苏宁联手阿里,究竟是为了得到什么?

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众所周知,近来刘强东与奶茶妹妹结婚,给京东带来了超强的品牌曝光效果;但作为电商行业的转型代表,苏宁突然宣布与阿里战略合作,可谓是将身在蜜月期的刘强东搞的心惊胆战,手足无措。老大与老三强强联手,电商格局突变,至于化学反应如何,需要时间验证,先来看看苏宁联手阿里,究竟是为了得到什么?

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在谈到“得到”之前,我们需要了解的是两者在什么大环境下尝试合作的,也就是说“得到”的前提是啥。

今年李总理提出的“互联网 ”无疑是两者合作大环境下的首要催化剂。其次,两者都知道自己的优缺点是什么,一个是从线下走到线上,一个是从线上走到线下。在产品模型、商业模型、用户体验模型上来说,属于可逆可互补关系。这两大环境,才促成了苏宁与阿里真正走到了一起。

宏观上来说,苏宁联手阿里可以从商业本身、全球市场、未来前景三大方面说起。

一、苏宁联手阿里将会获得用户体验、大数据、金融等方面的支撑

阿里作为电商行业领头羊,其流量巨大,每天接受用户搜索响应数亿级。对于商户来说,苏宁入驻阿里开设超级店,将会帮助商家进行产品多渠道线上渗透曝光、提升整体销售量。且通过大数据分析,帮助商家提升产品功能完善、产品市场覆盖、产品购买转化等一站式能力。而且在线下,借助大数据可以促进商家进行C2B定制,逆向提升客户体验,从而拉升用户的品牌认知度,最终提升平台黏着力。

对于用户来说,阿里堪称超大智能物流系统的菜鸟物流和苏宁斥巨资打造的自身物流运转体系,如果能够无缝对接,那么为用户带来的将是无与伦比的购物体验。加上苏宁线下的几千家门店,实现O2O下沉,打压京东,抢占市场,不再是梦想。

对此,苏宁张近东在之前的发言稿中就有讲过“苏宁想通过阿里的平台,服务更广泛的用户,凭借自身商品经营的优势,大规模的发展销售,在扩大线上的同时,也升级了线下,并借助阿里的大数据,推动定制时代的到来,推动中国制作,向中国创造升级的发展,而苏宁长期遍布全国物流的资源,人力的资源,售后服务的资源,都将为阿里平台的商户和用户带来丰富的展示、服务,和线上线下融合创新的体验。”

金融方面,阿里拥有成熟的支付系统和金融平台。苏宁联手阿里之后,苏宁将会得到阿里支付的软硬件支持,无论是在风险把控还是在金融普及市场方面,都将会有质的提升。

二、苏宁联手阿里 将会获得全球零售市场的加速认可和海外市场的扩充

据易观国际统计,2013年中国跨境电商交易规模达3.1万亿元,占进出口总额的12.1%,未来3年跨境电商交易额仍将维持30%左右的年均增速,至2016年达到6.5万亿元,有望占进出口总额的19%。

PayPal数据显示,2013年中国的海淘消费者达1800万人,证明跨境购物的消费者市场正在培育起来。

种种数据都在表明,跨境电商是一个潜在市场,谁能迅速抓住市场,谁就能改变现状,与第一电商的位置就更近点。如何保持现在的这个市场份额,如何实现再扩充,成为了苏宁的首要考虑问题。苏宁此次联手阿里,无疑是将自己推广到了全球零售市场。当然,苏宁也有自己的海外市场,只不过在品牌背书、市场影响力、市场拓展等方面,远远没有阿里巴巴这么强悍。

借助阿里巴巴的全球布局,苏宁能够尽快获得全球零售市场的认可,加快海外市场开拓步伐,支撑跨境市场迅速落地,利用时间差和充沛的现金流获得大量优质用户,已成为了苏宁稳步前进的关键因素。

三、苏宁联手阿里 反超竞争对手 影响未来电商格局

腾讯投资京东,一来京东是为了提升其估值,二来是为了拥有腾讯流量入口。两者的基因是不一样的,在融合的过程中难免有摩擦。苏宁联手阿里,不仅可以依靠阿里来推广自己丰富的产品线,而且有助于维护其自身构造的正品生态链。众所周知,京东先前精心打造的正品形象目前已经随着媒体的不断负面曝光,变得越来越失信于民了。苏宁此刻凭借阿里平台,正好可以来迅速扩充自己的对外正品形象,依托阿里的智能物流调配系统和自身强大的物流配送网络,真正达到正品快到的目标。

苏宁与阿里两者基因的互补,造就了双方在共同协调、共同发展上步调的一致,两者的强强结合势必会给京东带来一些不可预知的影响。京东斥巨资投资永辉超市,被看成是发展生鲜电商的战略一步,虽然毛利高,但是由于生鲜的自身特性,真正下沉到各个地方很难,在发展的道路上,付出的时间成本、人力成本、财务成本比较多点,苏宁凭借自身的量级线下门店、阿里的平台流量红利,抱团形成的O2O巨大效应,势必会影响未来的国内电商格局。

苏宁联手阿里,除了以上三大方面之外,笔者感觉还有一点就是向国际释放一种信号:目前的中国制造将会变成未来的中国创造,基于大数据下的用户体验,国人完完全全可以做用户喜爱的产品。购买对象无论是国内还是国外用户。科技的创新都是从模仿开始,而苏宁联手阿里只是个开始。

 

本文由 @独孤依风(微信公众号:worldlun) 首发于人人都是产品经理,并经人人都是产品经理编辑,未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 13年的数据……明年都16年了啊。两者的合作理念很有想法,前景很美好,阿里借助苏宁平台的门店资源比较容易,相反,苏宁想站在阿里肩膀上走国际线,说得容易,做起来难啊

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