越来越多的购物节背后,隐藏着的“电商”深层次价值

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从自己的感受来看,今年苏宁发起的818购物节,好像气势比以往几年都要大。虽然和京东618、双11相比还有一定的差距,但是细想一下,这些XX购物节给我们的生活带来了什么好处?一个从实体零售起家去做电商的企业,图什么?电商的价值在哪里?

01 电商的价值

任何事物能够得以发展必然是有其价值的,价值在不同的角度看到的是不同的,也有很多种定义的方式。这次我们站在“大我”的角度来看,站在社会的角度来看电商的价值。笔者认为就是2个字“时间”。

我们每个人时间都是恒定的24小时,也就是说假设在人口数量也是恒定的情况下,整个社会想产生更大的效益,只能使自己在24小时内做更多的事。

再回到我们每个人身上,想要24小时内做更多的事(假设已经满负荷运作),只有一个方式,想办法让原来需要花几天做的事情,花更少的时间。通过技术的突破也行,降低流程环节中的损耗也好,皆是如此。

那么放到电商上来看,其实也是一样的。在电商辐射范围内的人,不管是供给侧还是需求侧,对他们来说都带来了时间上的节省,也就是对整个社会运作的效益提高了。

这个提高分为两方面:

  1. 让用户可以用钱直接换来自己需要的东西,而不需要自己去创造。
  2. 缩短人与货的连接。

从淘宝时代到当下,整个电商的发展都离不开这2点,我们来一起看一下。

02 站在当下看过去

淘宝时代(2003),两个最大的作用:

  • 第一个是将“入口”这个定义架在了千千万万的商品之上,它将信息对称化、共享化了,将地址位置的隔阂,供需两侧的隔阂给打通了。
  • 第二个是连接和发展了面向用户的快递业。对整个社会效率的提升迈进了一步。
  • 京东时代(2007),也是两个最大的作用:
  • 第一个是打出“自营”旗号,大大提升了商家与用户的信任感,使得用户可接受的网购的品类得以明显的扩大,进一步提高了用户可用钱换自己需要的东西的占比。
  • 第二个是“自营”结合“FBP模式” + 自建物流,将淘宝模式在用户侧的“平台–>商家–>快递”2个连接点,整合成了1个连接点“平台 –> 快递”,进一步提升了社会效率。

网易考拉(2014),京东的出现和淘宝相差了4年,网易考拉的出现和京东则差了7年,在这大家都认为电商格局已定的情况下,杀出了个程咬金。

有一种解释用下图来理解:

由于一部分“先富起来的小康阶级”人群,先达到了尊重需求,追求与众不同,追求享受生活,促进了海淘代购的蓬勃发展。这时候网易考拉出来把他标准化了,让原本需要几周才能收到货,变成了如今1天之内就能送达,这也是一个对社会效率的提升。

拼多多(2015),和京东的出现带来的信任感有异曲同工之妙,低价将电商的辐射范围进一步扩大,下沉到四五线城市,进一步提高了用钱换时间的比例,配合千人千面的运用,在社交裂变的环境下,产生了更大的杠杆作用。

网易严选(2016),如果说网易考拉和拼多多并没有做出颠覆电商这个定义的行为的话,那么严选绝对是够格的。它真正将电商从入口的定位转变成连接,工厂直接到客户,通过流程整合,更进一步提升社会效率。

新零售/无界零售(2017),连接线上线下,让用户体验触手可得的极速购物体验,进一步提高了用钱换时间的性价比,比如:最近流行的“快闪店”。毕竟快递再快也需要时间,除非能实现类似游戏中的“传送”,要不然这个时间消耗永远会存在。

03 未来会如何?

阿里研究院在2015年的时候就将电商的发展归结为四个阶段,即工具、渠道、基础设施和经济体。

虽然阿里是以市场规模来定义的,但是哪怕从形态上来看,个人认为:从网易严选、新零售的诞生已经意味着至少达到了基础设施的定义,因为它已经贯穿到了整个实体经济当中,而不仅仅是一个“入口”。

什么是基础设施?

看下百度百科的解释:

基础设施是指为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施,是用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统,它是社会赖以生存发展的一般物质条件。

——百度百科

那么未来电商会成为经济体,作为社会的神经吗?

放一张宏观经济学里的一个基本的供需曲线图大家感受一下:

经济效益最大化的点,就是供需平衡的这个红点。可以换成一个公式来理解:X + Y =10 ,X * Y 最大值是多少?5 * 5 = 25。

从上面的几大典型电商模式的进化来看,站在用户角度来说都是“供给侧改革”。现在国家开启了新一轮“供给侧改革”的主调,虽然改的是最上游的工厂端,解决它的产能过程。但是作为公式的另一端,需求侧,作为离用户最近的零售是不是就充满了期待?

04 结语

真正推动电商蓬勃发展的,不是它的便宜,而是它能节省整个社会的“时间”,这是一个“多赢”,便宜只是这其中的一点,而且还不是核心。因为假如我们所有人都不差钱,电商也有它发展的价值。

 

作者:Zachary,微信公众号:跨界架构师

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题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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