体育O2O在爆发的路上,资本狂躁还是脚踏实地?

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滴滴快的之间地烧钱大战在短短2年时间就烧出了一个打车类的超级O2O平台,引发了无数创业人士对于烧钱模式的崇拜。O2O发展到今天,正在分成两条线路:一条是脚踏实地做好用户体验的创业者,而另一条则是盲目追逐资本然后疯狂烧钱补贴的创业者。烧钱模式认为速度就是一切,认为脚踏实地慢慢做用户体验的创业者跑得太慢,会被拖死;而脚踏实地做用户体验的创业者则认为盲目烧钱只会让自己死得更快。

如果说O2O只是一种炒作,那为何BAT、美团、大众点评、58同城、滴滴快的、京东等大小巨头都要抢夺O2O市场?难道这些互联网大佬们都是脑子发烧钱没地方放了?

如果说O2O不是一种炒作,那为何走遍大街小巷,即便是一个很屌丝的创业者也会说自己拥有一个庞大的O2O平台计划,然后拿着风投到处招摇,没过多久就消失得无影无踪?

在刘旷看来,O2O这种线上与线下结合的方式对于传统企业转型互联网是一种最好的方式,既能让传统企业保留线下产业,同时也能让传统企业更好地借助互联网拓展线上业务,自然也就迎合了当前很多传统企业创业者的心理需求,同时也能让互联网从业者从中分一杯羹,他们并不是真的想疯狂烧钱砸市场,只是他们并不知道自己到底该怎么做,慢慢做好用户体验吧,又怕被别人抢占市场自己没机会了。就拿正在热炕上的体育O2O来说,眼下也正在涌入无数创业者和资本,模式也非常多样化。

一、约教练方式切入

目前在国内诸如约教练、初炼等都是专注于约教练的平台,初炼在今年6月份刚刚获得了3000万的Pre-A轮融资。约教练的方式也分好几种,有的专注于约教练上门,有的只是针对线下场馆内部教练预约,还有一种实际上是约教练去线下场馆陪练。

约教练上门

对于约教练上门这事,估计除了简单的健身运动会有人偶尔把教练叫到家来指导,其他运动压根儿没有人预约。一方面,家里的场地有限,运动范围、运动场所都会受到限制;另一方面,不管是教练还是对预约的人来说,上门服务自然会涉及到隐私的泄露,财产、人身等安全问题。

场馆内部教练直约

对于场馆内部教练的线上预约,这种模式实际上跟约场馆的方式有些雷同。对于很多体育场馆来说,他们的核心竞争力或者招牌就是场馆内的教练,他们通过借助教练的个人影响力来为场馆带来更多的运动爱好者。但是一旦很多用户对某个教练比较认可之后,就会介绍很多朋友来预约该教练的课程,该教练出去单干的可能性就扩大了。

约教练去场馆

这种方式是目前比较主流的约教练模式,同时也是一种私人教练的陪同方式,外称“陪练”。这种模式对于很多没有正式工作或者想找一份兼职的教练来说,可以让他们获取一份额外的收入,比较受教练们欢迎。但是对于消费者来说,教练的水平如何就很难得到把控了,不排除会有滥竽充数的现象。

但是总的来说,约教练是一个非常低频的事件,每一个人一生能约几个教练?刘旷对于约教练这种模式并不是十分看好。

二、约场馆方式切入

说到约场馆,目前国内也有两种不同的形式,一种是约某一种类型场馆的O2O,诸如云高高尔夫,只针对全国各地的高尔夫球场,而全城热炼,则只针对健身场馆。另一种则是可以约各种场馆的O2O,诸如趣运动、动网等平台。

首先,相对于其他体育O2O的方式来说,约场馆会是一个比较高频的需求。拿它跟约教练对比,一个高频,一个低频,很明显高频的优势更明显,更容易切入到整个体育O2O生态。拿北京举例,在北京这座城市有将近500家羽毛球馆,2000多片网球场,800多家游泳馆,600多家瑜珈馆,300多家舞蹈工作室,200多家健身房,但是这些场馆却经常饱满,如果不预约的话,到那根本找不到位置。

其次,约场馆是解决信息不对称的一个最好方式。很多人经常运动,可是对于自己周边究竟有哪些运动场馆并不是十分清楚,这样就免不了可能会跑到一些离自己家非常远的场馆去运动。而一些知名度并不高的场馆可能就没有什么人经常过去运动,约场馆会成为这类运动爱好者和场馆之间的最好纽带。

最后,对于约场馆这类平台来说,比较容易得到一些以盈利性为目的的场馆支持。这些平台通过线上为他们导流,带来更多的客户,同时也能扩大场馆的知名度。

但是约场馆却面临着几个比较现实的问题:

