打败你的产品，你根本无法想象。

购买流量不是烧钱，而是获得价值。

变是找死，不变是等死，只有变才是唯一的机会。

没有对文化的深刻洞见，就谈不上对内容的有效运营。

我们曾在各个城市里，为了某个项目不断奔波。

也曾在无数个夜晚里，为了工作不眠不休。

在运营的路上，我们一直踽踽独行；

今天，人人都是产品经理联合腾讯大讲堂一起，将「2018中国产品运营大会 」带到了广州这个温暖的城市。14位特邀嘉宾、近千名小伙伴不远齐聚现场，初心之光照亮前行之路。

下面，让现场小编带你一起，看看最精彩的现场集锦：

现场布置

欢迎我们集美丽与可爱于一身的主持人进行开场：

嘉宾分享

首先登场的嘉宾是曾任职腾讯及阿里巴巴，现任辣妈帮副总裁的@王璐老师，王老师不仅拥有亿级用户产品的策划和运营经验，也有着从0到1的全面业务规划经验，在社交类产品的策划及运营、电商运营、商业模式设计及数据分析挖掘等多个领域拥有丰富经验。为首的她给大家带来的是《出走多年，归来仍是运营》：

如何解决这三个问题呢？

1. 运营的发展与运营人的迷茫；
2. 以不变应万变的能力模型；
3. 应对眼下的变化与发展，运营的关键能力。

第二位登场的是玩家星球创始人@张宝贤老师先后就职3G门户、唯品会、PPmoney理财，现创办定制旅行平台——玩家星球，她为大家分享《增长黑客的业务运营模式》：

三个议题：

1. 兵者，诡道也：做营销不是自嗨，是激发行动。
2. 胜兵先胜而后求战：所为用户，无处不在；所谓营销，无处不在。
3. 知己知彼百战不殆：

营销得三个核心指标：传播感染度；动作率（下载、注册）；转化率（购买、分享）。

增长黑客的三大法则：

1. 作为增长黑客目标只有一个：激发行动。
2. 作为增长黑客，就是一个把控全局的操盘手。
3. 增长的核心，是你的产品有让用户尖叫的理由。

下一位出场的，是腾讯用户研究总监@Julia.liu（刘亚军）老师，她拥有着近6年设计相关经验
、7年多用户研究和市场研究经验
、以及2年数据分析与建模评估经验，要为分享的内容是《95后群体研究和概念创新》：

95后的自我形态：

弹性价值主张：成长于物质更宽裕精神更自由的社会环境，95后比以往的代际群体拥有更具弹性的价值主张，可以不上进，也可以很努力；可以不去迎合社会的价值导向，但也希望不触犯社会规则的边界；可以追求个性，但也希望在中规中矩的前提下实践。

传统意义上的好与坏价值定义都逐渐松动和解构，在消费主义的市场力量形塑下，95后更早探索个性化的自我形态，一边妥协而温和地挑战者社会已有的价值体系，一边在探索属于自己的生命框架和叙事脚本。

95后的群体动态：

穷充取向：积极进取的人像对以往代际变少，不结婚、不买房，社会整体消费低迷，大家耽于即使的满足感。

中国的95后、00后，相比较以往代际人群而言，优渥舒适的生活环境让他们不再追求破釜沉舟的大事业大成功，更多迷恋于细微的生活体验。

95后的群体行为：

边界模糊：作为社交媒体和移动媒体一代，95后的事件被手机、智能手表、平板电脑等各种智能设备所占据，注意力趋于分散，他们比以往代际更习惯多线程化的行为状态，线上和线下的边际在日益模糊。

我们聚焦于兴趣、职场和社交三个方面来讨论95后的群体行为。在以上三个行为领域，线上体验可以对线下体验从“效率提升”和“体验优化”这两个维度去创新式增长，助力这一代人的自我探索实践进程。

下午场的第一位嘉宾是小鹏汽车用户体验总监@曹志灵老师，曹老师曾服务于腾讯，一加手机等，从互联网公司跨界到手机公司，深耕用户设计，也见证了中国手机品牌运用互联网思维的快速崛起。精彩的《融合!后互联⽹时代的体验创新之路》有他来为我们解读：

