一场由Apple Watch引发的对话

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编者按:此对话纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。

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青年:禅师,我最近买了一块Apple Watch。现在大概戴了一个多月吧,我感觉很困惑,也很苦恼。

禅师:为什么?

青年:是这样的,之前我在36氪上看过Retric写的几篇手表专栏,一直都对手表很期待呢。但现在……

禅师:现在才发现Apple Watch并没有什么卵用,是吗。

青年:对。之前我还担心Apple Watch的电量不够用,但这一个月以来,除了刚开始那两天有点新鲜劲,现在也基本没怎么用啊。每天电量都杠杠的。

现在戴在手上最经常用到的,可能就是消息提醒吧。确实不怎么会错过重要的消息了,但用微信的感觉简直糟透了,打开一个微信页面loading的时间那么慢,体验简直太差,而且大部分的第三方应用都是这种情况。

禅师:loading时间太长主要有两个原因,一个是手表和手机之间的通信,数据量一大手表就慢;另一个是苹果现在对第三方应用的限制太多,开发者们的APP基本没法占用手表的计算资源,应用的体验因此也受到影响。

青年:那这些问题以后能解决吗?

禅师:可以。苹果在Apple Watch上的考虑,首先是要在不错过时机的情况下给市场一个不差的产品试试水温。在这个过程中,特别是一开始的阶段,对第三方开发者有所限制、硬件上也有所保留是可以理解的。以往推出的其他产品,苹果都是生态系统打造得最好的一家公司,他们有最优质的第三方开发者。显然现在他们也想在手表这个平台上打造一个良好的生态系统,特别是应用方面。因为这些是手表未来能展现出的活力来源。

青年:但我总感觉,手表现在碰到的问题很多。

禅师:是这样的,没错。现阶段来看,Apple Watch算是手表里做得最好的了。但Apple Watch的缺陷也很明显,计算力太弱、没法独立使用、没法独立上网、续航时间太短。

青年:那这些问题又能不能解决?

禅师:要增强手表的计算力看起来并不难,独立上网也算简单。手机上的计算芯片并没有多大,目前的手表也都内置了Wifi模组,只差软件进行唤醒。但这二者的制约因素在于功耗和续航时间。简单点说,电池太小,没法支撑强算力。而电池已经很久没有突破性的发展了,祈求几年内能源有大变化为手表带来革新不太现实。

但是续航时间其实可以通过其他措施进行解决,软件应用、操作系统、硬件这三部分的协调和配合如果有更合理的解决方案,功耗可以降得更低。表盘下面的电池太小也可以考虑往表带上转移,但这又会引发一些问题。手表是一款可穿戴设备,体积占的空间、美观上的设计、佩戴舒适感和功能这几个因素需要同时进行考虑和权衡。把电池往表带上做可能会影响到外观和佩戴感。

青年:这样看,手表在未来究竟能发展成什么样子?

禅师:你可以这样衡量这个问题。

2007年第一代iPhone发布的时候,大家感觉也没什么卵用。但iPhone带来了PC上没有的东西:

  1. GPS功能——后来产生了位置相关的杀手级应用,地图、Uber、以及重位置关系的O2O服务内容;
  2. 摄像头——让随时拍照成为用户的另一种习惯,产生了像Instagram这样的图片社交应用,增加了更有效的交流;
  3. 触摸屏——产生新的交互方式;
  4. 通讯录——新的社交入口和关系链;
  5. 便携——不同的人开始使用手机,增加了更多移动化的使用场景;
  6. 陀螺仪——设备自己的位置状态,产生一些游戏(相对不那么重要);
  7. 贴身/随时上网/通知——永远在线;
  8. wifi/蓝牙——让手机成为控制中心,可以与其他设备进行无线连接;

Apple Watch带来了什么手机上没有的东西呢?

  1. Taptic Engine震动反馈
  2. Digital Touch/Forch Touch
  3. 更便携/抬手亮屏,更容易开启
  4. 心率等健康监测
  5. 强绑定的个人ID

这样一对比,你大概可以看出手表未来能长成多大了。

青年:我还是不太明白。

禅师:你可以这样想象。未来你手腕上这块苹果牌电子表将会独立工作,可以自己连上WIfi,增加了其他传感器,你可能还需要一天一充,但续航已经有了明显的改进。

  1. 你带着这块手表出门跑步,手表播放的音乐会随着你心跳的频率改变节奏;
  2. 有骚扰电话打进来的时候,轻轻抖动一下手腕,电话就会被挂断;
  3. 进行地图导航时,手表会利用震动反馈step by step进行引导,比如遇到路口拐弯时会给你带有方向性的震动提示,让你知道是该左拐还是右拐;
  4. 夏天回到自己家里,在进门前,室内的智能空调已经根据手表给的体温数据自动为你调好了舒服的室温;
  5. 在人群密集的场所,你和你女朋友走丢了,当两个人越靠近,双方手腕上的手表震动反馈就会越频繁;
  6. 每周你会收到一份量身打造的健康报告推送,告诉你这周你的身体情况,并给出下一周合理的饮食锻炼建议……

这样看,你觉得这块手表怎么样?

青年:好像还不错,但是,这样的手表能取代手机吗?

