Path 团队:最后的道别

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让我们一起看一下 Path 团队“最后的道别”吧~

已有八年历史的 Path 将在一个月内关闭服务(即 10 月 18 日),它将于 10 月 1 日从苹果应用商店和谷歌 Play 中下架。还在使用的用户必须在 10 月 18 日前将他们在 Path 上的内容进行下载备份。

整理这篇文章以及翻译 Path 团队“最后的道别”内容的时候,心情是忧伤的。这样我想起了很多不好的回忆。不过这都是个人的事情,与本文无关。

除了 Facebook、Twitter、QQ 等应用和服务,Path 是早期,在社交、社区方面给了我很多帮助的一款产品。可以说,Path 从出生到结束,都保持了小而美的面貌,她独特的发布交互、设计,被很多产品——QQ空间、Tumblr等——抄袭和借鉴,甚至到了系统级别——Android 系统也有借鉴的影子。除了交互、设计,其更重要的商业思路也被借鉴,特别是出售滤镜。

Path 是由 Facebook 前高管 Dave Morin 创建的简单并且私密的社交网络。Path 从原有的分享照片平台,到现在用户可以分享一切内容,致力于构建一个私密好友的分享平台,分享好友的生活点滴。Path 这款软件由国外开发商 Path 完成,该软件的设计理念是希望提供给用户一款在密友之间进行照片、心情、地址等信息分享的手机应用,用户无法在其中搜索到海量的好友,只能通过手机联系人或者Facebook联系人进行挑选,而且好友数量也被限制在 150 个人(邓巴数,另一篇《你的社交关系终究是超不过150位的》)。

在其高峰期,这项服务拥有大约 2000 万用户,曾一度以 5 亿美元的估值进行融资。事实上,谷歌试图以 1 亿美元的价格收购它,当时它才成立几个月。总的来说,这家初创公司从投资者那里融资了 5500 万美元,投资者包括硅谷顶级公司Index、Kleiner Perkins 和 Redpoint。

但是情势却急转直下,只要你不是 Facebook,那么要想在社交媒体领域活下去是非常艰难的。Facebook 目前的活跃用户数为22.3亿人次(2018年9月13日数据),并曾经积极地从 Path “借鉴”成功的方面。

Path 的发展道路变得越来越糟糕,伴随而来的是员工离职、用户和势头下降。Path 试图推出一款单独 Path Talk,但没有成功。最终该应用在 2015 年卖给了韩国的 Kakao。Kakao 之所以收购 Path,是因为 Path 在印度尼西亚很受欢迎。当时,Path 在印尼这一世界第四大人口的国家拥有 400 万用户。而随着印尼成为东南亚最大的经济体,以及互联网用户日益增长,Kakao 也在花大力气抢占这一市场。然而,Path 在被收购后的三年里没有任何建树,现在 Kakao 也对其失去了信心。

好了,让我们一起看一下 Path 团队“最后的道别”吧:

我们非常遗憾地宣布,将在未来停止我们钟爱的 Path 服务。

我们在 2010 年创建了 Path,并且拥有充满激情和经验丰富的设计师以及工程师团队。

多年来,我们一直在努力完成我们的使命:通过技术以及设计,将我们打造成为幸福的港湾、意义的源泉以及连结用户的纽带。

在这段旅程中,我们有过欢笑,也有过泪水,并得到了宝贵的教训。然而,现在放弃服务却仍是不可避免的,不过我们也还会优先考虑我们的服务工作,为您提供更好的产品和服务。

这是一段漫长的旅程,我们衷心感谢每一个人对 Path 的热爱和支持。

停止服务的时间表,具体如下:

2018 年 9 月 17 日:发布关于 Path 终止服务的通知
2018 年 10 月 1 日:在 iTunes 和 Google Play 下架
2018 年 10 月 18 日:终止服务(将无法访问 Path)
2018 年 11 月 15 日:关闭与 Path 相关的客户服务

Path 的服务和条款将在 2018 年 10 月 18 日终止。

在 2018 年 10 月 18 日之前,您可以按照以下步骤下载备份发布内容(即图像、文本和视频):

  1. 访问 https://path.com/settings/backups
  2. 使用您的 Path 帐户登录
  3. 点击按钮,然后输入您希望接收备份文件的邮件地址

或者:

  1. 打开 Path 应用并到设置界面
  2. 点击按钮,然后输入您希望接收备份文件的邮件地址
  3. 请确保 Path 应用是最新版本

请注意,在 2018 年 10 月 18 日之后您将无法访问备份服务站点。我们可能不会在该日期以后保留关于您的任何数据副本。因此,如果您希望在 2018 年 10 月 18 日访问,建议您下载并保留备份。

如果您最近购买了高级订阅功能并希望申请退款,请按照以下步骤操作。

对于 iOS 用户:

很遗憾,我们无法退款。

要获得退款,请访问Apple网页,并按照Apple的指南执行相应步骤。

  1. 访问 https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action
  2. 选择使用 Path 的设备(即 iPhone,iPad 等)
  3. 选择“订阅和购买”
  4. 选择“主题未列出”
  5. 解释你的情况(例如:“错误地选择了应用内购买”)
  6. 选择“电子邮件”以接收 Apple 的反馈
  7. 确保输入正确的全名、邮件地址以及 Apple ID
  8. 输入带有描述的订单号

对于 Android 用户:

请发送电子邮件到 service@path.com,我们将处理退款。
请务必指明您的 Path 邮件帐户和 Google 交易 ID 号
* 如果您无法提供准确的 Path 邮件帐户和相应的 Google 交易 ID 号,我们将无法帮助您申请退款

请按照以下步骤操作:

  1. 访问 https://pay.google.com/payments/u/1/home
  2. 单击购买历史记录以查找 Path 的相关的交易 ID
  3. 使用您的 Path 邮件帐户和交易 ID 向我们发送电子邮件(邮件地址:service@path.com)
  4. 您将在 14 天内收到来自 Google Play 的取消订单消息。您还可以在这个页面中查看退款进度:https://play.google.com/store/account?feature=gp_receipt

如果您有任何疑问,请随时发送邮件至 service@path.com

再次感谢您赋予 Path 为您服务的机会。

Beat Regards,
路径团队

#专栏作家#

郑几块,人人都是产品经理专栏作家,前新浪微博产品经理。

本文系作者@郑几块 独家授权发布,未经本站许可,不得转载

题图来自 Pixabay ,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 刚入行时很崇拜的一款产品,甚是惋惜

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  2. 当年path的ui领先同类app好多年

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    1. 是的,很多方面

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