑被山寨的品牌的权益,所以也不用加大审核力度规范平台商品质量,而就应该纵容山寨甚至劣质产品存在?
    你说小米有社会责任感,那拼多多就不需要了?这不是强盗逻辑吗?
    另外,因为人民有需求,所以就应该提供这些不合法合规的商品,反正现在已经存在了,存在即合理?那毒品贩卖也存在,是否合理呢?那我们的消费者权益法、刑法岂不是一纸空文?
    底层人民正是因为确少分辨能力,他们当然知道便宜的比不上贵的,但是他们也想用至少质量有保证的吧?山寨品牌的质量有保证吗?他们为什么要山寨?山寨难道不是一种欺骗吗?难道不是一种以次充好的行为吗? 现在居然要将这种行为合理化?
    恕我真的不能理解。

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    1. 恕我真的不能理解。+1

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  2. 喷子喷完了也卖不出票去

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  3. 给拼多多辩解的很无力,有三个问题请问怎么回答:
    1、不能因为现实中乡镇等地方有卖假货,从而觉得你在电商平台上卖假货就合理,怎么不提现实中卖假货的被查到要承担法律责任呢,你在网上卖假货屏什么不承担法律责任?
    2、退一步讲,消费群体不同,消费能力不同,你可以卖质量差的产品以低价格吸引用户这都没问题,但你卖假货傍名牌,给正规厂商带来不好的市场影响,是不是该承担责任?这一点又避而不谈。
    3、在退一步,卖的不是假货,但是质量差而且很差,这一点总否认不了吧。十几元的奶粉如果农村孩子喝出问题来了,你拼多多能承担的了责任吗?你敢发表声明承担吗?

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    1. 楼主已解释什么是假货:厂商在自己家电视上贴一个跟小米一模一样的商标或品牌名,但是这个电视跟小米一毛前关系没有,这叫假货
      只能说拼多多在卖低质商品,但人家有告诉消费者这是高端货吗?只是很多人存在低价高买占便宜、极力摆脱low标签的心理,导致不买的骂,买的也骂

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    2. 拼多多不只有小米新品这种山寨货,还有很多打着耐克阿迪的牌子的假货,自己去看吧

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  4. 存在既有其合理性,作者第一段讲的在理。从产品的角度来看,拼多多的胜利关键是发现了一片需求蓝海(2B),和成功的商业模式(2B).第一次接触拼多多,我第一时间想到的是13年千团大战的团购拼团模式为啥没有出现一个拼多多呢?拼多多的成功,确实有很多值得思考的东西,仁者见仁,智者见智。但有时候对成功的解释,都是王冠上宝珠,多余的修饰…

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  5. 明明是价值观出了问题,还非要歌颂所谓的商业模式,解决了所谓的需求。在国家法律,道德底线面前,一点原则没有,单纯的实现需求有用?看着吧,拼多多再不解决假货,山寨的问题,就会玩完。

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    1. 你说的那一天,充要条件:
      1、10亿基层人民消费水平提高了;
      2、拼多多原地踏步,不与社会共同成长;
      3、有人借题发挥搞事情。

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    2. 不能同意更多,这样所谓的商业模式、扭曲的价值观,毫无道德底线,拼夕夕赚的是捂住良心的钱。

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    3. 过分解读不好

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  6. 首先,我需要标明的是拼多多精准的用户定位,及成功的商业模式这个身为产品的我是很认可的。但是我不认可拼多多的产品价值。身为一个产品人,我们不光是做出一个产品这么简单,更多的是要赋予产品正向的价值观及所应承担的社会责任。三观不正毫无责任可言的产品,即使再成功它也不算是好的产品。
    你说中国制造业缺失责任感,那身为平台的拼多多责任感又有多少呢。拼多多之所以low,不是因为商品价格,更不是因为用户群是五环以外的人,而是因为他们丢失了刚才说的价值观及社会责任感。假货就是假货,山寨 A货不过是个遮羞布。你举例的小村庄制假,还很骄傲。他们或许不太知道这个已经触犯了法律,但是不能因为他们不知道,产品就不去正向引导,反而夸赞他们是对的。 五环内也有月薪3千的,但不能因为月薪3千,就可以像他们吹嘘你们买的是对的。没有买卖就没有杀害,没有杀害也就不会有买卖,不是嘛。你也许会说五环内外月薪3千的用户,他们的认知信息观点还是有差距的,但是不能因为差距就要认可不是嘛。
    消费升级升级的不是价格,而是服务与品质,升级的是人们的消费观念。消费降级如果指的是价格降级,用户层级降级,那也不该在商品品质及服务上进行降级不是嘛。
    我相信每个产品人做产品的初衷都是,为了让这个社会变得更好,让每个人都更幸福。但是在我们缓步艰难的前行时,请不要忘记初心。

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    1. 好!

