共享护士来了,个体经济注定是下一个风口之一

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共享护士是指通过手机App下单,预约相关医疗服务(打针、输液、换药等等),然后再由护士按照预约的时间上门服务。

近日了解到一些关于共享护士的信息,简单的挖掘分析了一下,与大家分享,在这个OFO 低谷期,甚至大部分人看衰共享模式的现在,与大家分享一下我关于共享护士的一些看法。

共享护士原理

“当你的家人甚至你本人需要护士照顾时,不用跑很远,不用挂号,不用排队,APP里一键即可召唤护士上门,且上门护士的专业能力以及服务态度,均多了一层平台的保障。”

共享护士基本上和滴滴打车的需求场景相同。

考虑到目前监管体系过于粗糙,第一批的共享护士产品,多数为B2B2C模式,平台与医院合作,医院再联动护士职员开展业务,从而服务用户。

也就是下图模式:

平台与医院展开合作,而医院充分利用自有的资源,包括人力,物力,护士则是提供自己的闲置时间以及专业技能,共同为用户提供服务。

护士这个行业和司机还不太一样,护士的个体特征更明显,每一位护士的专业能力都有所侧重,并且,护理具备延续服务增值的特点,了解用户过往病史,了解用户生活习惯的护士,将会更受青睐,这将会体现在订单匹配的差异化打造上。

共享护士并不太适合抢单和派单等针对群体特征打造的匹配系统,反而更适合筛选,推荐,复购等基于个体特征打造的邀约形式的匹配系统。

材料:

国家卫健委发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案,确定今年2月至12月,将在北京市,天津市,上海市,江苏省,浙江省,广东省6地试点“互联网+护理服务”。

并明确了护理服务提供的范围,主要针对我过的失能和半失能的老人。通过手机APP下单,便可预约护士上门服务。

“共享护士”等同于获得了国家发放的通行卡,尽管还是试运营的阶段,潜力却不容小觑。

共享的背后是个体经济发展趋势

共享概念的背后是增加个人收益,带动个体经济的增长,这是我们急需的商业模式,也是未来几大典型趋势之一。

先是互联网带来的实业变革,无人概念以及高效概念的革新,带来大规模裁员浪潮。

再到如今所谓的资本寒冬,让互联网本身也开始急剧缩水,越来越多的互联网企业开始收缩编制,储能过冬,互联网本身也迎来了大规模的裁员浪潮。

曾经的高薪精英人士,在企业倒闭,企业裁员的浪潮下,恐难以找到薪资的跳板,不仅不能实现增加,甚至难以和原有薪资持平。

这种情况下, 高薪精英人士将会降低自己的薪资要求,谋求一份未来可期的岗位。

这是一个多米洛骨牌效应,直到我们最后一个阶层失业才会结束。

未来的市场,有两类人群将会泛滥,其一是失业人群,其二是较低收入人群,这将带来大量的闲置人员,闲置技能。

这是一个特别适合孕育共享概念的时间点,社会将会越来越迫切的需要实现个体经济,除了工作以外,大部分人都需要一份副业来出售自己的闲置时间,以及闲置技能

我相信,即便是作为高收入群体的互联网从业人员,也仍然需要一份自己的个体经济。

互联网最典型的带动个体经济的项目便是淘宝,一大批不具备生产能力,不具备销售能力的闲置人员开启了第一批的个人淘宝店,可以说阿里帝国便是在这些个体经济里孵化出来的。

随后微信的自媒体,滴滴的司机,云集的店长,抖音的网红,都为个体经济的发展贡献了宝贵的市场经验。

能带动个体经济的项目不一定是共享概念,但是共享概念却是最有可能带动个体经济的。

如同共享护士一样,共享的模式谈不上成熟,只能说比较清晰了,他的本质决定他是最有可能推动个体经济的概念之一。

最常见的共享模型便是三方共享,甲方提供时间,专业技能,服务,乙方提供平台,丙方享受服务并支付费用。

这个模式必然存在一类用户作为服务提供方,并获得对应的收益,而另一类用户作为服务的消费方,购买并消费服务,平台在中间扮演场地租赁的角色,方收取少量的手续费或者提成费。

共享是一种概念,他可以与模式进行融合,这是一个很好的障眼法,最近几年我们提到共享,更多的还是以滴滴,摩拜等直接以共享冠名的项目,这也是 共享热潮降低的原因之一。

然而真实的情况是更有许多项目,不以其名,行其之事,只要名字里不带上共享二字,就不会被视为共享项目,可以安安心心的发展。

其实近几年发展比较好的项目当中,并不缺少共享概念。

以云集为例,本质上也是一种共享。

云集的模式是每个人都可以成为店长,拥有自己的商铺。

我们将这个模式放入到共享概念进行解读,就会发现其本质便是让部分人提供店铺经营,导购的服务,平台提供供应链,技术等资源,用户则扮演消费者的角色进行消费, 最终 店长获得属于自己的一部分收入。

凡是能推动个体经济的项目,必将受到部分用户的青睐。

简单来讲,推动个体经济的项目也就是能帮用户实现增收的项目,能帮用户赚钱的项目,是能成为用户副业乃至主页的一个项目。

这并不是微薄的红包,广告分成,而是实实在在的经营性的营收,能让用户已经具备的技能,让用户的时间变现。

“经营”的特点在于不确定性,其对应产生的收益,受到经营者付出的时间,精力,技术的专业能力乃至服务态度的影响。

必然出现两极现象,善经营的人获得更多的利益,不善经营的人,恐难以维系。

我们一直议论的流量变现,走到个体经济时代,就会转变成技能变现,时间变现。

举个例子,作为产品经理而言,我们有许多技能,但这些技能离开公司就无法变现,如果有这样的平台,能让我们的技能在闲置的时间里也能变现,你是否会拥护这个平台?

