来看看亚马逊的仓库是什么样

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这是个购物的季节,美国黑色星期五之后就是网络星期一,许多网上商店提供相当大的折扣吸引顾客。随后的几周更是年末清仓,这段时期也是亚马逊一年之中利润最丰厚的时候。

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亚马逊的销量奇迹都要靠全球超过90家仓库来完成,单单在美国就有50家,还有15家计划在2014年底建成。亚马逊将其仓库称为“完成中心”(FC)。当然还有分拣中心,在分拣中心将不同区域的包裹进行分类。在下面的FC中可以看到所有的装卸场所:

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亚马逊的旺季往往在节假日前后,一天会处理一百万包裹。

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在旺季期间(11月至12月),员工们有时需要工作12小时。

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大多数的员工是承包商招聘的,而不是亚马逊自己。今年,公司为各中心共招募了80000名临时工人。

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一般来说,FC员工的时薪在11美元到14美元之间。

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亚马逊最大的完成中心占地1.2万平方英尺,相当于28个足球场那么大。

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可以想象,在亚马逊的仓库工作是个体力活。员工要求能举起49磅重的货物,并每天站立或行走10-12个小时。

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他们每天在仓库中行走大约7-15英里。

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在亚马逊的FC中,货物是没有进行分类的。相反,相同的产品散落在仓库的各个角落,工人们不得不去寻找他们所要的。

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每当有人在亚马逊上下单,消息就会反馈到员工手持的扫描仪上,显示为“选择模式”,指引他们去该商品的所在地。员工们扫描货物并将其放入手提袋,再对手提袋进行扫描,最后将其放在传送带上做配送准备。

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仓库的传送带速度很快,有的每秒能传送426件商品。

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“分拣员”的工作是将某人所有的订单放在同一个袋中,再打包在亚马逊的包装盒中。

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亚马逊的打包员遵循这样的理念:“把每个包裹都当做顾客的圣诞礼物”

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电脑程序为每个订单选取尺寸合适的包装盒。

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通常电脑在完成中心扮演着重要的角色。通过计算机算法,可以对几乎任何环节进行优化或使其自动化。“每个亚马逊的完成中心都像是一个机器人”,这是连线杂志的描述。

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公司希望每个员工有较高的工作效率,仪器会告诉他们取回货物所花费的时间。

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一些员工反映,亚马逊实行全程监控,将做事效率低的员工列入黑名单。

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另一些员工则抱怨,因为仓库太大,他们将休息的时间浪费在回休息区的路上。

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每次上下班,员工们都需接受金属探测器的检查。在最近的一件诉讼案中,一名在拉斯维加斯仓库工作的工人指出,每天下班时的安检时间长达25分钟。亚马逊则表示下班时的安检花费的时间较少甚至不需要等候。

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几年之前,有消息爆出完成中心的规定是如何严格,例如员工不能涂口红,只能喝用透明水瓶装的水,因为这样主管才能分辨出瓶中的液体究竟是什么。

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来源:雷锋网

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