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    2. 觉得楼主需要先明确拼多多的定位,是一个市场分发平台,而不是监管单位。
      也不可否认无论是谁都需要拥有责任感,
      但也不能在人家18岁的年纪,就要求负责60岁责任
      就好像在批评一个18岁小孩,没尽到为人父母的责任

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    3. 的确,拼多多要是刚创立无能力监管平台的假冒伪劣,无可厚非。
      现在都上市了,甚至连监管的态度都没摆出来。
      你拼多多是个市场分发平台,酒吧也是个市场分发平台,你在酒吧贩毒你看警察会不会查封整个酒吧?
      摆明了,就是不想管,就是想继续靠假货圈钱,而你还在洗地。
      现在只是假货山寨没爆出问题,什么时候出了毒洗衣粉毒床垫,希望你能让你家人接着使用拼夕夕,谁让你在那么多评论下面,一个劲的声明你不是五环内呢?

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    4. 人家火了也没几天,总得给点解决的时间吧。拭目以待呗,我也希望社会不要多一个黑商平台

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  7. 80%的中国人月收入不超过3000 。。。。 调研对象是全体中国公民??包括婴儿,学生,退休老人?那个人感觉这个数据没有多大价值

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  8. 为什么小米新品电视不老老实实取个其他名字呢?立日为什么不叫立其他呢?

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    1. 为什么要求1000块的安卓机,玩出6000块苹果的效果呢?

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  9. 评论区的大部分人阅读理解淋分,习惯性的开喷,一点理性思维都没有,恶心

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    1. 赞同

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    2. 赞同

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  10. 拼多多我认为从商业角度看,确实有价值的。但是这篇文章真心有点扯,我打字慢就不喷了,请作者冷静

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    1. 这叫无声喷吗

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  11. 我觉得跟《药神》同理,你可以说存在即是合理,但是不一定代表这是对的。归根结底还是大家对小品牌的信心不足,试想一下,如果拼多多上的山寨商品全都用自己的专属商标,质量不变,那么大家还会去买吗?拼多多还会起来吗?大家为什么宁愿去买山寨都不买同质量的小品牌?

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    1. 这是国民教育水平、社会信用体系的锅

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  12. 首先我不是拼多多的用户,但从产品的角度来说,拼多多的用户需求分析和商业模式是相当成功的!这一点毋庸置疑!
    但是在面对几乎是全社会或者所谓的五环内人群的diss时,拼多多做了什么?“我穷我有理”、“我们平台上的山寨、假货没那么多”、“别人也做过山寨,为什么炮口都开向我?”、“对于三岁的电商平台是不公平的……”诸如此类,这不免让人觉得作为一家上市公司,多少有些责任感缺失。
    从小大家都应该受过这样的教育:“犯错要承认,挨打要立正。”,但在批判的声音中,拼多多有哪怕那么一丝悔悟或者担当么?没有!
    因为别人过去做山寨做的成功了,并且一直是在质疑声中做成功的,那为什么“我”现在不能做?希望拼多多能吸取经验教训,可以和美国的“拼多多”Brandless学习一下,如何把控质量,如何成为一家有社会责任感和担当的企业!

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    1. 这要成为拼多多的战略发展方向了

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    2. 如果能成功转型,拼多多是能载入历史的

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    3. 史册觉得有点大。横向看,到顶也就是包揽了京东、天猫、淘宝的业务层次吧;纵向看就是阿里的2B商业形态了

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  13. 1.很真实倒出了底层人民的心声,反映了社会真实的社会现象!
    2.不过拼多多把假货搬到线上,靠着极大的流量,极大地提高了这些假货的流转效率。有损道德!
    3.不过愿世间再无拼多多!