禅师:年轻人,世界不是用简单的取代关系运作起来的。

如果你往前看,消费者技术至今已经经历了三个纪元:PC、互联网以及移动。这三个纪元的本质特征之一是,这几种计算形式在很大程度上是互补的:它们之间不是我取代你的关系,而是在相互基础上追加新的计算形式。正因为此,过去30年许多主要技术公司并未受到新纪元中诞生的新公司的彻底颠覆,前者的利润依然丰厚,只是一切的关注焦点无疑都会集中在后者身上。

手表和手机的关系,我相信也会是这样。

青年:中间那段话我之前看过!这不是那谁说的吗……

禅师:对。这是Ben Thompson的观点。我很赞同。

实际上,智能手机出现之后,PC并没有被取代。虽然原本被PC占有的时间有一小部分被手机吞噬了,但更主要的是,手机在用户身上开拓了新的时间线。PC时代,你只会在固定的一个地点接入互联网,这个固定的地点决定了你接入互联网固定的时段。手机出现之后,便携性提高,平常那些你不会接入互联网时段里通过手机接入了。手表对手机来说也是这样。

青年:可是我感觉我现在每天被PC和手机这两块设备侵入的时间已经够长了啊,都没什么空闲的时间是不在线的。

禅师:一个人每天的时间是足够分成三大块的:

  1. PC侵蚀的工作时间
  2. 手机侵蚀的娱乐空闲时间
  3. 手表侵蚀的更加碎片化的时间

实际上,PC最开始是为工作和生产准备的,是一台生产力优先的设备,之后加入了很多娱乐化的元素,但是核心不会变,大部分人离不开PC,是因为工作需要,在PC上消费的时间,最重要的那部分也是在工作。

同样的,手机最开始是为同其他人沟通和联系而生的,大哥大,Nokia,或者iPhone,你离不开手机,最大的可能是因为你担心联系不上他人或者反过来,担心跟世界脱节。

智能手机加入了很多传统手机没有的东西,更像是一个便携计算终端,但是最初的核心是抹不掉的。现在,很多智能手机用户都不用电话和短信了,但是,他们很多时间还是用在IM或者其他社交工具上,干的事情一样:同其他人联系。

用这种视角来看手表,你会发现:手表最开始是为了“计时”诞生的,现在的智能手表加入了其他功能,但核心不会变,仍然是服务“时间”的设备。这种“服务时间”有两方面的意义:

第一是帮助人们从手机中过度消耗的时间中脱身出来,为注重效率的人节省手机分心的时间。想想你有多少次只是为了查看一封邮件,结果却刷起朋友圈浪费了几十分钟的时间?

第二是收集人们更加碎片化的时间。你的一天中,有多少短暂的时刻是没法掏出手机进行消解的碎片时间?在人挤人的地铁、在寒冷的户外、在跑步锻炼的时候等等等。这些碎片化的时间加起来也是一块不小的占比,如果你相信用户时间也有长尾效应的话。

更妙的一点是,在这些碎片化时间里,用户往往会产生非屏幕化的需求。看视频刷微博刷朋友圈这些算是屏幕化需求,这是手机擅长干的事情,而消息提醒、简短回复、快速扫描日程安排这些非屏幕化需求正是手表擅长的事情。

青年:那手表在以后一定不会死掉了?

禅师:人们在未来的生活中一定是越来越自由,越来越移动化的。信息大爆炸也会让人们的时间变得越来越碎片化,想想现在微博已经用140个字让多少用户得了长文阅读障碍?

如果你同意上面这个时代发展的大前提的话,比手机更贴身、更便携、更移动的手表一定是未来三块主力设备中的一块,它在未来确实能够拥有一块不小的市场。

青年:不小?那这块市场究竟会有多大?像iPad那么大?

禅师:iPad并没有带来手机没有的东西。本质上,iPad只是一块更大屏幕的手机,它是乔布斯从使用场景出发、为用户带来的一块手机应用增强版设备。但Apple Watch带来了新的东西,开阔了新的时间战场,从苹果对手表这件事情的投入来看也完全不一样。手表不止是细分场景下的使用设备,它还有新的意义和可能性。

青年:好吧。那手表有什么理由会阻止它长得更大吗?

禅师:有。手表的产品形态决定了自己的定位。产品形态包括:

手表是戴在手腕上的,这个位置不适合单手操作,长时间抬着手腕,保持与手表交互的姿势很不舒服,所以它做不到去侵蚀用户大面积成块的时间,只能吃掉分散的时间碎片。

另外,手表的屏幕只有那么大,输入是个大问题。很多人寄托在语音上,但我不看好语音。文字发明这么久了,这是人们最传统最熟悉的输入媒介。因此,即使文字输入不是最有效率的,也是最舒服的一种交互。iPhone用触摸屏解决了早期手机屏幕小的问题,但是在手表上暂时我还想象不出一种新的方法能有效解决这个问题,尽管已经有人在进行输入法、手势方面的尝试了。

青年:了解了。听了这么多,我感觉好像明白了一点。

禅师:那现在,你戴着这块Apple Watch还会感到困惑和苦恼吗?

青年:不太会了。

禅师:嗯,那你已经放下了心中那块表,让它回到正确的位置上了。

 

作者:Retric

来源:36氪

原文地址:http://36kr.com/p/533382.html

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