用六句话来告诉你,互联网教育的新风口在哪里

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教育行业是中国人最关心的行业之一,互联网教育也曾经是中国的投资人最为看好的一个行业。然而,几年过去之后,在互联网教育领域,仍然没有出现一个占据优势的巨无霸型企业和人人认可的商业模式。究竟是互联网教育已经错过了风口,还是在获得用户、变现方式上除了问题?

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互联网教育市场潜力巨大,总体上看机会比问题多。

林路指出,中国是全球互联网教育增加最快的地方,也是人均收入和消费水平增长最快的地方之一。中国家庭 17% 左右的收入会投在教育,而在这个市场中,尚未形成BAT一样的垄断企业,中国前十的教育公司所有的收入在教育行业的占比,大概超过才5%,这为创业公司提供了很好的空间。

而问题主要在于,首先用户消费具有一次性(例如过级考试)无法通过免费或补贴养成习惯。其二,流量获取成本非常高,行业缺少集中性,关键词极其分散。此外,大量的教育类企业有流量,但缺乏变现能力,停留在A轮。造成这一现象的原因首先商业模式不清晰,除此之外,公司运营能力,招生能力也会成为发展的关键制约因素。

但这些问题是可以解决的。教育行业一旦进入正轨,年收入增长可以达到3-5倍,或者是10倍,是其他公司望尘莫及的。此外中国互联网教育还处于非常早期的阶段,许多创新模式等待发掘,这都给创业者提供了机会。

有潜力的互联网教育分为三个赛道:K12 教育、语言教育、职业教育。

林路将互联网教育分为了三个赛道:

  • K12 : 用户学习时间长,目标明确(高考),市场规模大。但使用人的群体和最后的付费群体不一致,学生购买付费服务需要通过家长门槛,因此具有一定的复杂性。此外,体制内的K12教育,例如家校通等,由于教育部正在改革,可能引入第三方的创业公司,因此可能会是一个机会。
  • 语言类:公司多,竞争大,相关市场已被耕耘的比较精细。创业者应对市场充分了解之后再进行尝试。
  • 职业教育:许多企业在此“闷声发大财”,目前会计和建筑师是比较成功的品类,编程和IT培训是适合线上学习的品类。

互联网教育商业模式的核心:符合客户需求的用户体验,能够快速复制。

米雯娟认为,互联网教育商业模式的核心要素有两个:一个是超出现有竞争对手的客户体验,不一定是创业者心目中最完美的客户体验,很多时候要看客户的需求是什么。第二要能快速复制,能收费,并且盈利,还有有未来的可扩展性和形象力。

对于早教而言,用户体验要做好“三个人”,这“三个人”分别是小朋友,家长和老师,也就是“小朋友喜欢,家长放心,老师用心”。小朋友重视课程的趣味性,能否激发学习的天性。家长除了孩子的感受之外,还希望看到明确的成长曲线。而老师用心与否则需要促进老师之间的交流和用户奖励机制的建设。

早教领域,口碑传播最为重要,当家长有较好的体验后,会迅速在社交圈传播开来。这使得用户体验好的企业可以互动额比较低的用户获取成本。除此之外,早教也比较容易养成用户的学习习惯。小朋友会持续学习三到五年的课程,持续性非常强。

用户流量成本高的原因是:你买了太多流量,却没有真正出现在用户身边。

用户流量成本较高一直是大多数互联网教育企业面临的问题。李好宇建议大家先去仔细想三个问题:

第一,做流量是手段还是目标?可以为流量花钱,但流量本身不是目的,流量必须沉淀到产品上,然后通过优势产品本身给了较好的用户体验,再通过用户持续的进行传递。最开始可以为流量用钱,但是到一定体量的时候,应该形成一个自增长。甚至有一天到了一个平衡点,既使有一天把市场费用,流量的费用砍掉,可能也有20、30%的利润,这应该是理想的状态。

第二,流量是否和产品脱节?流量和产品差异越大,用户就越要花时间对产品进行重新认识,转化会变得非常困难。相反,如果内容和产品是匹配的,每一个到网站的用户都了解自己的需求,那么购买就会变得很容易。

第三,流量是快还是慢?百度是非常快的流量,花钱就马上能够来,但如果过度依赖于这种流量,就非常容易被绑架。慢流量是通过长期运营形成的流量,是更有效率和健康的方式。

在思考三个问题之后,获得流量需要尽量贴近用户的习惯,最简单的办法是用户在哪你就在哪,高频次出现在他的场景上。把你的产品用适合用户表达的方式,然后在他可能出现的地方推荐给他,做学生的,要更加关注像QQ空间,贴吧,大学之后才会逐渐使用微信和公众号。

最后是关注新兴渠道的红利期,例如腾讯的网点通,微博新功能等等,由于早期所以会比较便宜。

资本寒冬下的“好项目”,一定是“好人”带的动的“好团队”磨出来的“好品牌”。

林路认为作为教育的核心必须是品牌认可度,好项目需要很长时间,因为需要去建立一个品牌壁垒。

宁柏宇则将创业者个人品质纳入了考量范围:创业者有没有做大事的格局?创业者有没有吸引比他优秀人的领导力量?创业者是否是一个善良的人?除此之外,还需要考虑市场的因素,例如基础设施、用户需求,看是否是最适合创业者本身进入。

传统教育行业实现“互联网+” :内容、细分、规模、反馈。

刑帅提出首先是内容的互联网化,也就是在“IT在线教育”领域,在互联网产业变革期的时候,每一次变革都会产生大量新的职位需求,从而产生大量的培训机会。例如 图象修饰和音视频修饰 这个新的细分领域,就是近几年出现的新领域。但很多创业者没有意识到能利用这些机会创业。

潘欣认为教育行业任何一条线都存在着改造和升级的空间,无论对于线上还是线下机构来说,面授的机构拥抱互联网也是一个必然的选择。在未来,兼顾网上网下和各个教育门类,巨无霸型的企业会吞并大量的不思进取的小型的教育企业。

除此之外,其他嘉宾还提出了一些想法:由互联网教育改造面授,达到规模化生产、规模化运营。通过大数据和智能硬件收集学生反馈数据等。

 

作者:fengshangyue

来源:http://www.pingwest.com/six-golden/

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