组织的融合：

• 文化、价值观、做事风格的全新挑战；
• 空杯心态、敬畏之心、锲而不舍。

思维的融合：

• 营销需求的比例；
• 面向未来而设计；
• 平衡好车主与非车主的体验。

接下来是腾讯觅影AI辅诊产品负责人@孙长举老师，有着亿级用户规模的互联网产品策划经验的他带来的是《看医疗行业产品经理的修行》：

如何产业互联网？

• 从复制到微创新；
• 从逐浪而行到引领风骚；
• 从大水灌地到剑走偏锋；

医疗行业互联网产品经理的素养：

• 技术前瞻思维；
• 政策敏感思维；
• 患者家属思维；
• 宣誓思维。

其次上场的，是悦跑圈联合创始人&COO@吴文业老师，吴文业老师是一位互联网连续创业者，参与创办了的悦跑圈app已成为中国田径协会唯一授权线上合作伙伴，他分享的是《创业是场马拉松》：

用户需求到底是什么？

• 用户真正的需求不是训练，不是安排表，而是跑完步得到奖励、奖牌；
• 真正刺激用户的是奖牌等良好反馈，良好的反馈可以增加用户的黏性。

周六场最后的一位分享嘉宾是@李阳老师，李老师是腾讯学院认证讲师、游戏设计师，设计了腾讯首款眼动功能性游戏《睛·梦》，他带来了干货分享《前沿技术应用踩坑指南》：

自然交互方式：

1. 把需要改进的功能的分成小的部分，小步快跑，逐步提高；
2. 交互方式与用户习惯冲突时，应该改变产品形态，而不是改变交互方式，要让用户觉得新的交互方式是正常的；
3. 不同的交互性是适应不同的用户场景，从场景出发，选择最适合的交互方式；
4. 对于游戏领域来说，通过不自然的交互做成游戏的挑战，可以在产品中做不自然、可以的交互（游戏的优势）。

周日当天第一位上场的嘉宾是触电新闻产品总监@李静老师，也是前腾讯高级产品经理、前酷狗创新组组长，拥有多年互联网产品经验的她为我们带来了《内容价值与用户价值对产品经理的启示》：

分享主题目录：

1. 内容与用户；
2. 用户价值造就内容价值；
3. 内容价值成就用户价值；
4. 做一个有洞察力的产品经理。

产品经理的祖训：得用户者得天下。

产品经理都知道：内容为王的时代早已来临。

下面的一位为大家进行经验分享嘉宾是@闫国涛（空手）老师，空手老师目前任省广集团策略群总监，曾荣获第14届中国广告节长城奖银奖、铜奖，第18届中国广告节长城奖铜奖。他将带领大家学习《做品牌就是和消费者做CP》：

品牌的本质：在产品和消费者之间建立一套连接系统。

• Consumer+Product=Brand，品牌是产品及其消费者组成的共同体，品牌的存在是为了与用户建立社交关系。
• 从consumer到co-create，真正的品牌传播不是让消费者知道，而是用户参与和共创。
• 从product到parasite，真正的品牌打造不是产生于货架，而是寄生于社会文化之中。
• 做品牌就是和消费者做CP，co-creat+parasite。

@李晗老师身为前同道大叔联合创始人，同时也是前同道文化品牌与IP商业化运营负责人，在社交、新媒体、IP运营等多个领域拥有丰富的经验。他将要为我们分享的是《IP运营及价值链的秘密》：

IP的运营：

1. IP知识产权：个人IP、企业IP、影视IP、形象IP等；
2. IP运营的本质：提升IP的知名度、增加用户喜爱度；
3. 超级IP的内涵：人格化、内容化、传播力、变现力、跨域力；
4. IP的内容框架：漫画、表情、视频、动画、电影；角色、视觉、图库、产品。

演变及发展：

• 内容1.0阶段：简笔漫画；
• 不断迭代用户喜欢的形象；
• 漫画内容升级；
• 做有共鸣的视频内容；
• 周边诞生、赋予产品性格；
• 围绕粉丝的互动活动；
• 开拓有趣的社交互动空间。

下午场开场的嘉宾是极链智能科技CEO、全栈运营专家@刘永平老师，刘老师从业互联网IT及互金12年，有丰富落地的实操经验，他为我们讲解的内容是《TOB企业的增长》：