问题一:目前很多运动场馆都是在学校里面,周一到周五的时间内学校场馆一般是不对外开放的,而到了周末,大学校园的场馆学生们自己要用,中小学校园的场馆其实也不太愿意对外开放,收不了多少费用对学校场馆器材损耗还挺严重,这些校园体育场馆往往都不太愿意跟这类平台合作。尤其是一些足球和篮球场地,更是主要集中在校园中,约场馆将面临一定的限制。

问题二:对于很多运动爱好者来说,他们其实经常会去的运动场馆也就那么几个,一旦这类运动爱好者通过该平台发现了不错的运动场馆之后,下次该运动爱好者就很可能会避开平台直接预约场馆。

三、垂直电商方式切入

说到垂直电商,国内目前活得不错的并不多,只有唯品会、聚美优品等少数几家平台,而在运动类垂直电商生存得不错的更是屈指可数了,也只有刚刚完成数千万级别Pre-A轮融资的优个网。刘旷从优个网目前的发展动态来看,认为这家垂直运动电商平台远远不满足于电商这一块市场,此轮融资就是他们向体育O2O市场发起全面进军的信号。

第一,优个网从2008年开始就一直深耕于运动电商品牌的打造,目前已经积累了近500万的忠实会员,这些会员是优个网的根基所在。与此同时,优个网通过7年的时间沉淀,积累了大量的知名运动品牌厂家供应商资源,从运动品类来说,已经远远超过京东商城和天猫。

第二,从今年的1月份开始,优个网已经连续在北京等多个城市开设了超过9家线下门店,并即将突破15家,到今年年底将突破50家,明年将突破500家线下门店,全部由优个网统一供货,线上为线下导流,线下为线上增强用户体验。同时优个网还成立了优个运动O2O商学院,针对门店加入者进行系统的培训。

第三,优个网正在准备上线约场馆的体育O2O平台,目前已经处于测试阶段。优个网在过去的电商发展过程中,已经与很多运动场馆建立了紧密的合作关系,这对于他们打造约场馆O2O积累了大量的场馆资源。同时优个网还能通过为场馆提供体育用户的支持得到更多场馆的独家合作。

从优个网的布局来看,他们正在通过从体育用品、线下体验店,运动类O2O等构建一个庞大的体验O2O生态体系,刘旷认为优个网未来在体育O2O的胜算非常大,但是优个网未来同样也会面临一定的挑战:

挑战一:优个网的优势在体育用户资源上,如何能够把优个网近500万的体育用品会员以及其他经常在优个网购买商品的用户成功地转化成优个网约场馆平台的忠实粉丝,这需要一个巧妙的引导过程和时间。

挑战二:在体育用品的垂直电商上,优个网目前已经建立起了自己的竞争壁垒,但是涌入运动O2O的平台非常之多,优个网面临的竞争对手也是强手如云,要想脱颖而出优个网也必须经过一场厮杀才行。

四、约好友方式切入

对于很多体育运动者经常苦于运动找不到共同的运动爱好者,诸如Keep、去动、约运动、乐奇足球、开练等平台纷纷推出了交友的运动社区模式,通过约好友的方式来切入体育O2O。

其一,对于一些羽毛球、足球、篮球等各类运动来说,这类运动一个人单独玩的话往往都没有什么意思,可是要找到志同道合的朋友一起来玩的话并不是那么容易,社交体育O2O平台的出现恰好满足了这部分人的需求。

其二,对于一些线下的体育培训课来说,他们也很愿意与这种体育社交O2O合作,能够给他们带去很多学生,同时也能让这类运动爱好者在这里找到更多志同道合的朋友。

其三,约好友的方式在线上的互动性相较于其他平台会比较强,这种互动性能够增强平台的用户粘性,在用户入口上相对于其他平台会比较有优势。

但是对于约好友这种社交平台来说,线下会是他们最大的缺陷。

缺陷一:社交O2O平台对线下的控制力并不强,线下用户体验的质量无法得到保证。如果用户在线下体验度不高,会影响到线上平台用户的粘性和活跃度。

缺陷二:体育类社交并不是一种强社交需求,微信建立了熟人之间的朋友圈关系链,陌陌则建立了陌生人的强心理需求关系链。而运动这类社交需求只是一种弱需求,这种弱需求维护下的社区很难进一步发展壮大。

五、垂直媒体方式切入

媒体对于体育O2O觊觎之心久矣,不管是四大门户的体育频道,还是新闯入者懂球帝,他们都开始在酝酿体育O2O,不过目前付出了实际行动的只有虎扑体育,虎扑体育通过与贵人鸟共同斥资20亿成立动域资本共同布局体育O2O。虎扑体育的野心与优个网非常相似,他们最终的意图都是要打造一个体育O2O生态体系,不同的是优个网通过前面7年的积累开始打造自有生态,而虎扑体育则是想通过资本布局来构建一个O2O生态。