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    1. 道德绑架吧,事实是,不是所有国民都承担得起高溢价产品
      拼多多只是站在风口的猪,被吹高了,不是猪长了翅膀

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  14. 我觉得拼多多现象的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

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  15. 茧房效应确实客观存在,我认为作者在大家都在喷拼多多的语言环境下,用这个视角分析的一些事情是有道理的,作者最后的呼吁和愿景也并不是所谓“我穷我有理,穷人就适合买假货”,而是希望在改善这种现象的同时提醒大家不要让拼多多背上过多的“罪恶抬头”而已。
    当然,并不是说拼多多伤害企业利益,部分客观欺骗等问题洗的白,该喷的还得喷,别的不说反正我不用拼多多。

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  16. 其实看看评论,所谓五环里的人素质未必比那80%月入3000的人高倒哪去……人家文章里从来没有说我穷我有理啊,我要月入3000,我肯定不会买正品啊,真是不知道那是质量较差的东西吗?我的消费能力就这么高,怎么办?有些人并不是在过生活,而是在生存,不能一杆子打死。

    应该看到小品牌和小米这种品牌啊,一味说人家观点错不解决问题。假货、山寨品应该是工商、市场、群众一起解决的,毙了一个拼多多,还有拼夕夕,因为需求就在那。

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    1. 偷换概念,玩小聪明,打擦边球。这就是实现需求的方式?3岁时再不按住你 ,等你浪子回头吗?

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    2. 建议你去看看《我不是药神》,我认为里面的处理办法是比较好的。

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    3. 别在这搞脑子,

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    4. 不太懂这句方言啥意思,不过我想咱们双方都不太想继续聊下去了,那就这样吧

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  17. 看到第一个副标题以上觉得有点道理,但是往下看,感觉作者是在抒发个人情感,而不是就拼多多这个事情理性分析啊~看不下去了。。。弃了~弃了

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  18. 不同意。拼多多、快手、咪蒙,确实成功了、挣钱了,但成功就代表他们宣传的价值观就是正确的吗?
    拼多多的目标用户、商业模式都没有问题,但他给山寨提供了一个大型的平台,山寨是什么?划重点,《中华人民共和国反不正当竞争法》:“营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的”,山寨是违法、是违法!
    身为一个大型电商平台,对于违法产品不加监管,难道还不能被骂了吗?
    直播软件的大V,未成年先怀孕,打着真爱的旗号误导了多少未成年少女的价值观;咪蒙,打着女权的旗号,实则倡导女性利用自己的“性别优势”取悦男性成为人生赢家,这些价值观难道还不能被骂了吗?
    “社会上就有这种现象,我拿出来摆在桌面上,甚至加以鼓励宣传有什么错?因为我成功,所以你骂我就是小气,是嫉妒”。
    我认为没有这样的道理。

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  19. 放下商业模式,我们只谈用户收入和消费需求。用户买不起sony动辄上万的电视,他可以选择TCL,创维的5000块钱以内的电视,买不起TCL,创维的,他可以选择2000块钱的小米,那么“小米新品“和”小米“之间是什么关系?假如拼多多上卖的电视,399,牌子就叫”小水稻“”小高粱”没有问题,如果说电视这个毫无影响,那我们来说一下食品,日化,康帅博和康师傅在品质上没有差距?假如“康帅博”吃出毛病来了,谁负责?拼多多的问题,就是在利用山寨货来提升自己的用户量,销量,因为走正常的产品渠道,它没办法和天猫,某东竞争,他是以欺诈用户为代价,默许,纵容甚至鼓励这些不良产品在自己平台上经营。他把原本50块钱的东西,伪装成5000块钱的东西,然后200块钱卖出去,伤害了正品品牌的利益,也伤害了消费者的利益,好就好在目前都是停留在非食品药品层面,所以没有闹出大事。如果不制止,后果~~~~可想而知

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  20. 在知乎上看到一篇文章,觉得很有道理,分享给你:当年饿了么让一二线白领享受到几块钱吃到几十块钱的食物,有人说中国穷吗?没有!为什么?因为饿了么给人提供了方便。拼多多也让普通用户享受到便宜的产品,但是这些产品却是假货和山寨,这就是价值观的差别。饿了么的出现无法证明中国一二线有多穷,同样,拼多多的出现也不能证明五环外的人有多穷~希望不要再写这种为钱而写的文章~拼多多的原罪是让假货山寨货堂而皇之的登入市场~跟穷不穷没屁点儿关系~

