普通用户怎么看春节红包?——指尖上的春节之态度篇

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2015年春节期间各大平台不吝重金为用户提供了丰富多彩的红包玩法,大家也抢的不亦乐乎。普通红包活动参与者如是说,那么普通红包活动参与者对各平台的评价如何,对于手机红包活动又是持什么态度呢,我们通过网络问卷调研了5897位参与过春节红包活动的用户,来听听红包活动参与者的声音吧~

1、从用户抢红包的平台来看,微信、支付宝优势明显,手机QQ紧随其后。

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2、用户在手机上收发红包主要还是觉得气氛好,图个热闹好玩,可见趣味性是很重要的因素;当然,能抢到实实在在的钱,图个吉利也是吸引用户抢红包的重要方面,让用户感受到诚意也能打动人心。

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3、接下来我们就来看一下用户对各平台在是否便捷、是否有趣味、是否有诚意方面的评价,针对至少同时使用过微信、支付宝、手机QQ三个平台抢红包的用户进行分析(这部分用户占抢红包总体用户的比例为25.6%),微信在便捷程度及是否有诚意方面得到了较多用户的认可,而支付宝在趣味性方面深得用户心。手机QQ在三个评价维度上都没有突出表现,要继续加油了。

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4、大家都从哪里抢红包呢?各家主推的抢红包活动都是用户抢红包的重头,除此以外微信和手机QQ均发挥了很好的社交属性,用户能方便的抢到来自朋 友,同学,家人亲戚的红包,这当中微信做的最好,如果新年想抢更多公司领导,或家人亲戚的红包,那就赶紧用微信吧;而相对社交属性较差的支付宝则通过砸钱 方式吸引用户。

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5、参与过微信红包活动的用户中,有七成用户表示参与了春晚摇一摇活动,但没有摇到的比例较高,满怀信心却没能摇到红包会让用户感到受挫,可以在体验上有进一步的提升。

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6、抢到的红包,主要的应用场景是提现、充话费、网购,18岁及以下小朋友则更喜欢把钱用于买道具或Q币,没想好怎么用的也占据了25%的比例,可以为这部分低龄用户提供更适用于他们的消费途径。

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7、总体上逾六成用户开始都知道抢到的红包是现金,但近三成的18岁及以下用户却当作抢着玩的游戏,并不知道是真钱。针对低龄用户的教育可以进一步加强,货真价实的钱会让用户对抢红包有更大热情。

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8、红包活动对微信和手机QQ绑卡有明显促进作用,但对支付宝用户绑卡的影响较小。

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9、大多数用户表示收发红包并不会对自己与身边亲人沟通产生影响;红包只是娱乐消遣,亲情才最重要。

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注:以上数据源自腾讯问卷系统 http://ur.qq.com

原文来自:腾讯CDC

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