2B产品于2C产品本质区别及特点：

2C产品关键词：高频、体验、感性、人性。

从人性角度挖掘用户刚性痛点需求：（1）用户角色的单一、群体特性相似；（2）流量为王、体验极致；（3）赢家通吃用户价值。

问题：需求隐形、同业抄袭；功能复制、竞争激烈；用户转化、流量运营；创业引导、重视布局。

2B产品关键词：流程、效率、成本、逻辑。

以提升效率降低成本为目标，实现事务流程化逻辑化：（1）业务价值为中心；（2）互联互通、开放整合；（3）体系生态均衡发展。

要求：需求明确、业务导向；打通流程、提升效率；整合产业打造供应链；创新供应链。

接下来，是妈妈网产品VP@黄友敬老师，作为资深互联网产品专家，黄老师拥有超过十年的产品团队管理经验，他给各位讲解了《变革时代的产品观》：

分享目录：

1. 加速变化的时代；
2. 自我操作系统的认知与提升；
3. 思维模式的迭代与升级；
4. 快速提升适应力的应用方法论。

前腾讯P4产品管理专家@薛军老师对移动互联网的产品管理、项目管理、研发管理等方面有着深入地研究，他带来了《给产品经理的一堂敏捷思维课》：

什么是敏捷思维？

• 共识思维就是开发测试讲需求；
• 闭环思维就是重视用户反馈；
• 探索思维就是快速的犯错；
• 价值的思维就是不懈的追寻。

敏捷软件开发宣言：我们一直在事件中探寻更好的软件开发方法，身体力行的同时也帮助他人。

最后一位压轴出场的嘉宾，腾讯视频产品技术部设计组长@江宁老师，她曾带领设计团队拿下多项红点、iF国际设计奖，她分享的内容是《为所有人的视频体验而设计》：

聚焦基础：

• 面对全平台用户，抓取核心诉求；
• 实施驱动，没有人是神；
• 灵活积木满足产品多样化的需求；
• 为特殊场景而设计；
• 从错误入手，设计的突破点；
• 功利性，让用户知道离成功不远；
• 爱与被爱，付出也是我的价值；
• 在集体之中，参与感；
• 找同好共鸣，能被听到就很棒。

至此，「2018中国产品运营大会 · 广州站」完美结束，感谢各位参与。

大家庭合照放送，每一位小伙伴都很赞哟~

现场花絮

看！与会的小伙伴们排排坐着，聚精会神，听的十分认真。

干货满满的笔记一并分享给大家：

会后，当然也少不了晒朋友圈啦：

笔记还没有记完的小伙伴也可以下载PPT哟！

关注“人人都是产品经理”微信公众号，回复关键词“广州”获取下载地址：

嘉宾总结将会在大会结束后陆续发布到人人都是产品经理官网和微信公众号，欢迎多多关注。

特别福利：本次大会嘉宾分享内容的高清版思维导图将会和PPT一同放出哦～

这里还有现场的视频，让你身临其境：

大会视频将在大会结束后30个工作内在“起点学院”App内上架，所有参会用户以及已经预约的用户，会收到邮件通知。

视频上架后，在应用商店或App Store搜索“起点学院”下载APP，搜索“产品经理大会”或“互联网运营大会”即可观看。

忠心感谢

感谢以下14位嘉宾到场大会，使得又一场精彩绝伦的知识盛宴完美落幕！相信同学们一定在此受益良多，收获满满。

感谢各位金主爸爸的支持，给大家提供细致的服务和众多的礼品：

感谢各位远行千里前来参会的小伙伴们，大会的成功举办，离不开大家的辛苦付出，你们一路辛苦了！。

没有亲临现场的同学，相信你们一定觉得看完本次的报道仍然未尽兴，那赶紧拿起手机扫描下方二维码吧：

大会预告

2018中国产品经理大会·北京站

大会时间：12月（2天）9:45~17:00

2018中国运营增长大会·上海站

大会时间：1月12-13日（2天）9:45~17:00

大会地址：上海 黄浦区 杨浦区宁国路25号兴荣商务大厦（兴荣温德姆酒店）

购买大会门票，扫码了解～