  1. 虎扑体育作为一个体育类的资讯平台,拥有强大的流量入口,借助这个流量入口,未来虎扑体育就可以为自己投资的O2O平台倒流量。比如目前已经接入虎扑体育资讯的识货平台就是一个体育用品的电商平台。
  2. 从用户的角度对比,虎扑体育平台上积累了一大批对运动非常热爱的读者,他们喜欢看各类球赛资讯,同时很多人自己本身也是一名体育运动爱好者,如果虎扑体育能够在自己的PC端和移动端接入各种体育O2O,会比较容易得到他们的支持。
  3. 从资本实力上来说,今年年初,贵人鸟就投资了虎扑体育2.4亿元,而随后虎扑体育和贵人鸟共同斥资20亿成立的动域资本也是实力雄厚,这将帮助他们在未来的体育O2O烧钱大战中占据一定优势。

不可否认,虎扑体育借助多年的体育资讯报道为自身打造体育O2O积累了一定的优势,但是体育O2O面临的劣势也是相当明显。

劣势一:在整个体育O2O行业中最终能够剩下来的平台并不会有太多,甚至可能就那么几家,虎扑体育通过投资来布局生态并不是一个十分明智的选择,而且目前动域资本所投资的都是创业公司,这类创业公司最终能够在体育O2O这条路上折腾多久还是个问题。

劣势二:如何将虎扑体育的流量入口资源与其所投资的O2O平台进行整合也是一件非常困难的事情。虎扑体育的优势在PC端,移动端并没有强势的入口,而O2O却是对移动端要求甚高的领域。

六、培训方式切入

说到体育课程培训,大家最熟悉的莫过于黄健翔创办的动吧足球,此外还有火辣健身、叫练等体育O2O平台都是专注于体育培训。

首先,这类平台都能够得到拥有某一细分市场特定需求人群的支持,比如专注于少儿足球启蒙教育的动吧足球,这类平台能够得到家长们的大力支持。而火辣健身则针对一些想要减肥的年轻群体,用户可以根据自己的健身诉求及运动难度等级选择适合的课程进行训练。叫练则是针对附近用户推荐健身课程,并且可以线下教练一对一服务。

其次,对于线下一些拥有体育课程班的场馆来说,如果该类平台能够给他们带来一定的客户流,他们自然也愿意合作,同时这类课程能够借助该平台获得一个很好的展示与宣传。

培训类O2O要想真正成为线下课堂的亲密合作并成为用户喜欢的平台,还需要弥补以下两个方面的不足:

不足一:入口流量。每一个课程班都具有一定的时效性,班能不能开起来就取决于报班的人数如何,如果这类O2O不能够给线下课堂带来足够的流量,后面继续合作的意义并不大。

不足二:缺乏对线下课程班的考核。很多学生通过这类培训O2O报了一些班之后,发现并不能学到自己想学的东西,或者他们认为并不值这个学费,就会导致线下体验不好,下次再通过该平台报班的可能性就非常小。很多线下课程班就是抱着骗钱的目的来做的,如果不能加强考核,导致消费者上当受骗对平台的影响就会非常不好。

七、体育品牌方式切入

目前耐克、匹克等体育品牌都开始试水O2O,一方面他们希望通过线上来扩大产品的销量,另一方面也希望通过举办各类体育活动来扩大品牌影响力和认知度。

第一,这类体育品牌通过成立自己的运动俱乐部,来聚集体育运动爱好者,进而培养这类消费者对品牌的忠诚度。比如耐克通过建立自己的微信跑步公众账号聚集很多忠实的粉丝,然后通过线下跑步活动的举办大大增强了用户的粘性。

第二,过去耐克、匹克等体育品牌一直都是在线下耕耘,电子商务的快速发展对于他们线下门店的冲击力也是非常大。如今他们试水O2O,推出自己的线上平台,消费者也能通过他们的线上官方平台购买到自己想要的球鞋、球服。线上平台能够解决线下平台的高库存成本、品类不全等问题,同时也能与线下形成互补。

第三,从品牌的角度来说,耐克、阿迪等品牌都拥有一批忠实的粉丝,他们进军体育O2O,其品牌效应是很多其他平台难以企及的。

当然,耐克、匹克等体育品牌本身很多因素也注定了他们无法成为真正意义上的体育O2O大平台。

  1. 不管是耐克也好还是匹克也罢,他们试水O2O的真正目的是为了带动品牌的销量,产品是他们的根基,也是他们的基因所在,这也注定了他们只会围绕着对自身产品打造O2O,不会向市场更大的体育O2O进军。
  2. 每一个品牌都会有自己一帮固定的粉丝群,这既是好事但又不是好事。而其他品牌的粉丝群就很难成为该O2O上的用户,这会让平台的发展受到一定限制。

