百度O2O的另一张大牌:百度传课

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百度发布Q2财报的同时股价大跌,不清楚华尔街是想借机做空百度股价抄底,还是真的看不懂百度O2O战略,很有可能是一部分真的不了解中国O2O市场,而另一部分正好借机做空获利。在国内O2O市场逐渐成熟,互联网+又是国家战略的环境下,如果百度至今还没全面发力O2O,那才是华尔街真正该担忧的了。

生活消费之外百度O2O的“别有用心”

百度Q2财报首次公布了百度糯米、百度外卖和去哪儿三大O2O项目的总GMV,高达406亿。百度CFO李昕晢指出,百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台,直达号、百度地图、百度钱包,和爱奇艺的非搜索业务,已经实质上构成了“新百度”业务。

其实直达号、百度地图、百度钱包,以及爱奇艺都是在百度O2O大框架之内的,新百度完全是基于搜索入口的O2O化升级,除了这些已有的成熟项目被拿出来之外,百度还有很多仍处在发展阶段的O2O项目并没有被提及到。例如在教育领域的O2O布局是百度藏的另外一张重要底牌,现在还不是正式揭开的时候。

这两天业界围绕百度O2O展开争论的时候,基本都忽略了百度在教育O2O市场布的这条暗线,自去年8月百度全资收购传课开始,百度就已在暗中悄然的布局在线教育市场。其实,再往前看的话,从百度知道、百度百科、百度文库,到百度经验、百度教育、百度作业帮,以及现在的百度传课,百度在知识内容上的积累已足够充足,而且一步一步延伸到了今天的教育O2O平台百度传课,这是百度在搜索业务垂直领域上取得的终极成果。

教育O2O要靠技术驱动服务

优质教育资源稀缺和分布不平衡一直是中国传统教育的大问题,在线教育或是解决这一问题的有效途径。近年来,国家对知识产品的保护力度逐年加大,越来越多的传统教育机构也乐于尝试网络教学方式,但保护教学内容版权仍是各大在线教育平台需要解决的难题,百度经历过百度音乐、百度文库的版权纠纷之后,必然会重视保护教育内容的版权,因为这不仅关乎教育机构的积极性,更重要的关乎百度传课平台的未来发展。

此外困扰在线教育发展的主要问题就是学习过程的场景互动性以及商业教育的付费意愿。第一个问题百度传课将通过业内领先的直播技术和筹划中的学习社区解决用户互动学习的交互问题,而商业教育的付费意愿上主要取决内容的质量,值不值得用户付费学习,主要还是考验教育机构的内容对用户的吸引力。

另一方面,百度传课也在不断应用新技术以提升用户体验。如对语音识别技术的利用,可将所有视频课程中老师的话语识别为文字并存储在后台,之后以“搜索”、“速记”、“笔记”等产品形式供用户使用。例如,在搜索视频课程是,用户只需在搜索栏中输入关键字,如果有相关课程,则会呈现课程搜索结果,无相关课程,搜索结果会呈现所有授课过程中老师说过该关键字的课程,并标明关键字出现的章节、时间及次数;速记功能更为实用,用户在观看视频过程中,只要点击速记按钮,即可自动记录点击的这一秒老师所讲的内容,屏幕侧会有红色“速”字提示,点击即可查看速记内容。

从百度传课对教育O2O的规划来看,首先是为C端用户解决知识内容碎片化的问题,通过评测和个性化学习等工具以及覆盖各平台的移动客户端,为用户提供优质的在线学习服务,此外用户在传课平台上的学习过程将会被数据化记录下来,百度传课将通过分析课程中的提问、作业、笔记、测验等数据帮助用户解突破分析理解上的难点问题。

在与传统教育机构的合作中,百度传课提供的不仅是一个在线售卖课程的平台,而是一个为教育机构品牌增值和流量变现服务的综合平台,它除了在线教育平台原有功能外,还将引入包括题库、批改、云服务、视频技术等第三方增值服务。

此外,收购之后完成产品整合的百度传课,将逐步引入百度大搜流量,为机构招生、宣传提供线上推广支持。在与百度传课的合作当中,传统教育机构们需要做的只有两件事,一是确保高质量内容,二是保持对学生的高质量服务,而百度传课将提供覆盖整个O2O环节的所有服务。

与糯米、去哪儿地位类似,传课肩负百度教育O2O重任

百度对传课教育O2O平台定位与对去哪儿、糯米等产品线的O2O平台定位类似,只是搜索业务在不同垂直领域衍生出的O2O服务主体不同,在旅游市场通过去哪儿实现O2O服务,在生活服务O2O市场百度以搜索为入口最终落点到了糯米上,而在教育O2O市场承载百度这块业务的是传课。

人从有独立思考能力的时候就伴随着不断涌现的问题,而解决问题的过程可以增长学问,这过程一般被称为学习,换个说法就是教育,放在网上的话就是在线教育。面对问题时,需要通过不断的检索寻找答案,而在互联网时代“搜索”是寻找答案的第一步,对于不少用户而言百度搜索碎片化的知识内容体系非常实用,百度知道、百度百科一直都是百度的王牌项目。而当互联网有能力提供系统化的教育服务的时候,尝到了知识内容搜索甜头的百度。是不会错过这次市场机会的。

年初时,计世资讯发布的《2015年中国教育行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》数据显示,教育信息化建设十二五规划开始进入收官阶段, 2014年中国在线教育市场规模达到824.9亿元人民币,预计2015年将达到965.2亿元人民币。以在线教育的市场规模来看还是很有吸引力,百度暗中发力这一市场也不难理解,毕竟如今的BAT都推出了类似的在线教育服务,而传课原本的技术优势再加上背后百度的大流量支持,也让百度在这场竞争中快人一步。

#专栏作家#

王利阳,微信公众号:科技不吐不快(tucaokeji),人人都是产品经理专栏作家,做过电商,搞过营销、擅于分析、喜欢研究、创业途中,社区服务O2O领域专业人士,关注电商O2O、SNS、移动互联网、电视视频、智能硬件、移动医疗等科技领域。

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