答案是肯定的,因此有了“在行”

我们思考更多的,不再只是如何获取流量,如何让流量变现,更多的还需要思考如何让用户的技能变现,时间变现。

每个用户群体都会有自己的专业技能,也都会有这些技能产生价值的场景,而我们要做的是锁定一个目标群体,再为对方打造定制的场地,让这些闲置的技能充分发挥价值。

我所知道的,以闲置技能变现,闲置时间变现的项目就有许多,包括本文的契机,共享护士,还有基于建筑行业的吉工家,基于教育直播的CCTALK。

推动个体经济的项目已经出现在很多行业领域,未来也会有更多的领域涌现出类似的项目。

参与共享,提供服务的用户,将变成该项目的合作伙伴,变成该项目的经营者。

如果你和滴滴的司机聊天,你会发现很多司机对现在的滴滴都是不满意的,也许我们的共享护士本人对平台也是不满意的。

但是他们仍然还是会继续使用滴滴,使用共享平台。

真正的原因在于 他们不只是平台的用户,更多的是平台的经营者,作为经营者而言,并不一定都是高回报的,我们必须要接受回报时高时低的特点,也要接受经营的好坏之分。

而平台方仅仅是作为用户和服务之间建立对话联系的场地,收取场地费,平台也不在需要大量的运营,大量的流量,平台只需要更多的经营者加入,共同经营这块场地。

经验者的特点在于经营二字,并不是在平台接单就视为经营,而是经营自己的品牌和经营自己的客户,为自己经营结果买单,才是经营者。

试想一下,一款共享护士的平台,有10万护士参与经营,从朋友圈到居住的小区,能产生多大的影响力。

这就如同淘宝早期,并没有太多推广经费,都是由若干淘宝店主自行推广带来的流量。

也许 未来的企业将更多的拥抱合作伙伴,拥抱用户扮演的经营者,而不是靠员工队伍。

这可能是一种新的企业经营模式,企业将不再是以招聘为主,而是以服务经营者为主,对外开放自己的资源,自己的能力,邀请更多的用户成为平台的经营者,从而为用户创造提供服务的条件,也是创造收益的条件。

一家企业,当拥有10000名员工时,尽管员工们依然在自己的岗位上产生价值,但企业将会为此支出巨大的管理成本,资金成本,乃至承担风险,这也是裁员的根本原因。

然而,拥有数十万的经营者作为用户,却没有任何负担,反而会有促进作用。

必经经营者具备员工的技能,但却比员工更有动力去完成自己的业务,提升自己的服务质量,这和自己的收益息息相关。

总结

1. 共享护士获得国家认可,共享概念将是未来主流趋势之一。

2. 共享概念的价值在于推动个体经济的发展,帮助用户更好的通过闲置时间,闲置技能获取收益,是一种为用户带来增收,帮用户赚钱的模式。

3. 我们将不仅仅是寻找流量,挖掘流量变现,还需要思考如何让闲置的技能变现,让闲置的时间变现。

4. 未来企业,会更多的接住经营者的力量推动企业发展,员工将不再是企业考虑的第一要素,企业规模的扩大速度将会极大的减缓。

所以,留意你身边能推动个体经济的项目吧, 也去留意你身边具有共享概念的项目,现在加入,也许能作为第一批入场选手,获得红利。

#专栏作家#

枯叶,微信公众号:产品经理充电站。人人都是产品经理专栏作家。近9年经验的产品经理,擅长社交、社区、细分群体挖掘。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 我现在也是做上门护士的,加您了,请通过下

    来自河南 回复
    1. 您好!我是深圳大学的一名工业设计的学生,现在在做关于共享护士的调研,真的很需要您的帮助,想找您了解一下这个,但是我不会加人耶 😀 ,真的谢谢您

      来自广东 回复
    2. 我也是做护士到家的,13253646178,

      来自河南 回复
  2. 对于作者说的趋势,中规中矩,没有太强力的反驳证据。 个人家庭护理在中国的推广已经有数十年了,没错,是这么久了。 有了解的应该知道有“离退休干部”包括此类服务, 其次是一些高端的医院对接的富人阶层,再然后是一些试点小区/地区 。
    目前面临一个大的问题是 :信任。中国人都很惜命,(外国人也惜),在整个医疗信任还没有建立完善或者成型之前,哪怕有政策扶持, 几年内也很难有发展,更不用说 监管这一环节 ,感兴趣的可以查阅近三年中国医疗事故的发生数量。

    来自上海 回复
  3. 真的什么都要和共享粘上边,就这么喜欢蹭热点嘛

    来自上海 回复
  4. 我预约一个保洁每周到我家保洁2次,就是共享了保洁?明明就是到家服务偏要扯什么共享概念

    时间回拨到5年前,当年的o2o到家服务有多少,现在又有多少,只要不能提高效率的连接都是无效的连接

    来自上海 回复
  5. 这真的不会发展成为一个约炮软件吗?……啥都搭上共享的概念,抢的都是赛道的余温,社会太浮躁

    来自广东 回复