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  21. 几个问题需要明确:1.山寨货能用吗。答案是相当一部分不能用,甚至有害身体如山寨洗发水,已经失去商品的价值了;2.山寨货真的比正品便宜吗。与其买个600块钱山寨的vivi手机,为什么不买同样价位的红米,至少售后有保障;3.那些根本不是想买假货,山寨货的消费者被拼多多骗了有地方说理吗。没有,因为他们也被代表了,他被一些人恶意揣测为不想也不配使用正品。4。存在就真的合理吗,不,存在的不一定合理。

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  22. 假货跟正品小品牌是完全两码事好吧?什么蓝月壳啥的,摆明就是为了误导消费者,欺骗消费者;换句话说,你要是挂个正当无名牌子还能这么牛13那网上自然就是赞誉
    还拉上小米,脑缺?小米一开始买的是萍果还是三猩?实打实挂自己牌卖自己产品,性质一样?

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  23. 说到咪蒙我就不乐意了,咪蒙带偏了多少女性的恋爱观和价值观,搞得社会的恋爱风气一塌糊涂。

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  24. 对于这种三观不正的文章,只想回一句呵呵

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  25. 在本文论述的这个点上,我与up主意见相左,收入水平决定了那些人只会买便宜的货,但不代表他们就必须成为山寨货的助推者,其他人也一样 ,但借正品的撑杆起跳,对于整个社会大环境是不利的。如果山寨货盛行可以改善社会对他们的重视从而出现一些伟大的企业,那至今为止就不会只有一家“小米”出现了。所以我觉得应该扼制山寨货,发扬“小米”的企业精神。

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  26. 这也能过审?通篇“本来假货山寨就存在,我拼多多只不过是利用了这一点”。
    改天出个拼夕夕上来就甩你一脸”毒品本来就存在,我拼夕夕也只是利用了这一点”。
    人民因为没钱用假货没问题,用山寨没问题,只要不违法人民爱用什么用什么。
    但你拼夕夕卖假货就是违法。
    至少在拼多多能买得到的东西,都是标准的市场经济下的产物。如果那些东西真的卖得贵,自然会有人去做低价薄利的产品抢市场。蓝月亮贵,你不会用雕牌?不会用超能?这也能成为卖假货的理由?京东上经常50块钱能买十几斤的超能你怕是看不到吧,因为基于你的消费,京东怕是总给你推荐劳力士,导致你成为了”自己笔下的人”。
    不要转移概念,把骂拼多多转译成拼多多做的农村市场所以大家看不起才骂。骂拼多多纯粹是因为卖假货,没别的。
    大概作者你是个也是个五环内精英人士,身边用的都是”高端日用品”,看不到薄利多销,不假货不山寨的低端产品吧。

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  27. 归根到底,就是用户在拼多多上买东西的真正动机。如果用户知道东西是山寨货,但价格和质量能满足自己需求,那么拼多多的确没有什么过错,相当于间接撮合同阶层消费和生产能力。但如果通过诱骗用户用低价去买所谓的“正品”,那就是不道德的。东西可以卖,但不能诱骗,尤其是有着严重质量问题的商品。

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  28. 非要按照收入来划分的话,收入少完全可以买便宜一点的小品牌产品啊,而不是以“存在即合理”这种说法来给山寨产品戴上“合理”的光环

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  29. 1.在拼多多之前有山寨货、假货,但是这些假货山寨货至少只在线下流通,拼多多的出现,极大地提高了这些假货的流转效率,卖给那80%的群体,假货商家赚了,但是这80%的人就应该买假货山寨货吗?就应该帮这些商家促销吗?穷就应该被割韭菜吗?
    2.按照您说的假货山寨货小品牌的概念,您可能是没有完全去体验过拼多多的产品,浏览过上面的商品,老于妈、粤利粤、娃娃哈、七匹狠这些确实也有,属于山寨货,但是你看到拼多多上面的AJ、APPLE、耐克、阿迪了吗?堂而皇之地标明这些品牌名,logo和名称都一样,那这就是假货,就是侵权,就是违法。
    3.愿世间再无拼多多。

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    1. 一个五环内人群的内心独白

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  30. 走心了,我觉得茧房效应很有共鸣。

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