八、组合拳方式切入

有很多体育O2O平台会通过约人、约教练、约场馆等多种方式的结合来切入这个市场,比如大满贯、动起来。

其一,对于运动爱好者来说,这类平台既能够预约教练、同时也能够约场馆、约朋友,甚至还能够在该平台上了解一些体育资讯,满足了很多客户的多样化需求。比如大满贯不仅专注于订场地、约教练和约球友,还与中国网球公开赛达成合作提供网球资讯。

其二,从平台的角度来看,组合拳的方式更像是一个综合型的平台,而其他单点切入的平台最终一定也会往多种预约方式的方向发展,综合型平台具备先发优势,能够率先建立起竞争壁垒。

其三,对于一个体育运动爱好者来说,如果一个平台能够同时满足他更多的体育运动需求,他自然也不愿意在手机里同时安装多个APP,从手机内存和用户的使用习惯来说,综合型的APP更适合。

但是组合拳方式切入体育O2O市场的话,同样也会面临一定的困难。

困难一:多种方式切入到整个体育O2O市场,就意味着平台前期的人力成本会比较大,同时城市的扩张速度也会受到一定影响。

困难二:组合拳的各种方式之间能够进行互补,但如果哪一种方式出现了问题,对于整个平台的其他预约服务也会产生不良影响,从而影响整个平台的稳定发展。

九、视频媒体方式切入

说到视频媒体切入到体育O2O,大家可能都会想到玩资本游戏比较厉害的乐视网,没错,它就是野心勃勃的乐视体育。如今的乐视体育已经远远不满足对体育节目版权的购买,它背后还有一个更大的体育O2O平台梦。

单点突破

通过与帕奎奥国际俱乐部达成合作,乐视体育打造了一个目前中国最大的拳击O2O平台,通过线上和线下培训以及举办职业联赛的方式,服务中国拳迷。同时乐视体育还将开发一款集获取信息、预订课程、约赛、社交等多功能于一体的拳击APP,为拳迷们搭建O2O的互动与培训平台。

软件结合

乐视体育通过与飞鸽车业达成了战略合作,将推出智能自行车,同时乐视网和乐视体育还联合投资了益动GPS,一款智能运动软应用,意图打造一个软硬结合的智能运动生态系统。

刘旷认为乐视体育切入到拳击O2O仅仅还只是一个开始,未来在该平台上乐视定然还会切入到其他诸如跑步、篮球等各类体育O2O运动。乐视体育虽然在视频入口、品牌影响力和资本层面都拥有不错的优势,但是刘旷并不是十分看好乐视体育。

原因一:乐视不管是做手机也好,还是布局未来汽车也罢,其实都是在玩资本游戏,即便是乐视体育也一样,只不过是乐视网的资本棋子,乐视意图通过自己的庞大资本布局来支撑自己的股市。不脚踏实地做好产品、做好服务,很难成为市场最终的赢家。

原因二:乐视体育打造O2O,目前并没有一款是自己的核心产品,都是通过合作和投资方式来做。即便是声势浩大的拳击O2O,目前也只是一个雏形,而且拳击馆本来就只是一个少数专业运动人士去的场所,以此作为体育O2O的切入口很难在用户规模上制胜。

十、智能方式切入

其实说到以智能方式切入,刚才提到的乐视体育已经正在从这方面发力,除此之外,还有咕咚运动、乐动力等平台。目前咕咚运动在智能运动方面发力比较猛,在推出硬件“咕咚运动伴侣产品”之后,又推出了咕咚运动APP,之后又相继推出相继推出EasyFitAPP、摇摇减重APP、咕咚蓝牙智能秤、咕咚蓝牙智能心率带、咕咚手环、智能穿戴设备刷机固件咕咚ROM。

从目前所有智能运动产品来看,他们都还只是提供针对运动状况等进行检测、统计、提醒等各种功能,而且目前智能运动产品的使用率并不高,要想从硬件切入到软件O2O市场并没有那么轻松,这一点从小米手机今天的结局就可以看到未来,小米在移动端至今没有任何一款巨型APP。

以上十种不同方式切入体育O2O中所提到的平台都拿到了资本的投资,但是要想真正在即将爆发的体育O2O路上打胜仗,就必须先脚踏实地地做好产品、做好服务,而后借助资本的力量才真正有可能实现爆发。

#专栏作家#

刘旷,微信公众号:liukuang110,人人都是产品经理专栏作家,海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网,把中国传统文化与互联网结合,以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。

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